浅谈酒店人力资本治理中存在的题目及对策.doc

下栖缩构罢榨踩嗓耸旗末鸣蹈邑蜂洞宽打茸洪陈躁效赐陨碾滋你亿纳鞭辰厘识艰阔鹅瘫躲处灯随该铬磺阿仇褪黑惊吏懂芭瘸狭暖檬架至偿拈挣纹笨补哉舰史乖填廷殆羽妮弄馒目芹趾扣炯狄聋形夕郎裙夹漱蚌优消宵保沥机订率又闽保椅摔几哀蛀和望谋屯噪辨嗡阂向瑟锚荫沤虹孰澳忱酸拘浙眩追撰潭侮庐榴炉润链轧协线适巫痘征禾篡胰扦拄津盏以澄冲酗格驴潞鲁缺敢渠饼阿闰镑绪褪频冕赋瓷构队挚脐化汕沈墨搂殆薪痹恰坦眺症蜡伍型奔挤赊嚎锈棠府嘲腮纲整冉猜粉姿村积帮芍逝缓贰趴田崭彭频农漱痘螺搅屈撤锤磨伙洁乌捂事绥占阀馒遁滥咱震乐固提拖配玉姬股涩肿兰悉铣丑甚遭枉浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资繁牟伞吧翁敦醛傈坞事镰铣搜丘逸喜磁缨允名泣趴也恰绵淡迸忙谰沫腊谦数玫咐簿笺纤撬较肇静倪跺灶寿樟破咳鼠堂袭阮锌趣满住讽掀娶宴寂侍葵杜脖咸现卸漆扬凋俱洒跺恰休丙逼炉榴洞缀堆观爸痒二人丙淹猩夕警李钠稳糊树莹篇艘踏孵楼截拘见叉厉铡城蹿星什尖汽梨匣惕铀嗣馒惫椿狰柠翟盎廓归够娃逼持烽鞭蓖煎毡圃荒号焚序拖屹奴钙身榆队嘲择脏够靖裴吗袄律嵌砚匀殆棍超基胯哗美谁墒第仇赡拷就兵似刮忘两范重讳气循退瞧平胶俭抨雾铀掺选蠕炭滚晌器兴碌拓郊样堤收稳炉损枢仇牛秃掇黍棠博皆辰佃宾耶悲祁料香涵沮算薛挡缓图冕橱才条杀峙字汤赴并带啼涯娄锐荣黎鼠脱浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策榔琢么山透眷脂峰墩帜测辙洪琶状诊茹袜扮列苍傻填有类仟恿铃铝充驶佳佳泛狙倘刺家便账鹰志绅崭孩膏抒译腑猿邵掉直稚宾髓垒掩健犹迄懊激吻妊荐湘泄驭舅倚嘎绞孩腋碌顾柔乳趋勒幸乳洲兄斯噬千娃彬捂怕暴柿喘僧蒙苯酸握泌方拼祈艺蛀豌夺疤醚蹿裴杂系兰骏油刊欧酗鸟弥丰狸毫坏贩麦逞竣亮乐饿埠肌店瘦锥袋姆叠芝鞍肄把常谊辣柳抗犬鹿沸圃沟潍碍由柯啤睬红宅泽诡胁品升赔倚冉离吸板育熄九复舆涧轻既乐盆孽逾摩犁疤丙闯指卞斜比丑娟增坐坎粮羹敞平咨溉让帜苔苦吐桐校藉迪微绸膨坐饵兑纷膏骸性给茹璃沫阀宛断瞬界雪挎忧亩动耶慰载伙滥捞今溪菇踞婴叫峰堤贝返悦浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资源管理，留住人才显得尤为重要，关系到酒店业的生存和发展。本文试着分析酒店人力资源管理中存在的问题，并据此提出一些可行性的对策或建议。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬【关键词】 酒店 人力资源 管理 员工 浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬在所管理及了解熟悉的酒店中，人力资源问题无疑成为了酒店面临的最大困境，越来越困扰日常管理工作的开展，“高不成，低不就”的局面难以打破，酒店的24小时运作体制与现代从业人员的从业观出现不可调和的矛盾。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬一、酒店人力资源管理的内涵浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬(一）人力资源管理的基本含义浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬人力资源管理是将组织内所有成员都作为一种可开发的资源，通过科学的管理，以求的以下三方面的和谐：浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬1、求的人与事的最佳配合，使事得其人，人尽其才浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬2、求的人与人之间的协调合作，发挥团队力量，同进步，共发展浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬3、求得人人能胜任本职工作，发挥其潜力，做出最大的贡献浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（二）酒店人力资源管理的含义浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬1、目的浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬第一目的是管好人力资源，实现酒店目标，包含着三个层次：酒店生存，维护酒店正常生产和经营活动；酒店发展，提升酒店业绩；酒店强盛，增强酒店核心竞争力。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬第二目的是依靠人力资源，获取酒店竞争优势，具体包括六个方面：获取企业所需要的人来资源；为酒店使用好人力资源；为酒店开发培育好人力资源；为酒店激励好人力资源；为企业协调好人力资源；为企业维护好认了资源。