20XX年市工商局工作总结

20XX年市工商局工作总结 20XX年市工商局工作总结20XX年度，在xx市工商局和xx市委、市政府的正确领导下，xx市工商局认真落实党的十七届五中全会精神，解放思想，牢牢把握“四个只有”、“两个第一”的理念，坚持把服务经济社会又好又快发展作为工商行政管理工作的出发点和落脚点，努力建设高素质的队伍，实现高效能的监管，达到高质量的服务，努力为我市经济发展做出新的贡献。现将全局20XX年工作情况报告如下：一、落实“发展第一要务”，谱写服务地方经济发展新篇章搭建三个平台，大力实施“市场主体增量工程”。一是实施回乡工程，打造务工人员返乡创业平台。我局通过与统战部门配合，积极参与外出务工人员的调查摸底，并在调查过程中向调查对象介绍当前设立市场主体的相关优惠政策，并与劳动部门、招商部门一起以“创业赶集会”的形式，以亲情乡情友情感召，以优惠政策引导，以优势项目吸引，大力实施“回归工程”，促进人才回归、资金回流、技术回引、企业回迁。近几年来，全市回乡创业人员达3000余人，创办企业近120家，投资额达7亿多元。二是积极服务“一区四园”建设，打造科技创业平台。为了积极引导民间资本向民营资本转化，我局积极参与坝陵经济技术开发区、陶瓷工业园、金桥工业园、岩屋庙工业园和全民创业园等“一区四园”建设。结合省市工商局促进市场主体发展的优惠政策，与园区建设政策进行对接配套，将各项优惠政策重点向市场主体孵化阶段倾斜，促进了市场主体高速高质发展。目前，我市“一区四园”共引进52个高科技项目落户园区，投资额达14亿元，全部投产后，可实现年产值30亿元以上。三是大力发展农民专业合作社，打造农民创业平台。随着农民专业合作社法的出台，xx市局充分运用登记注册、商标管理、市场监管和消费维权等综合职能手段，为农民专业合作社开辟“绿色通道”，全力扶持引导农民发展规范化专业合作社，打造农民创业平台，促使农民身份向“商人”转变。到20XX年11月，全市共创办农民专业合作社103家，出资总额万元，成员总数4179人，比去年同期的增长了98%。通过大力实施“市场主体增量”工程，在xx市受到金融危机不利影响下，全市的市场主体逆势增长，呈现出突破性大发展的态势。截止20XX年11月止，全市共有各类企业20XX户。其中：内资企业1038户，注册资本万元，比去年同期增长了3%；私营企业972户，注册资本万元，比去年同期增长了24%。全市共有个体工商户8830户，从业人数16084人，资金额31082万元，比去年同期增长了6%。紧扣发展重点，促进经济调整。一是积极支持和引导重点骨干企业与国内大企业大集团进行资产重组，促进龙头企业“裂变式”发展。华强化工、城堡水泥等一批企业一直是xx市的骨干企业，但是随着国家产业政策的调整，其技术落后、破坏资源等不利因素显现出来，被国家列入关停并转的企业。为了保持产业优势，积极发挥工商部门在企业重组改制和技术升级中的积极作用，我安排登记注册分局局长到华强化工集团公司挂职副总，为华强公司与山西晋煤集团合资重组进行登记指导，在工商部门的指导帮助下，成立了xx市首家不冠行政区划的企业华强化工集团股份公司。新公司成立后仅一年，在煤炭成本上就节约近亿元资金。目前，该公司已投资40亿元，新上项目，成为销售收入过50亿的大型化工企业集团。市城堡水泥公司与葛洲坝集团携手组建葛洲坝水泥有限公司，投资6亿元新建日产5000吨新型干法水泥生产线，淘汰了落后生产线，使公司一举成为xx市水泥行业龙头企业之一。二是抢抓机遇，打造陶瓷产业集群。随着沿海陶瓷产业转移，我们紧紧抓住“南陶北上”、“东陶西进”的机遇，积极宣传省市局有关登记注册的优惠政策，全力服务“三峡瓷都”建设，打造陶瓷产业集群。我局实行登记窗口前移，派出专班对重点陶瓷企业进行登记指导服务，促进了重点企业快速落户。从20XX年以来，全市共登记建陶生产及配套企业34户，建陶产能从2千万平方米增长到1亿平方米，年产值从8亿元跃升到30亿元，连续两年跻身全省重点成长型产业集群之列，连续两年产值增速达50%以上，同时还催生形成了建陶、包装、机械制造、物流一条龙的建陶产业集群，有力促进了xx经济的快速发展。三是大力实施商标战略，提升企业竞争力。我们坚持把实施品牌战略作为调整产业结构转变增长方式的重要举措来抓，通过引导培育，全市“锦屏”、“长坂坡”、“珍珠泉”、“春之源”、“城堡”、“澳利龙”等6件商标被认定为“湖北省著名商标”，形成建材、食品、化肥、蔬菜四大产业的龙头品牌。