员工管理_劳动法课程资料

1 劳动合同法 社会保险法 工伤保险条例 实操应对策略与有效调岗调薪 解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 梁伟权字之诚 2 富士康再陷 坠楼怪圈 珠三角地区的罢工潮向中国内陆地区的蔓延之势 由劳动关系矛盾所引发的群体性事件频率的加快 规模的升级 已经进入了高发期和多发期 等等 深圳富士康因迁厂发生纠纷员工楼顶对峙26小时 doc武汉富士康员工扬言集体跳楼抗议待遇不公 doc由于不和谐劳动关系而引发的社会问题 是过去30年经济发展模式 重物轻人 所造成的必然结果 要改变和扭转这种局面 必须从以人为本的高度 把关心人 注重人文关怀作为转变经济发展方式的重要内容 特别是要把以人为本体现在企业的生产经营和管理中 充分激发劳动者的积极性和创造性 民工被打死浙江瑞安上万民工围攻镇政府 doc 序言 3 目前 大多数企业对员工关系的理解还停留在劳动关系管理等基本职能 员工关系管理的职责也局限在处理劳动争议 预防劳动纠纷的层面上 事实上 企业对员工关系管理职能的需求 已经远远超越了劳动关系和劳资关系 以人性化管理为标志 强调以员工为主体和出发点进行管理 注重员工精神需求的满足 是创建和保持和谐员工关系 进行员工关系管理的重要目标 东莞近两月劳资纠纷咨询同比往年大增 doc中国各地多次出现工潮 尤其以广东以及珠三角地带为甚 doc成都钢厂万人罢工数千人堵高速与千警对峙 doc徐州再现千人大罢工外界称2012中国劳工维权年 doc福建南平电机厂职工围堵市政府轰散警察 doc深圳两劳动仲裁员被判 doc 4 劳动合同法 是建国以来最受关注的法律 各地区纷纷出台指导意见 上海市关于适用广东省关于适用深圳经济特区和谐劳动关系促进条例最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释 doc最高人民法院将出台劳动争议司法解释 四 统一司法裁判标准 doc 劳动合同法 今年将修改 doc全国拖欠民工工资已高达1000亿 doc汇源离职高管讨年假薪水一审判决公司赔4万元 doc广州劳动争议诉讼情况白皮书 2008 2010 doc关于公布严重违反劳动保障法律法规用人单位的通报 doc 典型案例137 241页广州番禺400多名员工投诉企业十年未缴公积金 doc单位不缴公积金最高罚款5万违法者信息将公开 doc女主管叫员工跳楼去死引发四百余人集体停工 doc广东游行警察护航 doc广州劳工讨薪引冲突 doc 5 劳动合同法 是建国以来最爱关注的法律 实施以来 由于一系列不专业 不规范的人力资源操作所引发的劳动争议案件年年在大幅度上升 根据经验 有三种属于员工福利方面的漏洞 往往企业都不太注意 一旦员工主张权益 企业必输无疑 并且因为涉及到所有员工 很可能引起集体劳动争议事件 对企业来说 不管是经济效益和社会形象都受到很大的损害 第一是社会保险1 让员工签订自愿不参加社会保险的保证书公司与员工签订了一纸协议约定 基于双方协商一致 公司不再为员工缴纳社会保险费 如果发生不利后果 责任由员工自行承担等等 2 东莞某企业 赔了夫人又折兵 都是社保惹的祸社会保险是劳动合同的一项必备条款 也是劳动合同得以顺利履行的法定条件 我国 劳动法 社会保险法 都予以明文规定 用人单位为劳动者缴纳社会保险是用人单位的法定义务 明显具有国家强制性的特点 用人单位不得以任何理由和借口拒绝承担该项法定义务 第一 用人单位逾期未补缴还将面临多于社保正常成本的1 3倍滞纳金处罚 第二 用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的 劳动者可以提出辞职 同时用人单位还须为其支付解除劳动合同的经济补偿金 第三 但如果未缴纳社会保险费 这些费用需要由用人单位全部 买单 尤其是出现工伤事故后 用人单位需要承担的赔付费用不可小觑 工伤死亡赔偿七十万元 因此 用人单位不能因小利而忽视未缴纳社保费所带来的后果 只有用人单位把该尽的义务做好做全 才能真正降低风险 防止损害 保护自身的合法权益 3 深圳1500名员工参加社保案例 6 第二是住房公积金1 不属于劳动争议 直接由法院行政裁决2 没有时效性广州番禺一家电子公司的400多名员工向广州市住房公积金管理中心投诉称 公司未给他们缴存公积金 公积金管理中心责令该公司为员工从1999年起缴存公积金 第三是带薪年假如果单位与员工解除或终止劳动合同 还没有享受到年休假 按照其日工资收入的300 支付未休年休假工资报酬 举证由企业负责 汇源公司品牌总监工作一年多没休年假离职 法院判决汇源公司支付近4万元的带薪年假工资 广州一酒店总经理工作一年 企业没有依法安排休年假 也被法院判决酒店支付近1 5万元的带薪年假工资 法律赋予了用人单位统筹安排年休假的权利 用人单位应当合理的利用这一权利 实现员工利益和自身利益的统筹兼顾 对于员工的带薪年休假 进行统筹安排 单位可以选择在业务淡季 法定节假日前后统一安排员工休假 以便与自身的生产管理相统一 7 专家介绍 梁伟权字之诚企业劳资问题解决专家国家高级人力资源管理师国家人力资源法务咨询师中国人事法务协会高级顾问中国劳动关系在线首席顾问 前沿讲座 特邀嘉宾携训网特约讲师中旭商学院客座教授国家人社部人力资源法务咨询师考证培训讲师中国管理研究院劳资关系管理研究所首席研究员广州人事局国际人才交流协会常务理事广州市劳动法律保障监督员接受过广东电视台 广州电视台 珠江经济广播电台 花都电台和 