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文档简介

企業部落格未見成功案例 全因為他們不願造 人 姓名 周智偉班級 資訊一A學號 9679032 什麼是企業部落格 近年來部落格快速的發展 顯示出部落格的影響力正逐漸擴散 許多公司為了行銷產品 資訊以及與客戶溝通紛紛建立部落格 而這也意味著新型態的溝通方式出現 例如 電子商務時報 易遊網部落格 威盛電子的部落格 部落格成為企業不可忽視的行銷利器 根據 部落格搜索引擎 2007年四月公布的資料顯示 全球部落格數量已超過七千萬 而且以每天增加十二萬個部落格擴展中 全球各種語言的部落格中 數量最多的前三名是日文 英文 中文 全球前一百名最受歡迎的網站中 部落格就佔了十二席 另外 許多人在購買產品之前會上網去查尋產品資訊以及產品的評價後才考慮要不要買 而部落格是這些資訊的重要來源 還有 部落格文字與影音兼具 成本低廉 易於與顧客雙向交流 更讓企業心動 如何做好企業部落格 現在很多的企業部落格都只介紹一些產品資訊以及經營理念 因此 企業必須找一位 最適合的 部落格寫手來寫 要注意的是 須兼顧 忠實呈現 個人觀點 了解產品 的條件 而不是把部落格當作另一個官方網站 把所有產品訊息貼上去就好 那只會把部落格 做死 無法發揮效益 還有是必須要跟客戶有互動比如客戶有疑問及意見時可以幫忙解答 為了讓內容呈現更多元 也更吸引顧客注意企業要推廣產品或服務時 單靠文字往往難以具體呈現 因此 影像部落格 也成為企業更完整地對顧客溝通產品與服務的最佳介面 結論 讓一個懂得產品以及公司經營理念的人來寫是一個很好的方法 但必須讓部落格更生動化 部落格從起初單純的文字 到現在聲音與影像兼具 連結引用的標籤也愈來愈多樣化 此外 網友不只在部落格分享生活與心情 書寫內容愈來愈深度 主題愈來愈廣泛 找到對的部落客 使用對的工具 打中對的顧客 將是企業一定要遵循的部落格行銷新法則 而在邁入全球化趨勢的今日 許多企業必須 賣
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