Internet的应用.doc

第5章 Internet的应用第24讲 Internet的应用（二）教学目标及基本要求：1、了解Internet的操作技术及服务功能；2、掌握网上信息检索、电子邮件发送、文件传输；3、熟悉Internet在电子商务、电子政务等领域的应用技术。教学重点：WWW服务、信息检索、电子邮件、文件传输及其它领域应用。1、教学难点：WWW服务和信息检索，文件传输。1、教学内容：1、Internet的服务功能2、信息检索、电子邮件、文件传输3、电子商务的基本概念及应用4、电子政务的基本概念及应用教学时间：1学时主要内容：5.4 Internet基本服务功能5.4.1 WWW服务与信息检索1 WWW服务 WWW(World Wide Web)又称万维网，简称为Web或3W, 是Internet技术发展中的一个重要里程碑。 WWW中使用了一种重要信息处理技术超文本（Hypertext）。它是文本与检索项共存的一种文件表示和信息描述方法。查找和表示信息，利用链接从一个站点跳到另一个站点，彻底摆脱了以前查询工具只能按特定路径一步步地查找信息的限制。 WWW由3部分组成：浏览器（Browser）、Web服务器（Web Server）和超文本传送协议（HTTP）。浏览器向Web服务器发出请求，Web服务器向浏览器返回其所要的万维网文档，然后浏览器解释该文档，并按照一定的格式将其显示在屏幕上。浏览器与Web服务器使用HTTP进行互相通信。为了指定用户所要求的万维网文档，浏览器发出的请求采用URL形式描述。 WWW工作原理：WWW采用客户机/服务器（C/S）模式，客户端软件称为WWW浏览器（Browser），简称浏览器。浏览器软件种类繁多，目前常见的有IE（Internet Explorer）、Netscape Navigator等，浏览器和服务器之间通过超文本传输协议（HTTP，HyperText Transfer Protocol）进行通信和对话，该协议建立在TCP连接之上，默认端口为80。用户通过浏览器建立与WWW服务器的连接，交互地浏览和查询信息。 2统一资源定位符URL格式如下：:/:例如，湖南第一师范学校主页的超文本传送协议的URL为。3超文本传送协议HTTP假设一个用户访问大连民族学院主页/index.html，下面的步骤说明了发生的一系列操作：（1）浏览器分析URL，向DNS请求解析主机的IP地址。（2）浏览器与Web服务器建立TCP连接，使用的是默认端口80。（3）浏览器通过TCP连接向Web服务器发送HTTP请求消息，请求消息包含了主页路径名/index.html。（4）Web服务器收到请求消息后，从本地读取/index.html，并且将该对象封装到一个HTTP响应消息中，将消息通过TCP连接发送给浏览器，浏览器接收到响应消息，TCP连接释放。浏览器从响应消息中解析出index.html文件，并且显示在屏幕上。必须注意，HTTP是一个无状态的协议。4超文本置标语言超文本置标语言（Hypertext Markup Language，HTML），它是一种专门用于WWW的编程语言。超文本文件是按其格式写成，WWW文本不仅含有文本和图像，还含有超链接，超链接还可以指向声音、电影等多媒体。 5信息检索搜索引擎基础搜索引擎(Search Engine)是某些站点提供的用于网上查询的程序,是一种专门用于定位和访问Web信息,获取自己希望得到的资源的导航工具。常用的搜索引擎有: 中文雅虎（） Google （） 新 浪 () 百度搜索（）等等。搜索引擎的概念 搜索引擎是Internet上的一个WWW服务器，它的主要任务是在Internet中主动搜索其他WWW服务器中的信息并对其自动索引，将索引内容存储在可供查询的大型数据库中； 用户可以利用搜索引擎所提供的分类目录和查询功能查找所需要的信息。 搜索引擎的服务方式 提供的服务方式有两种：目录服务和关键字检索服务。目录服务:将各种各样的信息按大类、子类、子类的子类，直到相关信息的网址，即按树型结构组成供用户搜索的类目和子类目直到找到感兴趣的内容。