每日经济新闻 广州日报 新快报 赢未来 人力资源 等多家媒体的采访 8 为了帮助广东 北京 上海地区的用人单位全面 迅速 清晰地掌握相关政策法律法规 我们特编撰了本 劳动法律法规实操与风险防范指引手册 我们一共收编了包括国家 广东省 广州市 深圳市 北京市 上海市在内的有效文件共200多份 为了让大家一目了然 提高使用效率 对于重点条款 我们均以横线标示 为了让用人单位化解用工风险 对于关键性条款 我们附上了专业的风险防范提示 为了增强可操作性 我们附上了45个真实 典型的案例 让大家马上学以致用 为了让大家更方便掌握劳动合同法实施后的人力资源管理方法 我们提供了一些完善 成熟的详细人事表格范本供你们参考 9 长期担任企业人力资源管理和法律顾问 从事人力资源管理与劳动争议诉讼及劳动法律研究工作及在全国各地巡讲 劳动法律相关课程 的第一手经验和处理各类劳动纠纷的真实案件 并结合人力资源和社会保障法律法规所编写的一本独树一帜的企业员工关系管理实战教案 本书涵盖了招聘员工 员工入职 合同设计与签订 合同变更 合同解除 合同终止 企业裁员 合同履行 企业变革中合同处理 制度设计与完善程序 假期与员工休假 工作时间与工时制度 考勤与加班 工资与福利 绩效与考核 奖励与惩处 社会保险 劳动纠纷等 分别以风险解析 应对策略 典型案例 法律提供等单项展开阐述 本书所引述的每一条法律条文都有一个以上的典型案例 全书476页共收录整理了263个典型案例 将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中 案例生动有趣 讲解深入浅出 让学员迅速学以致用 是本书最大的特点 10 一 劳动合同订立 变更技巧1 用人单位在试用期上的误区及诊断 典型案例6 31页试用期解除劳动关系需要法定理由 doc 11 2 入职登记表 的必备事项 1 户口地址 通讯地址 紧急联系人 地址 典型案例95 176页报纸公告除名后12年恢复劳动关系 doc2 明确诚实信用是公司招用员工的绝对标准之一 公司绝对不招用非诚实信用者 明确提供虚假资料或隐瞒真实情况 属于非诚实信用 且属于严重违反企业规章制度 3 合同约定 在签订合同前及在合同中 乙方提供虚假资料或隐瞒真实情况的 劳动合同自始至终无效 4 同意授权企业对其背景调查 包括履历表或登记表等提及的所有情况 5 绝对承诺 公司的任何通知 若以信函形式寄至上述地址即视为送达给本人 而不论本人是否收到 合同约定 及时公告 若上述资料发生变更 本人将 天内如实书面告知公司 否则一切后果概由本人负责 劳动法律法规实操与风险防范指引手册 P435页员工登记表 doc填应聘表不等于签劳动合同 doc 12 3 企业在签订劳动合同时的误区 典型案例1 28页不愿签短期合同被辞临时工状告工作单位获赔 doc 典型案例36 81页入职体检查出乙肝疾控中心被诉后补偿7000元 doc 典型案例37 81页广东开出首张违规查乙肝罚单 doc 典型案例38 82页富士康涉嫌就业歧视被求职者起诉 doc 13 4 需注重的事项 在 面试登记表 上告知 履行通知签订劳动合同义务 实施先签劳动合同后上岗原则 典型案例121 216页公司用空白合同强迫员工签字法院判决赔偿 doc 典型案例122 217页员工与公司打劳动争议官司笔迹鉴定还他清白 doc 典型案例120 214页公司在事后补签了劳动合同到底还需不需要支付双倍工资呢 doc劳动合同文本应报行政劳动部门备案 注意防范入职1个月内即将到期时的签订风险 合同起止时间不宜成批量 监测合同到期续签情况 对聘用停薪留职人员 未达到法定退休年龄的内退人员 下岗待岗人员以及企业经营性停产放长假人员的人员的注意事项 最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释第八条 doc 企业员工关系管理全景实战教案 77页双重劳动关系 doc 14 5 不按时签订劳动合同的违规成本 1个月 1年 每月2倍工资 月工资核计 1 12个月的平均数 2 实际月平均数 3 计时或计件工资 奖金 津贴和补贴等货币性收入 4 低于当地最低工资标准的 按最低标准计算 实27 无固 用工之日 不满1年未订合同 支付2倍月工资 82 满1年未订合同 视为已签订无固合同 违规不签无固的 自应签立起每月支付2倍月工资 14 82 2倍工资支付期 自用工之日起满一个月的次日至补订书面劳动合同的前一日 实6 图示 劳动者不签 应书面通知 无需补偿 实5 违规不签82条 情形1 补签合同 支付2倍工资 情形2 劳动者不签合同 需书面通知终止合同并支付经济补偿 实6 离职总经理因公司未签劳动合同索赔双倍工资 doc 典型案例43 90页 不签合同造就 双倍工资专业户 因个人原因未签劳动合同要求公司赔付双倍工资未获支持 doc 一上市公司董事长未签劳动合同患癌无医保 doc 15 对不签订书面劳动合同给予严苛罚则 问题 如果在满一年后 按该规定已经被视为签订了无固定期限劳动合同了 那么从被视为签订无固定期限劳动合同之日起 是否还能按照82条的规定认定用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限的劳动合同 从而要求用人单位向劳动者每月支付两倍的工资 劳动合同法 第82条用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的 