20XX年全市新申报注册商标18件，创xx市知名商标5件，xx市畜牧局申报了“双莲鸡”地理标志商标注册申请，湖北三峡新型建材股份公司向国家商标局提交了“锦屏”牌玻璃创全国驰名商标的申请。创新服务举措，营造良好环境一是实施政策对接，服务招商引资。我们积极将省市工商局促进市场主体发展的相关政策与市委、市政府的“优先发展工业”的决策进行对接。市委、市政府将促进市场主体发展工作纳入对乡镇处的年度工作考核，将促进市场主体发展工作由“部门行为”变为“政府行为”。我局还充分利用掌握市场主体登记注册基础信息资源优势，与市委办、政府办建立了联合通报市场主体发展情况制度。我局每月20日将新设立市场主体的情况向市委办、政府办进行情况通报，每季度对市场主体发展情况进行一次分析，为市委政府领导的决策提供参考。与此同时，还与招商部门建立联动机制，建立招商引资项目信息库，对市委、政府签约的招商引资项目，及时进行跟踪服务，指导其办理登记注册手续，使招商签约项目登记注册率达到98%以上。二是拓展融资途径，解决发展“瓶颈”问题。充分发挥职能，支持组建了xx市兴隆小额贷款股份有限公司、鑫阳投资担保有限公司等企业。积极开展动产抵押、股权质押登记，帮助企业融通资金。与此同时，我们还积极与劳动保障、财政部门联系沟通，为下岗失业人员创业提供小额无息贷款，帮助其发展。从20XX年至今，共办理股权出质登记65件，出质股权数额万元，被担保债权数额41590万元，办理动产抵押登记57件，为企业融资达亿多元；凭下岗优惠证免费办理营业执照3013件，帮助881名下岗失业人员申请小额无息贷款2602万元。三是加强机关效能建设，营造“亲商重商”氛围。强化“不怕工商自己多麻烦、多给市场主体行方便”的工作理念，丰富服务项目，增强服务功能，提高服务质量，健全完善市场主体服务体系。xx市局先后修订完善了窗口首问制度、重点项目服务制度、延时服务制度、商标服务指导制度、订单农业服务指导制度等十项服务指导制度，制定了农民专业合作社市场准入服务指导制度、全民创业信息服务指导制度、企业用工信息反馈服务制度等六项新的服务制度。通过制度的修订与创新，进一步规范了服务行为，提升了服务效能。仅今年上半年就提供首问服务158人次，延时服务300小时以上，为122家企业提供各类行政指导服务380多人次，帮助企业解决实际问题48件，深受企业与政府的好评。二、履行“监管第一责任”，监管执法树权威。抓住重点，强化监管，促市场秩序优化。一是开展食品安全专项整治。今年以来我们连续开展了食品经营主体资格清理规范、节假日食品安全检查、校园及其周边环境整治、打击违法销售“地沟油”、海南菜和反季节蔬菜情况调查等，同时按上级要求开展了上海熊猫炼乳、陕西金桥乳粉、山东“绿赛尔”纯牛奶、辽宁“五洲大冰棍”雪糕、河北“香蕉果园棒冰”、陕西乐康乳粉等问题乳粉的专项检查；各基层分局开展了工商所食品安全监管达标创建工作并全部达标。截至目前，我市共有食品经营户2204户，其中流通领域食品经营户1485户，核准食品流通许可454份，在食品专项整治中，共出动执法人员2798人次，检查经营主体3268户次；取缔无照经营11户，查获问题食品公斤。全局共查处食品案件49件，案值万元，罚款万元。二是明确重点开展专项整治。以食品、酒类、农资、家电、建材和其它名优商品为重点，广泛开展“一打四保”系列专项整治。我们按省局统一大部署开展“严打”专项集中执法行动、打假保春耕、打假保名优、打假保民生等专项整治，共出动执法人员1979人次，执法车辆490台次，检查各类经营户3466户，立案查处各类案件62件，案值万元。在“严打”中，我局办理的李伯奎销售与知名商品近似的名称、包装、装璜商品案，案值大，影响广，被xx市局选为典型案例，主办人蔡祖凤被评为省局“严打”先进个人。三是打击非法传销活动。我局抽调专人和车辆与市公安局在市综治委领导下成立了打传专班，负责日常的打传工作。8月25日和9月26日，我局在市政府领导下，由公安、安保、城管等有关部门密切配合，在各办事处和居委会的共同参与下，开展了两次打击传销集中执法行动，共出动176名执法人员，31台执法车辆兵分三路一举端掉了17个传销窝点,成功解救56人,教育遣返传销人员306人，对5户出租房房主进行了治安处罚。四是开展虚假违法广告专项整治。重点对户外广告、印刷品广告、民营医院非法刊物、互联网、手机媒体广告、大型商场广告等开展了检查整治工作。共查办广告类案件24件，罚没款万元。五是开展了黑网吧专项治理。