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文档简介
            微软的Windows系列操作系统的“7O”分析 会计09丁 陈娇自从1983年微软诞生第一个预览版windows后,windows系列的操作系统已经伴随我们27年了,它的成长如同我们的成长一样经历着变化,不断地在完善自身,在这二十多年里,windows经历了以下的变迁:第一代:Windows 1.0第二代:Windows 2.0第三代:Windows 3.0/3.1第四代:Windows 95/98/98SE/ME第五代:Windows 2000/XP第六代:Windows Vista第七代:Windows 7 其中我们这代人最熟悉的是第五代操作系统Windows 2000/XP,我记得在我小学四年级的时候家里配有一台Windows 2000系统的电脑,那时班里家中配有电脑的同学并不是很多,上了初中后几乎家家都有电脑了,毕业时,我的电脑更换为Windows XP系统。随着经济的迅速发展和网络的不断进步,如今,城市的人家家都配有电脑已经不是什么稀奇的事了,同时,一家也许还会有12台手提电脑,有windows7的最新系统配置。我主要想分析下近来大家一直比较关注的windows7操作系统的消费者购买行为的7O内容。一、 购买者(Occupants):北京时间10月4日上午消息,据国外媒体报道,Net Applications发布的9月市场操作系统市场份额报告显示,在Windows 7操作系统发布近一周年之后,Windows XP依然占据60.89%的市场份额。 自从2009年10月Windows 7发布至今,Windows XP的市场份额从70.48%一路下滑至60.83%。如今,Windows 7用户占所有Windows用户的19%。 从这则消息中,可以看出Windows XP用户似乎对现有操作系统很满意,不愿作出改变。通常情况下,维持现有操作系统比升级简单得多,因为用户升级Windows系统往往会遭受很多额外的痛苦。Windows XP直到今天仍然能够运作良好,而且能满足绝大多数电脑用户的需求。 而购买Windows 7则需要耗费一定的金钱,同时用户又要考虑Windows 7的兼容问题。分析指出,由于XP仍占有高达60%的份额,除非有奇迹发生,否则企业环境中古老的XP系统电脑一年内不会被替换。XP操作系统的市场份额至少需要一年时间才有可能下滑至50%以下。因此,Windows 7操作系统的购买者主要是个人和家庭,企业购买者因考虑到时间和资金的问题,仍选择使用运作良好的Windows XP系统。家庭购买者在市场中所占份额比例较小,因为大多数家庭不愿意花时间和金钱去为电脑更新系统,若要更换系统,他们更多的是选择重新购置一台配有Windows 7系统的电脑。个人是购买Windows 7系统的主要用户,其中青春一族消费者典型的“直感族”占很大比例,这个族群的消费观念不再是凭“性价比”而是凭自我的感觉,他们崇尚个性,追求时尚,购买Windows 7系统不仅满足他们好奇的心理,也给他们购买的愉悦感受,随着人们生活水平的提高和收入水平的提高,很多有条件的80后90后都愿意去尝试新的事物,比如购买配置有Windows 7系统的电脑。二、 购买对象(Objects):Windows 7系统的版本有简易版、家庭普通版、家庭高级版、专业版和旗舰版,分别针对不同的购买对象,单凭版本名称就可以看出来Windows 7系统针对个人、家庭、企业和一些使用电脑的专业人士有不同的版本,每个版本的功能都为购买对象量身定制,供购买者自己选择。三、 购买目的(Objectives):对于不同的购买者来说,他们的购买目的是不同的。Windows 7系统的购买者主要有以下几个购买目的:(1)更快、更方便地访问使用最频繁的程序和文档,便于学习或办公。(2)更轻松地欣赏和共享喜爱的电视节目、照片、视频和音乐。(3)追求更简化的操作系统,Windows 7本身需要的存储空间小,上网本也能轻松运行。(4)追求美化的外观和全面的功能。(5)出于一定的好奇心理,想一探究竟。(6)对于部分年轻人来说,用专业版本或旗舰版本玩大型游戏更畅快。除此之外,还有其他购买目的,我就不一一列举了。四、 购买组织(Organizations):购买组织主要包括供应商和购买者,供应商即微软公司参与了购买过程,为购买Windows 7的用户提供了服务。购买者主要有个人、家庭和企业,其中个人购买者多为年轻的一代人,比如学生,家庭购买者多为收入较高、对电脑需求较大的工作者,企业购买者所占比例较小,多为中小型企业及对电脑操作系统要求比较高的企业。五、 购买方式(Operations):购买者可以通过网络、商场、专卖店等购买到Windows 7操作系统的不同版本,另外,为了能够让国内的在校大学生使用到正版软件,同时培养大学生使用正版软件的意识,微软中国于今年7月13日正式在国内推出“校园先锋计划”,为所有在校大学生提供价格优惠的微软正版软件包括最新的Windows 7操作系统和Office 2010办公软件,因此也可以通过微软的一些活动来购买到Windows 7操作系统。六、 购买时间(Occasions):由于电脑属于比较耐用的产品,因此购买者不可能天天更换电脑系统,购买时间一般集中在微软刚推出Windows 7操作系统后的那段时间,现在Windows 7操作系统已经出来有1年多了,对于要购置新电脑或手提的人来说,一般会选择Windows 7操作系统而很少会再选择Windows XP系统,国内选择更新系统的人也很少,除非是电脑系统全面瘫痪,迫不得已会去更换系统。七、 购买地点(Outlets):购买Windows 7操作系统的地点主要是商场和专卖店,由于国内正版意识不强,购买者对网络上的正版软件不会太信任,因此通过网络购买Windows 7操作系统所占比例较小,主要是通过直接去卖电子产品的商场或者专卖店去购买,或者直接购置配有Windows 7操作系统的电脑或上网本。综上所述,Windows 7操作系统在华的普及度依然不如Windows XP,但随着科学技术的更新,经济的发展和社会的进步,人们收入水平提高,网络日益成为生活中不可缺少的元素,与此同时,人们的消费需求增加,在更换电脑的同时很可能会        
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