自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资 专家意见 视为订立 不等于双方 已经签订 用人单位仍有义务签订书面无固定期限劳动合同 签订之前需每月支付2倍工资 16 6 合同中的霸王条款无效 法律规定 用人单位免除自己的法定责任 排除劳动者权利的劳动合同无效或部分无效 劳动者误入单位合同 陷阱 陷阱 条款被法院认定无效 doc违反后果 给对方造成损害的 有过错的一方应当承担赔偿责任 解读欺诈 隐瞒 平等保护劳动者和用人单位影响缺乏必要条款 手续订立的合同可能归于无效对策用人单位须完善劳动合同条款 遵循一定的程序订立 17 7 欺诈应聘 典型案例45 93页学历证明及工作履历的造假劳动关系无效 doc 典型案例46 94页单位解除隐瞒污点员工劳动合同 doc1 可能导致该公司败诉的原因有哪些 2 收取劳动者提交的资料时必须要注意的细节问题 3 为什么用人部门应明确招聘岗位的任职条件 4 如何预防劳动者的 应聘欺诈 如何创制证据证明劳动者的 欺诈 5 企业是否也存在欺诈劳动者的情形 如何化解风险 18 8 劳动合同管理 劳动合同签订对象 劳动合同签订时间 劳动合同签订要求及不签订劳动合同的责任 代表公司劳动合同的签订人及其义务和责任 员工让人代签合同的规定 是否允许代签 劳动合同续签评估及续签时间要求 劳动合同保管规定 一式多份 分别保管 典型案例123 218页自称 未签合同 员工要双倍工资 doc 19 9 劳动合同变更 1 用人单位有权单方变更劳动合同 典型案例55 114页劳动合同期限变更算续签合同吗 doc2 无法达成变更协议单位可以解除劳动合同 典型案例114 202页客观情况发生重大变化下的合同变更争议 doc 典型案例115 203页企业能否以内部整合为由解除劳动合同 doc 20 10 劳动合同续签风险防范及续签时间要求 1 续签劳动合同时应注意的问题合同到期应及时办理终止或续订手续 续签劳动合同时 不得约定试用期 续签劳动合同 应小心无固定期限劳动合同的成立条件 对于1 6级的工伤职工 劳动关系应保留 除非职工愿意终止 外国人 邻近退休人员续订劳动合同不应超过法定期限 2 应对措施变更劳动合同要采用书面形式 建立劳动合同续签评估制度 建立劳动合同到期前的预警机制 预防事实劳动关系的成立 典型案例69 135页单位未提示续签劳动合同法院判赔两倍工资差额 doc 典型案例70 136页单位不续签书面合同被判付双倍工资 doc 21 二 如何有效调岗调薪 典型案例56 114页如此管理 不胜任工作员工 是否合法 doc对于考核不胜任职位要求的人员 可采取1 员工主动离职2 劳动合同到期自然终止3 协商一致解除劳动合同 22 1 如何认定不胜任工作 1 不能胜任工作 强调胜任能力 还是工作结果 文件规定 指不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种 同岗位人员的工作量 操作观点 某些情况下 也指员工不具备胜任资格硬件 如硬性规定的资格证 资质证 上岗证 技能证等 指员工不具备某项必须的技能 或具备的技能明显不符合国家 行业或普遍公认的标准 员工的行为结果不符合日常公认的标准或要求 问题 员工参加企业内部考试 试题内容为员工所在岗位相关的知识技能 员工考试不合格 请问能否推定 员工不能胜任工作 公司女高管被公司以其不能胜任工作 炒 获赔15万 doc 23 2 不能胜任 的标准 实际结果未达到预设的合理标准建议 对 不胜任 作出定义 按时 按质 按量 其他要求 选其一证据表现 工作过程中涉及的原始资料 数据 物品内部培训考试结果 侧重工作流程 必备知识与技能 客观的考核结果 非主观指标 非主观判断 特别事件的处理过程及结果固化证据常用方法 原始有形资料 物品 会议纪要 面谈纪要 来往邮件 工作报告 特别事件报告 投诉举报资料 录音录象资料 24 3 简单实用的方法 以月或周为周期的日常管理模式 工作安排 会议纪要 工作计划书 工作汇报 会议纪要 工作记录表 定期召开部门例会 小组例会 项目例会 中层例会等安排下一周期的工作任务 具体要求或目标检查上一周期的工作完成情况 要求每位员工定期进行简短的书面报告 当出现问题时 就所发生的问题进行专门的沟通温馨提示 员工永远只做你检查的 激励的和他自己需求的事 而几乎从不做你希望的事 25 2 如何依法实现对员工职薪和岗位的调整 降薪是指用人单位减少或减发工资的情况 包括 国家法律法规规定的 用人单位规章制度规定的用人单位实行工资与经济效益挂钩的 经济效益下浮时 工资应下浮的 劳动者请假的 劳动合同有约定的 调岗是指依法或约定的情形对员工的工作岗位 职务进行变更 调整岗位包括两种情形 一是在劳动合同约定的岗位范畴内调岗 调岗后的劳动强度 技术要求 工作地点 工资待遇等内容未发生明显变化 一般情况下可以由企业根据生产经营需要或劳动者的实际表现进行调整 属于企业的用工自主权 不产生劳动合同变更的法律后果 二是调岗后劳动强度 技术要求 工作地点 工资待遇等内容发生了明显的变化 导致劳动合同变更 员工拒绝调动不能作为单位解聘的理由 doc 26 调岗降薪解除劳动合同 调岗 员工不胜任本职工作 可进行调岗 降薪 调岗后如无特别规定 调岗不降薪 规避方法 在劳动合同中做出约定 1 薪随岗变 2 薪资状况随企业经营状况而变 3 因个人表现或工作能力问题需降薪 4 在绩效工资中做相关规定 适用于绩效考核体系较为健全的企业 解除劳动合同 相关法律文件 doc广东省劳动合同管理规定 doc 