激励的方式方法.ppt

激励的方式方法 1 1 2 还是1 1 2 激励 是鼓励及指导人的行为的过程 领导的涵义 是教练是资源的供应者 如何激励 世界上没有一个 适合所有人的均码 种子理论 你不能迫使种子成长 但你可以提供合适的条件让它充分生长 需求层次 理论 自我实现尊重社交安全生理 自我实现 尊重 社交 安全 生理 图 生理需求 空气水食物睡眠婚姻 安全需求 住所衣物个人安全社会保障 社交需求 朋友同事同学成为群体的一部分成为团体的一部分 尊重需求 地位和角色个性和身份 自我实现需求 做到了我们想要做的事成了我们想要做的人一定的满足 生理需求 确保报酬至少够用来支持生活必需品足够小憩 假期员工休息和恢复体力的时间 安全需求 确保工作环境的安全安全作业提供使用安全的工具和设备个人物品的安全 社交需求 让同一群人定期一起工作穿同样或相似的制服鼓励团队一同休息 便于交流定期召开情况介绍会 收集信息及认同团队会议讨论共同关心的问题工作团队会议 能各抒己见 尊重需求 当月优秀员工个人奖金制服上之识别装饰个性化工作空间长期服务奖特别服务奖灵活的内部晋升计划自我表现发展计划收益要有差别 自我实现需求 个人才能发挥至极至不断的表扬培训 培训 再培训 注意 当一名员工抱怨时 可能意味着他有高一层的需求 而不是他所抱怨的需求没满足 技巧意 如果人们仅仅是为钱而工作 可能他们根本不会选择你的公司 非经济性奖励的25计 1微笑8一封信2谢谢你9一个奖品3休假时间10一个徽章 别针 领带4有趣的项目11书5一项安排 计划12巧克力6到外面吃顿饭13戏 电影票7一张卡片14表扬 15对行为表现予以积极的反馈16邀请员工喝咖啡或吃午餐17请员工提建议18在公司出版物上给予表扬19让员工做责任较重的工作20拜访供应商或顾客21延长休息时间22做个人项目23可使用任何设备厂 机器24让其在会议上发言25让其参加会议 讨论会 奖励 惩罚 惩罚是下下策 惩罚只能暂时减少不良行为施加惩罚者必须时刻在场 老板得总在那儿它不能教会人新的 更恰当的行为会使受惩罚者更恐惧 因此工作效率更低会使人对类似惩罚者的人 即其他管理者 产生反感会产生僵化的 不灵活的行为模式会抑制受惩罚行为以外的其他行为会导致敌对情绪及反控制的企图下面的人会照样去惩罚他人 即其同伴或下属 激励原则 一 被要求 才会做有测评 会做得更好有奖励 才能做得最好 激励原则 二 妈妈的原则你吃完蔬菜后才可以吃布丁 技巧 要不断改变奖励方式直到员工的行为按你的意愿发生变化 目标理论 目标本来就是一种驱动力目标有挑战 员工才努力目标越重要 员工会越努力 设定目标的技巧 明确且可量化员工了解目标为什么重要员工参与目标的制定 X Y理论 X理论 坏人Y理论 好人 X理论 讨厌工作不喜欢负责任缺乏远大抱负没有想法不能解决难题只是为了钱才工作需要全面的控制懒惰且不可靠 Y理论 喜欢他们的工作想做出贡献愿意承担责任自己可以做决策能解决问题能做长期计划并完成它们 激励的言辞 好 保证 安全 钱爱 自由 发现 健康拥友 新的 千真万确效果明显 无与伦比 员工们要什么 说干得好的100种方法 1你真行11真是与众不同2干的真好12多谢你做好了额外3太好了的工作4非常感谢13太棒了5看上去不错14这太重要了6真好15好极了7很出色16完美无缺8你做的不错17正符合要求9有你和我们一起18真聪明工作太好了19了不起的成就10你创造了奇迹20哇 A 21秒极了31没有你我们寸步难行22谢谢你32极为出色23分毫不差33佳绩24一流水平34佩服25不错35你成功了26好办法36秒27很好37酷28正是我要的38非常成功29真是奇迹39你怎么会做得这么好呢30很有专业水准40漂亮 B 41要的就是这个51干得好42高啊52正合我意43真棒53你真是棒极了44恰到好处54了不起45祝贺你55精湛极了46非常熟练56你每次都能拿头奖47真高兴我们在一组57我为你骄傲48和你一起工作真好58不要离开我们49你让我们骄傲59你太棒了 不是么 50太让我们露脸了60太出众了 C D 61工作做得好极了71世界第一流62一流的工作72出色的表现63漂亮极了73再好不过了64秒啊74难以置信65令人惊讶75真有你的66美妙之至76杰作67成绩优异77出神入化68完美之至78真能干69像一首运动的诗79你棒极了70上档次80你值得表扬 E 81真了不起91好极了82这是真的吗 92多么杰出83无与伦比93绝妙的84顶好94真精彩85干得漂亮95再好没有了86成功了96真是百里挑一87不知如何感激你才好97与众不同88你总是让我惊叹98不落俗套89奇妙99难以置信90又一个奇迹100出类拔萃 激励的九条原则 要激励他人 自己先要受到激励激励要有SMART的目标激励