Case (现金流分析).ppt

项目启动 2 CaseStart Up 议程 项目有效启动要素制定首要的工作计划建立良好的沟通体系运行一个有效的项目团队启动会建立一个有效的工作程序关键点 3 CaseStart Up 为使你的项目团队有一个成功的开始 以下几项应该要包括 制定首要的工作计划 同你的主管 经理 项目成员以及客户建立良好的沟通 运行一个有效的项目成员启动会 并且建立为使工作完成而必须的工作程序 AtABC 非客户处工作 在客户处工作 建立清楚的目标 提前准备材料 管理会议后勤 了解客户和客户所处的行业 明白客户境遇以及了解项目目标 建立良好的沟通体系 运行一个有效的项目成员启动会 建立一个有效的工作程序 制定首要的工作计划 项目启动要求 同主管 经理同项目成员同客户项目团队领导 4 CaseStart Up 建立一个有效的工作计划对于成功的项目启动致关重要 准备一个好的工作计划 你必须考虑以下内容 明白客户境遇以及了解项目目标 了解客户和客户所处的行业 同主管 经理讨论 目标 交付物项目范围主要问题方法或步骤时间 最终期限客户背景 任何以前所做的工作 查看 数据库 BRAVAandtheBVUtoseeifABC了解是否做过其竞争者的项目 是否以及很熟悉该行业或分析框架 或者以前为客户所做的工作 得到复印件 联系项目实际情况获取进一步的资料 调用存储库以获取客户 行业文献研究资料 订阅相关资料 DevelopaRedBook 同客户项目领导交流以确认对项目的理解 目标关键交付物时间方法的主要要素必须做的关键决定以及由谁做这一决定以及什么时候做该决定 建立首要的工作计划 项目建议书客户年度报告客户产品 服务描述客户组织结构图客户所处行业初步资料 5 CaseStart Up 在项目启动阶段同主管 经理 项目成员 客户项目领导交流可以使你 在项目目标和交付物上取得一致制定一个全面的时间表以及初步同意的最终期限明确任务和责任获取重要的客户信息了解团队成员的职业发展目标讨论工作的风格 建立良好的沟通体系 6 CaseStart Up 同客户交流中所处的角色关键人员同客户交流程序 会议 陈述 背景 以前所做的工作客户敏感性同其他客户的潜在冲突 客户 工作风格 你的职业发展目标团队成员安排队伍结构和报告流程与客户联系成员 更新资料的频率以及方式betweenCTLandVP managerbetweenABCandclient主管 经理参与的程度同项目组同客户如果多个主管 经理 各自的责任划分Responsibilityforschedulingclientmeetings pre wires andpresentations 目标 交付物项目范围主要问题方法时间 最终期限 项目 团队 你安排的第一个会议应该是你和你的主管 经理讨论的主题包括 初步的工作计划 同主管 经理进行紧密的沟通 7 CaseStart Up 概要的客户背景全面的项目目标以及交付物时间 最终期限潜在的工作流 目标 工作类型 与客户交流的次数 客户和项目 工作风格 你的 他们的 更新资料的频率以及方式喜欢 不喜欢工作到深夜最后时刻加班加点周末工作每天早上会议是否喜欢旅行 以前的工作经验 ABCcases优势 弱点职业发展目标 技术计划 HLAs他们喜欢或不喜欢的工作类型 团队成员 同项目组成员进行一对一的交流能让你有机会表达你对项目的热情以及了解他们的职业发展目标 并且讨论工作风格 同项目组成员个人保持良好沟通 8 CaseStart Up 一对一的会议是团队管理的第一步 走廊交流 一对一会议 邮件 项目团队启动会 积极地寻求机会以和团队成员进行正式或非正式的交流 进行团队交流 9 CaseStart Up 交流项目成果的频率以及方式各自任务提供资料分析资料准备陈述修改陈述草案初步确认的各自团队组成 相互的沟通 主要的会议 相关的工作 客户内部研究资料 其他咨询公司的工作 购买的资料和数据 要求从客户处得到的资料关键的客户联系 名字 电话号码 E mail地址 客户启动会主要的陈述会议工作会议 项目 客户信息 在项目启动阶段同客户项目领导进行沟通能够使你反复重申项目目标以及交付物 讨论项目任务和责任 获取必要的客户信息 以及安排重要的会议 