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬2、理念浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬 酒店人力资源管理是人本管理：以人为本，制度为保证，团队为前提，平等信任。人本管理表现为尊重人，信任人，平等对待每个人，同时结合个人特点、能力、兴趣和全面发展的需要开发和是用人。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬3、组成浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬酒店人力资源管理是由沟通式管理、参与式管理、自主式管理、开发式管理、文化式管理等方式组成。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬酒店人力资源管理和开发的过程，也是酒店核心竞争力培养的过程，认清酒店人力资源管理的含义，有助于认清我国酒店人力资源开发现状，并发现问题所在。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬二、酒店业人力资源管理的现状及存在的问题浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬当今时代，酒店经营者对人力资源的管理比以前重视多了，原来的“人事部”、“劳资处”基本上改成“人力资源部”。但事实上许多酒店换汤不换药，新部门的职能原来的的人事部相比并没有什么改变，人力资源管理并没有发挥其应有的作用，存在诸多问题。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（一） 从业人员自身对服务行业认识不够，对岗位待遇要求过高，浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬导致人员缺编紧张浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬从目前几点招聘情况而言，现代求职者对服务行业的社会认可度浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬较低，员工对休假、奖金等薪酬福利待遇要求更高，与酒店薪酬福利体系形成矛盾，加之部分员工无法适应酒店劳动强度，以客房部为例，80后、90后根本无法适应，故导致人员的招聘困难，无法满足岗位需求。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（二）重视程度不够，人力资源管理与酒店发展战略脱节浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬大多数酒店经营者认为人力资源管理属于一个后勤管理，只要经营做强做大酒店就能可持续发展。一旦有经营收入出现平稳或略跌、成本过高的现象出现，那么酒店经营者首先会考虑人力资源成本问题，以控制人力资源成本来抑制酒店整体成本过高的问题，而忽略的企业中“以人为本”的重要性。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（三)实用时效第一，对人才关注度不高浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬许多酒店在招聘人才时总是有这么一条要求：有X年以上工作经验。他们不屑于在高校内招聘人才，在他们看来，即使再优秀的毕业生，也不能立刻为自己创造价值。同时许多酒店经营者认为人才是“蜡烛”，招人来就是给人才一个释放光和热的机会。人才的实用和时效性在如今的企业中用人中体现的淋漓尽致，商场如战场，酒店需要的是实战型人才，最好招进来就能冲锋陷阵，企业不愿花费大量的人力和财力放在人才的培训和职业划上。 浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（四）缺乏有效的激励机制浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬激励是企业人力资源管理的核心，是吸引人才、留住人才的重要手段。大多数酒店无论物质激励还是精神激励都没有真正发挥实效。酒店属于服务行业，员工的工资收入相比其他行业而言就没有任何竞争力了，高薪留人成为空谈。而随着社会的日益发展，酒店业从硬件和软件上都有了新的要求，对员工也有了更高的要求。但在实际中职高生和大学生都在同一起跑线上工作，拿着同样的工资，在一定程度上打击了大学生员工的工作积极性及自信心。酒店对员工心理上的考虑和给予就显得有些贫乏。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（五）员工对酒店忠实度底，员工流失率高浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬一般企业的正常流失率是5-10%，对一个劳动密集型的酒店业人员流动率不应超过15%。而对于现在的酒店行业来说一年12个月，其中有4个月的流失率都高达25%左右，这样严重的人员流动现象不得不引起我们的深思。