27 3 理性调岗降薪 严格规范劳动合同的变更 因调岗而引起的劳动争议在企业管理中是常常发生的 近期因为订单不足导致部门 岗位撤并等尤为如此 下面即是一例 企业单方面调岗而败诉 doc有些管理人员 特别是生产部门的管理人员 头脑中没有劳动合同的概念 其观念还停留在计划经济时代的行政命令式的管理层次 总认为 你是我的下属 我让你干啥就得干啥 或者认为调岗是企业的用人自主权 所以 许多的纠纷是下面惹的祸 调岗是一种风险较高的管理行为 涉及到变更劳动合同的岗位调整 一定要经过员工签字确认 同意调动方可对员工的岗位进行调整 若因劳动者不能胜任工作而变更 调整职工工作岗位 则属于用人单位的自主权 因此 企业在变更劳动合同时一定要采取慎之又慎的态度 当然 如企业经与职工协商不能取得一致的 企业可以解除劳动合同 但必须按规定给予经济补偿 具体操作时 一方面在劳动合同中对岗位或工种不要作太细 太过具体的约定 另一方面 调岗前后的工作内容不应有太大的差别 薪酬待遇不变 不服从工作安排 公司能否解雇她 doc 28 4 特殊群体员工的调岗与职薪升降A女职工 三期 典型案例61 120页 三期 女工不胜任工作 可否调整工作岗位 docB工伤职工与非因工医疗期职工 C工会主席与工会成员 D老 残 未成年职工 5 如何规避职薪升降与调岗引起的劳动争议 典型案例62 120页公司副总病后被降为门卫索赔80万 doc比亚迪以调岗名义销售转为工人 迂回 裁员70 被称暴力裁员违法 doc 企业员工关系管理全景实战教案 122页企业单方调岗需要注意的法律问题 doc 29 6 末位淘汰考核制度 某公司发布了规章制度 关于公司销售人员实行未位淘汰制试行办法 规定公司每季度对各销售部销售人员的销售业绩进行统计排名 排名最后者自然淘汰 公司将与其解除劳动合同关系 在上季度末进行统计排名时 王某被列为销售部倒数第一 在排名出来后公司即根据 办法 的规定通知王某解除了双方的劳动合同 事实上 王某一直尽力地工作 被辞退前销售业绩还不断上升 王某不服公司决定 申请劳动仲裁 要求恢复劳动关系 请问王某的请求能否获得支持 典型案例16 40页遭公司末位淘汰北大硕士跳楼自杀 doc 典型案例15 38页排名末位被解聘员工告单位 末位淘汰 解聘违法 doc末位淘汰诸多领域盛行 doc 30 绩效考核中的末位淘汰与不胜任的关系末位 不胜任 末位淘汰 为企业人力资源管理中的概念 不具有法律效力 不胜任 为 劳动合同法 中的概念 注 企业以末位淘汰为理由 对员工解聘 不符合法律规定 需要通过不胜任来操作 31 三 如何有效解雇辞退 32 1 劳动合同终止的唯一条款第四十四条有下列情形之一的 依法养老 劳动者依法享受基本养老保险待遇的 死亡失踪 劳动者死亡 或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的 无补偿 依法破产 用人单位被依法宣告破产的 停业解散 用人单位被吊销营业执照 责令关闭 撤销或提前解散的 工商局或商务部 任务完成 以完成一定任务为期限的合同期满时 有补偿44 46条 实21 22条 期满终止 不低于原约定条件在劳动合同期满时不续订合同 终止固定期限劳动合同 有补偿 无补偿 根据提出方确定有无经济补偿 劳动合同终止不再续签 用人单位需要提前30日通知吗 国家没有统一规定 禁止用人单位解除 终止 的情形 doc 33 2 劳动合同不得终止或逾期终止的情形 34 3 劳动者的解除权与补偿金 合意而别 协商一致先辞后别 提前30天书面通知 试用期提前3天预告辞职 无补偿36 37条 不辞而别 强迫劳动 违章指挥 强令冒险作业 危及劳动者人身安全的 无需事先通知用人单位 可立即解除劳动合同 有补偿38条 即辞即别 因用人单位违约等情形 随时通知辞职 保护 劳动 报酬 社保 制度违规等 劳动者可以解除条款 典型案例64 125页企业过错时的员工离职 doc未缴纳保险职工辞职企业仍要支付补偿金 doc 35 4 用人单位的解除权与补偿责任 协商解除 协商一致解除预告解除 40条规定的3种情形 可提前30天书面通知 代通知金 1个月工资 过错解除 劳动者存在严重过错被解除 试用期不合格 违规 失职 有刑事责任等 注 用人单位负有举证责任 录用条件难以界定 无补偿39条 有补偿36 46 40 41 规模性裁员 依特定程序裁减20人以上或员工总数10 以上 4种情形 企业破产重整 经营严重困难 转产 技术革新或经营方式调整 经济情况发生重大变化 用人单位可以解除条款 企业员工关系管理全景实战教案 128页 36 5 用人单位不得解除劳动合同的情形及例外规定 37 6 离职文本的类型与意义 离职文本是劳动关系当事人就离职事宜制作的法律文件离职文本的类型与离职的类型有直接的联系 离职文本的意义体现在以下几点 1 区分离职类型的依据和处理劳动争议的证据 2 劳动争议时效起算的依据 38 7 如何运用协商解除劳动合同 化解相关不稳定因素造成的风险 1 协商一致2 没有提前通知期3 用人单位提出 双方协商一致 给予经济补偿 劳动者提出 双方协商一致 可以不给经济补偿 注意证据 事实上都要给 4 灵活 不冲突 第36条用人单位与劳动者协商一致 可以解除劳动合同 危险情形 口头协商无协议 典型案例71 138页协商解除劳动合同职工反悔起诉单位索补偿 doc 企业员工关系管理全景实战教案 139页协商解除劳动合同协议书 doc 39 8 如何正确运用 经济性裁员 辞退员工 2006年 杨某应聘某网络公司 