第五组人力资源管理.ppt

企业人力资源管理 1150921 06周岚1150921 10张鸿1150921 11武琪1150921 12潘文婷1150921 14续姝1150921 28袁梦迪1150922 17姚鹏飞1150922 31赵辰 主讲内容 第一部分 企业人力资源管理 第二部分 沃尔玛国际集团公司HR 第一部分 企业人力资源管理 人力资源管理现状公司人力资源管理状况员工招聘员工培训绩效考核 人力资源管理的内容和任务 内容人力资源计划 招聘和选择 人力资源开发 绩效评估 薪酬福利 劳动关系 任务根据公司发展战略要求 通过有计划的对人力资源进行合理配置 搞好员工的培训和开发 激励员工的积极性 做到人尽其才 人尽其用 保证公司战略目标的实现 当前我国企业人事管理正在实现两大转变 一是从政策性人事管理尽快调整和转变到现代自主性 规范化的人事管理体系上来 尽快建立起适合本企业特点和需要的规范化人事管理体系 二是从传统的人事管理尽快调整和转变到以开发员工潜能 激发员工活力为根本的现代人力资源开发管理上来 人力资源管理现状 人力资源管理的内容与结构 公司人力资源管理价值观 为公司明天配置人才为员工成长创造机遇 公司人事管理体系 人事分级管理系统 编制管理系统 劳动合同管理系统 公开招聘系统 选任和竞聘系统 考核和奖惩系统 培训开发系统 继任管理系统 薪资福利系统 人员招聘和录用 1 根据公司生产经营的需要和本年度人员编制计划 制订本部门的招聘计划 包括增补人员的分类 数量和条件 要求等 2 各类人员的招聘 须报公司审核后 由公司人事部会同各部门进行招聘 包括合同制职工和劳务工 3 在增补人员时 应先在公司内部进行公开招聘 然后再向社会公开招聘 人员录用的基本条件 1 符合本岗位说明书规定的录用条件 2 招聘岗位录用条件和应聘范围均应事先公布 3 身体条件 经公司卫生部门体检或公司卫生部门认可的医疗机构体检 符合录用岗位所需的身体健康条件 人员录用测评基本方法 企业培训 21世纪的成功企业必将是一个学习性组织企业唯一持久的竞争优势 是比你的竞争对手学得更快 学习性组织 将完成企业观念和任务的变化 企业从单纯追求经济效益 到追求企业和员工共同成长 为企业职工提供终身学习的理念和环境 致力于提升员工的自尊和自我实现 提升创造力 企业价值观体系成型 愿景 企业使命 理念 文化 提升集体创造力 企业有很强的适变能力 企业培训目的 职业观念职业能力职业态度职业行为 学习如何待人接物学习掌握专业的理论 方法 工具 应用 从企业角度看绩效考核 人员晋升 调职 解雇 确定培训和开发需求 作为人员招聘与员工开发计划有效性的标准 为员工提供反馈 让员工了解组织如何看待他的绩效 作为奖酬分配的依据 沟通 激励 职业发展 绩效考核的侧重点 态度行为技能 员工工资和福利 月薪制度和年薪制度加班薪酬保险 养老保险 失业保险 医疗保险公积金有薪休假其它津贴等 第二部分 沃尔玛集团HR 沃尔玛人力资源管理的特点规划沃尔玛国际人力资源管理模式 公司宗旨 帮顾客节省每一分钱 沃尔玛人力资源管理的特点规划 招聘的双向性 人力资源管理制度化 人本管理深入人心 人力资源管理中低权力化程度 人才提拔上的 快车道 人本管理深入人心 招聘的双向性 互联网 报纸 广告 海报 应聘者 沃尔玛 沃尔玛确立了 尊重个人 的原则 为员工提供了各种沟通的途径 包括成立了 员工关系组 并且开展了每年一次全国沃尔玛员工参加的 基层调查 员工能够绕开机构组织的障碍 能就任何问题与管理层随时沟通 提出意见及建议 管理层能够及时采取适宜的行动和给予回复 实践证明 这些方式是行之有效的 及时解决了问题 保护了员工权益 提高了劳动生产率 人本管理深入人心 人力资源管理制度化 组织结构 运作 责任 分工 明确的指令链和等级层次 明确 清楚 规范 qixh521ling 人才提拔上的 快车道 沃尔玛HR 快速人才通道项目 人力资源管理中低权力化程度 公仆 实行走动式管理 关键 主导 领导和员工是倒金字塔的组织关系 员工 领导 顾客 永远第一位 