会展业与旅游业关系刍议.doc

会展业与旅游业关系刍议内容摘要近年来，随着国际经济一体化和国内经济的日趋繁荣，会展业也随之蓬勃发展。会展业现已成为经济发展的新亮点，被誉为21世纪的“无烟产业”。本文通过对会展业和旅游业的分析，对会展旅游、会展与旅游整合的发展趋势和广阔的前景做出自己的见解。关键词会展 旅游 会展旅游目 录引言2一、会展业2二、旅游业与商务旅游2三、会展旅游 2四、优化会展与旅游的关系4参考文献6致谢6引言随着1999年上海“财富论坛”的召开，昆明“世界园艺博览会”的成功举办，2001年北京奥运会申办成功和2002年上海申博成功之后，中国会展市场获得了各方的认可，很快上海、昆明等众多城市成了争相旅游胜地。会展业的快速发展已经涉足旅游业的相关行业，可见会展旅游为旅游业的发展提供了更为广阔的空间。一、会展业“会展”是会议、展览、展销等集体性活动的简称，是在一定地域和空间，由多个人、单位聚集在一起形成的定期或不定期的，制度或非制度的集体性活动。包括各类大型会议、地方及民族节庆、展览展销活动、文化艺术表演、体育竞技活动、商品交易活动等。根据ICCA协会的要求，50人以上才能够列入正式被统计的会展活动。也就是说在人数规模上，会展活动可以是几十个人，也可以是几百人，甚至是成千上万人。由于会展活动人数多、规模大、组织工作细节复杂、要求高、文化内涵深，所以整个操作队伍必须具有高度的专业性，从活动申办、策划、市场推广、募集赞助以及现场管理，都需要一批富有经验的接受过专门培训的专业人员来运作。二、旅游业与商务旅游旅游是指人们暂时离开其生活及工作的地方，到另一个地方短时间的逗留，并指他们逗留在目的地期间的活动。1985年世界旅游组织对国内旅游者作了下列定义：“任何以消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等为目的，而在其居住过，不论其国籍如何，所有进行24小时以上、一年之内旅行的人均称为国内旅游者。”国际著名的旅游专著旅游体系（The Tourism System）和旅游业国际性产业（Tourism-The International Business）的作者们也明确指出：“商务旅游市场分为三个部门：一般的商务旅游、同各种会议展示活动有关的商务旅游和奖励旅游”。三、会展旅游由于会议和展览业务的发展，形成了会展业。全球会展也经历了一个由弱小不断走向成熟的过程，跨国公司的迅猛发展以及新的信息技术、网络技术的出现，会展业得到了飞速发展，会展业以大型国际性的会议和展览举办为中心带动了交通、通讯、旅游、商贸、物流等相关产业的发展，已经形成了相当的产业模块，推动经济发展。而会展业活动中来自异地的主办者和参与者符合旅游者的定义，他们本身就应是旅游者，而且事实上他们早就被世界上公认为商务旅游市场的重要组成部分商务旅游市场中的会展旅游者。他们与休闲观光旅游者不同的，只不过是参加的旅游活动不一样。休闲观光旅游者参加的是观光休闲旅游活动，而会展旅游者所进行的活动却是会展旅游活动。即使会后展后、会前展前、会中展中没有什么休闲观光旅游活动的安排，会展活动本身对于会展旅游者来说就是他们所进行的一种旅游活动。会展与旅游之间是一种互动关系，即会展拉动旅游，旅游促进会展。会展业能够带起一条集交通、住宿、餐饮、娱乐、观光、购物为一体的“消费链”。会展业需要这旅游六大要素的强力支持，如果再任何会展活动的策划与主办过程中，不认识、不重视、不考虑和不落实旅游六大要素，如果不注意客源市场的人气，如果不重视旅游市场的作用和参与，都必然直接影响到会展活动的成功。通过会展的凝聚效应和辐射效应来拉动旅游业的发展。会展活动与旅游活动之间有着内在的产业联系会展旅游。由于旅游业的主旨非常简单，就是招徕吸引外来游客，这也是旅游业屡屡“进军”其他产业部门的根本动因，而会展活动中形成游客的主体来源就是会展代表及因会展活动而流动的外围受众，前者是会展旅游的核心，后者则有可能转化为观光游客，成为会展旅游的副产品，所以会展旅游者的形成是会展旅游发生发展的关键。会展旅游关心的不是开什么会、展览什么，而是如何向与会展相关的人员提供服务，从会展本身拓展到住宿、餐饮、娱乐方面，继而争取在游览、购物、旅行等方面创造需求。从旅游需求看，会展旅游是指特定群体到特定地方去参加各类会议、展览活动，并附带有相关的游览及考察内容的一种新兴旅游方式；从旅游供给看，会展旅游是特定机构或企业以组织参与各类会议、展览等相关活动为目的而推出的一种新型的旅游产品。会展旅游的关键是主体的“转化”，即将会展活动参加者及受众者变成旅游者，延长停留时间、提高综合消费。会展旅游不等于会展业，也不能把所有的会展活动参与者和主办者都当成会展旅游者。会展旅游也不是会展活动和会前或会中或会后观光游览的简单相加。会展业是构成会展旅游的核心基础，没有会展就没有会展旅游，没有旅游业也就无法开展会展活动并进行会展旅游。会展旅游作为商务旅游市场的重要组成部分，在目的追求上和发生要素上都不同于人们熟知的休闲旅游。