中软系统管理系统操作表.xls

中中软软酒酒店店管管理理系系统统操操作作权权限限表表 操操作作功功能能明明细细 前前厅厅部部 房房务务部部 餐餐饮饮部部计计财财部部 综综合合部部 市市场场营营销销 部部 操作功能 岗位角色 前 台 接 待 收 银 操 作 员 前 台 接 待 收 银 主 管 大 堂 副 理 商 务 中 心 预 订 员 前 厅 部 经 理 助 理 房 务 中 心 主 管 房 务 中 心 操 作 员 房 务 总 监 经 理 餐 饮 预 订 员 餐 饮 总 监 经 理 夜 审 应 收 销 售 点 收 银 操 作 员 综 合 部 经 理 计 财 部 经 理 市 场 营 销 部 营 销 部 总 监 经 理 预预 订订 接接 待待 部部 分分 1 新建 修改预订 VVVVV 2 开房 修改在店客人信息 VVVVV 3 复制开房VVVV 4 重新入住 当日离店客人的重新CHECK IN VVVV 5 复制合住VVVV 6 换房VVVV 7 统一修改户籍 快速更新一批客人的入住登记信息VVVV 8 修改来店日期VVVVV 9 修改离店日期VVVVV 10 同来人处理VVVVV 11 删除预订VVVV 12 设置 取消锁房 团队 散客团的分房锁房 VVVV 13 设置酒店功能 开关客房的INTERNET VOD VVVVV 14 预订确认 VVVVV 15 打印户籍卡 打印R C单VVVVV 16 宾客去向VVVVV 17 新建修改客史 VVVVV 18 设置预订未到 VVVV 19 恢复预订VVVV 20 加入预订等待队列VVVV 21 预订等待转为预订VVVV 22 合住处理 二人合住房价的分担方式VVVV 23 复制预订 VVVVV 团团 队队 会会 议议 部部 分分 1 建立团队 会议 VVVV 2 修改团队会议 VVVV 3 取消删除主单 VVVV 4 建立系列团 VVVV 5 会议移动 团队会议的整体日期变更 VVVV 6 打印团队通知单 VVVV 7 恢复主单 VVVV 中软酒店管理系统操作权限表 操操作作功功能能明明细细 前前厅厅部部房房务务部部餐餐饮饮部部计计财财部部 综综合合部部 市市场场营营销销 部部 功能 岗位角色 前 台 接 待 收 银 操 作 员 前 台 接 待 收 银 主 管 大 堂 副 理 商 务 中 心 预 订 员 前 厅 部 经 理 助 理 房 务 中 心 主 管 房 务 中 心 操 作 员 房 务 总 监 经 理 餐 饮 预 订 员 餐 饮 总 监 经 理 夜 审 应 收 销 售 点 收 银 操 作 员 综 合 部 经 理 计 财 部 经 理 市 场 营 销 部 营 销 部 总 监 经 理 前前 台台 收收 银银 部部 分分 1 挂帐 付款VVVVVV 2 签单控制 是否允许客人在POS点挂帐 VVVV 3 修改财务备注 VVVVV 4 结帐VV 5 提前结帐 客人在离店前一天结去所有费用VV 6 费用打折 在帐务已经发生的情况下 对费用进行打折 需要根据酒店业务的实际情况使用 7 过房费 自动过一天房费 当日夜审还过房费V 8 中间结帐 客人在店状况下要求结去部分或全部费用 VV 9 转帐VV 10 暂存帐单处理 对中间结帐的帐务恢复 或打印中间结帐 帐务部分的帐单 VV 11 作废交易 自动补上需作废的交易金额的相反数 并放入 V帐单 V 12 冲减交易 自动在该帐务的发生帐单补入交易的相反数 VVVV 13 修改交易注释 增加该交易代码的发生说明 VVVVVVV 14 打印帐单VVVV 15 