RRU硬件类问题定位方法.doc

文档名称文档密级： NodeB RRU硬件类问题一. RRU状态不可用问题定位1.首先通过LMT-B查看BBI状态是否正常，如果连接RRU的BBI状态不好，RRU的状态也不会正常。然后查看是否有光口断链告警（包括BBI下行光口断链和RRU下行光口断链）。如果有，则按照告警中的定位信息，先检查光纤连接的稳定性。排查时，先通过LMTB上的DSP OPINFO命令查询并记录BBI与RRU连接所用光口的接收功率，判断是否接收功率过小，后可以使用调换光模块和调换光纤的方法判断原因。2.如果没有光口告警，则需要工程上排查一下该RRU的版本和升级状态，尤其是在该站点升级前后的时期；在RRU近端观察并记录指示灯情况，5分钟即可，如果现象是循环出现的，记录一个循环即可。详见附录一。3.如果远程已无法操作RRU，则需要尝试上站掉电复位该RRU，使RRU重新启动。4.如果掉电复位不起作用，则需要近端连接串口线查看并记录该RRU的运行状态，并返回研发分析；5.如果站点RRU无法近端连接串口，则需要暂时更换RRU解决。排查过程注意保存记录，需要时可联系维护热线做判定。二、RRU驻波比告警问题定位1、RRU261定位步骤1) 通过LMTB上的DSP PATHPARA获取并记录驻波比值。通过LMTB上的串口重定向功能，在RRU串口上执行fca_show_rru_info并记录结果。2)在RRU近端检查射频部分看是否有连接问题。3) 可以使用堵头(50欧姆匹配电阻)，或测试用的小天线，连接上RRU，然后复位RRU，等待RRU状态可用后用DSP PATHPARA获取并记录驻波比值。并通过结果判断是RRU硬件问题还是天馈系统问题。驻波比正常范围1-1.8。使用堵头或小天线重新连接室分系统无驻波比告警无驻波比告警说明之前的连接有问题有驻波比告警有驻波比告警保留现场，立即联系热线或研发判断解决无驻波比告警有驻波比告警请联系检查室分系统有驻波比告警无驻波比告警保留现场，立即联系热线或研发判断解决2、RRU291a定位步骤1)通过LMTB上的DSP PATHPARA获取并记录驻波比值。通过LMTB上的串口重定向功能，在RRU串口上执行fca_show_rru_info命令并记录结果。2)确认室分系统是否支持A频段（18801920MHZ），如果不支持A频段，驻波比也会出现告警。例如，如果合路器上标识为17101880MHZ+19202170MHZ，这样的室分系统就不支持A频段。3)检查RRU的射频部分看是否有连接问题。注意天线应连接在ANT1上。4)可以使用堵头(50欧姆匹配电阻)，或测试用的小天线，连接上RRU，然后复位RRU，等待RRU状态可用后用DSP PATHPARA获取并记录驻波比值。并通过结果判断是RRU硬件问题还是天馈系统问题（同上小节表格）。驻波比正常范围1-1.8。3、RRU268定位步骤1)通过告警定位信息中“RRU告警子码 = x”（x表示PATH号，取值范围为1至8），确定是哪根PATH出问题；通过LMTB上的串口重定向功能，在RRU串口上执行fca_show_rru_info命令并记录结果。通过LMTB上的DSP PATHPARA获取并记录问题PATH的驻波比值。2)检查RRU的射频部分看是否有连接问题或是进水问题。3)可以使用堵头(50欧姆匹配电阻)，或测试用的小天线，连接上RRU问题PATH，然后复位RRU，等待RRU状态可用后用DSP PATHPARA获取并记录驻波比值。并通过结果判断是RRU硬件问题还是天馈系统问题。（参考2.2节表格）或者通过在RRU侧交换连接头进行判断。4) 如果是天馈系统问题则，在天线接头侧互换连接线，复位RRU，等待RRU状态可用后用DSP PATHPARA获取并记录驻波比值。若出现问题的PATH固定不变，说明馈线损坏，若PATH变化，说明天线问题。