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文档简介

保安 我伟大的兄弟在我朦胧的记忆中,作家魏巍写过一篇文章谁是最可爰的人,那是作家亲临朝鲜战场,描写血与肉残酷拼杀的伟诗。今天我用最平淡的文字,札记着在平凡的工作岗位上做好平凡事的人,这就是我见到的银湾物业保安,他们用泪与汗谱写着可歌可泣的赞歌。亲爱的保安同事,向你们敬礼!你们是我伟大的兄弟 美丽的杭州西湖,衬托出都市枫林小区,银湾物业的进驻,给都市枫林小区带来又一道美丽的风景线。每天清晨,一队整齐的人们举起右手宣誓:“我爰银湾,银湾爱我,服务无限,价值无限”!这誓言是银湾之魂,激励着我们每一个人奋发进取,努力工作的激情。 这誓言是银湾之魄,铸就着我们每一个人用爱心服务,敢于挑战的斗志。在这支队伍里,头戴大沿帽,着上白装黑下裤,佩装整齐的是保安们,是他们;在暴雨中,烈日下守护着小区的平安。是他们;在辱骂中,在指责下疏导着车辆。 他们用心服务,保住了被车压坏的绿化。他们用泪服务,守住了被车堵住的消防通道。他们用汗服务,使小区失窃现象大大降低。 他们在欢笑中帮业主提过物品, 他们在欢笑中为病人推过小轮车, 他们在欢笑中组成义务“仪仗队”为客户婚娶迎过亲。赵雁兵、姚震、贺运文、陆久伦、聂亚龙、张绍兵 许多我叫不出名字的队员,他们带着憨厚、朴实的微笑,凭着自己做人的良心、责任心、对银湾物业的忠诚在平凡的岗位上工作着。他们的生命在美丽地绽放。在这绽放的过程又有多少辛酸陪伴啊。 爸爸妈妈:离开你们己好久了,想念你们,我在上海银湾物业杭州分公司工作,一切都好。曾记得刚上班时,我在门岗管理进出车辆,有个别业主不理解我们的服务,我让他出示通行证,他用很伤人格的语言骂我,当时我气得眼泪在眼眶转,刚好有个年长的领导在旁边,他什么也没说,过来轻轻地拍拍我的肩膀,这种无声鼓励使我不知感到是一种父爱还是领导的关心,鼻子一酸眼泪差点流了出来,一天十二小时的工作,我的腰很胀,脚也很痛,第二天走路都很困难,真想在你们面前耍耍娇,特想念你们。可我很年轻,一定要在这种环境下磨炼自己,银湾平台很好,领导真我智慧学使我开悟不少,我要努力地去学习,尽快地成长起来。 老伴:你和孩子都好吗?我在这里很好,请放心。现在比原来好多了,因为这小区车多而停车位少,我们每天早上和晚上都得进行紧张的车辆管理,特别是个别违规车辆的车主很不讲道理,工作时很受委屈。有一次我上楼去叫业主移车,他很粗鲁地骂到“你给我滚!”我气得都不想干了,下楼后冷静想一想,我们做物业服务这行,哪有不受气的,我一定要用银湾的精神去感动他,完成我的工作。我连续去了三次,终于感动了业主,他太太给我赔礼了,还说“老师傅你真好,说话和气,我们马上去移车”,我心中特高兴。每天看见业主们下班回来一家人很偷快地在一起,我下班后孤零零的一人在宿舍。是多么想同你们在一起啊!现在习惯了,大家都很亲切,银湾这个大家庭使我感到温馨。你们多保重!牵挂着你们。妈,你好!我到了杭州,在银湾物业上班。在家时我很任性,脾气也不好,这次一人外出打工,真正体验到打工的艰辛。五月十六日晚七点左右,我亲身经历一件事情,现不妨将业主论坛一业主的文章转发给你看看,文中的“小保安”就是我。 “昨天傍晚7许左右,都市枫林东门业主回家的车辆一辆接一辆,一辆宝马车的车主和保安争执起来,原因是保安要求宝马车车主出示小区出入证,而宝马车主夫妻嫌麻烦不愿意配合,又非常的傲气和嚣张,不拿出证明的同时大骂保安,说了很多伤及保安自尊和贬低他们的言语。小保安很气愤也难过,围观的人们看见无不同情他,一些业主也为此纷纷为小保安抱不平。保安队长非常公证的处理事情的同时,让小保安回服务中心等待处理,可是宝马女人乘小保安被带走之际飞奔的用自己的手提包去打小保安,显然她骂的不过瘾还想用武力出出气。其中小区里又出现那对夫妻的父亲,一家三口指着小保安追赶和大骂,甚至在保安队长不停的劝阻下一起对保安出手围攻相打。嘴里还大骂打死我来养他,再不许在这里出现,马上给我开除他等等的口号。可怜的小保安,只是因为对工作的负责和认真竟然如此下场。在事情平息的时候有业主等待保安队长回身对保安队长提出,事情的经过很多人一清二楚是谁的对错,如果公司领导对小保安有如何不公平的处理,他们会给他们的领导一个作证,还小保安一个公道。人心都是肉长的保安队长听到围观的业主这样的心声,抹了2次眼睛流下了两次眼泪,说话有些激动的哽咽,他谢谢大家的理解,做人将心比心他记下了有些业主的电话号码以求到时候作证。在保安队长快走的时候有位业主大声的对保安队长说;你们做的很好,刚才我从头到尾都看见了,你们没有动手,哪怕他们打你们了你们都没有还手。保安队长又眼睛红了.车主们,我们的家园需要这样尽职尽守有这番热忱的卫士,出示一下你的出入证为了我们的家园多一份安全。希望我们小区的业主看见这个帖子有所感悟”妈,我忍住了,我第一次感觉自己成熟了。我将银湾物业“骂不还口,打不还手”原则坚持住了,嬴得了广大业主的赞扬。在下班的晚会,得到了经理和主管的高度肯定和表扬。 人生可以平凡,但决不可以平淡。看见这些平凡的人在平凡的岗位上完成平凡的事就是不平凡! 他们的帽徽,不会像警徽那样发光。他们的制服,也不会像军服那样发热。可他们守卫着小区的

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