企业培训_站姿培训课件

2020 02 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 1 酒店礼仪一 培训师 Steven 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 2 气质 气质 在 辞海 里释为 人的相对稳定的个性特点和风格气度 简单地说 气质是根据人的姿态 长相 穿着 性格 行为等元素结合起来的 给别人的一种感觉 就是气质 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 3 气质分很多种类 比如张扬 灵性清秀 妩媚 还有一种就是更难达到的高贵 气质从外表基本表现就在穿衣打扮 言行举止 一举一动都不出格 但是胸无点墨 任凭华丽的衣服装饰 这人也是毫无气质可言的 反而给别人肤浅的感觉 所以 想要提升自己的气质 做到气质出众 除了穿着得体 说话有分寸之外 还要不断提高自己的知识 品德修养 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 4 俗话说 站有站像 坐有坐像 所以在生活中 做为学生也好 工作者也好 长辈也好 晚辈也好 上司也好 下属也好 都要展现出好的气质 因此本培训内容将从人的姿态 穿着 行为等外方面培养气质 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 5 站姿礼仪 上身正直 挺胸收腹 腰直肩平 两臂自然下垂 两腿相靠站直 肌肉略有收缩 站姿有三种 侧放式 前腹式 后背式 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 6 动作要领 双肩自然下垂或在体前交叉 右手放在左手上 以保持向客人提供服务的最佳状态 前腹式 站立要端正 眼睛平视 嘴微闭 面带微笑 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 7 女子站立时 双脚呈 V 字型 双膝靠紧 两个脚后跟靠紧 男子站立时 双脚与肩同宽 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 8 礼仪小姐正训练站姿 站立时要防止重心偏左或偏右 站立时双手不可叉在腰间 也不可抱在胸前 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 9 站立时身体不能东倒西歪 长时间站立时 脚可以向后撤半步 但上体仍须保持正直 不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 10 站姿训练的方法 保持下图站姿30分钟 休息10分钟 连续做三遍 每日坚持 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 11 头顶书本 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 12 膝夹杂志或纸片 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 13 站姿训练的普遍性 站姿训练 不只限于酒店 航空等服务性的行业 其实从我们作学生开始 就已经接受这样的训练了 我们还记得吗 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 14 记起来了吗 早操 升国旗 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 15 还有毕业合影也是 多整齐 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 16 企业管理层人员在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 17 机关单位工作人员在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 18 部队里也有站姿的训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 19 军士官在练习 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 20 警员在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 21 行政服务窗口人员在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 22 企业员工在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 23 企业员工的站姿训练很严格 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 24 爱心志愿者们在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 25 汽车4S专卖店员工在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 26 舞蹈学校的学生在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 27 售楼营销员在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 28 高铁乘务员在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 29 汽车乘务员在练习 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 30 空姐在训练 2020 2 27 漳浦县凯都大酒店有限公司 31 我们知道了 站姿的训练在各行各业里都在进行 我们不能落后