质量目标和质量保证措施.doc

43 目目 录录 第一章第一章 质量目标质量目标 44 第一节 质量目标 46 第二节 质量要求 47 第三节 质量目标措施 48 第二章第二章 质量保证措施质量保证措施 49 第一节 组织保证措施 49 第二节 制度保证措施 52 第三节 人力资源保证措施 53 第四节 财务保障 54 第五节 物资保障 55 第六节 设备保证 56 第七节 技术保障措施 57 第八节 隐蔽工程质量保证措施 59 第九节 可能出现的质量问题及预防措施 61 第十节 为确保质量所采取的检测试验手段和措施 65 第十一节 质量责任制 67 第十二节 创精品计划 71 1 创精品目标 71 2 创精品组织机构 71 3 创精评管理制度 71 4 质量创精品保证措施 77 5 创精品过程和要求 81 6 保证创精品规划实现的管理措施 82 7 保证创精品规划实现的技术措施 83 44 第一章第一章 质量目标质量目标 我单位为实现本标段的质量目标 按照 GB T19002 ISO9002 质量保证体系 的要求 建立健全质量保证体系 坚持以 履行质量责任和承诺 让顾客放心 提供优良产品和服务 使用户满意 树立良好信誉和形象 求行业领先 的质 量方针为指导 要求全体人员巩固树立 百年大计 质量第一 的思想 施工 中运用现代化质量管理方法 确定质量控制重点 科学组织 优化施工方案 强化过程控制 确保每道工序质量 实现本工程质量的动态优化管理 树立上 道工序为下道工序服务 管理工作为现场工作服务的思想 用工作质量保工序 质量 工序质量保工程质量 确保工程质量达到优良标准 实现质量目标 质 量目标规划管理详见 图 1 1 质量目标管理框图 45 各项管理点 由总工程师负 责 施工全过程控制 点由工程部负责 单位工程检验评定由总工程 师主持 各公司技术主管 公司及各部门负责人参加 分部工程检验评定由公司技术负责 人主持 各公司技术主管 公司及 各部门负责人参加 质量控制及 QC 小组活动由作 业班长主持 创全优目标管理 由安全质量监察 部负责质量监察 监 检 测制度 分别由经 理 副经理 技术主管主持 有关人员参加 自检 互检 交检 由作业班组长 负责 安全生产制度及安 全规程手册 安全预防措施由安 检部门制定 随生 产计划下达 检查制度执行情况 安检工程师负责 施工人员保证 施工设备保证 施工平面布置图及 文明施工要求由工 程技术部门提供 具体保证实施条款 及督促落实 副经 理负责 按程序施工场地整 洁 防止污染环境 流水施工网络 分项工序施 工进行控制 质量保证 安全生产 保护 施工保证 创精品总负责人 文明施工 保证 工期保证 科学性 可操作性 实施性施工组 目标成本管理 由项目经理主持 工程物资 设备 计划 财务执行 工料机消耗台账 由计划 物资 设备提供 财务汇总 经营活动分析由项目经理主持 财 务提供资料 有关人员参加 择优定点供应保证 按标验收保证 优质管理保证 施工保证 成本控制 保证 技术资料 保证 关键线路 施工总进度控制图 各种原始记录 凭证资料 台账 按规定由各部门提供 及时性 系统性 可靠性 图 1 1 质量目标管理流程图 46 第一节第一节 质量目标质量目标 确保工程达到合格标准 质量创优目标 符合 市政基础设施长城杯工程质量评审标准 DB T514 2008 47 第二节第二节 质量要求质量要求 工程质量符合设计要求 满足验收评定优良标准 工程外观质量良好 成立各级创精品领导小组 开展创精品活动 且每次活动必须有文字 记录 有工程质量管理办法 工程质量检验程序与细则 质量内控标准 质 量创精品单位责任人等各类文件 有完整 准确 齐全的内业资料 工程重点部位 隐藏工程质量有齐 全的原始资料 如照片 录像带或光盘等 有 QC 小组及其开展活动的记录 特殊工序 关键工程有书面的作业指导书 48 第三节第三节 质量目标措施质量目标措施 加强质量意识教育 提高全员的创精品意识 要求广大干部职工把创 精品工程视为企业生存的大事 开工前 按创精品要求编写各类工程管理文件 建立各级创精品工程 领导小组 开展质量创精品活动 加强创精品工作的领导 项目部负责安排落实抓创精品工作的专职或 兼职人员 把创精品活动与整个施工生产过程有机地结合起来 建立定期和不定期的施工质量检查制度 根据工程进展情况 按验收 标准要求及时进行分项 分部 单位工程地质量检查评定 搞好技术培训 加强科技攻关 开展 QC 活动 消除质量通病 依靠行政 经济手段 贯彻执行创精品工程的标准和要求 深入持久 的地开展创精品活动 加强技术工作 成立科技攻关组 对重大技术方案 工程难题进行专 项研究 强化方案优化 合理进行施工组织安排 做到标准明确 重点突出 技术交底清楚 施工指导切实具体 抓好测量及试验基础工作 确保各种原材料符合工程要求 确保工程 位置 结构尺寸准确无误 坚持开工必优 样板先行 在施工中保证每个分项工程以优质为标准 全部质量合格 并树立样板项目 以样板工程带动全部工程的全面实施 建立激励机制 奖优罚劣 优质优价 鼓励创精品工程 49 第二章第二章 质量保证措施质量保证措施 第一节第一节 组织保证措施组织保证措施 1 质量管理组织机构 项目部成立以项目经理为首的工程质量管理领导小组 对工程质量全面领 导责任 项目设质量安全部 专职质检工程师 