头脑风暴和SWOT分析方法介绍.ppt

头脑风暴与SWOT方法介绍 BrainStorming头脑风暴法 用于产生大量观点或可选方案的方法 与其他方法相比 它激发更多的观点和更好的建议充分运用所有人员的创造力产生大量的可选择方案后 我们就有更好的机会发掘更多的观点来帮助我们解决问题思维共振的方法 群体决策方法可以打破群体思维的方法证明群体决策创造性提高决策质量要求参加者具有较高的联想思维 头脑风暴法的作用 头脑风暴 头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法 头脑风暴法的作用 想出许许多多主意列出一长串创造性解决办法 从中选出有希望的方案克服创造性思考时受到的限制 多人小组 发展战略 市场需求 有组织的头脑风暴法特点 优点产生更多的观点更好地运用每人独特的思维方式减少权威人物支配会议的可能性给与更多的时间思考复杂问题的解决方法 每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议每人轮流发表一条意见在活页纸或黑板上记下每一条意见 所有的意见应随时可见若讨论或评价某一条意见时 主持人应提醒他们注意规则在继续轮流发言时 若无意见 则说 通过 轮流发言至人人皆无意见为止必要时 主持人应设法激发更多的观点若无新的意见产生 如果必要 可要求组员解释 确认先前发表的意见 这些步骤完成后 结束头脑风暴法 用其他的分析工具来正式评价这些观点的质量和有效性 有组织的头脑风暴法实施步骤 用于解决问题树中的某一个节点 提出某个问题 不要离题太远不要太深入 头脑风暴法的作用 头脑风暴的流程 不许评价 要到评估阶段才能进行评价 讨论评价支持宣扬提问皱眉咳嗽冷漠叹气 规则一 头脑风暴法的规则 如果进行评论 许多人就会变得更加拘谨 他们未发表的意见或许非常好 或许可以激发别人的好意见人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上 对头脑风暴妄加评论的负面影响 异想天开 说出能想到的任何主意 规则二 头脑风暴 规则三 越多越好 重数量而非质量 头脑风暴 规则四 头脑风暴 见解无专利 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥 BrainStorming之后 合并问题的同类项对问题进行排序组合问题评论问题 认证问题的可行性 SWOT法态势分析法 定义 所谓SWOT是Strengths 优势 Weaknesses 劣势 Opportunities 机会 及Threats 威胁 的缩写 SWOT分析主要是分析组织内部的优势与劣势以及外部环境的机会与威胁 SWOT是一个很有效率的工具 它的结构虽然简单 但可用来处理非常复杂的事务 SWOT的意义 优势 对组织而言具有正面的意义 它能引导组织获得机会 进而实践 劣势 则是指任何对于组织运作方式及资源短缺不济的部分 机会 是指从组织的外在环境中 寻找获得的有利条件 威胁 指的是可能对组织造成伤害的危险及问题 例如 竞争对手推出新产品问世 赞助者或消费者出了问题 优势与劣势主要是发生于组织内部的运作 而机会与威胁则主要来自外在环境的变动 SWOT的步骤 我们先在纸上划一个十字 将纸分为四个区域 然后将状况有关的优势 弱势 机会与威胁写下来 如图1 这就是制作SWOT表的步骤 S 组织的优势 W组织的劣势 O 组织外在的机会 T 组织外在的威胁 图1建立SWOT表时可以考虑的问题 SWOT表具备一个很大特点 就是它能强迫我们注意到弱点与所受的威胁 补强许多高阶管理者在制定策略时 只