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过程标准要求矩陈图过程名称4.14.25.15.25.35.45.55.66.16.26.36.47.17.27.37.47.57.68.18.28.38.48.5管理过程业务计划和目标管理评审内部审核纠正和预防措施不合格品顾客满意度产品实现过程营销和销售4设计开发4制造物料管理3售后管理3交付支持过程文件控制记录控制人力资源设备工装检测设备工厂设施环境安全监视测量采购供方管理收付款注1：注2：过程顾客特殊要求矩陈图过程名称4.14.25.15.25.35.45.55.66.16.26.36.47.17.27.37.47.57.68.18.28.38.48.5管理过程业务计划和目标管理评审内部审核纠正和预防措施不合格品顾客满意度产品实现过程营销和销售4设计开发4制造物料管理3售后管理3交付支持过程文件控制记录控制人力资源设备工装工厂设施环境安全监视测量采购供方管理收付款注1：注2：
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