打印发票 VVVV 16 夜审 VV 17 快速挂帐 成批录入帐务 如录入洗衣单等 VVVVVVVV 18 交易查询 显示交易的具体内容 VVVVVVVVV 19 自定义帐单 根据客人要求的消费项目明细制作帐单 VVVVV 20 禁止打印 不打印客人的房价及房费 VVVV 21 收定金VV 22 欠款限额 判断客人需催交押金的限额VVVVVV 23 加收 减免客人的离店项目 半日 全日房费的加收减免VVVVV 24 查房 结帐前前台可通过查房通知客房中心VVVV 中软酒店管理系统操作权限表 操操作作功功能能明明细细 前前厅厅部部房房务务部部餐餐饮饮部部计计财财部部 综综合合部部营营销销部部 功能 岗位角色 前 台 接 待 收 银 操 作 员 前 台 接 待 收 银 主 管 大 堂 副 理 商 务 中 心 预 订 员 前 厅 部 经 理 助 理 房 务 中 心 主 管 房 务 中 心 操 作 员 房 务 总 监 经 理 餐 饮 预 订 员 餐 饮 总 监 经 理 夜 审 应 收 销 售 点 收 银 操 作 员 综 合 部 经 理 计 财 部 经 理 市 场 营 销 部 营 销 部 总 监 经 理 销销 售售 点点 收收 银银 部部 分分 1 开单 改单 送单 厨房打印机的设置 调单 设置 特别信息 VVVV 2 取消帐单VVVV 3 恢复帐单 可恢复取消的帐单及已结的帐单 VVVV 4 冻结帐单 夜审中将未结帐单置为冻结单 所有收入计 入次日 VV 5 分单 将帐单分成N张 AA制分帐用VVV 6 并单 将多张帐单合并成一张帐单结帐 VVV 7 设置公共帐单 将该单设置为其他销售点可以转入的帐 单 VVV 8 结帐VV 9 显示帐单详细信息VVVVVVVVVV 10 打印帐单 VVVVVVVV 11 自定义帐单 根据宾客要求的消费明细制作帐单 VVV 12 点菜 VVVV 13 移动项目 修改厨房打印机的打印顺序 VV 14 修改项目 改码 修改项目的口味 做法 VV 15 删除项目VV 16 复制项目VV 17 套餐换项VV 18 催菜 用于厨房打印VV 19 赠送VV 20 发送上菜信息 用于厨房打印VVVVV 21 手工服务费 折扣 自定义某帐单的服务费 折扣比例VVV 22 新建修改餐饮康乐预订VVVV 23 删除预订VVVV 前前 台台 收收 银银 部部 分分 功能 角色 前 台 接 待 操 作 员 前 台 接 待 收 银 主 管 大 堂 副 理 商 务 中 心 预 订 员 前 厅 部 经 理 助 理 房 务 中 心 主 管 房 务 中 心 操 作 员 房 务 部 总 监 经 理 餐 饮 预 订 员 餐 饮 总 监 经 理 夜 审 应 收 销 售 点 收 银 操 作 员 综 合 部 经 理 计 财 部 经 理 市 场 营 销 部 营 销 部 总 监 经 理 公公 共共 部部 分分 1 留言 访客留言VVVVVVVVVVVVVVV 2 通知 住客通知酒店职能部门提供定时服务 VVVVVVVVVVVVVVVV 3 任务 访问宾客信息时的提示 VVVVVVVVVVVVVVVV 4 特殊付款 客人之间的代收 代付的关系 VVVV 5 自动挂帐 客人在店有频率的发生某笔帐务VVVVVVV 6 宾客意见 通过计算机记录客人投诉 VVVVVVVVVVVVVV 7 丢失物品管理VVVV 8 浏览帐户 查看前厅入住登记信息 VVVVVVVVVVVVVVV 9 行李寄存 礼宾部的寄存的行李情况 VVVVVV 10 时刻表 火车 飞机 轮船的时刻表 