以农村集镇、城乡结合部、学校周边和易发生黑网吧经营活动的区域为重点，开展了取缔黑网吧行动，共查处擅自从事互联网上网服务活动案25件，案值万元，罚款10万元。六是加强商业贿赂治理工作。以切实维护好人民群众的切身利益，促进和谐社会建设为宗旨，扎实有效地开展了商业贿赂专项治理工作。立案查处了4起商业贿赂案件，案值110万元。健全机制保护，消费维权促和谐。一是强化宣传教育，引导放心消费。以315活动为契机，深入开展“消费与服务”年主题宣传活动。在活动中，全市各相关单位共设置了宣传咨询服务点47个，提供咨询服务1600多起，现场受理投诉36起，现场调解处理投诉26起，举办消费维权、法规知识宣传展示等宣传栏75个，发布消费警示信息12条，发放宣传资料万份二是积极开展校园维权知识宣传。学校是食品消费比较集中的地方，也是维权意识较薄弱的地方。今年，各基层分局与辖区一所中、小学结成了对子，建立了校所维权联席制度。玉阳分局在东门小学组织开展了“消费维权进校园知识讲座”。由从事消费维权多年的田管新同志针对学生消费的主要商品，结合典型案例，详细讲解商品质量鉴别方法和维权渠道，使学生关注消费维权，懂得如何维权。玉泉分局利用学校开学之机，在玉泉中学、王店小学等学校设置宣传点，发放消费维权宣传资料，宣传消费维权知识。三是加强了12315维权体系建设。进一步加快“一会二站”建设，大力推进12315“五进”活动，扩大消费维权组织网络覆盖面，全市已建立维权联络站262个，其中商场超市8个，市场1个，企业24个，社区17个，行政村158个，景区3个，学校51个。社区、行政村覆盖率达100%。四是进一步完善消费维权工作制度。进一步加强了12315工作制度建设，建立健全了局长接待日、岗位职责、值班、登记、工作程序、文明用语、服务承诺、保密纪律、统计报表、考核奖惩、档案管理等制度规定和行为规范；大力推进12315网络信息化建设；进一步完善由12315机构相对集中受理、统一指挥调度、相关职能机构分工协作的12315综合执法网络；及时受理消费者的咨询、投诉、举报，做到有问题早发现、早处理。今年1月20日下午4时，市局根据12315指挥中心接群众举报线索，重拳出击，在xx市两河镇捣毁一家大型食品制假窝点，现场查获包装好的蛋黄派、饼干共计2560件，各类包装箱2万余个。避免了假冒食品流入市场。截至目前，共受理消费者咨询、申诉、举报571件。其中申诉101件，办结率100%，为消费者挽回经济损失万元。三、转型升级提素质，努力开创工作新局面一是抓实廉政勤政建设。以落实反腐倡廉建设“十个全覆盖”和“一岗双责”为重点，强化党风廉政建设责任机制。以“关口前移”为重点，强化廉政风险防控机制建设，推进党风廉政建设的源头治理。以提高“执行力”为重点，强化监督检查考评机制建设，推进党风廉政建设上新台阶。二是加强学习培训。结合省局关于工商工作转型升级的要求，分级分层分类做好全员学习培训，提升工作人员开展登记注册、市场监管、消费维权以及写作、微机操作等方面的能力，并探索实行分岗认证、持证上岗，完善干部日常学习制度。三是加强宣传调研。注重对工商工作的全方位宣传，加大上稿力度。截止目前，全局共上报各类政务信息80余篇，上报调研文章12篇。在国家、省、地市级报刊发表宣传报道40多篇，其中国家级9篇，省级4篇。调研文章被工商行政管理半月刊采用2篇，被xx市政府以特刊形式转发1篇四是加快基础建设。认真落实省局制发的关于加快推进工商所建设的意见，拟定了基层基础建设20XX-20XX年三年规划。7个基层分局的规范化建设在近两年建设的基础上更高标准启动，育溪分局、两河分局办公楼经改建、维修后焕然一新。五是开展创先争优活动。按照xx市直机关指导组的部署和要求，紧紧围绕创先争优活动主题，结合工作实际，制定了xx市工商局创先争优活动实施方案，通过深入推进学习型工商建设，全面提升干部整体素质和履职能力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用及党员的先锋模范作用，从而促进单位正气形成，提升了部门形象。六是扎实开展政风行风评议工作。紧紧围绕“优化环境、关注民生、切实纠正损害群众利益的不正之风”评议主题，多形式广泛征求各方面的意见和建议，认真进行自查自纠和边整边改，扎实有效地开展了民主评议政风行风工作。全市工商系统通过上门走访，向企业和个体工商户发放问卷调查表4500份，走访市人大代表210名，走访市政协委员218名，