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文档简介

HSE观察与沟通 一 HSE观察与沟通的涵义二 HSE观察与沟通的目的和意义三 与传统检查方式的不同之处四 HSE观察与沟通的步骤五 HSE观察与沟通的内容六 HSE观察和沟通的要点七 HSE观察与沟通注意事项八 如何实施HSE观察与沟通 目录 针对各级管理者如何到基层与作业人员就作业行为 环境 规程 工器具等方面安全事项进行探讨 交流而建立的一套实施程序和方法 一 HSE观察与沟通的涵义 1 改变目前由管理人员进行的集中式 权威式 警察式的安全检查现状 2 在管理者和员工之间建立一种请教 咨询 互动式的平等 双向沟通机制 是落实有感领导的载体 真正体现 以人为本 3 根据统计结果 建立一个以HSE观察与沟通分析统计结果为基础的安全生产预警系统 二 HSE观察与沟通的目的和意义 三 与传统检查方式的不同之处 传统检查VS观察与沟通对象 物 状态 人员 行为 方式 被动互动内容 负面正面 负面范围 全面局部心态 挑错反思 四 HSE观察与沟通的步骤 六步法 1 观察 2 表扬 3 讨论 4 沟通 5 启发 6 感谢 四 HSE观察与沟通的步骤 续 1 观察 现场观察员工的行为 决定如何接近员工 并安全地制止不安全行为 2 表扬 对员工的安全行为进行表扬 3 讨论 与员工讨论观察到得不安全行为 状态和可能产生的后果 鼓励员工讨论更为安全的工作方式 4 沟通 就如何安全地工作与员工取得一致意见 并取得员工的承诺 5 启发 引导员工讨论工作地点的其他安全问题 6 感谢 对员工的配合表示感谢 五 HSE观察与沟通的内容 员工的反应员工的位置个人防护装备工具和设备程序 规章制度 人体工效学整洁 现场环境 六 HSE观察和沟通的要点 1 既要识别不安全行为 状态 也要识别安全行为 状态 2 各级管理人员都应开展HSE观察与沟通 3 对不安全行为和状态都应立即采取行动进行纠正 4 不能作为处罚依据 但以下两种情况应按处罚制度执行 可能造成严重后果的不安全行为 违反安全禁令的不安全行为 5 在现场发现安全隐患时 应开具HSE信息反馈单 七 HSE观察与沟通注意事项 确定进行观察的区域和地点 注意个人安全行为 观察者应熟悉公司各项安全规章制度 进入观察区域时把重点放在人的行为和物的状态上 在观察区域里的任何员工 来访者 承包商在责任上都是 你的员工 用求教的态度和人员交谈 尽量与员工多交流 多听听员工关心的内容 八 如何实施行为HSE观察与沟通 1 建立实施办法 可以与现行的联系点制度和安全检查制度有机结合 2 逐级培训 直线领导对培训结果负责 3 进行数据统计 分析执行情况和
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