公司设兼职质检工程师 工班 设质检员 对工程全过程实施质量控制 具体见 2 1 质量管理组织机构框图 50 2 质量管理保证体系 建立项目部的质量管理体系 按 ISO 质量保证模式建立本项目的质量保证 体系 项目部设立安质部作为安全质量管理机构 在施工过程中坚持工班自检 质检人员专检 监理工程师终检的方法 实施工程质量全员 全方位 全过程 全要素的管理 实行项目部主要领导对工程质量终身负责制 开工前按照 质 量手册 程序文件 的要求进行质量策划 编制项目质量计划 开展日常质 量活动 并通过内部和外部质量审核 保证质量体系有效运行 具体见 图 2 2 质量保证体系图 项目部 工程质量管理领导小组 工程管理部质量安全部工程物资部 工 程 技 术 室 中 心 试 验 室 控 制 测 量 室 质 量 管 理 室 物 资 管 理 室 采 购 供 应 室 各施工作业队 图 2 1 质量管理组织机构框图 51 组织保证 质量管理领导小组 项目经理 项目副经理 项目总工 作业队长 质检工程师 工程管理部 工程调度 安全检查控制 技术质量部 施工技术 施工测量 试验检测 质量目标 质量检查控制 试验检测 财务经营部 计划 预算 合同 财务 成本管理 物资设备部 材料 设备采购 综合办公室 配合质量检查及技术教育和培训 环保方案制 定 措施落实检查 挑选合格的技术人员和技术工人 提交工程进度计划 进行开工前技术调查编制实施性施工 组织计划 工程原材料 预制构件 半成品的质量检验施工机械设备 的质量 性能控制 临时工程 施工现场及环境的质量控制 施工 准备阶段 施工技术 质量保证措施交底 施工工艺质量控制 工程质量自检控制 工序交接质量控制 中间产品质量控制 分项工程质量检验 分部工程质量检验 施工 阶段 工程竣工文件的编制 竣工质量自检 工程交工验收 业主签发交工证书 对存在缺陷 病害或其他不合格之处进行修补 重建 竣工 阶段 缺陷 责任期 工 作 保 证 质 量 保 证 体 系 制 度 保 证 质量责任制 开工报告审批制度 设计文件复核制 测量双测制 工程试验检测制 分阶段技术交底制 隐蔽工程检查签证制 分项工程质量评定制 眼工质量签证制 定期与日常质量教育检查制 事故处理报告制 项目经理质量责任制 总工程师质量责任制 质检工程师质量责任制 试验人员质量责任制 测量人员质量责任制 公司经理质量责任制 施工班组长质量责任制 兼职质检员质量责任制 操作工人质量责任制 图 2 2 质量保证体系图 52 第二节第二节 制度保证措施制度保证措施 1 建立健全工程质量终生责任制 2 确保质量检查工程师监督的有效性 权威性 3 实行优质优价的计价制度 4 建立健全质量检查评审制度 5 人员素质教育培训制度 6 定期发布 QC 成果制度 7 建立与监理工程师联系制度 53 第三节第三节 人力资源保证措施人力资源保证措施 全员选拔 选择思想素质好 有吃苦奉献精神 身体健康的青壮年作为培 训对象 进行适应性 技能性培训 选择外部劳务人员 从事技术含量低的工作 所有上场人员均必须做到持证上岗 健康证 身体素质培训合格证和业务 考核合格证三证齐全 绝不能有无证和冗余的人员 冗余的人员既影响职工的 情绪 又影响职工的经济收入 还增加生活供应的负担 一定要做到精兵强将 54 第四节第四节 财务保障财务保障 健全财务体制 配齐财务人员 完善财务制度 控制非生产性开支 做好资金的保障工作 根据本工程特点 重点保证施工用款 公司拨一定 资金保证本工程的建设 55 第五节第五节 物资保障物资保障 物资保障部负责依据施工进度安排 按时采购物资 物资保障部负责严格 依据甲方制定的 物资管理办法 以及我方 物资采购控制程序 执行 严格 进货检验 试验 做到采购的材料 设备满足设计 规范要求 并提供产品合 格证明及检验材料 56 第六节第六节 设备保证设备保证 我设备来源以配置既有或新购高原设备为主 租用少量短期使用的设备为 辅 以电动设备为主 57 第七节第七节 技术保障措施技术保障措施 1 混凝土工程 现场搅拌混凝土要严格按施工配比搅拌 并根据现场情况随时测骨料 含水率及调整施工配合比 商品混凝土在到达现场后 根据试验规范应检查其 坍落度 和易性 严格控制混凝土投料偏差和计量工作 袋袋水泥定期检查秤重 浇注混凝土时应避免发生离析现象 浇注时 混凝土自由下落高度不 应超过 2 米 否则应有溜槽 串筒下灰 严格按规定使用外加剂 混凝土浇注前 必须做好详细的技术交底 并由工长交到每一个作业 员 2 雨污水工程 安管前需对管件进行检查 不得有裂缝 破损 管道必须垫稳 管底坡度必须满足设计要求 不得倒流水 缝宽均匀 管内无杂物 管道接口应平直 环形间隙应均匀 密实 饱满 无裂缝 空鼓 井室严格按设计图纸要求进行浇筑 井壁光滑 无空鼓 裂缝 砌筑砂浆标号必须符合设计要求 配比准确 随搅随用 不得使用过 期砂浆 井内流槽平顺圆滑 盖板尺寸及留孔位置准确 压墙缝整齐 踏步安 装牢固 位置正确 严格按设计及规范要求控制井盖高程 并保证其安装平稳位置正确 3 路面工程 以石灰粉煤灰稳定砂砾 a 采用商品料 进料时计算好使用数量 保证基层厚度 b 摊铺时要保证基层厚度 随时测量 弯道上从内向外整平 保证路拱 沥青混凝土面层 58 a 沥青混凝土出厂时要用苫布覆盖 保证沥青温度到达现场后不得低于 