成为该公司的技术工程师并与之签订了为期3年的劳动合同 期限至2009年12月31日止 2008年上半年 每况愈下的公司经营发生严重困难 因此 公司决定采取裁员措施 不久 公司制定并颁布了 公司裁员规定 该 规定 要求各部门主管对本部门员工进行业务考核 以考核结果为参考按原有员工数的40 上报裁员名单 规定 称 在公司经营状况发生严重困难时 公司可以裁减人员 但应提前30日通知被裁员工 并按照有关法律规定发给相应的经济补偿金 7月份该规定正式出台后 各部门均裁掉了40 的员工 杨某便是本部门中的一员 HR找杨某谈话 解释裁员是迫于公司的经济状况 属于经济性裁员 他告知杨某 30天后双方解除劳动关系 公司会按有关法律规定发放相应的经济补偿金 杨某心有不甘 向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请 要求撤销其裁员决定 继续履行双方的劳动合同 讨论 公司裁员是否合法 公司能胜诉吗 典型案例73 141页酷6遭员工曝光被指欠缴社保裁员涉嫌违法 doc 典型案例74 145页是否该投资咨询公司出现了经营困难 就可以裁员 doc部分子公司裁员超60 美的集团战略转型阵痛 doc 40 裁员条件1 用人单位裁员需要满足的条件按照 劳动合同法 第四十一条规定 用人单位裁员需具备以下四个条件 1 用人单位依照企业破产法规定进行重整的 2 用人单位生产经营发生严重困难的 3 企业转产 重大技术革新或者经营方式调整 经变更劳动合同后 仍需裁减人员的 4 其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化 致使劳动合同无法履行的 2 满足条件的举证 1 用人单位依照企业破产法规定进行重整的 提供人民法院出具的关于重整的裁定书即可 无法院出具的重整的裁定 不能以此为由裁员 2 用人单位生产经营发生严重困难的 用人单位生产经营发生严重困难是目前金融危机下用人单位裁员的主要理由 适用此条件时用人单位必须举证证明生产经营发生了困难 且是严重的困难 这需要对企业相关财务状况进行举证 实践中很多用人单位以金融危机为幌子而进行裁员 实际上生产经营并没有受到影响 这就会让裁员行为陷入违法解雇的风险中 典型案例76 149页违反经济性裁员的程序规定败诉 doc诺基亚西门子在华裁减240个岗位被裁员工指程序违法 doc 41 9 即时通知解除 过失性解除 劳动合同 刑事责任的范围 doc 42 四 如何有效处理违纪违规员工 用人单位辞退员工必须要遵守严格的法律条件和法律程序 不是说辞就可以辞 不正确的辞退有很多的情形 其中最为严重的就是违法的辞退 违法的辞退主要表现为三大类情形 1 辞退员工事实依据不充分 典型案例9 34页深圳1男年因中头奖不愿喝酒被炒 doc公司规定上班禁止讲方言违者可能开除 doc 典型案例11 36页洗手等三项 违纪 记录遭厂方解雇 doc2 辞退员工法律依据不准确 典型案例12 36页因 无法和谐配合 解除劳动合同 doc 典型案例13 36页家乐福处罚员工过重被判赔经济补偿金69540元 doc3 辞退员工操作程序不合法 上述三种违法的辞退 往往会给公司的经营管理带来巨大的法律风险 如何做到正确辞退员工 doc 典型案例84 164页违纪处罚应当合法更应合理 doc 典型案例14 37页如何以严重违纪为由合法解除劳动关系 doc 43 小陈是某公司的行政管理人员 与公司签订了3年的劳动合同 距今已履行了2年零三个月 某日公司举行全体誓师大会 为产品即将推上市场做最后冲刺阶段的汇报与动员 董事长讲话时 发现小陈与另一市场部的员工郭某一直在员工席窃窃私语 不时还说笑打闹 直到讲话结束 小陈二人的聊天都没有停止 董事长大为恼火 产品研发了3年 终于到了要推向市场验证 看到成果的关键时刻 连高层们都在为产品紧张 小陈二人居然如此无视纪律 再加上其他员工平曰对行政部门的意见董事长也早有耳闻 会议刚一结束 董事长马上要求人力资源部解除小陈的劳动合同 这个突然决定让人力资源部经理为难 老板的指令不能不执行 公司的规章制度中又没有规定会议中聊天讲话属于严重违纪行为 但是如果根据法律规定依法支付2个半月工资作为经济补偿金 是否就可以解除与小陈的劳动合同 用人单位是否享有劳动合同的任意解除权 典型案例17 41页 44 本案焦点 1 支付了经济补偿金 用人单位是否就可以解除劳动合同 2 没有法定依据解除劳动合同需要如何支付经济补偿金 必须改变的误区1 给钱就可以炒掉 2 只要让你走人 你没有选择 3 炒人没有额外成本 劳动合同法施行之后 doc企业HR如何协调老板与员工的关系 doc 典型案例83 164页单位违法解除合同 员工可获双倍经济补偿共135万元 doc 45 4 过错离职的举证责任 因用人单位作出的开除 除名 辞退 解除劳动合同 减少劳动报酬 计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议 用人单位负举证责任 过错解除三个必要程序 1 证据 是否违纪 典型案例86 166页滥用职权给公司造成了严重的利益损害为由终止劳动关系的处理 doc 2 依据 有无制度 3 程序 能否送达 46 必需明确只有人力资源部才能代表单位发出解除通知 部门经理无权作出 作出的属个人行为 企业一旦向员工出具了辞退通知书 那么将意味着公司有向员工支付经济补偿金的义务 该通知书将成为仲裁或诉讼的主要证据 企业对此应当慎重 辞退员工通知书主要内容包括 被辞退员工的姓名 