关键字检索服务:是搜索引擎向用户提供的一个可以输入待查询的关键字、词组、句子的查询框界面，用户按一定规则输入关键字后，搜索引擎即开始在其索引数据库中查找相关信息，然后将结果返回用户。（4）搜索方法 搜索语法通常情况下，搜索引擎通过搜索关键词来查找包含此关键词的文章或网址。用户如果想利用搜索引擎进行信息检索，首先必须通过合适的方式将自己的检索意愿表达出来。搜索表达式通过布尔逻辑运算符、截词运算符将多个关键词连接在一起，描述复杂的查询条件，提供了有效表达检索意愿的手段。例如，要查找“计算机网络”的“教材”，这时需要使用“+”将“计算机网络”和“教材”联在一起，形成搜索表达式“计算机+教材”。搜索引擎中常用的逻辑关系语法是：and、or、not。例如，想要查找广州或北京的房地产情况但不要期房资料，可在查找关键词处用“（广州 | 北京）&房地产！期房”作为查询关键词（输入时引号不用写）。 搜索信息的基本方法在Internet上搜索信息的基本步骤如下：a确定要搜索的概念或意图。b选择搜索引擎。c选择描述这些概念的关键字。d仔细阅读所选搜索引擎主页上的说明。e建立搜索表达式，使用符合该搜索引擎语法的正确表达式，开始搜索。例如，“计算机网络+教材”，这是最常用的一种形式。f查看搜索结果。g在其他搜索引擎中尝试同样的搜索。 网页保存l 将当前页存储到硬盘中。选择“文件”|“另存为”命令，弹出“保存HTML文档”对话框；指定用于保存当前页的文件名、文件夹和保存类型等。保存类型可以是HTML文件或文本文件。l 不打开链接而直接保存。可以右击该链接，然后弹出的快捷菜单中选择“目标另存为”命令。可以用这种方法下载当前页中某一项的副本而不必将其打开。l 如果要保存当前页中的图片或其他图形元素，请右击要保存的对象。然后从弹出的快捷菜单中选择“图片另存为”命令。5.4.2 电子邮件电子邮件（E-mail）是Internet上最基本、使用最多的服务。一个电子邮件系统主要由3部分组成：用户代理、邮件服务器和电子邮件使用的协议，如图5-5所示。发送方接收方服务器SMTPPOP3Internet信箱图5-5 电子邮件系统邮件服务器是电子邮件系统的核心构件，其功能是发送和接收邮件，同时还要向发信人报告邮件传送的情况。邮件服务器需要使用两个不同的协议：SMTP用于发送邮件；POP3 （Post Office Protocol）用于接收邮件。SMTP（简单邮件传送协议）是电子邮件系统中邮件传输的标准协议。当两台使用SMTP的计算机通过Internet实现了连接，它们之间便可以进行邮件交换。SMTP要借助于TCP/IP进行信息传输处理。POP3主要用于帮助电子邮件客户从邮件服务器中取回等待的邮件。在Internet上运行POP3、用于存储和投递Internet电子邮件的主机称为POP服务器。一般POP服务器和邮件服务器都装在同一台主机上。电子邮件地址格式为：用户名用户邮箱所在主机的域名。例如，一个新浪网的电子邮件地址为，abc就是用户名，就是ISP的域名。用户名（用户账号）是用户向ISP申请Internet账户时指定的名字，域名一般就是ISP的域名（当用户申请账户时，ISP会告诉用户这个域名）。由于一个主机的域名在Internet中是唯一的，而每一个邮箱名（用户名）在该主机中也是唯一的，因此，在Internet上每个人的电子邮件地址都是唯一的。5.4.3 文件传输采用FTP（File Transfer Protocol，文件传送协议）可使Internet用户高效地从网上的FTP 服务器下载（Download）大信息量的数据文件，将远程主机上的文件复制到自己的计算机上，也可以将本机上的文件上传（Upload）到远程主机上，达到资源共享的目的。控制连接（21端口）数据连接（20端口）FTP ServerFTP Client图5-6 FTP文件传输5.5 电子商务基础5.5.1 电子商务的基本概念1.