130 度 b 沥青混凝土初压温度不得低于 120 度 终压温度不得低于 90 度 c 摊铺是一气呵成 中间尽量不断开 又接缝时按规范要求处理好 d 碾压时注意不得压坏路缘石 但要保证年压到边 不留死角 59 第八节第八节 隐蔽工程质量保证措施隐蔽工程质量保证措施 1 原则 为确保隐蔽工程质量自始自终处于受控状态 按 ISO 标准管理和程序文件 严格进行质量管理 把责任落实到人 确保工程质量一次成优 2 质量管理措施 隐蔽工程的检查验收坚持自检 互检 专检的 三检制 以班组检查与专 业检查相结合 施工班组在上 下班交接前应对当天完成工程的质量进行自检 对不符合质量要求的及时予以纠正 各工序工作完成后 由分管工序的技术负责人 质量检查人员组织工班长 按技术规范进行检验 凡不符合质量标准的 坚决返工处理 直到验收合格 工序中间交接时 必须有明确的质量交接意见 每个班组的交接工序都应 严格执行 三工序制度 即检查上道工序 做好本工序 服务下道工序 每道隐蔽工程完成并经自检合格后 邀请监理工程师验收 做好隐蔽工程 验收质量记录和隐蔽工程检查签证资料整理工作 所有隐蔽工程必须经监理工程师签字认可后 方可进行下一道工序 未经 签字认可的 禁止进行下道工序施工 经监理工程师检查验收不合格的隐蔽工程项目 经返工自检和复验合格后 重新填写隐蔽工程验收记录 并向驻地监理工程师发出复检申请 经检查认可 后 及时办理签认手续 按竣工文件编制要求整理各项隐蔽工程验收记录 并按 ISO 质量体系文件 文件 记录控制程序 分类归档保存 工序施工中的施工日志 隐蔽工程验 收记录 分项 分部工程质量评定记录等资料要签字齐全 具有可追溯性 3 质量保证措施 为确保隐蔽工程质量符合验收标准 保证一次验收合格 杜绝和消灭质量 缺陷 采取如下措施 A 加强对施工人员进行 质量第一 的质量意识教育 强化岗位责任制 定期组织技能培训 提高员工的操作技能 消除人为因素造成的工序质量缺陷 60 B 对机械设备定期进行维修和保养 结合本项目的实际情况 配置先进 适用 性能良好 配套的机械设备 消除机械设备因素而造成的工序质量缺陷 C 加强物资采购各环节的控制工作 实行定点 定量采购 严格按照 产 品的监视和测量工作程序 进行控制 消除材料因素而造成的工序质量缺陷 D 坚持持证上岗 严格施工纪律 按规范组织施工 严格操作规程 消除 施工方法不当而造成的工序质量缺陷 E 确保工序施工有一个良好的施工环境 加强现场管理 搞好文明施工 消除环境因素的影响 F 定期对计量设备进行周期鉴定 保证检验 测量 试验的准确性 推广 和应用先进计量设备及快速准确的测试技术 消除检验 测量 试验 设备因 素而造成的工序质量缺陷 G 全面对设计图纸进行审核 了解现行的各类规范 明确质量标准和要求 作好技术交底 参加人员应履行签字手续 形成状态过程的可追溯性 熟悉相 关的技术规范 设计要求 验收标准 作好工序质量检查记录 负责隐蔽工程 检查验收签认 填写工程质量评定表 质量事故 隐患 报告处理等行之有效 的质量管理制度 使工程质量处于受控状态 H 各隐蔽工程项目工序技术负责人 应熟悉设计图纸 理会设计文件精神 搞好班组的技术交底工作 并作好质量记录 61 第九节第九节 可能出现的质量问题及预防措施可能出现的质量问题及预防措施 1 路基施工 1 路基基底压实度达不到标准 成因 基底地面表层的种植土 草皮 树根 淤泥 等没有清除 基底地面土的含 水量高 又未采取有效措施 预防措施及治理办法 路基填筑前先清除地表种植土 草皮 树根 淤泥 然后再进行基底地面 压实 土含水量高时 用石灰均匀拌入 或换填含水量接近最佳含水量的土 再进行压实 2 路基填土压实度达不到标准 成因 填土含水量偏大或偏小 达不到最佳含水量 填土颗粒过大 颗粒之间空 隙过大 分层填土厚度过大或压实不够 预防措施及治理办法 检测土的含水量 在接近最佳含水量时进行碾压 优先选择级配较好的粗 粒土作为中路基填料 填筑分层压实度不超过 20CM 路床顶面最后一层的最小 压实度厚度不小于 8CM 通过试验段确定压实机具和碾压遍数 填料不符合要 求应挖除进行换土 对含水量过大的土 可采用翻送晾晒或均匀掺入石灰粉降 低含水量 对含水量过小的土 则撒水湿润后再进行压实 如压实度厚度过大 或压实机具压实能力不够时 则翻挖厚层重新减薄厚度后再进行压实 或用增 大压实能力的机具来压实 3 路基弹软 成因 填土为粘性土 含水量过大 而水分又无法散发 在这种情况下进行压实 就会产生 弹簧土 下卧层软弱 含水量过大 在上层碾压过程中 下层产生 62 弹簧反映到上层引起弹簧 或者下层水分通过毛细作用 掺入上层路基增加了 上层的含水量 引起弹簧 过度的碾压 使土颗粒之间空隙小 水膜 增厚 抗剪力减小 引起弹簧 预防措施及治理方法 避免用天然稠度小于 1 1 液限小于 40 塑性指数大于 18 含水量大于最 佳含水量两个百分点的土作为路基填料 填土在压实时 含水量控制在最佳含 水量的两个百分点之内 填土层土时 对下层填土的压实度和含水量进行检查 待检查后方能填 筑上层土 将弹软土翻开晾晒 风干至最佳含水量附近时再进 行压实 或将弹簧土挖除换干土或透水性材料 用石灰或其它材料均匀拌入弹 软土中 经过一定时间闷料 吸收土中水分 降低含水量 然后再进行压实 2 路面施工 