海尔OEC管理模式的实际运用.ppt

海尔OEC管理模式 胡成林12125256 斜坡球体论企业在市场上的地位犹如斜坡上的小球 需要有上升力 企业创新 不断向上发展 还需要有止动力 企业基础管理 防止小球下滑 对于企业 第一步应该是把企业的基础管理工作做扎实 否则就是有了好的机制 有了先进的设备同样滑下来 张瑞敏 一 斜坡球体定律 解决企业从斜坡下滑的问题海尔从1989年开始搞日清日高管理 主要针对当时企业管理上普遍存在的一个问题 即管理对过程控制不细 生产制造过程中到处是 金 生产的投入产出比不合理 造成严重浪费 每天对各种消耗和质量进行清理 找出原因和落实责任 二 OEC 日事日毕 日清日高 O 代表OVERALL 意为全面的 E 代表EVERYONE EVERYTHING EVERYDAY 意为每个人 每件事 每一天 C 代表CONTROLANDCLEAR 意为控制与清理 全方位地对每个人每一天所做的每一件事情进行控制和清理 做到 日事日毕 日清日高 每天的工作每天完成 而且每天的工作质量都有一点儿提高 企业每天所有的事都有人管 所有的人均有管理 控制内容 并依据工作标准对各自控制的事项 按规定的计划执行 每日把实施结果与计划指标对照 总结 纠偏 达到对事物发展过程日日控制 事事控制的目的 确保事物向预定目标发展 三 OEC释义 目标系统日清控制系统有效激励机制 四 OEC管理法的组成 目标体现了企业发展的方向和要达到的目的 目标的高度取决于市场竞争的需要 目标建立的特征 A指标具体 可以度量 如在质量管理上 海尔把156个工序的545项责任进行价值量化并汇编成小册子 小到一个门把螺钉上不好都有明确规定 B目标分解时坚持责任到人的原则 各项工作都按标准进行分解 明确规定主管人 责任者 配合者 审核者 工作程序 见证材料 工作频次 从而做到企业内的每件事都有专人负责 使目标考核有据可循 C做到管理不漏项 企业中第每件物品 大到一台设备 小到一块玻璃 都规定具体的责任人 并在每件实物旁边明显标示出来 保证物物有人管理 1 目标系统 是目标系统得以实现的支持系统 A日事日毕 对当天发生的各种问题 异常现象 在当天弄清原因 分析责任 及时采取措施进行处理 防止问题累积 保证目标得以实现 如工人使用的3E卡 就是用来记录每个人每天对每件事的日清过程和结果 B日清日高 即对工作中的薄弱环节不断改善 不断提高 要求职工 坚持每天提高1 70天后工作水平就可以提升一倍 2 日清控制系统 全体员工的自我日清职能部门的复审 定时与不定时的来回巡查 也称为组织日清 日清系统的关键环节是 复审 日清控制的两种方式 激励机制是日清控制系统正常运转的保证条件 原则 A公平 公正 公开B合理的计算依据激励方法 A及时激励法B红 黄券法 如质量责任价值券 3 有效激励机制 三段九步A第一段 召开班会前 明确当天的目标及要求 按目标和标准工作 生产系统按七项日清要求进行生产 职能系统针对七项日清 按 5W3H1S 的要求从事瞬间控制 填写日清栏 由车间主管 职能巡检员每2小时公布一次巡视中发现的问题及处理意见 五 OEC的运行程序 B第二段 即班后清理 分五步 按组织体系进行纵向清理 自清 所有岗位的员工对当天的工作按日清的要求逐项清理 生产岗位填写 3E 卡交班组长 管理岗位填写日清工作记录交科长 考核 由班组长根据一天对每人各方面情况的掌握进行考核确认 然后报车间主任 审核 由车间主任根据当天对各班组情况的掌握 复核各班组的 3E 卡 确认后返回班组 本人填写 日清工作记录 报分厂厂长 五 OEC的运行程序 分厂厂长审核各车间的 日清工作记录 登记分厂日清台账 并将每天分厂的运行情况汇总报公司经理助理 同时各职能部门负责人审核所属人员 日清工作记录 并将当天职能分管工作出现的问题 解决的措施 遗留的问题 拟采取的办法汇报公司副总经理 公司副总经理复审后签署意见和建议 反馈各管理者 并汇报总经理 C第三段 整改建制 即PDCA循环 由各职能部门会