辞退的原因 时间 辞退的待遇 补偿 本人签收及意见的处理等 制作辞退通知书的基本要求是把辞退的理由解释清楚 属于员工自己的原因而被辞退的 对造成公司损失的 公司有权追究员工的责任 要求员工依据劳动合同的约定承担赔偿责任 如果属于公司自身的原因 比如产业结构的调整而进行的裁员 公司应当給予相应的补偿 经一定的民主程序 如解除员工劳动关系必须通知工会 关键点 本人签收及意见解除劳动合同通知书 doc 5 如何向员工出具辞退通知书 47 误区一 员工辞职须经单位批准 误区二 员工违约 单位可以通过扣留档案 留置工资 奖金或不办退工等手段来制裁员工 误区三 A劳动合同期满 劳动关系自动终止 B为了方便辞退员工 继续使用 过期合同 误区四 劳动报酬 包括加班费 只能保护一年 误区五 给员工出资培训 在劳动合同中约定服务期和违约金 同时约定试用期 误区六 用 高薪 替代社会保险费 误区七 保密费 竞业限制补偿金 误区八 离职员工无权领取年终奖 6 员工跳槽中的常见法律误区 48 7 员工提出辞职的注意事项 1 劳动者提出辞职时 用人单位应要求其提出书面文本 并注明离职原因 用人单位才为其办理离职手续 2 应该注意劳动者在写明具体辞职原因时是如何表述的 如劳动者写道 因为个人原因 工作压力大 并且企业没有按照国家的规定给予休假 没有给加班工资 希望休息一段时间而提出辞职 该表述隐含了劳动者因用人单位的违规行为而被迫解除劳动合同的意思 3 劳动者提前30日以书面形式向用人单位提出解除通知 双方劳动合同关系即告解除 无须单位的同意 4 用人单位在办理离职手续时 应一并结清工资 在办结工作交接时支付 doc 典型案例94 177页员工辞职 企业能否拖着不办 doc 典型案例97 178页职工是否自行离职应由单位来证明 doc 典型案例99 179页员工不辞而别后身亡劳动关系何时终止 doc 典型案例100 180页职员逾期未归被处自动离职不服决定状告同仁医院败诉 doc 49 8 经济补偿金标准及时间47 50条实27 基础标准 本单位工作年限 1年1个月 半年以上 按1年计算 半年以下 按半个月支付 封项标准 条件 月工资高于上年度职工月平均工资3倍的 3倍 12年 月工资核计 解除或者终止前12个月的平均工资 平均工资低于最低工资标准的 按最低工资标准计算 工作不满12个月的 按实际月数计算平均工资 月工资含 计时 计件工资 奖金 津贴和补贴 其他货币性收入 支付时间50条 15日内 办理社保关系转移手续办结工作交接时支付 要点 合同终止的情况下 支付经济补偿金的范围扩大 义务变重 同时 对高收入劳动者的经济补偿金做出一定限制解读 保障劳动者利益 也在于使劳动合同长期化影响 企业用工成本增高 风险增加 也有例外对策 对于劳动合同的更新等 应通过书面方式交涉以保留证据 最好在事前向劳动法律顾问咨询 典型案例81 161页以完成一定工作任务为期限的劳动合同终止也要补偿 doc 50 企业无须支付补偿金的情况用人单位解除或终止劳动合同无须支付经济补偿的情形 doc 由员工提出的 1 员工在试用期内可以解除劳动合同 但要提前3日 2 员工自己辞工 提前30日以书面形式通知用人单位 可解除劳动合同 37条 3 典型案例94 174页吴军于2007年8月20日与公司签订了一份一年期的劳动合同 doc根据 劳动合同法 第三条之规定 doc单位未提示续签劳动合同法院判赔两倍工资差额 doc 由企业解除合同的 1 员工试用期被证明不符合录用条件的 2 严重违反企业规章制度的 3 严重失职 营私舞弊 给企业造成重大损害的 4 员工同时与其他单位建立劳动关系 对完成本企业的工作任务造成严重影响的 5 以欺诈 胁迫的手段或乘人之危签定的无效合同 6 员工被依法追究刑事责任的 39条 用人单位需向劳动者支付经济补偿金的23种情形 doc 51 扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说 你们家兄弟三人 都精于医术 到底哪一位最好呢 扁鹊答说 长兄最好 中兄次之 我最差 文王再问 那么为什么你最出名呢 扁鹊答说 我长兄治病 是治病于病情发作之前 由于一般人不知道他事先能铲除病因 所以他的名气无法传出去 只有我们家的人才知道 我中兄治病 是治病于病情初起之时 一般人以为他只能治轻微的小病 所以他的名气只及于本乡里 而我扁鹊治病 是治病于病情严重之时 一般人都看到我在经脉上穿针管来放血 在皮肤上敷药等大手术 所以以为我的医术高明 名气因此响遍全国 事后控制不如事中控制 事中控制不如事前控制 可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点 等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补 即使是亡羊补牢 但为时已晚 52 五 企业员工手册撰写技巧 员工手册 是用人单位处理员工关系的规章制度的集成 是用人单位人事管理的法典 是由用人单位依法制订并发布实施的 适用于本企业内部管理和员工行为的各类规定的集合 是对国家法律 法规的有效延伸和补充 其在企业内部 具有普遍约束力 员工手册 简单地说就是能够让员工快速了解公司并能规范员工日常行为的小册子它有两项基本功能 一是使刚进入公司的 准员工 能够快速了解公司的历史 文化 运作模式 员工管理政策 日常行为规范等 快速成长为公司的合格员工 二是规范员工的日常行为 强化行业或公司的特殊要求 提升公司整体的运作效率 