1 混合料摊铺时离析 成因 出厂混合料不均匀 或者运输与倾卸过程中产生离析 摊铺机的摊铺过程 中 大粒径石料被搅到两侧而二灰集中在中间 搅拌宽度越宽 混合料含水量 越小 粗细料分离越明显 人工摊铺时 摊铺工具使用不当 使细料集中于表 面 细料沉于下部 形成离析 预防措施及治理方法 进混合料前 先对供料单位原材料质量情况进行实地考查 并对混合料的 配合比 拌和工艺进行试拌 复验 保证出厂混合料均匀 含水量合适 摊铺 机摊铺时 分料器内始终充满混合料 以保证分料器转动时混合料均匀搅动 根据摊铺机的机型以及配合比中细料的多少 通过试铺确定摊铺的最大宽度 人工摊铺时进入现场的混合料按摊铺厚度来估算卸料堆放距离 卸车采用脱卸 车边走边卸 以减小翻卸造成离析 严禁使用钉耙摊铺混合料和铁锹高抛混合 料 机铺完毕后 先初压一遍 基层表面局部出现离析 露骨松散时 及时扫 嵌事前拌和均匀的石灰粉煤灰 扫嵌后 适当洒水并及时碾压 基层表面出现 小范围细料集中 及时进行翻晒 挖深 10cm 以上 晒上适量的碎石 洒水 拌匀 摊平 碾压 并与周边接顺 对于离析严重的情况 应挖除 重铺 2 施工接缝不顺 63 成因 先铺的混合料压至边端时 由于推挤原因 造成 低头 现象 在拼缝时 未作翻松 直接加新料 由于压缩系数不同 使该处升高 先铺的边端部分碾 压时未压 后摊铺时的部分接下去摊铺 虽然松方标高一致 但先摊铺部分含 水量较低压缩性较小 碾压后形成高带 摊铺机摊铺时 纵向拼缝未搭接好 先铺段边缘的成型密度较低 后铺段搭接时抛高又未控制好 碾压后形成接缝 不顺直 或高或低 预控措施 精心组织施工 尽可能 尽可能减少施工段落和纵向拼缝 减少接缝 分 段碾压时 拼缝一端预留一部分不压以防止推移 影响压实 同时利于拼接 摊铺前 将拼缝处已压实的一端先翻松至松铺厚度 连同未压部分及新铺材料 一起正平碾压 使之成为一体 对横向接缝压路机可以横向碾压以利端部压实 人工摊铺时 尽可能整路幅摊铺 以消除纵缝 摊铺机摊铺时 考虑新铺的一 端要与已摊好的结构层有 0 5cm 左右的摊铺 发现接缝局部漏料随即休整 待 第二幅摊好后 再开始第一幅的碾压 以防止碾压时的横向推移 3 沥青路面早期破损 A 沥青路面结构设计 材料及施工因素是造成路面早期破损的主要原因 现仅从施工角度对其进行分析 a 沥青站方面 沥青等原材不合格 生产过程中未严格按照配合比进行控 制拌和 b 施工方面 路基压实度不足 边坡不稳定 雨水冲刷后坍塌 造成路面 破损 路基施工接茬处理不当 造成不均匀沉陷 路堤填料不当 路面基层混 合料石灰 水泥 剂量不够 拌和不均匀 压实度不足 厚度不够 养生不符 合要求 造成基层强度不足 稳定性差 基层延迟碾压和碾压过度 延迟碾压 时间越长 强度损失越大 过大的延迟碾压和碾压过度 都将对半刚性基层产 生破坏作用 基层找平不当 基层施工时 用平地机反复刮补 将高处的混合 料刮到低处 表面看平整了 勉强压住了 但实际形成了薄弱夹层逐渐被推动 压碎松散 进而导致沥青面层产生局部网状裂缝 洒透层油之前 基层清理不 彻底 在雨水及行车荷载作用下形成叽浆现象 进而波及到沥青路面 碾压温 64 度超过规范高限 混合料压不密实 出现推移 发生微裂 基层不平 局部摊 铺较厚 使骨料相对减少 混合料推移 出现微裂 压实度不足 碾轮洒用柴 油防止粘轮 造成沥青粘结力降低 施工季节不合理 措施不当 B 预防措施 严格按照规范要求控制原材料质量 加强检测 路基施工严格控制填料质 量 虚铺厚度 含水量和碾压层的平整度 确保压实度合格与碾压均匀 认真 处理填 挖交界 路堤接茬等薄弱部位 确保压实度一致 防止不均匀沉陷 严格控制基层混合料材料与施工质量 杜绝延迟和过度碾压 洒透层油前 基 层要清理彻底 有条件时 可采用空压机吹 加强对沥青厂的质量控制 保证 原材料及沥青混合料符合规范要求 沥青面层施工 严格执行试验段制度 总 结工艺参数 确保施工工艺符合规范规定 避免雨天和低温施工 65 第十节第十节 为确保质量所采取的检测试验手段和措施为确保质量所采取的检测试验手段和措施 1 职责 中心检测试验室主要负责现场送来的样品的保管 试验 出具检测试验资 料 现场检测试验室主要负责现场原材料进货检验 标识 抽样送检 负责工 程的取样 制作试件 送检并保证取样的代表性和真实性 检测时要按照以下要 求 1 原材料检测 A 对所有购进原材料的出厂合格证和说明书进行验收 并登记记录 B 对有合格证的原材料进行复验 经复验不合格的原材料 书面通知物资 部门做出标记 隔离存放防止误用 2 对钢筋焊接构件检测 按规定对焊接钢筋取样进行抗拉和冷弯试验 及时出具试验报告 3 混凝土施工检测 A 负责商品混凝土站的原材料质量 参数的检测 监督混凝土生产过程 并做好记录 B 实测入模混凝土坍落度 C 按规定在现场留做试块 试块组数应符合设计 规范规定 D 现场试块的强度试验报告要与混凝土站同批试块的试验报告相一致 2 检验和试验手段及措施 1 建立科学的 先进的试验手段 落实职责 确保工程质量 2 健全检测设备管理制度 建立台帐并设专人管理 3 执行检测设备接周期检定制度 定期对检测设备进行检定 到期未检定 的不准投入使用 4 建立检测设备的使用及维修管理制度 对设备损坏或认为检测精度不合 要求时 要及时进行维修 5 加强试验文件 