同客户项目领导进行紧密沟通与协调 目标关键交付物时间方法的主要要素必须做的关键决定以及由谁做这一决定以及什么时候做该决定 10 CaseStart Up 需准备以下内容 运行一个有效的项目团队启动会 提前准备材料 ABCpolicies 内容 从项目建议书和RedBook中挑选的幻灯片 团队后勤 信息 客户后勤 信息 机密性档案管理出差制度l费用原则 联系清单项目说明书宾馆信息航班安排 项目代码物品清单关键日前清单 管理会议后勤 出席人员 所有的咨询人员以及涉及相关的行政管理人员 会议室 至少预备2 5个小时会议时间 在适当的时间进餐 建立清晰目标 对项目目标进行概述 并明确团队成员在项目工作中的角色 目标应是有组织 有秩序的 讨论团队工作中的规则 寻求办法使团队成员对该项目产生激情 会议议程 11 CaseStart Up 团队成员介绍项目背景内容目标关键问题方法或步骤客户背景公司描述公司组织架构客户团队成员工作计划answerfirst交付物 任务 行动团队组成角色和职责 议程示例 1of2 内容 TimeRequired 15minutes 15minutes 20minutes 30minutes 示例 启动会 2 5小时 12 CaseStart Up 团队工作规则ABCPolicies机密性档案管理出差制度l费用原则客户后勤 信息联系清单项目说明书宾馆信息航班安排团队后勤 信息项目代码物品清单关键日前清单 议程示例 2of2 内容 TimeRequired 15minutes 25minutes 15minutes 15minutes 13 CaseStart Up AgendaItem ExampleApproach 要每人描述他 她的背景和兴趣 并且他们希望从该项目中收获什么描述项目背景 并说明你为什么对该项目感兴趣用一些项目建议书和项目启动材料中的幻灯片阐明关键的问题和业务决定 介绍客户公司 包括重要的产品或服务显示组织结构图 明确关键客户人员描述客户敏感性 运用已准备的answer first逻辑金字塔和交付物 时间表幻灯片 或者经团队讨论的假设以及answer firstlogicpyramid 获取团队成员对于任务和行动的反映讨论基于客户项目说明书的重点和非重点明确关键途径以及可能的障碍 议程灵活化 1of3 团队成员介绍项目背景内容目标关键问题方法或步骤客户背景公司描述公司组织架构客户团队成员工作计划answerfirst交付物 任务 行动团队组成角色和职责 14 CaseStart Up 团队工作规则 与团队成员讨论的工作规则 清单应包括以下主题 准时的重要性工作风格 夜间工作 周末工作 交流方式 邮件 传真 交流风格 l率直 开放水平 反馈方式 频率 地点 助手工作协议 议程灵活化 2of3 AgendaItem ExampleApproach 15 CaseStart Up 议程灵活化 3of3 ABC政策 客户后勤 团队后勤 回顾规则 参考其他项目团队的材料 研究技术 经验 回顾重要的档案管理以及基本的档案管理流程讨论预期外的飞行 怎样接触客户 建立沟通渠道回顾相关的旅行以及费用概况协调项目团队事件分配时间包括项目的最终期限 安排的会议以及假期项目组应计算假期计划 ABC内部活动 e g 培训 招募 安排常规的项目组会议 AgendaItem ExampleApproach 16 CaseStart Up 在ABC和客户处管理好项目流程细节能确保一个顺畅的工作流 AttheClient AtABC 要求项目经费 同项目团队助理工作以归纳项目研究成果以及归档程序 联系MIS IT在共享驱动上建立项目文件夹并讨论任何MIS IT提出的要求 确保制图时有客户的标志 明确客户方面的项目支持人员 调查旅馆 出租车费用以及其他旅行安排 讨论在客户处工作的便利设施 办公室 打印机 传真接口 电话线等 安排在客户处的安全通道以及建筑物出口 EstablishanEfficientProcess 17 CaseStart Up Agenda 项目有效启动要素制定首要的工作计划建立良好的沟通体系运行一个有效的项目团队启动会建立一个有效的工作程序关键点 18 CaseStart Up 项目团队领导在项目初期的