企业实施 劳动合同法 实用手册 doc 53 一 企业立法权的体现 员工手册 的制订 是企业立法权的体现 用人单位有权根据自己的经营状况及管理的需要 依法制订有关规章制度 第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度 doc企业立法权的局限性 用人单位制订规章制度 必须符合法定程序 且内容不得与法律法规的强制性规定相抵触 企业立法权的延展性 企业规章制度是对法律法规的细化 是企业根据法律法规制订的实施细则 企业立法权的权威性 合法有效的规章制度是司法机关审理 裁判劳动争议案件的法律依据 54 二 规章制度不能由企业单方制定法律赋予员工参与手册制订的权利 讨论权 职工代表大会或全体职工授权权 工会或职工代表修改建议权 在规章制度和重大事项决定实施过程中 工会或者职工认为不适当的 有权向用人单位提出 通过协商予以修改完善 现行的员工手册在设计上是否合法 合理 科学 如何设计才能方便企业对员工的管理 55 三 法律对于员工手册制订的要求 1 范围 有关劳动报酬 工作时间 休息休假 劳动安全卫生 保险福利 职工培训 劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项 2 程序 起草 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度 保障劳动者享有劳动权利 履行劳动义务 讨论 经职工代表大会或者全体职工讨论 提出方案和意见 协商 与工会或者职工代表平等协商确定 公示 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示 或者告知劳动者 56 四 员工手册 制订程序证据的保留 1 讨论的证据1 关于员工手册讨论的通知 公告2 讨论的回复2 平等协商的证据1 职工代表选举的证据2 会议记录 需与会者签字3 公示的证据1 员工手册领取签字2 员工手册考试答卷3 员工手册学习签到 典型案例101 182页 员工手册 成为法院最终判决有效证据 doc 57 六 企业规章制度撰写技巧 广义的规章制度既包括企业的经营管理制度也包括企业的劳动规章制度 狭义的规章制度 仅指企业劳动规章制度 劳动法上所讲的规章制度仅指企业劳动规章制度 即企业根据国家法律法规结合企业自身特点制定的 明确劳动条件 调整劳动关系 规范劳动关系当事人行为的各种规则 规定 规范 规程 标准 纪律等制度的总称 58 一 如何组建职工代表大会 1 职工代表的结构比例 2 职代会的召开条件 3 职工代表与集体协商代表的关系 企业工会工作条例 试行 第33条企业工会是职工代表大会或职工大会的工作机构 负责职工代表大会或职工大会的日常工作 职工代表大会的代表经职工民主选举产生 职工代表大会中的一线职工代表一般不少于职工代表总数的百分之五十 女职工 少数民族职工代表的比例一般不低于本企业女职工 少数民族职工所占比例 农民工比较集中的企业要有相应的代表 第35条职工代表大会或职工大会应有全体职工代表或全体职工三分之二以上参加方可召开 职工代表大会或职工大会进行选举和作出重要决议 决定 须采用无记名投票方式进行表决 经全体职工代表或全体职工过半数通过 59 二 企业制度建设常见问题 A 拿来主义 直接复制成功同业制度B 历史传承 计划制度与市场制度叠加C 应付问题 明显针对性 缺乏系统性D 摸着石头过河 管理概念没有形成 人治典型 60 三 规章制度的现状 有的用人单位没有规章制度 有的规章制度过于简单 有的规章制度内容违法 实践中很多用人单位规章制度均存在不合法的规定 原因不是用人单位要违法 而是不知道该规定违法 看来 规章制度还是由专业人士审查更保险 有的规章制度陈旧过时 典型案例102 186页 除名 开除 还是 解除劳动合同 doc有的规章制度过于严苛 严重违反用人单位的规章制度的 什么情况属于 严重 应当在规章制度中进行明确以利于操作 重大损害 应当以书面形式量化 如达到10000元则为 重大损害 否则裁判者 仲裁员或法官 的自由裁量会让你摸不着北 有的规章制度与劳动合同或集体合同相冲突 有的规章制度制订时未经平等协商程序 有的规章制度未向员工公示 总公司以下发文件的形式要求子公司执行总公司制定的规章制度 子公司在履行 劳动合同法 第四条规定的程序后 该规章制度才能作为子公司用工管理的依据 61 四 制度制定和执行的重点和难点 A 对抗性条款1 考勤管理与加班费计发2 纪律奖惩和处分3 薪资和绩效考核4 利益冲突政策B 福利性条款1 假期政策2 奖金分配政策3 特殊福利政策 62 五 制度与劳动合同效力 集体合同 双方集体意思表示某公司集体劳动合同 集体劳动协议 doc10 doc劳动合同 双方意思表示制度规章 单方管理意志体现规章制度 劳动合同 集体合同1 在劳动合同中附件规章制度2 成为集体合同中的重要条款 典型案例103 187页规章制度与合同不一致怎办 doc 63 六 劳动合同法对规章制度的影响 为规章制度制定提供了依据 典型案例104 188页9年工龄被炒工厂一分不赔 doc使规章制度的性质发生了改变 赋予了规章制度很多权利 对规章制度制定程序提出了更高要求 对规章制度实施增加了监督制约措施 加大了对违法规章制度的处罚力度 典型案例105 189页企业规章制度在解决争议时的重要作用 典型案例112 198页规章制度没有经过民主程序 doc 64 七 企业规章制度的风险防范 1 完善的规章制度 