资料的管理 设专人负责 6 认真落实各项管理制度 强化检测工作 66 7 严格执行试验工作的公证性 8 严格检验程序和试验程序 9 坚持对检测试验人员定期进行培训教育 提高职业道德和业务技术水平 67 第十一节第十一节 质量责任制质量责任制 1 项目经理质量责任制 项目经理是该经理部质量工作的组织者 领导者 对所承担的工程质量负 全部责任 组织有关人员向班组操作者进行技术 质量交底 按施工程序合理组织施 工 对分项工程要先做好样板 以点带面 经检查符合要求后 再全面组织施 工 推动在施工程质量不断提高 监督班组认真开展 三检 制 参加上级部门质量检查工作 主动为质量 检查人员提供便利条件 并对存在的问题组织质量攻关 每月组织一次工长 技术 质量班组长联合大检查 随时掌握该工程目前 的质量情况 做好检查记录 找出问题根源 寻求解决质量问题的办法 对造成质量事故的直接责任者必须坚持三不放过的原则 并按有关规定及 时上报 不得隐瞒和袒护 工程用料必须有出厂合格证明和试验合格证明 不合格材料不准使用 对 使用不合格材料所造成的质量问题及事故要负领导责任 参加质量事故的调查处理和质量回访工作 对竣工交付使用后的质量问题 必须及时处理 对发生的反修费用负经济责任 2 项目生产副经理的质量职责 项目生产副经理必须协助 配合项目经理对工程质量工作的组织 贯彻 落实 确保项目经理部的质量目标的实现 对工程负有组织 贯彻 落实 检 查的责任 在组织 贯彻 落实 检查中 要认真执行五按 图纸 规范 标准 技术 交底及监督管理单位 施工 每道工序的质量标准在施工前对班组长要进行书面交底 关键工序做好上 道工序为下道工序交接的组织落实 要经常组织工班组长 认真进行 三检 制 参加上级部门质量检查工作 68 对上级质量部门或质检人员所提出的质量问题 要在规定的时间内以最快的速 度组织有关人员解决 随时掌握在施工程质量情况 做好检查记录 对造成质量事故的直接责任者必须坚持三不放过的原则 并及时汇报项目 经理及有关人员 不得隐瞒 袒护 工程使用的材料 必须严格执行有关规定 管理办法进行质量把关 严禁 使用不合格材料 因材料不合格所造成的质量问题及质量事故要负有主要责任 3 项目经理部技术主管 技术员质量责任制 认真贯彻执行国家规程 规范和质量标准 确保项目经理部目标的实现 在质量和技术上向经理负责管理责任 负责编制本工程施工组织设计 施工方案 技术措施 工艺流程 操作方 法和工程质量目标设计 负责向工长 班组长进行详细技术交底 处理好日常 技术问题 对工程负有技术质量监督责任 经常深入施工现场检查在施人员是否按图纸 规范和标准施工 是否达到 质量要求 对不按图纸 工艺标准及施工规范的班组和个人 应给予停工 返 工 罚款处理 认真熟悉审核图纸 及时办理变更 洽商 积极参加工程质量活动 对关键部位的放线 定位和样板项目 严格把关 督促有关人员做好隐检记录及其它内业资料的管理 对因没有及时检查 制止 造成的质量问题负有重要责任 建立健全质量资料各种台帐 做好原始资料的收集 整理工作 资料的整 理要及时 齐全 必须参加结构和竣工质量检查评定工作 4 工长的质量责任制 必须熟悉本专业的图纸 解决好工序间出现的技术质量问题 负责本专业 的技术 质量交底工作 对本专业的质量负全部责任 组织班组严格按图纸 规范 标准 程序进行施工 对违反五按原则的操 作班组和个人给予停工 返工处罚 组织班组开展三检 自检 交接检 专检 活动 组织本专业分项 分部工 69 程的检查 评定和交接检工作 对操作的质量问题必须及时处理 控制本工序的主要材料使用 对无出厂证明和试验单的材料不得使用 对 使用不合格材料造成工程质量低劣及事故者 应负直接责任 及时认真填写施工日志 做好三检原始资料的移交工作 积极支持密切配 合质检人员的工作 负责组织技术员 质检员对在施工程进行隐 预检工作 发现问题及时处 理 5 班组长质量责任制 班组长是直接操作的领导者 对操作质量负有直接责任 对造成的经济损 失负有不可推卸的责任 领导本班组严格按图纸技术交底 施工规范及操作规范进行施工 严守工 艺标准 树立为用户服务 对用户负责的思想 端正服务态度 把好材料使用关 各种配比关 对不合格的材料有权拒绝使用 坚持按技术交底施工 在没有技术交底 标准不明确 无措施 无法保证 质量的情况下 有权不接收工作面 不进行施工操作 做到以样板引路 达到标准后 全面开展工作 对不合格的分项工程 下 道工序不接 本工序不交 6 专职试验员 测量员的质量责任制 试验员 严把材料进场质量关 特别是钢筋 水泥 石砂的必试关 及时 收集材料合格证 一旦发现材料不合格 必须及时向有关人员汇报 隐瞒不报 或擅自处理者 按照有关规定给予处理 严把材料使用关 如混凝土的配比 现场计量 内业资料严格按照市建委 建筑安装工程资料管理规程 DBJ01 51 2003 规定要求填写处理 测量员 严格按照设计图纸 现场技术员交底的尺寸及时准确的测放三线 位置 结构线 标高线 施工线 同时按照有关规定办理验线程序 手续 内 业资料 建筑安装工程资料管理规程 DBJ01 51 2003 所规定的要求填写 整理 7 专职质检人员的质量责任制 坚决按施工图纸 验收规范 工艺标准 质量评定标准编写严格质量规定 70 进行质量验收评定和监督检查 及时收集 