敦煌网卖家采访.doc

强！一不小心挣了100万运动行业卖家王小姐采访实录采访对象：敦煌网卖家 王小姐采访人：敦煌网王：我今年30岁，父母经已经退休，我原来是会计专业，在本行业做了10年，有丰富外贸会计经验。05年我去荷兰一家外资公司做主管会计时才了解敦煌网，当时做了一年半兼职。当时是主要从事运动产品。敦煌网：您的运动产品主要是服装，还是运动相关都包括。王：当时主要做的是美国四大联盟NBA、MLB、NFL和NHL。现在根据市场情况，主要做橄榄球和棒球比较多一点。敦煌网：您主要出口到美国吗？王：是的。王：销售旺季时大约有10几家，他们每周都会下订单，每次订单数量都在30件左右。敦煌网：大概金额是多少王：每个订单金额在600-800美金。敦煌网：那您每个月得有几万美金的销售额，对吗王：是的，销售橄榄球赛季是从8月持续次年2月，在这种销售旺季，每个月订单量基本就在2、3万美金左右。敦煌网：那您的生意还挺稳定的。王：是的。第一，我看准了美国方面对运动的热爱，还有，我的供应商在产品价格和质量上也有一定的优势，所以我在这方面做得还算可以。敦煌网：您在敦煌网做生意有些什么样的感触或者什么样的心得可以分享。现在有很多做B2B贸易公司，您为什么选择敦煌网，把它作为您职业生涯中很重要的一个发展平台？王：当时是朋友介绍的。实际上，我做得很早，我在05年5月就开始接触敦煌网，期间一直对销售的商品线不是很确定，一直也在摸索。通过几个商品线的试用，我选择了运动产品。敦煌网：之前您选择了什么商品，您觉得不好？王：当时选择了包包和衣服。但是定位没有定位在运动产品这个系列，只是盲目跟从很多卖家。他们销售的产品，不断试探性的确定这个市场需要什么商品。因为我本来比较热爱运动，又觉得这种商品比其他商品质量上更加稳定，能得到客户的认可，所以选择了这种商品。选择后，刚开始也比较茫然。毕竟都是中国人，对美国这种运动并不是很了解。特别像是橄榄球，中国很少有人懂。再加上棒球，因为美国这两大联盟销售量很大。确定商品线之后，就在网上了解这种运动的赛程阿、哪些洲球迷对每一个球员的喜好程度，等等，完全开始从零学习。第一年基本上都在摸索当中，甚至自己对球员名字、球队什么都不懂。经过头一年摸索、各方面信息搜集，第二年，自己对整个市场的把握就比较成熟了。敦煌网：您对敦煌网有什么感觉？你对敦煌网的使用各方面觉得有什么优点吗，与其他同类网站中，您为何最终选定敦煌网？王：市场大、服务好。面向主要海外市场，而且敦煌网在海外宣传很到位。敦煌网的海外客户很多，对于我们卖家来说，就只需要提供优质的产品和服务，就能得到很多订单。敦煌网：您比较看重在线交易吗？阿里巴巴作为最大的电子商务网站，信息量很多，买家卖家也很多，但不能提供在线交易。您觉得敦煌网这种在线交易是不是对您有很大帮助，也帮您节省了成本，因为不会向您收费。王：对的，而且阿里巴巴面对的市场与我商品线面对的市场并不相同。阿里巴巴面对的基本上是发展中国家。而敦煌网面对上的基本上是发达的国家，比如说欧美。而且敦煌网安全的付款方式使卖家和买家有第三方付款方式，对买家卖家都是一种保障，我想，很多人选择敦煌网，应该也有这方面的原因。敦煌网：您当初从事外贸财务职业，应该是很不错的。您当时怎么下定决定，扔掉铁饭碗，从兼职变成一个全职做B2B电子商务的商人。王：当时比较茫然。当初在外资公司，接触的人广泛，工作比较舒适，收入也挺好的。但是一直做财务工作，觉得不如在敦煌网做B2B有成就感。并且与很多客人打交道的过程中能体会到很多快乐，那是我从兼职到专职很看重的一点。敦煌网：那您开始并不是把赚钱放在第一位？只是觉得工作中自身会有成就感，并且能接触到很多人，对吗？王：当时确实没有把赚钱放在第一位，但是如果在工作与客人打交道中，体会到了快乐，大家都有利可图，钱会自己送上门来。敦煌网：客户回款快吗王：是的。敦煌网：在这两年中，有没有让您记忆深刻的事情？王：当然有过。当时还是在做兼职，差点就要放弃了。当时有一些买家企图用一些不好的方式跟我有一些纠纷。有一次单子，客人刚开始交易时很省心，当时下了一个订单，跟我订了20件NHL，1000多美金。但是，他收到货后，突然间告诉我他收到的货不是他想要的。当时很迷茫，为什么这么保险的付款方式给我造成了这么大的困惑。当时多亏我的客户经理，知道这件事情以后，关心支持鼓励我，在处理所有事情时指导我，最终纠纷通过平台公正地处理让我拿到了钱款。敦煌网：您的经验还真挺丰富的。王：我真的碰到过很多事情，包括供应商的问题，客户的问题，自己的问题等等。所以我在敦煌这两年经历的故事比我做财务工作八年经历的还要丰富。敦煌网：您当初为什么没有选择淘宝呢？淘宝的起点也比较低，淘宝的流量、客户群也很大，当时您为什么没有选择它呢？王：淘宝我也做过，并且我在淘宝上有两家店铺，现在都是两钻了。当时我是兼职做淘宝，但是后来发现如果做一项B2B,面对国内市场，国内市场毕竟消费量小。并且还有一点，在淘宝上，他的服务很不到位，上面还有一些虚假的东西，或者说诈骗的东西，给人一种不安全的感觉。在我做敦煌后，就把淘宝放弃了。敦煌网：说一些题外话，您结婚了吗？王：目前还没有。敦煌网：如果将来您结婚有了孩子，您会依然把敦煌网作为自己的事业吗？王：