可以帮助企业实现劳动用工的规范化管理 2 不完善的规章制度 成为劳动争议的诱因 甚至成为企业在劳动争议案件中败诉的关键 实体内容不得与法律 法规 规章及政策冲突 必须全面查阅劳动规章制度是否与之冲突 有则删除 具体事务执行时再视情况灵活操作 不要人为地给予劳动者解除的机会 3 企业以员工违反规章制度为由 行使合同解除权 是企业解除劳动合同的唯一法宝 4 要成功达到这一目的 规章制度的设计需具有法律技巧 5 注意 必需公示 拍照 有培训记录 并且有员工的签名 如果是 员工手册 要有员工阅读 领取的亲笔签名 建议对策注意要点1 程序必须合法 与员工协商 规章制度的制定必须符合法律规定的程序 有效公示或告知 典型案例106 191页规章制度没经民主程序讨论通过并为员工所明知 doc 企业员工关系管理全景实战教案 191页企业规章制度如何公示最合适 doc2 内容合法管理制度的内容不能与现行法律法规 社会公德等相背离 不得违反公序良俗 典型案例107 192页公司因员工在休息日打黑车将其开除 doc 65 八 规章制度能否规定对员工进行经济处罚 1 企业职工奖惩条例 已经在2008年年初被废止了 现在企业对员工进行经济处罚已经没有任何法律依据了 依据我国的 行政处罚法 的规定 企业并无经济处罚的权限 因此 企业在日常管理过程中应当慎用经济处罚的方式 典型案例110 196页在上班时间接听手机而被处罚200元 doc2 另外 员工造成用人单位直接损失的 依 工资支付暂行规定 当然要承担赔偿责任 按 工资支付条例 规定 用人单位有权在其工资中优先抵扣 但要书面通知员工扣除的原因和金额 且扣除后不得低于当地最低工资标准 企业员工关系管理全景实战教案 196页违纪扣工资的禁忌 还要注意 规章制度中绝对不能设立罚则 66 九 规章制度不符合法律规定的后果 行政责任不予适用劳动者可以随时通知解除劳动合同民事赔偿责任 劳动合同法 第38条用人单位有下列情形之一的 劳动者可以解除劳动合同 四 用人单位的规章制度违反法律 法规的规定 损害劳动者权益的 第80条用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律 法规规定的 由劳动行政部门责令改正 给予警告 给劳动者造成损害的 应当承担赔偿责任 分析与建议 1 实体内容不得与法律 法规 规章及政策冲突 否则给予劳动者解除的机会 支付经济补偿 HR必须熟悉常用的劳动政策法规 2 面临劳动监察部门的行政干预 成为劳动监察部门的重点监察对象 请与劳动部门保持良好沟通 典型案例111 198页规章制度违法安庆福润公司被裁给付职工补偿 doc 67 总结 规章制度程序要求示意图 规章制度 制定 修改 变更 1 职工代表大会 全体职工讨论 提出方案和意见 2 与工会或者职工代表平等协商确定 劳动报酬 工作时间 休息休假 劳动安全卫生 保险福利 职工培训 劳动纪律劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益 提示 1 法定义务2 可以理解为不可缺少的法定内容 3 不得低于法定标准和集体合同约定 4 程序合法5 不涉及切身利益 不强制上述程序 将涉及职工切身利益规章制度和重大事项决定公示或告知劳动者 制定程序 异议程序 告知程序 依据第74条规定 受行政权力监督 对规章制度不违法 但不合理等规定 工会与职工 有权提出并通过协商予以修改 68 六 如何制定完备的规章制度 一 员工手册架构设计前言 企业的历史传统 经营理念 企业文化等 一般规定 制订依据 制定目的 适用范围 法律地位等 员工招聘管理制度 劳动合同管理制度 新员工录用考核制度 工作时间 加班管理与考勤管理制度 休息休假与病假 事假管理制度 工资与福利待遇管理制度 在职培训与考核制度保密制度劳动纪律与奖惩制度 其他管理制度 行政管理 财务制度 生产管理 安全卫生制度等 附则 制度的解释权 修订权 生效时间等 69 二 规章制度的制定要求及注意事项 1 符合格式 名称 正文 落款 章 节 条 款 项 目 数字形式 2 内容系统 全面 以提高效率与把控风险为目的 3 文字表述应朴实 庄重 清楚 准确 合理 法律上已有概念或定义 术语的 必须按该概念或定义 术语来书写 例如 职工应防止在禁烟区吸烟或明火取暖 正确 职工不得在禁烟区吸烟或明火取暖 非正规工时制度 正确 不定时工作制 经济补偿不能简称为补偿 或叫困难补助数词要准确 重大经济损失 直接经济损失 旷工多少天等 70 4 注意一些强制性的法律法规 例如 北京市工资支付规定 广东省工资支付条例 第7条工资支付制度包括如下事项 工资的分配形式 项目 标准及其确定 调整办法 工资支付的周期和日期 加班 延长工作时间和特殊情况下的工资及支付办法 工资的代扣 代缴及扣除事项 5 不要规定本应在合同协议中约定的事项 如违约金 6 应避免没有责任的条款 导致无法执行 7 法律已有明确的可以不在制度中规定 避免画蛇添足 8 对于法律没有明确 在制度中尽量明确 但要注意合理性 如录用条件 不能胜任工作 严重违反企业规章制度 重大损害等 71 三 定框架 1 一般来说 一套完整的员工手册其基本框架应该包括五个部分 第一部分是 写在前面的话 第二部分是 公司概述 第三部分是 行为规范 和 特殊的职业要求 第四部分是 员工管理制度 第五部分是 附则 然后 在这一主框架的基础上 确定相应的次级框架 72 1 前言 的制订 前言 企业的历史传统 经营理念 企业文化等 并非员工手册的必需部分 可以