整理各分项 分部 单位工程质量原始检查评定记录 建立质 量档案 台帐 按规定及时向上级填报月 季 年工程质量报表 坚持原则 深入生产第一线 随时掌握工程质量动态 对粗制滥造者有权 要求停工 返工 参加隐蔽工程检查 对重点工程 重点部位 重点项目严格把关 发现问 题及时向领导汇报处理 参加质量事故的分析处理 参加上级组织的质量检查和竣工交接工作 各级质检人员 发现违反施工程序 不按设计图纸 规定 工艺标准施工 使用材料 设备 成品 半成品不符合质量要求者有权制止 必要时向主管领 导提出暂停施工进行整顿 并根据质量情况按严格奖罚规定进行处理 71 第十二节第十二节 创精品计划创精品计划 1 创精品目标 坚持 百年大计质量第一 的方针 打造精品工程 确保北关大道工程精品 目标的实现 2 创精品组织机构 成立以项目经理为组长 项目总工 生产经理 质量总监为副组长的创精 品领导小组 为保证创精品目标的实现 更好的开展创精品工作 项目部按照规范要求 和设计图纸编制各分项分部工程的施工标准 不断提高施工质量 质检人员严 把质量关 杜绝一切质量事故发生 3 创精评管理制度 严格创精品施工管理制度 实现全员 全方位 全过程的质量控制 保证 质量目标的实现 1 样板管理制度 为保证工程质量 统一施工做法 减少施工中的返工与材料浪费现象的发 生 预防和消除质量通病 创出精品工程 最终实现承诺的质量目标 各分项 工程大面积施工前都应先做施工样板 样板应采用先进的施工技术 体现一流 的施工质量 样板施工前必须具备以下资料 A 经设计审批过的深化设计图纸或施工翻样图 B 材料样板及进场检验报告 C 施工方案与质量控制方案 D 所有材料的质量检验报告 合格证书 复试报告等质量证明资料 E 施工单位 样板施工责任人 施工人员资历水平说明及施工资质水平证 72 明材料 坚持样板引路 新工序开始前要统一进行一个样板施工 然后各分包方按 照样板的工艺和质量要求 分头施工自己的样板 凡无样板或样板验收未通过 前 不得进行大面积施工 样板施工所使用材料必须符合质量标准 质量部检查有关检测报告 企业 资质等文件 物资设备部负责向质量部提供材料的材质证明等资料 材料进场 后 由物资设备部会同质量部及监理工程师进行现场验收 合格后办理材料验收 签认手续后 方可在样板施工中使用 不合格的材料 构件或设备应立即退出 现场 避免误用 根据情况 分期分阶段进行样板的施工及验收 严格样板工序质量控制 每道工序完工后 分项工长必须认真组织施工 队有关技术 质检人员进行自检验收 并按有关规定填写工程报验资料 隐 预 检验收及质量评定表 由专业工长填写 报项目质量部 质量员审核后 报监理 并会同监理工程师进行现场验收 合格后方可进行下道工序的施工 分项样板施工后 施工队应进行自检 合格后填写样板工程检查验收会 签表报质量部 由质量部邀请业主 监理和设计进行验收并办理验收手续 同 时各有关的分包单位必须参加验收 样板段未经过正式验收前不得进行大面积 施工 大面积展开施工时的施工质量标准不得低于样板段 样板段应作为工程质 量的最低标准 样板施工中各参施单位要实行挂牌制度 技术交底挂牌 施工部位 质 量标准挂牌 操作管理制度挂牌 成品 半成品挂牌 操作人员明确重点和施 工责任 样板施工中各专业严格执行自检 互检 交接检 隐 预检验收交接程 序 各专业 各系统要相互交圈 相互之间要办理工序交接手续 加强对施工样板成品的保护工作 各专业要做好结构施工中的预留预埋 工作 个别因变更或施工问题需要 将原有结构进行剔凿打洞的部位 再施工 前须经结构设计专业同意办理手续 并有处理加固方案后 方可进行剔凿施工 施工后应及时进行修复处理 73 2 样品管理制度 样品报批 到厂家和产地的选样和考查 为反映全部供应质量 因而必须去厂家或产 地考察审定的材料设备 或对工厂制作产品的制作过程进行阶段监督检查 所有材料选样由物资管理部门进行 样品要能体现材质 功能或工艺 一旦样品经过设计师 发包人和监理工程师审批 经审批同意的样品将成为检 验相关工程或工艺的标准 所有材料 产品 工程设备和工艺在用于永久工程之前由项目部物资设 备部向监理工程师审批 时间在加工前至少 56 天 或如为工厂制造产品 应在 加工或定货前至少 56 天 将有关样品报设计师和监理工程师审批 所有报批的 样品都应贴有标明其产品名称或类别 厂家名称 型号 品名 价格 供应商 的名称和出产国等的标签 并附上任何必要的说明书 证书 出厂报告 性能 介绍 使用说明等相关资料 以供设计师和监理工程师安排检验并审批 这类 材料 产品和工程设备至少应包括诸如水泥 钢筋 止水带 防水材料 钢筋 连接件 砌块 砂石料 石材 沥青混凝土 二灰碎石等等 样品必须来自为永久工程供货的实际源地 且样品的尺寸和数量应根据 发包人和设计 监理工程师的相关指示 且应足以显示其质量 型号 颜色 表面处理 质地 误差和其他要求的特征 至少一套经发包人和设计 监理工 程师审批的样品需存放在现场的样品间 监理工程师和设计师各保存一套 在每次呈报样品时 都附上一份申报单 其中应列出上述的样品数据和 资料 并写明每一样品所对应的图纸号和工程量清单中的对应项目编号 并预 留复意见栏 申报单一式四份 以便有关各方都能得到一份原始记录 申报单 的格式应经过设计师和监理工程师批准 一旦某一样品被认可 