2003年同等学力工商管理真题.doc

2003年同等学力申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理试卷考生须知1. 本试卷满分100分。2. 请考生务必将本人考号最后两位数字填写在本页右上角方框内。3. 第一题、第二题的答案一律用2B铅笔填涂在指定的答题卡上，写在试卷上或答题纸上的答案一律无效。4. 在答题卡上正确的填涂方法为在答案所代表的字母上划线，如A B C D。5. 其它题一律用蓝色或黑色墨水笔在答题纸指定位置上按规定要求作答，未做在指定位置上的答案一律无效。6. 监考员收卷时，考生须配合监考员验收，并请监考员在准考证上签字（作为考生交卷的凭据）。否则，若发生答卷遗失，责任由考生自负。工商管理试卷 第1页 共 5 页资料来源：天津财经大学在职研究生，一单项选择题（每题 1 分，共 10 分。请从 A、B、C、D 中选择一个正确答案）1管理科学流派是：A各派管理学科的统称 B管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张C仅与运筹学方法有关的管理流派 D泰罗以来的管理流派2下属影响方式中属于内在影响的是：A传统观念的影响 B利益满足的影响 C恐惧心理的影响 D理性崇拜的影响3专业比率不满百分之七十，关联比率为百分之七十以上的企业所采取的多种经营战略为：A专业型 B关联型 C纵向整合型 D本业中心型4在大多数情况下，不是影响战略计划系统设计的主要因素是：A企业的规模 B管理风格 C生产过程的复杂过程 D企业的组织结构5宝洁公司在洗衣粉上使用“汰渍”、“cheers”等多个品牌，同样，在洗发水上使用“潘婷”、 “海飞丝”、“飘”等品牌。宝洁采用的是：A品牌延伸策略 B分类品牌策略 C多品牌策略 D个别品牌策略6牛奶属于：A特殊品 B选购品 C便利品 D非渴求商品7企业形象识别系统(CIS)由 MI、VI 和 BI 三个方面组成，VI 是指：A经营理念识别 B整体视觉识别C顾客需求识别 D经营行为或经营活动识别8从事于同类产品的不同产销阶段生产经营的企业所进行的并购，称为：A横向并购 B纵向并购 C混合并购 D善意并购9风险投资决策方法中的确定当量法在评价风险投资项目时，所采用的贴现率 K 为:AKRF+j (Fm- RF ) BK 按投资项目的风险等级来调整CKRF +BV DK 为无风险贴现率工商管理试卷 第2页 共 5 页10市盈率的计算公式为：A普通股每股市价/普通股每股盈余 B普通股每股市价/普通股每股利 C普通股每股盈余/普通股每股股利 D普通股每股盈余/普通股每股市二、多项选择11领导方式的类型有：A集权型 B民主型 C控制型 D关系型 E兼备型12新产品开发过程包括下面哪些阶段A寻求创意 B形成产品概念 C产品开发 D制定市场营销战略 E市场试销13财务管理的宏观环境包括：A经济环境 B法律环境 C社会文化环境 D生产环境 E企业类型14组织的战略类型有：A防御型战略组织 B开拓型战略组织C维持型战略组织 D分析型战略组织 E反应型战略组织三、名词解释1领导：2企业使命：3品牌扩展4财务管理假设：四、简答题1简述他律与自律的关系。工商管理试卷 第3页 共 5 页2企业如何避免被整合？3举例说明扩大市场总需求的各种方法。4简述证券投资组合风险的分类。五、论述题1论分工给组织带来的利益和弊端2论述技术授权的各种类型。六、案例分析题案例一：TCL 王牌彩电逐鹿中原请多名当代著名影视明星作广告模特的 TCL 王牌大屏幕彩电一跃成为国产大屏幕彩电销售之冠，中国惠州的 TCL 成为同行中杀出的一匹黑马。中原，这一古往今来的兵家必争之地，也是近年来闻名全国的商战舞台。1995 年，TCL 成功地 进入了中原市场。据郑州五大商场大屏幕彩电销售统计，第一季度，进口彩电零售 1000 余台，国 产品牌不到 40 台；第二季度，TCL 销售了 1000 余台，其他国产品牌 200 余台，而进口品牌不到 150 台。TCL 到底是如何攻占中原市场的呢？1媒体公关。1995 年 3 月，正值彩电销售的淡季，许多厂家都在修生养息，TCL 却在为进军 郑州市场做准备。一个由河南电视台、河南日报、河南电视广播、郑州晚报等 10 家新闻单位代表 组成的考察采访团，被请到了 TCL 集团所在地惠州。他们采访、考察了 TCL 集团彩电生产情况，看 到了 TCL 科学严格的管理制度。后来又与惠州市政府、广东新闻界开座谈会。左右着河南舆论的河 南新闻界，已从内心感到 TCL 王牌不久将成为中原市场的王牌了。2抢占零售制高点。将 TCL 切入郑州彩电销售的 8 大商场，名曰“名品进名店”。在和 8 大商 场合作谈判时，该厂坚持要布置 TCL 王牌的红色展柜和设立独立于家电联保之外的售后服务中心。 这和其他彩电厂家有着明显的不同，该厂可以统一展柜的硬件，保持统一的服务水准和采用自己的促销手段。3造声势。有序地在郑州几大媒体作广告宣传。如在郑州晚报刊出的“TCL 王牌彩电为何 魅力无穷”的广告称：“现售开箱合格率 99.8%，现售换机返修率为 0.8%。”4给消费者吃定心丸。TCL 提出了”60 天内保换，3 年保修，终生维修，免收服务费”的售后服 务承诺。每次广告中都要公布售后服务电话号码和传呼机号。该厂和质量时报、郑州消费者协会、 金水区技术监督局合作，作了一次详细的用户调查，并把调查结果公之于众。结果 90%的用工商管理试卷 第4页 共 5 页户认为， TCL 服务时间快；92%的人认为 TCL 的服务技术高。从 4 月 13 日到 6 月 24 日，仅是郑州几大商场销售的 TCL 大屏幕彩电已近 3000 台。7 月，郑州 分公司汇款额在集团公司 26 家分公司中名列第七，8 月上升到第 2 位。TCL 王牌大屏幕彩电在郑州 地区市场占有率一直保持在 40%左右，个别大屏幕机型占有率达 65%，名列第一。问题：1TCL 王牌彩电最初进入郑州市场时采用了哪些促销手段？比较这几种促销手段的优劣。2TCL 请慕名影视明星或名人做广告模特或广告代言人，试分析名人广告的利弊。案例二：高科公司高科公司在初创时拟筹资