有告警的path无告警的path故障结论交换后无告警交换后无告警之前的连接有问题交换后有告警交换后无告警RRU硬件问题交换后有告警交换后有告警保留现场，立即联系热线或研发判断解决交换后无告警交换后有告警问题在天馈部分三、RRU268的校准相关告警问题定位1、校准相关告警 上行通道告警 下行通道告警 发射/接收通道天线通道幅相一致性告警 下行无可用校准通道告警 上行无可用校准通道告警2、可能原因 9根连接TRRU268与天线的馈线连接质量（8个PATH+1个校准PATH） RRU硬件故障或校准数据有缺陷 天线质量问题3、排查步骤排查过程注意做好记录，并联系维护热线进行确认。排查前，首先保存站点历史告警，通过LMTB上的DSP RRU获取并记录。通过LMTB上的串口重定向功能，在RRU串口上执行fca_show_rru_info并记录结果。1. 多个path，甚至所有path出现：“下行通道告警”“上行通道告警”“下行无可用校准通道告警”“上行无可用校准通道告警”这时候应该优先检查校准线，包括：l 校准口与天线间电缆连接及接头是否正常。l 检查或更换校准电缆 2. 对于某个path的校准告警： “发射/接收通道天线通道幅相一致性告警” “下行通道告警”“上行通道告警”通过LMTB上的串口重定向功能，在RRU的串口上使用ac_show 0查看并记录初始化校准结果，使用ac_show 1查看并记录最近5次的周期校准结果（详见附录三）： l 如果此路TX AC Result结果大于20，该path硬件问题。l 如果此路RX AC Result结果大于-22，该path硬件问题。l 如果RX结果小于-42，或TX结果小于0，将出现告警的path与未出告警的path在RRU接头侧互换连接线，换线后不需要复位RRU，等待2分钟，再通过ac_show 1查看结果定位是RRU硬件问题还是连接问题。u 如果换线2分钟后告警消失，ac_show 1查看结果正常没有在临界值附近，那么是接线问题，重新接线即可。u 如果换线2分钟后告警固定不变，那么说明RRU内部此通道可能出现硬件故障。u 如果换线2分钟后告警跟着线走，那么说明此馈线或天线损坏，在天线接头侧互换连接线，若告警path固定不变，说明馈线损坏，若告警path变化，说明天线问题。 对于268i，268i-a，可以通过重新连接RRU和一体化天线的方式尝试恢复告警。注意保存排查过程中的操作及记录。四、电源相关告警问题定位1、相关告警 RRU防雷模块告警 电源故障告警 以及RRU无法上电的问题2、排查步骤1)RRU上报防雷告警，说明RRU已经防雷失效，需要返修。2)单通道交流RRU，上报过欠压告警，检查AC的入口电压是否是在165Vac275Vac之间，若不在，说明RRU的供电不正常，告警属于正常上报，若在要求以内，说明电源故障误告警。3)检查观察窗，所有指示灯都不亮，则说明RRU没有上电或是电源模块损坏，用万用表量测RRU入端的电压，检查电源的极性与RRU上的标示是否相同，直流电压是否36V60V之间，交流电压在154286V之间，如都OK，则电源模块损坏，需要跟换整个RRU。4)RRU在正常工作后，出现无规律的自动复位情况，请检查RRU的供电电源能力是否满足设计要求，以及供电电源本身是否稳定，是否有掉电的情况出现。5)交流RRU261外壳有漏电现象，请查RRU的地线是否连接良好，RRU入口电源线是否正确连接，要求RRU输入端子对应接入L、N和PE保护地线。五、其他告警问题定位1、RRU光纤恢复时钟监控告警先通过LMTB上的DSP OPINFO命令查询BBI与RRU连接所用光口的接收功率，判断是否接收功率过小，然后可以使用调换光模块和调换光纤的方法判断原因。如果光纤连接都正常则可判定为RRU硬件问题。2、功放过温告警先确认RRU工作环境是否有温度过高的可能。