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文档简介

课程名称： 通信产品营销脚本设计与实战演练主讲：张梅毅老师课程对象： 电信市场、业务管理及卖场营销人员。课程收获： 通过本课程的培训和模拟操作训练，能够使学员学习和掌握有效的营销意识与方法，破解通信企业产品营销价格竞争的怪圈，把握从客户的需求和立场来理解产品的特点，给客户需要的产品卖点和价值，提升业务、服务、技术等营销方面的综合技能。授课方式：面授与实际参与相结合，结合通信行业综合案例分享与研讨，通过对行业的竞争局面认识理解，结合本部门的具体业务和产品，探讨客户的真实需求，开展创意碰撞、模拟实战演练等相结合。课程大纲/要点：一、 营销方案与营销脚本的特点1、 营销脚本案例分享2、 研讨：案例给我们的启示和教训3、 营销脚本是营销实施重要环节4、 营销脚本的两重性二、 营销脚本的目的与特点1、 设计营销脚本方案的要求与特点2、 把方案转化到客户的频道3、 建立与客户沟通的桥梁4、 用客户的感受搞定客户5、 案例分享：这样的营销效果如何？三、 设计营销脚本前的准备1、 营销策略背景2、 单产品或系列产品市场SWOT分析3、 营销政策细节挖掘4、 产品客户信息归纳分析5、 公司内部支撑信息6、 脚本策略与沟通技巧7、 研讨：我们能够感受客户吗？四、 脚本的模板与设计流程1、 营销脚本基本模板2、 精细化客户分类3、 优化产品的特色与亮点4、 站在客户的角度看问题5、 客户产品的整体印象6、 客户异议的转化7、 争取客户成交8、 研讨：为什么成交是营销的开始？五、 编制营销脚本的原则与技巧1、 通俗易懂2、 引起兴趣3、 形成需要4、 解决问题5、 把卖点转化为利益6、 把特点转化为优点7、 真诚和服务8、 推进成交六、 通信产品营销脚本编制的实践1、 结合通信的方案编制脚本2、 营销脚本的优化3、 我们编制脚本的感悟和体会4、 总结与体会本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业
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