电子商务的定义:电子商务就是指贸易活动各环节的电子化,它覆盖与商务活动有关的所有方面。主要包括三方面内容:政府贸易管理的电子化,企业级电子商务,电子购物。2.电子商务的产生:起源于EDI(电子数据交换),运输业。 3.电子商务的发展历程:基于EDI(Electronic Data Interchange)的电子商务阶段;基于Internet的电子商务阶段;E概念电子商务阶段。5.5.2 电子商务的基本结构1.电子商务顶层结构电子商务顶层结构是指多个电子商务实体利用电子商务应用系统提供的技术手段进行商业、贸易等商务活动，实现商务处理过程电子化所遵循的概念结构，是实际运作的电子商务体系结构的抽象。2.B2B模式和B2C模式的电子商务企业与企业之间(B2B或称B to B)的电子商务企业对消费者（B2C或称B to C）的电子商务 5.5.3 电子商务的安全1.电子商务的安全控制要求电子商务发展的核心和关键问题是交易的安全性。主要包括:信息保密性；交易者身份的确定性；不可否认性；不可修改性。2.电子商务的主要安全技术采用的加密算法有:对称加密和非对称加密两种方法。 主要有:数字签名,数字时间戳,数字证书,认证中心,支付网关,SSL技术,SET技术。5.6 电子政务基础5.6.1 电子政务的基本概念电子政务是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。5.6.2 电子政务的内容与范围电子政务服务系统所包含的内容极为广泛，从服务对象来看，电子政务主要包括这样几个方面：1.政府对公务员的电子政务(G to E):公务员日常管理，电子人事管理。2.政府间的电子政务(G to G):电子法规政策系统，电子公文系统，电子司法档案系统，电子财政管理系统，电子办公系统，电子培训系统，业绩评价系统，城市网络管理系统。3.政府对企业的电子政务(G to B):电子采购与招标,电子税务,电子证照办理,信息咨询服务,中小企业电子服务4.政府对公民的电子政务(G to C):教育培训服务,电子社会保障服务,就业服务,电子民主管理。此外，交通管理、公民电子税务、电子医疗、社会保险网络、电子证件等服务也是常见的G to C电子政务形式。5.6.3 电子政务的安全保障随着电子政务的日益普及，政府机关对信息系统的依赖越来越强。但Internet是一个开放的体系，就必须提高电子政务系统的安全性。措施有：1.应建立一个统一管理平台之上的网络安全体系,其安全体系应该是多层次的。需要全面考虑,层层设防。2.在策划和实施一个电子政务安全及管理系统的时候,需要站在一个全面的、长远的角度去考虑。要能解决目前和将来可能会出现的安全与管理问题。3.在电子政务的安全建设中,管理的作用至关重要。5.6.4 我国电子政务的现状与发展前景在我国，电子政务建设大致经历了3个阶段：一是以20世纪80年代末期的“政府办公自动化”为依托，将信息终端设备、台式PC引入政府职能部门；二是以20世纪90年代中后期金桥、金关、金卡的“三金”工程和政府上网工程为主要表现，建立初步规模的电子政务体系，同时检验软硬件的匹配与实施；三是在原有雏形的基础上,先后建立起数字化城市、数码信息港湾等规模性、专业化的政府服务型网络体系。截至2002年底,我国以为结尾注册的域名总数已达到7796个,占国内域名总数的4.3%。建设数字化城市或数码港计划,建设专业化的政府服务网站日益增多,服务内容更加丰富,功能不断增强,互动性得到很大的提高。我国电子政务发展依然处于比较低的水平,在地区、城乡和行业之间发展很不平衡,政府内部事务处理的电子化和网络化,各项标准化工作,安全保障体系等有待更进一步完善,中国电子政务建设任重而道远。小结：WWW服务是Internet上最受欢迎的信息服务类型，它的出现对推动Internet技术的发展，扩大Internet应用领域起了重要作用。网上信息检索、电子邮件发送、文件传输等是Internet上应用最为广泛的服务，它为Internet用户之间收发消息提供了一种快捷、方便的通信手段。 电子商务就是指贸易活