将不允许在品牌 质地等方面作任何改变 3 质量奖罚制度 原则 认真贯彻国家和上级关于质量工作的方针 政策 法令和标准 以 北京市 优质结构工程初评检查质量标准 和其它现行国家施工验收标准为依据 对在施 工程进行奖罚 加强工程质量管理的力度 以确保工程质量目标的实现 本着 74 有奖有罚奖罚分明 有章可循 有据可依的原则 制定具体实施办法 程序 由项目质量部以各施工单位现场施工质量及质量管理状况为依据 根据本规 定负责签发 工程质量问题奖罚通知单 质量部 经营部分别建立质量奖罚专用 台帐 建立质量基金 专款专用 主要奖励规定 a 坚持 工序样板引路 制度 质量部对同一分项工程的样板质量进行总 结评比 对一次达到项目部确定单位工程质量目标分解表中的统计分值的 并 获得第一名的单位发给奖金 1000 元 项目负责人 200 元 项目技术 质量负责 人 200 元 b 在项目质量部组织的工程分项工程质量评比中 对达到项目部确定单位 工程质量目标分解表中的统计分值的 并获得第一名的单位发给奖金 2000 元 项目负责人 200 元 项目技术负责人 200 元 质量流动红旗一面 c 上级部门现场检查对工程质量好的施工单位给予奖励的质量部再给予 500 元奖励 d 为鼓励搞好工程质量工作的积极性 每半年评选一次质量工作先进个人 并给予 500 元奖励 e 对质量工作有特殊贡献的 为企业的质量工作提合理化建议并取得好的 效果的给予 1000 元奖励 主要处罚规定 a 管理质量问题 各施工单位在进行每一分项工程施工前应先做施工技术质量交底 无交底 或交底不清的不能施工 否则对施工单位给予 1000 元 项目负责人 200 元 项 目技术负责人 200 元的处罚 b 凡无分项样板或样板验收未通过的情况下 擅自进行全面施工的单位 除 勒令停工外 同时对施工单位 2000 元 该项目负责人 500 元的处罚 c 每道工序完工后分包单位必须自检 合格后申请报验 否则不予验收 凡 隐蔽工程未经质量部及监理公司检查验收就进行下道工序施工的 一经发现 对 责任单位给予 1000 元以上 10000 以下罚款 对该项目负责人 技术负责人给予 75 200 元以上的罚款 d 在加工制作和施工过程中 一些质量问题经书面提出 未能按时整改的 对施工单位 加工制作单位给予 2000 元 该项目负责人 200 元的罚款 若仍不 整改加倍处罚 直到整改达到要求为止 在工程验收中 同样的质量问题提出 后 再次验收未整改的给予施工单位 1000 元的罚款 e 因施工单位领导不重视 质量问题迟迟得不到解决 受到监理通知批评 的 经质量部核实 依据问题的性质给予施工单位 1000 至 5000 元罚款 f 工程报验资料严重失真与实际情况超差 10 以上的单位 给予施工单位 500 元以上的罚款 并限期纠正解决 g 造成重大隐患 构成质量事故应及时上报项目部 对隐瞒不报的单位 一 经发现对施工单位项目负责人 技术负责人予以 2000 元以上的罚款 h 分项工程验收 一次合格率低于 95 的给予施工单位 1000 元的处罚 i 在施工过程中发现使用不合格材料的 一经发现 立即停工 材料退场 同时给予施工单位 5000 元以上的罚款处理 j 加强防水工程的质量控制 认真做好淋水 蓄水试验工作 凡在验收中发 现有渗漏问题的 每一处 以每一渗水点为一处 给予 1000 元罚款 并按实际渗 漏处累计罚款 k 做好成品保护工作 因人为因素造成成品损坏 污染的 视情节轻重及损 坏程度给予 200 至 20000 元罚款 性质特别严重的 除给予罚款外并给予通报 批评 罚款用支票或现金形式按质量罚款通知单所定时间交纳经营部 不按时交 纳的从月拨付工程款中五倍扣除 4 原材检验制度 建立原材料的检查制度 原材料采购需要制定采购计划 采购计划应根据 总体计划 年度计划 季度计划要求制定 并经技术主管审查 由项目经理审 核后方可执行 加强原材料检验 凡进场材料必须经技术 质量负责人验收 有其签字方可入库 不合格材料不得进场 5 质量检测设施管理制度 包括检验 测量和计量设备 项目质量部负责质量监测设施的管理工作 76 负责组织编制检测设施的配备计划 自用设备购置计划 设备校准计划 年度 设备校准计划 建立工程测量 检测 计量器具管理台帐 卡片和档案 分包单位按项目部的要求制定相关计划 配备足够的检测设施 并建立 帐目 按照校准周期进行校准 留存校准记录 项目部负责监督检查 各分包 项目部要求制定原材料送试计划 确定专人负责原材料的试验和检验工作 提 前组织送试 复试合格后方可使用 开工时由测量专业人员对现有路中线 高程进行复核 做好书面记录 并请监理进行认证 按照测量施工方案的要求做好测量的报验 复核和检验工 作 校准要求 测量仪器 质检仪器等属于计量检测范畴的均按照中华人民 共和国计量法的规定 结合企业的制定的检测计划进行检定 合格后方可使用 有登记台帐和使用纪录 6 工程质量验收管理制度 工程报验时 各分包单位必须备齐相关验收资料 资料内容必须齐全 真实 清楚 各分包单位在报验之前针对验收项目必须严格自检 在自检合格的基础 上方可报验 以保证一次验收通过率 从而达到加快施工进度的目的 现场首次验收过程中相关部门人员必须齐全 以便于加快对施工中存在 问题的处理 各分包单位不得直接对监理及业主 