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文档简介

创建卓越绩效的人力资源管理体系 HighPerformanceHumanResourcesManagementSystem 讲师介绍 研究与实践方向 人才测评 领导力开发 人力资源管理 员工满意度寇家伦老师具有丰富的企业人力资源管理经验与顾问经历 曾主持或参与了中国数十家知名企业的人才测评 领导力开发等人力资源管理咨询项目 对人才测评技术在企业人力资源管理的实践有诸多独到观点 并公开出版多部著作 先后著有 人才测评 成长型企业人力资源管理 人才测评教程 人力测评四步曲 人才测评实施指南 卓越领导力开发 等 寇家伦老师领导他的团队 利用 胜任力模型开发技术 评价与发展中心技术 为多家企业中高层领导者提供了评价与发展服务 在测评过程中基于客户特点进行个性化的素质模型与测评题目设计 取得显著成果 寇老师带领团队经过多年不懈努力成功开发了 MTS管理者胜任素质测评系统 该系统已经成为国内最具实用价值的管理者素质评价系统 被多家政府机构及企业引进 寇家伦老师数年来累计在全国20多个城市完成了5万多人次的企业各层次管理者的测评及培训发展活动 授课特点寇老师与国内知名高校进行着广泛合作 他所开设的课程惠及了清华大学 北京大学 中国人民大学 浙江大学等院校的EDP EMBA MBA 总裁研修班 人力资源总监班学员数万人 并与时代光华 智联招聘 中国人力资源开发研究会等实力机构合作进行全国网络直播课程与大型巡讲活动 在授课过程中案例丰富 语言风趣 精力充沛 善于调动学员参与 课程内容新颖 强调内容实用 在各地反复参加寇老师课程的学员众多 他注重用通俗的语言剖析复杂的概念 利用丰富的培训形式表现课程内容 受到了广大学员的尊敬 部分客户寇老师足迹遍布全国二十多个省市 典型客户包括 中国银行 建设银行 北京银行 中石油 中国一汽集团 中国移动 中国联通 中央电视台 安徽电视台 安徽移动 黑龙江移动 奥的斯电梯 蒙牛集团 伊利集团 首都机场 双流国际机场 安徽中烟 甘家口大厦 天润集团 远洋地产 民生集团 四川农村信用联社 四川报业集团 重庆商社集团 沈阳市环保局等 寇家伦老师简介实战派人才测评与领导力专家 MTS创始人兼首席技术官 CTO 寇老师曾被清华大学继教学院聘为特聘教授 北京大学 中国人民大学 浙江大学等院校总裁和人力资源总监班特邀讲师 曾担任智联招聘资深专家 时代光华特聘讲师 伊利学院特聘讲师等 寇老师还曾长期担任中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长 管理者评价中心主任 讲师助理51368440 有关 卓越绩效 的理解 卓越 杰出 超出一般 绩效 投入产出情况 成绩和效率 卓越绩效的三种理解 实现 卓越绩效 有哪些途径 highperformancehumanresourcesmanagementsystem 如何从HRM的视角实现卓越绩效 HRM的终极目标是什么 传统人力资源管理模式 7 传统人力资源管理模式的尴尬 岗位招聘岗位培训岗位绩效岗位薪酬 任职资格培训标准绩效指标岗位价值 低绩效企业的七大特点 员工工效低下 导致企业整体效益不佳企业缺乏有效的知识创造与传承体系员工大多没有从事最擅长的工作企业对员工没有统一的行为规范要求培训流于形式 培训价值没有显现绩效考核并未被广大员工所接受薪酬仅仅考虑了岗位的相对价值 勝任 宋 张咏 县斋秋夕 诗 才薄难胜任 空销懒惰情 胜任力理论 没有定论的理论 1973年美国著名的心理学家 哈佛大学教授戴维 C 麦克利兰 Daivd C Clelland 发表了一篇著名的文章 TestingCompetenceYatherthanintelligence 测试胜任力而非智力 麦克利兰的这篇文章使得西方应用心理学界开始关注 Competence 即胜任力 众多心理学家们以极高的热情投身于胜任力理论的研究与传播 21世纪初胜任力理论被引入中国 绩效差异 胜任的核心 以胜任力为核心的HRM思想 胜任力理论对HRM模式的影响 胜任力模型的层次 15 发掘企业成功的DNA 企业开发胜任力模型的风险 未得到领导支持 工作基础不牢固缺乏明确的应用目的 盲目跟风忽略其动态性特点 妄图一劳永逸借助咨询机构 坐享其成 当饿死的渔夫模型不是根本 应用才是关键 制度配套指标很重要 评价指标的方法更重要 如何成功推行胜任力开发工作 构建胜任力模型的步骤 19 素质的内在结构 等级描述与剖面描述 21 胜任力指标操作化结构 指标名称 举例 知人善任 企业解释 站在企业的角度阐述指标意义操作定义 用行为语言阐述指标的 做法 素质剖面 可观察 可评价的行为指标典型行为 表现行为指标的行为或动作评价标准 每个行为指标的评价等级测评方法 为指标寻找两种高效测评方法提升途径 该素质指标如何才能提升 22 胜任力模型的应用价值 评价方法与工具 各种评价方法的效度比较 测评技术在中国发展的五个阶段 实践中应用频率较高的测评方法 评价中心 AT T评价中心 原始AC CGCC评价中心 商业AC 蒙牛集团评价中心 内部AC 奔驰汽车评价中心 产业AC 27 评价中心的类别 28 实现高绩效的人力资源管理模式 人力资源战略与规划 绩效管理 薪资管理 招聘选拔 培训开发 员工关系 评价中心 胜任力模型 KSAO 企业战略 职能战略 HR战略 战略管理层 职能管理层 人力资源管理 人力资源制度体系 目标 内容 技术 制度 30 实现精准选拔 高效培训的五要素 32 培训需求分析 33 患者自医与培训计划制定 34 绩效管理时代来临 35 绩效考核的改良策略

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