VVVVVVVVVVVVV 11 非销售部人员建立销售客户 联系人 建立临时客户VVVV 12 待办事宜 暂未使用 13 便笺 个人事务管理 暂未使用 14 公共信息VVVVVVVVVVVVV 15 客人 财务 客史信息 查看以下资料VVVVVVVVVVVVV 客客 房房 部部 分分 1 设置 修改维修 关闭 暂停使用VVV 2 取消维修 关闭 暂停使用 VVV 3 设置临时分配 如 客人看房 设置临时占用 一般 前台操作员可以有此权限 VVVV 4 取消临时分配VVVV 5 设置客房房态VVV 6 设置 取消矛盾房VVV 7 客房派工 用于客房服务员的工作量 积分统计VVV 8 设置清扫房态VVV 9 设置扩展房态VVV 10 物品租赁 包括礼宾部等的物品租赁VVVVVVVV 财财 务务 应应 收收 部部 分分 1 创建 修改 导入应收帐户VV 2 转应收VV 3 打印催款单VV 4 创建修改发票收据 挂帐付款 后台直接挂帐 VV 5 冲帐 取消兑现VV 6 转帐 应收帐户间的调帐VV 7 拆分发票 将一次性过入的费用按其交易代码分开 应 收帐户内部发票间的转帐 VV 8 帐务处理VV 9 操作发票明细VV 功能 角色 前 台 接 待 操 作 员 前 台 接 待 收 银 主 管 大 堂 副 理 商 务 中 心 预 订 员 前 厅 部 经 理 助 理 房 务 中 心 主 管 房 务 中 心 操 作 员 房 务 总 监 经 理 餐 饮 预 订 员 餐 饮 部 总 监 经 理 夜 审 应 收 销 售 点 收 银 操 作 员 综 合 部 经 理 计 财 部 经 理 销 售 部 销 售 部 总 监 经 理 销销 售售 部部 1 客户建立 修改VV 2 客户删除VV 3 建立修改合同VV 4 合同删除V 5 建立 修改联系人VV 6 删除联系人V 7 建立修改签单授权人VV 8 删除签单授权人V 9 工作移交 原销售经理离职后 其签定的合同的移交 VV 10 统一修改合同VV 宾宾 客客 历历 史史 1 建立宾客历史VVVVVV 2 修改宾客历史VVVVVV 3 删除宾客历史 4 建立 修改来访信息VVVVV 5 删除来访信息 6 查询宾客历史VVVVVVVVV 电电 话话 部部 分分 1 查询话单VVVVVVVV 报报 表表 部部 分分 1 客房营业日报表 生成 打印 保存VVVVVV 2 营收日报表 生成 打印 保存VVVVVVV 1 宾客名单VVVVVVVVVVVVVVVVV 2 预定VVVVV 3 前台VVVVVVVV 4 来店及离店预报VVVVVVVVVVVVVVVVV 5 财务统计VVVVVVVVVVVVVV 6 财务审计VVV 7 团队信息VVVVVVVVVVV 8 应收VV 9 分析预测VVVVVVVV 10 销售点统计VVVVV 11 销售点分析VVVVVV 12 销售点内部分析VVVVV 13 电话VVV 14 销售VV 15 收印VVVVVV 16 INTERNET报告 17 综合部VV 18 销售业绩分析VVVVVVV 3 在店宾客详表 4 在店宾客简表 5 预抵及在店外宾报表 6 在店宾客简表 按公司旅行社分类 7 在店宾客名单 按帐户类型分组 8 在店宾客名单 按客源分组 9 在店宾客名单 按国籍分组 10 在店宾客名单 按省市分组 11 在店宾客名单 按停留事由分组 12 在店贵宾报告 13 在店回头客名单 14 宾客历史报告 15 当日离店宾客名单 16 当日抵店宾客名单 17 提前离店宾客名单 18 在店宾客生日报表 19