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文档简介

社会工作实务 通用过程模式 刘战旗08 5 19 实务部分的考试题型 案例分析理解方案设计 课程设计 知识理解答题技巧内容为实务部分的第一 二章 第一章 通用过程模式 通用过程模式在整个实务部分的位置通 触类旁通 普遍性 共通性残疾人社会工作残疾人 社会工作青少年社会工作青少年 社会工作人的一生童年 青年 中年 晚年等 一 通用过程模式的含义 社会工作的服务过程 不是杂乱无序 而是有一定的程序 前后相继的连续过程 通用模式就是将这个过程中具有普遍性 共通性的因素进行提炼总结 形成一个通用的助人程序 对基本程序和方法的概括 二 通用过程模式的理论依据 何谓理论依据一个老工人一个工程师 一 多元因素论 二元对立非对即错 多元因素相互作用的结果个人 家庭 学校社区 社会 政策等 二 心理 社会 视角心理学理论 心理 内在社会 外在互动 干预 三 环境中的人 视角 人类行为与社会环境环境塑造人 可塑性人与环境之间相互影响个人责任论社会处境 社会责任论 四 生态系统理论 系统 网络个人是系统的一部分强调整体 影响 资源 微观 中观 宏观 五 优势视角论 强调服务对象自身的优点 潜能 资源相对于问题视角只看到他们的问题和弱项每一个人 每一个环境都有其独特的资源 小结 多元因素心理 社会环境中的人生态系统论优势视角 不要只认为是他们的问题 更是环境的问题要改变的不只是他们 更是他们身边的环境系统不要只看到问题 更要看到优势 潜能和资源不只看到困难 更看到解决和改变的可能性 内在动力 三 社会工作通用过程模式的基本要素 重视人与环境的互动 个人与社会的系统处境 处境中不同的生命任务 1 完成生命任务的条件和资源社会支持网络 2 人与资源系统的互动不简单的归因与谁 而是互动关系 3 个人问题和社会问题的关系社会转型 四 通用过程模式的特点 助人是一个过程综合的理论取向工作过程阶段化工作任务阶段化整合的价值观 五 通用过程模式的四个系统 改变媒介系统谁推动改变助人者 服务对象系统现实和潜在受助者 工作目标系统干预的系统影响效果 行动系统社工行动者 总结 关于案例分析残疾人一平 男 50多岁 48公斤 小儿麻癖无法自理 未婚独居 请保姆照料 居住二楼 保姆无法用轮椅带其外出活动 如无他人协助 几个月都不会室外活动 保姆若有事需要离开几天或过春节回家 短期照料即出现困难 案例分析 张爷爷是四川人农村人 70多岁 只有一个孩子 现在深圳某大学工作 去年 张爷爷因年长 到深圳和孩子儿子全家一起生活 儿子因为整天忙于工作 无暇照顾 于是为老人联系了福利院 2个月看望老人一次 老人在福利院感觉很失落 情绪低落 于是找到福利院社工 希望能够会四川老家 分析要点 问题陈述分析要点 1 有危险时

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