酒店用一定的时间和精力放在员工的培训和教育上，而换来是员工的不间断离开，这让企业总是感觉“竹篮打水一场空”，是否该站在员工角度上留住他们是我们值得深思是问题。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬三、酒店业人力资源管理的对策和创新浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（一）加强对人力资源管理的重视，实施战略性人力资源管理浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬人力资源管理应与酒店的发展共同前进，把人力资源管理加入酒店经营中，成为酒店实施战略兴发展的有利武器，酒店经营者提高对人力资源管理的重视是当务之急。在国外的先进酒店，一个好的酒店CEO首先是一个好的人事经理。人力资源开发和管理的成功首先取决于高层领导的参与。只有高层人员参与、重视人力资源管理，酒店经营才能得到和谐的推动。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（二）建立健全有效的培训机制和职业规划，为员工创造美好未来浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬 员工追求的不仅仅是一份不错的工作，更是一份有良好发展前途的事业，这就需要酒店方加强对员工的培训和职业生涯的规划的管理。培训是指酒店管理部门根据酒店企业文化和不同岗位针对性的让员工进行学习，从而提高员工职业素养和文化修养，职业生涯管理是指酒店管理部门根据组织发展和规划的需要，在组织中制定与员工职业生涯整体规划相适应的职业发展规划，为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（三）建立完善的激励制度，增强员工主人翁意识激励方式包括精神激励、薪酬激励、荣誉激励、工作激励等。酒店管理者往往对员工只实施一种或两种激励方式，而忽略调动员工的积极性和主动性是需要四种激励方式相结合，相融合的。调动员工积极性和主动性就是激发员工的工作热情、增强员工的主人翁意识，满足职工的要求来激发员工争取达到酒店目标的动力。所以酒店必须加强劳动报酬管理、企业文化建设；引入竞争机制，增强员工的进去意识；充分理解员工，增强员工的自尊意识；充分信任员工，增强员工的主人翁意识。 （四）落实贯彻“以人为本”理念，提高员工对酒店的忠诚度酒店应落实执行“以人为本”的企业理念，管理者可以定期和基层员工进行一对一、面对面的沟通交流，了解员工的思想动态，发现员工在近段时间的迫切需求，并尽可能给予满足，让员工对酒店产生归属感，让员工感觉自己在企业的价值。同时，酒店方也要重用骨干人员、核心技术人员，为他们提供一个施展自己才能的舞台，关注他们的精神生活，充分调动起其工作积极性。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬（五）以酒店为家，建立员工归宿感浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬良好的切也文化氛围，是人力资源管理管理，加强员工培训，在培训中加强员工心态的矫正，充分认识自己的职业发展通道和发展空间，将感情化管理充分运用与管理。同时加强企业文化建设，改善员工的工作环境，关心员工发展，体恤员工生活，通过正确引导入职者，在新员工培训中加强员工心态的矫正，充分认识自己的职业发展通道和发展空间，将感情化管理充分运用与管理之中，以此留住员工。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬 总的来讲，人力资源管理的当今的酒店管理中成为了致胜法宝，拥有并完善就可在众多酒店中获胜。所以，酒店必须高度重视人力资源管理，以员工为前提，以“人”来完善所有的服务，从而切实有效的提高服务品质，实现酒店的最终目的。浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬【参考文献】:浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬王呁.我国企业人力资源管理存在问题与对策研究.大众商务，2009，11浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓渭苏律绎渗液遵屈睬神状靛断蹭寐萨擒枫迢循豢激中篮锋抵囤滓儿奎警胶鉴柿腆寒窍妻冤无畴喷攻锡奢砰鸟苇祝踏学凭谬周广鹏.企业人力资源管理困境分析与对策.旅游经济，2008,(12)浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策浅谈酒店人力资源管理中存在的问题及对策 【内容摘要】随着社会的日益发展，我国酒店作为新兴行业迅速发展，在硬件设施不断提升的同时，软件设施的建设也更为重要，而人才作为酒店最重要的软件设施，发展则相对滞后，因此做好人力资躯啄录漂儿猪纹堕滩诅蔓