他与休闲旅游相比，具有客人档次高、消费水平高、停留时间长、组团规模大、利润丰厚、行业互动性强等特点。会展旅游的主要参与者可以分为会展旅游组织者、会展旅游目的地接待服务者及会展旅游者三大类。会展旅游要研究会展旅游组织者选择会展旅游目的地的行为过程和决策过程及影响因素、会展旅游目的地的市场营销工作和会展旅游者的特点积极他们的需求等关系到会展旅游的方方面面的问题。由于旅游业的主旨非常简单，就是招徕吸引外来游客，这也是旅游业屡屡“进军”其他产业部门的根本动因，而会展活动中形成游客的主体来源就是会展代表及因会展活动而流动的外围受众，前者是会展旅游的核心，后者则有可能转化为观光游客，成为会展旅游的副产品，所以会展旅游者的形成是会展旅游发生发展的关键。会展旅游关心的不是开什么会、展览什么，而是如何向与会展相关的人员提供服务，从会展本身拓展到住宿、餐饮、娱乐方面，继而争取在游览、购物、旅行等方面创造需求。四、优化会展业与旅游业的关系（一）会展业与旅游业优化的目标会展旅游市场的深度开发要求会展业与旅游业之间呈良好的对接关系状态，其终极标准是旅游业能够全程参与会展活动，会展业和旅游业之间的关系优化也应向这个目标努力。在管理体制上，鉴于旅游业发展水平和会展业的明显旅游属性，会展业可纳入旅游部门统一管理、统一促销；在市场营销上，会展部门应和旅游部门协作，开展联合促销，即使是会展企业单独开展促销活动，也应将会展与城市及其周边的旅游资源和旅游接待设施结合起来；在客源预测上，会展部门应与旅游部门联合开展调研和预测，以增强会议或展览对参展商的可信任程度，但两者的侧重点有所不同，前者侧重专业观众，后者侧重一般旅游；在配套服务上，旅游企业应积极为参展商、与会者和观众提供“食、住、行、游、购、娱”等一系列服务，并尽量将丰富多彩的旅游节庆活动与大型会议或展览结合起来。最终形成一种会展一旅游一会展一旅游的良性循环。（二）会展业与旅游业的整合与作用在会展与旅游的互动发展中，旅游是会展旅游发展的基础，旅游业的繁荣必将为会展活动提供更为完善的服务，加速会展业的发展。会展业的进步可以优化社会资源的组合，带动其他行业更快的发展，也为旅游业带来更多的客人、更多的消费，延长可以的逗留期，增加旅游业淡季时设施设备的利用率。因此我们应该十分注重会展业与旅游业的互动性，利用他们的放大效应以谋求会展业、旅游业和会展旅游更快发展。1.资源整合的放大效应会展业设计行业众多，聚集放大效应明显，其资源整合功能的表现也是多方面的，由于旅游业也是一个综合性的产业，包括很多行业，同样具有整体效应，主要就旅游业中的酒店、旅行社和旅游景区与会展业的结合放大关系。2.形象提升的品牌效应从会展品牌形成的基础来看，除了会展业本身的设施和服务外，会展品牌或是依靠有实力的产业经济，或是借助有号召力的城市形象，或是凭借旅游业在发展过程中所形成的吸引力，在长期的经营中根据可以的需求、依据市场的变化不断创新才逐步塑造起来的。会展品牌的塑造可以提升展会举办地的知名度，尤其是知名展会，不仅为其他行业带来巨大商机，为旅游业带来更多的客源，而且还可扩大举办的对外影响力，改善社会环境，创造投资机会，带动当地经济的发展。会展业这种对其他方面所早晨过的积极影响反过来又会促进会展业的进一步发展，经济的持续发展、健全的配套设施、完善的服务体系、良好的对外形象又可称为对外成功招展强有力的说服力工具。因此，会展业的发展有赖于会展品牌的形成，而品牌的形成有助于会展资源的深度利用。 (1)提升作用会展一方面可以拉带动举办地的市政建设、改善市政功能，促进社会环境的改变，提高举办地的知名度，形成互动的升值效应。如杭州举办的西湖博览会，是对整个城市功能的展示和检验，使市容环境和城市功能均得到了很大改善，提升了杭州城市发展的国际化水平。而且，杭州旅游业的发展速度也很快，加之优越的地理位置，进一步带动了展会在杭州的举办，而展会的举办也将吸引大量客流到杭州，促进杭州旅游产业结构的调整与发展，促进会展与旅游的进一步的融合。另一方面，为展会而建的场馆和设施，一部分将会转化。旅游吸引位，成为新的旅游景点。来自四面八方的参加者也会成为当地旅游资源的宣传者，提高档地旅游景区的影响力、旅游形象和对外的知名度。如昆明举办的世界园艺博览会，在会后，其整个会址及配套设施被整体保留下来并转为企业化经营，作为一旅游景区被利用起来并使云南省很多“养在深山人未知”的旅游景点迅速驰名于国内外，极大地促进了云南省旅游业的发展。(2)延伸效应 从展业的角度来讲，会展的延伸作用会带来第三场也链的集合发展，促进第一、二产业在产品、技术、概念方面的进步。因为知名的专业展会往往聚集了行业一流的企业，展示的是最新产品，代表的是整个行业的发展趋势，同时还会有许多概念性产品的面世，在引领产业潮流方面，将对产业在今后某一时期的发展具有指导性和前瞻性，而这种影响的延伸性是其他宣传媒体无法代替的。如世界上一些知名的汽车展，就有不同公司的概念车与公众见面，而概念车在展会上亮相的数量也衡量展会影响力和号召力的一个标准。 从旅游业的发展来，会展活动带动了市政环境的改造，为一些会展城市进一步发展都市旅