人力资源规划员工招聘与配置培训开发与实施绩效考核与实施薪酬福利员工关系管理 沃尔玛国际人力资源管理模式 留住人才 发展人才 吸纳人才 keepgrowget 沃尔玛的人力资源战略 1 合伙人政策2 门户开放政策3 公仆 领导 1 建立终身培训机制2 重视好学与责任感3 内部提升制 沃尔玛总裁兼首席执行官大卫 格拉斯说 是我们的员工创造了沃尔玛的价值体系 沃尔玛的人力资源战略平台 战略措施 沃尔玛2010校园招聘想成为零售精英吗 想扬起你的事业之帆吗 快加入沃尔玛零售启航计划吧 通过沃尔玛零售启航计划 充满热情并具有发展潜力的你将获得 量身定做的职业发展计划系统完善的培训发展计划参与项目和工作实践经验资深管理层作为良师益友 沃尔玛诚邀你的加入 共同创造非凡 零售启航 玛上扬帆 沃尔玛的人员招聘与配置 需求人数 若干计算机科学 人力资源管理 法律 工商管理 英语 公共关系及相关专业1 有志在零售业发展 2 良好的英文读写能力 3 主观能动性强 有强烈的责任感 4 具备良好的沟通 表达能力及团队合作精神 5 熟悉OFIICE相关软件的操作 招聘职位名称 见习人员 人力资源部 均等就业机会管理人员的面试评估 录用到适合相应岗位的人才 电脑 英语 无宗教限制 无种族限制 无地域界限 基本技能测试自由雇佣 无年龄 性别限制 无残疾限制 专业知识考核 沃尔玛人才的招募 沃尔玛的培训开发与实施 沃尔顿研究院 沃尔玛进入中国后 高度重视人力资源的培育和连续性 沃尔顿研究院 New新员工进行培训 Now在职员进行深造 Future战略性人才储备 WaltonAcademy沃尔顿研究院 寓教于乐式培训 经验式培训 跳出框外思考 自我价值实现 交叉培训 一个部门的员工到其它部门学习 培训上岗 实现达到这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上 又获得了另外一种职业技能 利势一 有利员工掌握新职业技能 利势二 有利于员工提高积极性 利势三 可以祛除员工之间的利益冲突 利势六 可以让员工在全国任何一家店相互支援 利势五 减少公司的损耗 达到信息分享 利势四 可以快速地完成公司的 飞鹰行动 沃尔玛的绩效考核与实施 员工的绩效考评 沃尔玛公司十分重视员工绩效考评的科学性 员工的绩效考评广泛应用于企业人力资源管理的各个方面 组织一定要对员工的绩效进行评估 通过绩效评估反应存在的问题 组织可以有针对性地对员工进行培训 可以改进激励机制或者是对工作进行重新设计 沃尔玛的评估方案旨在确立目标 评价个人表现 提高工作效率 并且制订发展 培训计划 识才 选才 用才 人才引进 绩效考核 育才 留才 员工培训 激励机制 沃尔玛人力资源体系中的绩效考核 沃尔玛绩效管理四阶段 绩效评估阶段 绩效计划阶段 绩效辅导阶段 绩效改进阶段 明确绩效考核目标 即绩效目标 衡量标准 设立监控点 信息收集及反馈渠道 年度业绩评估 业绩评估面谈 加薪 确定发展方向 个人发展计划业绩改进计划 沃尔玛部门考核实施 流程 361 赞助 沃尔玛常用的绩效评估方法 360 评价 被考核者上级 客户代表 被考核者同级 被考核者 其他 被考核者下级 沃尔玛绩效评估的五个级别 1无法接受低劣ResultsfallbelowtheObjective 2需要改进低劣NeedImprovement 3满足要求达到AchievesObjectivesReached 4超越ExceedsRequirements 5超越成就突出OutstandingAboveTheObjective 解雇 PIP 培训 辅导 培训 启发 培养 升职 升职 发展 沃尔玛的薪酬福利 固定工资 利润分享计划 员工购股计划 损耗奖励计划 其他福利 沃尔玛的薪酬制度 休假和休息期间的工资 社会保障捐款 医疗保险人寿保险 退休年金 圣诞红包 建议奖励 其他奖励 附加福利 年金计划 医疗保险 人寿保险 病假工资 信贷协会以及其他职业安全的健康项目 最高总裁 部门经理 普通员工 佩带的工号牌 ourpeoplemakedifference 我们的同事创造非凡 门户开放 公仆领导