再确认RRU是否所有通道的工作温度都比较高。如果以上都不是，则可以认为是硬件故障导致。查询温度可以在LMTB上使用DPL RRUPARA命令，或是通过RRU的串口重定向中的fca_show_rru_info来查询。3、RRU故障复位告警此告警产生的原因是RRU收不到主控板的心跳消息，上报此告警，并复位RRU。出现此告警则需要检查光纤连接的稳定性，BBI板和主控板是否有消息丢失。排查可以通过DSP OPINFO命令，以及倒换单板，光模块和光纤等手段进行。附录一 指示灯1. RRU261指示灯RRU261指示灯标识颜色状态含义RUN绿色常亮有电源输入，但单板有故障常灭无电源输入，或工作于故障状态1s亮，1s灭单板运行正常0.125s亮，0.125s灭单板软件加载中ALM红色常亮告警状态，需更换模块（不包括VSWR电压驻波比告警）1s亮，1s灭告警状态，单板或接口故障，告警严重程度低于常亮状态，不一定需要更换模块（不包括VSWR告警）常灭无告警（不包括VSWR告警）OP0红绿双色绿色常亮Ir链路正常红色常亮光模块接收异常告警（近端LOS告警）红色1s亮，1s灭Ir失锁常灭光模块不在位或光模块下电OP1红绿双色绿色常亮Ir链路正常红色常亮光模块接收异常告警（近端LOS告警）红色1s亮，1s灭Ir失锁常灭光模块不在位或者光模块下电2. RRU291a指示灯RRU291-a指示灯标识颜色状态含义RUN绿色常亮有电源输入，但单板有故障常灭无电源输入，或工作于告警状态1s亮，1s灭单板运行正常0.125s亮，0.125s灭单板软件加载中ALM红色常亮告警状态，需更换模块（不包括VSWR告警）1s亮，1s灭告警状态，单板或接口故障，告警严重程度低于常亮状态，不一定需要更换模块（不包括VSWR告警）常灭无告警（不包括VSWR告警）ACT绿色常亮小区建立常灭小区未建立（但不包括RRU与BBU连接成功到第一次小区建立之前的这段时间）1s亮，1s灭RRU与BBU连接成功到第一次小区建立之前VSWR红色常灭无VSWR告警0.125s亮，0.125s灭起站做VSWR的过程中测试VSWR告警OP0绿色绿色常亮Ir链路正常常灭光模块不在位或光模块下电OP1绿色绿色常亮Ir链路正常常灭光模块不在位或者光模块下电3. RRU268指示灯RRU268指示灯标识颜色状态含义RUN绿色常亮有电源输入，但单板有故障常灭无电源输入，或工作于故障状态1s亮，1s灭单板运行正常0.125s亮，0.125s灭单板软件加载中ALM红色常亮告警状态，需更换模块（不包括VSWR告警）1s亮，1s灭告警状态，单板或接口故障，告警严重程度低于常亮状态，不一定需要更换模块（不包括VSWR告警）常灭无告警（不包括VSWR告警）ACT绿色常亮小区建立常灭小区未建立（但不包括RRU与BBU连接成功到第一次小区建立之前的这段时间）1s亮，1s灭RRU与BBU连接成功到第一次小区建立之前VSWR红色常亮有一个或多个校准通道出现故障常灭无VSWR告警0.125s亮，0.125s灭有一个或多个端口VSWR告警1s亮，1s灭小区建立后，基带校准检测到有一个或多个通道异常OP0红绿双色绿色常亮Ir链路正常红色常亮光模块接收异常告警（近端LOS告警）红色1s亮，1s灭Ir失锁常灭光模块不在位或光模块下电OP1红绿双色绿色常亮Ir链路正常红色常亮光模块接收异常告警（近端LOS告警）红色1s亮，1s灭Ir失锁常灭光模块不在位或者光模块下电附录二 通过LMTB串口重定向获取RRU串口打印在4.1版本开始RRU的串口信息可以通过LMTB上的串口重定向功能来获取首先连上LMTB，然后选择“综合维测”里的“串口重定向”：然后按照所要连接的RRU配置选择机框：连接上后使用鼠标右键选择“串口输入命令消息”即可：输出信息自动保存在如下路径：LMT安装目录cli