必须向总包报验 由项目部 统一组织验收 各施工单位针对关验收人员在现场验收过程中所提出质量问题 必须拿 出处理方案 所需时间 劳动力安排 施工整改负责人 质量部复验时间 在 一小时之内必须以文字方式报质量部及相关部门 以加快落实质量问题 确保 工序按进度计划顺利进行 各施工单位如在节假日有验收项目的 必须提前一天将相关资料及验收 计划报至工程部 质量部 各施工单位如在 17 时之后有验收项目的 必须在当 日 16 时之前通知相关部门 以便质量部与监理公司提前取得联系 安排验收 验收完毕 相关专业参加验收人员汇签认可之后 方可转入下道工序 7 创精品培训制度 77 建立完善持续长久的培训制度 由项目部综合办公室列出培训计划 编 制具体的培训实施计划 明确培训计划 培训对象 时间 地点 教师等 并 组织实施 培训后保存培训记录 在实施过程中各部室提出的补充意见 报主 管领导批准后实施 培训由项目经理或各专项施工负责人组织对各类各个层次 的施工人员进行专项培训 可通过多种方式进行 以达到提高所有参施人员的 管理水平 技术和操作水平 提高全员的质量意识 提供工程的质量水平 培训的主要项目有 法律 法规 强制性条文 标准和规章制度 创精 品工程工艺 方法 标准 培训的对象从项目领导到分包管理人员 操作人员 的培训管理由分包单位组织进行 项目部定期抽查 聘请有经验的专家包括创精品协会的专家 道路工程 桥梁工程 混凝 土结构施工的专家等富专项特长的专家进行培训 人员的学历 上岗证书 培训情况和考核结果统一由办公室收集入册 培训效果的考核与评价 各类培训要按照计划进行 培训责任部门要对 培训效果 出勤情况 学员反馈意见和建议 培训材料的适用性 达到培训预 期效果的程度等进行总结评价 参加外部培训的要有相应的合格证书 培训记录包括 培训计划表 人员登记表 考勤 签到 表 考卷 考 试成绩 培训小结 合格证书等 8 建立质量分析会制度 质量分析会由项目部总工程师或分包单位技术负责人组织 上级机关主 管领导 有关专家 经理及其他相关领导和工程部 技术部 质量部 物资设 备部 作业队的管理人员参加 定期组织召开 特殊情况不定期召开 质量部 门负责组织实施 质量分析会的主要内容是总结前段时间存在的质量问题 分析问题产生 的原因 研究采取的措施 确定下一步工作的重点和方向 会议召开前由质量部充分收集质量问题 填写质量问题清单分发至每一 位参会人员 做好签到表 质量分析会记要 对上段时间的质量情况小结和下 一步工作总结 项目质量部要将每月的工程质量相关数据进行统计分析 将分析的结果 改进的目标和方向在质量分析会上公布 并定期将质量总结报上级领导机关 78 4 质量创精品保证措施 1 原材料精品优保证措施 做好市场调查 从中选择几个生产管理好 质量可靠稳定的厂家 作为待定 的供销商 建立质量档案 从待选定的供销商产品中按规定取样 送有资质的 检验单位进行试验 试验结果得出后 进行质量比较 从中选择最优厂家 作 为合格供应商 建立供货关系 建立供销商档案 随时对材料进行抽样 保证 供销商所提供的产品均为合格 否则重新认定合格的供销商 原材料进场 三证 齐全 包括产品合格证 抽样化验合格证和供应商资格 合格证 对于易损材料 如止水带 防水卷材 运输和搬运时有防护 防止变 形和破损 原材料进场后按指定地点整齐码放 并挂标牌标识 标明型号 进 场日期 检验日期 经手人等 实现原材料质量的有效追溯 原材料进场后由 专人保管 对水泥 钢材 防水材料 止水带等材料在室内保管 避免任由风 吹日晒 在运输 搬运过程损坏或贮存时间过长 贮存方式不当引起的质量下 降的原材料 不使用在永久工程结构中 并及时清理分类堆放并标识 以免混 用 2 钢筋创精品保证措施 进场的钢筋原材料 必须具备出厂合格证和材质检验报告 钢筋进场按批 检查验收 每验收批由同牌号 同炉罐号 同加工方法 同规格 同交货状态 的钢筋组成 重量不大于 60t 每批钢筋取两根试样 在外观及尺寸合格的钢 筋上切取 并将试样送试验部门复检 国产钢筋只作力学性能试验 进口钢材 必须做力学试验和化学成分分析试验 经复检合格后方可使用 钢筋堆放场地 布置在现场空地处 用混凝土浇成宽 200mm 高 300mm 的长条墩 钢筋分规格 放在长条墩上 用钢牌标明钢筋规格 产地 检验状态 并设专人管理 钢筋加工的形状 尺寸必须符合设计要求 钢筋表面必须做到洁净 无损 伤 油渍 漆污和铁锈等 若有在使用前要清除干净 带有粒状和片状锈的钢 筋不得使用 钢筋切断和弯曲时要注意长度的准确 弯曲后平面上没有翘曲不 平现象 钢筋弯曲点处不得有裂缝 对于 级钢筋不能反复弯曲 钢筋加工的 允许偏差要符合规范规定 钢筋加工成半成品后 要按类别 直径 使用部位 挂好标志牌 并分类堆放整齐 使用时才吊运送至使用部位 79 直螺纹连接钢筋接头强度必须达到钢材强度值 钢筋套丝质量必须符合要 求 钢筋螺纹的完整牙数不小于规定牙数 接完的钢筋接头必须用油漆作标记 其外露丝扣不得超过一个完整丝扣 钢筋接焊接头 直螺纹接头均按规范要求 分批进行质量检查和验收 所有接头要分批抽取试件进行力学试验 经验收合 格后 方可进行下一道工序施工 钢筋按设计和施工规范绑扎成型后 施工单位施工班组先和质检员一起进 行自检 互检 再由质量部门进行检查评定 确认 自检评定合格后报请监理