管理评审控制程序.doc

*有限公司程序文件Q/G*文件分发号：管理评审控制程序共3页第1页0/C 1、目的管理评审是最高管理者为评定质量管理体系是否达到规定目标的适宜性、充分性和有效性而对质量管理体系所作的系统性的评价。 2、适用范围本程序适用于最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系。 3、职责 3.1最高管理者（总经理）负责批准管理评审计划，主持管理评审活动，批准管理评审报告。 3.2管理者代表负责制订管理评审计划。 3.3品质部协助管理者代表制订管理评审计划，负责管理评审活动的有关准备工作，对管理评审活动采取的纠正及预防措施进行跟踪验证。 3.4各相关部门及车间负责人按照管理评审计划中的有关规定做好准备。准备工作包括提供资料及评审发言提纲，对管理评审活动采取的纠正及预防措施进行落实，并向跟踪验证部门提供实施证据。 4、工作程序 4.1管理评审活动一般每年安排一次，通常安排在内部审核以后的适当时间。 4.2有下列情况发生时，可增加管理评审活动次数。 4.2.1质量管理体系变更后运行36个月； 4.2.2外部市场环境发生较大变化，必须改变经营战略时； 4.2.3发生重大质量问题（含顾客投诉）；标记处数更改文件号签字日期编 制审 核批 准*有限公司程序文件Q/G*文件分发号：管理评审控制程序共3页第2页0/C 4.2.4最高管理者认为有必要时。 4.3管理评审输入应包括以下方面的信息： a）内部审核结果；b）顾客的重要反馈；c）过程的业绩和产品的符合性；d）预防和纠正措施状况；e）上次管理评审采取措施跟踪验证情况；f）可能影响质量管理体系变更的因素；g）改进的建议。 4.4管理评审活动的步骤 4.4.1管理者代表根据总经理的意图在管理评审前一至两个月组织一次管理评审策划，策划的结果应形成管理评审计划，并经总经理批准后发至公司级领导、部门及车间负责人、内审员等参加评审活动的人员。 4.4.2管理评审计划的主要内容管理评审计划的主要内容包括：本次评审目的、评审主持人、参加人员、时间、地点以及评审输入信息的收集、准备等。 4.4.3相关部门、车间及有关人员按照管理评审计划中的安排或要求作好参评准备。 4.4.4管理评审活动采用会议形式，展开讨论，集思广益。管理部负责作会议记录，与会人员签到。 4.4.5品质部根据管理评审会议记录编写出管理评审报告，并负责将报告中标记处数更改文件号签字日期编 制审 核批 准*有限公司程序文件Q/G*文件分发号：管理评审控制程序共3页第3页0/C的改进措施和有关资料收集完整后交管理者代表。管理评审报告中应有管理评审输出的规定内容，包括与以下方面有关的任何决定和措施：a）质量管理体系及其过程有效性的改进；b）与顾客要求有关的产品的改进；c）资源要求。4.4.6管理评审报告由管理者代表审核，总经理批准后由管理部负责安排打印。管理评审报告的发放与管理评审计划相同。 4.4.7管理评审记录应妥善保存，具体按记录控制程序中的有关规定执行。 5、相关文件a）记录控制程序b）纠正措施控制程序c）预防措施控