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文档简介
1 中国本土化的原创称谓 90后 形形色色的外来标签 草莓族 非主流 肥猪流 新新人类 月光族 WhoAreThey 职场中的90后员工是怎样的 3 问题 8点上班 迟到 9点上班 还是迟到 做报表总是出错 自己算账从来不错 经常帮助做处理一些我所不会的东西 一 90后员工的成长背景 曾经的小皇帝 小公主 现在社会评价 升学难 就业难 置业难 1 自我修养失衡 知识不如技能 技能不如智慧 只有修养才能开悟智慧 掌握技能 学习知识 对企业管理影响 擅长掌握知识 不擅长处理事情 2 家庭教育失衡 生育不如养育 养育不如教育 家庭教育重在培养自己的身心灵 健身要适应强 身体好 修心要头脑灵 心绪静 养性要道德高 灵性活 对企业管理影响 缺失家教会造成有才无德 3 学校教育失衡 重视分数不如重视质素 只有专才教育 没有通才教育 更没天才教育 对企业管理影响 有知识没能力 有思想没经验 第一个大坑 高考 第二个大坑 大学课程落后于社会发展 第三个大坑 父母往往让我们混淆 优秀 与 占有社会资源 二 成长背景带来的心理及个性的表现 网络流行这样一个段子 在一次电视台策划会上 主任对一名实习生说 麻烦你开完会给大家订盒饭 按人头 我请客 结果该实习生认真地说 对不起 我是来实习导演的 这种事我不会做的 16 90后的一些典型特点 1 平均智商超过了以前的同龄人 好奇心强 接受新生事物能力强 2 自信又脆弱 3 往往具有成年人很难理解的古怪爱好 4 比较了解中国社会的主流思想和价值观 且价值观更加现实 5 市场消费观念强烈 6 张扬自我个性 相对缺乏团队忠诚感 17 90后在职场上的表现 1 离职率较高2 学习需求较高3 自我追求更高4 目标定位过高5 工资待遇要求高6 职业定位模糊7 忠诚度较低8 责任心较弱9 抗压性较差10 缺乏团队精神 有没有包月 现实枷锁 现实压力 思想压力 住房压力 婚恋压力 竞争压力 赡养压力 迷茫 焦虑 人生规划 理想 升职 挣钱 90后的目标是多元化的 群体特征 事业 社会 家庭 从以偏概全到一分为二 摒弃偏见 垮掉的一代 颓废的一代 懒惰的一代 自私的一代 叛逆的一代 享乐的一代 浮躁的一代 正面欣赏 觉醒的一代 进取的一代 平等的一代 独立的一代 创新的一代 现实的一代 奋斗的一代 21 1 只要时代变化则差异永远存在 2 表面上是90后员工管理问题 其实质则是时代变迁 3 管理者的惊慌失措说明什么 4 不要给90后标签化脸谱化 为什么要研究90后的管理 三 90后的真实想法 24 90后想要什么 请选择排序 工作方面90后员工1 好工资2 工作保障3 晋升更高职位4 良好的工作环境5 有意思的工作6 管理忠诚7 公平的纪律8 个人职业发展前途9 评价10 参与感 25 90后的想要什么 工作方面管理者的排列90后员工的排列1 好工资152 工作保障243 晋升更高职位374 良好的工作环境495 有意思的工作566 管理忠诚687 公平的纪律7108 个人职业发展前途819 评价9310 参与感102 90后离职原因探讨 跳槽与忠诚度 会议还没开始 参会的经理们不由自主地大发感慨 看看部门员工的名单 令人惊讶的是三年前招聘的大学生 现在90 都不在了 客服的主管摇着头说 哎 现在的年轻人 3天没有达到自己预想的目标 便怀疑自己是不是选错了单位 6个月没有得到提升 便怀疑自己受了亏待 1年没有致富 便怀疑自己是不是已经没有前途 真不知道他们能干些什么 销售部的老王感叹道 可不是 总是 这山望着那山高 认为当前的工作不能发挥自己的才能 如果外面有看起来不错的机会 他们就会毫不犹豫地选择离开 真拿他们没有办法 财务部经理如是说 理由1 职业倦怠下的另觅新欢A在一家公司担任绩效专员两年了 期间业绩突出 深受领导赏识 但感觉在工作中进一步学习新技能的空间越来越有限了 于是希望能够获得企业内部岗位轮换的机会 考虑到内部轮岗的风险性 领导没有给她置换工作 而是加薪一级作为鼓励 短时间内 薪酬倒也发挥了作用 但却只留住了她半年 之后她在另一家不错的公司找到了一个薪酬主管的职位 工资虽不算高 但却有了一个拓展职业生涯的空间 90后员工跳槽的N个理由 跳槽原因分析 员工长时间从事同一部门同一岗位工作 滋生职业倦怠企业希望胜任的员工长期从事一项工作 既确保质量和效率 又节省成本企业应对之道 建立内部岗位轮换机制建立内部招聘制度建立学习型组织制度 理由2 升迁无望中的另谋高就小C在取得了名校的MBA后 在我公司做了一名财务人员 不在意一时职位和薪酬高低的他 更看中我公司职业发展的广阔平台 他相信只要努力 日后一定会有很大的发展 转眼两年过去了 小C工作兢
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