俞苏心理学内与外现代职业人情绪调节课件

审计人心理 南京审计学院俞苏 内 与 外 在古希腊奥林匹斯山上 有一座特耳菲神殿 神殿里有一块石碑 上面写着 人 认识你自己 就是这么一句话 经过漫漫几千年的演化 形成我们今天的心理学 摘自 新大英百科全书 心理学 词条 JeanPiaget让 皮亚杰 1896 1980 从 三山试验 说起 儿童的 我向 思维 自我中心 资料来源 K P Peng 2007 毫无说服力的狡辩 可是 10分钟前 他干的 客观刺激 作出反应 言语 行为 体验 我们大脑中 心理 有什么结构 这个 结构 如何引发我们这样来思考问题 科勒 Kohler 著名实验 1917年 考夫卡 Koffka 1935年 格式塔心理学原理 客观刺激与心理表征 佛印禅师 1032 1098 苏轼 1037 1101 1 佛印闻言心中怒否 为何 2 子曰 吾十有五而志于学 三十而立 四十而不惑 平静 清澈 宽阔 柔软 丰富的内心世界 认知中的一些心理现象 从心理学角度观察主客观的关系 客观刺激本身无轻重之分 但我们主观上却有轻重之分 由此 客观刺激中有的凸现为 对象 有的退居为 背景 影响因素 我们自己主观状态经验 情绪 动机 兴趣 需要 客观刺激本身的特点对比 位置 运动 大小 强度 反复 看 与 看到的 Look See 听 与 听见的 Listen Hear 客观刺激 个体所体验到的刺激 我们日常之所见 并非完全由客观刺激呈现本身所决定 其中有我们自己的主动参与 我们有时会 看见 一些客观上并不存在的东西 此种 看见 来源于我们主观对客观信息的 整合 及对它们的 解释 格式塔 Gestalt 名言 整体大于部分之和 一束倒置的花与花蕾 一束花与花蕾 杰出的量子物理学家 性格描述 深陷的眼窝 尖尖的下巴 恶贯满盈的抢劫杀人凶犯 你能从下面整幅照片中看出多少种几何图形 心理提示 一 关注点 被我们主观 关注 的部分是凸显的 成为客观生活中的重要部分 反之则被忽略 被贬值 整体的生活图景事实上可能会被我们扭曲 二 关注 什么往往是我们的习惯 消极的关注带给我们什么 有的人怎么就倾向于消极的关注 为什么总感觉生活中被太多的不如意包围 我每天上百次的提醒自己 我的精神生活和物质生活都是以别人 包括生者和死者 的劳动为基础的 我必须尽力以同样的分量来报偿 商务印书馆 爱因斯坦文集第三卷 我的世界观 英译本237 242页 消极关注 思维变窄 三 重新审视我们的 关注点 让积极关注成为我们工作 生活的主题 情绪过程中的认知问题 从情绪产生过程观察主客观的关系 有趣快乐自豪爱意享受惊奇放松期望同情害羞焦虑惊恐内疚羡慕妒忌悲伤愤怒厌恶仇恨蔑视恐惧羞愧羞辱内敌意 客观事物 内在需要 情绪 主观体验 认识 生理唤醒外显行为 面部 肢体 言语 一个完整的情绪过程 刺激 认知评价 生理唤起表情行为 情绪体验 当代情绪理论模型 实验 Speismanetal 1964 情绪的产生 强度变化受认识的影响 相同的画面 不同的配音 惨叫声 克制声 文化史讲解 无声 两只猴子分别被卡在能够通有电流的两个架子上 其中一个架子上有由杠杆组成的机关 蹬一下杠杆 两个架子的电流可以断20秒钟 两只猴子受电击的机会完全相等 一个主动 一个被动 一段时间后 情绪上的焦虑使两只猴子都得了胃溃疡 问题 哪只猴子更严重 为什么 蹬杠杆的猴子更严重 由主动焦虑导致 其中有更多认识成分 实验 Bradyeta1 1958 格罗斯和他的学生麦根的实验 2007 一般的数学题 有趣的视频节目 被试 摄像头 1 努力坚持 表现出你的最好水平 2 努力坚持 表现出你的最好水平 有时这同时也是一个意志测验 夏火心 秋金肺 春木肝 冬水肾 中土脾 负性消极 身 心 恨 喜 怒 烦 恐 怨 思 恼 悲 爱意 愉悦 满足 淡定 恬静 正向积极 案例 北京的白淑英 40岁时 丈夫提出离婚 这一打击使其病倒 体重降至73斤 经常高烧不退 尿血 吃什么吐什么 到后来要靠输血和打球蛋白来维持生命 三年差不多住了七八次医院 甚至有医生直接说只能活一天算一天 相当于判了死缓 心理的创伤和身体上的疾病让她的精神濒于崩溃的边缘 经女儿和朋友劝说开始起床 锻炼身体 有一天 白淑英在逛商场的时候看到了迈克尔 杰克逊的舞蹈录像 一下被吸引 一模仿就跳到现在 叶克斯 道得生定律与情绪管理 情绪激奋水平与工作效率 倒U型的函数关系 踢猫效应 不良情绪的传染董事长超速驾驶被警察开了罚单误了商业谈判时间 老董 将销售经理训斥一番 销售经理将秘书挑剔一番 秘书垂头丧气地回到家对老婆发无名火 当娘的对着儿子大发雷霆 儿子莫名其妙 一肚子不高兴 倒霉的猫不知何故被儿子狠狠踢了一脚 良好情绪的感染犹如给周围环境铺洒阳光 脸上的笑容内心的欢乐 复杂的人性与复杂的主观世界 对 内 外 互动中的 内 的再思考 它试图正视一个复杂的人 这个人有血有肉 既生存于现实世界 却又出没于虚无缥缈的幻想境界 一方面遭受各种社会冲突和自己内心世界的矛盾的困扰 另一方面又具有理性思维和理智行为的能力 在他本人无所知的某些力量和他高不可达的某些欲望的驱使下 这个人时而陷于大脑的混乱之中 时而又神志特别清醒 时而心灰意冷 时而又对一切感到满足 时而充满希望 时而又悲观失望 时而私心膨胀 时而又慷慨助人 对许多人来说 这幅画像应当是挺逼真的 摘自 美 CalvinSHall APrimerofFreudianPsychology 观念客体 主观映象 思维的建构性 分解 过滤转化 变形 思维结构 康德 1724 1804 自在客体 外部世界 从勒温的公式看 我 眼中的 情境 B F P E 行为 F 人 环境 1 相互依赖 相互作用 环境决定人的行为 但环境又决定于人 受人的认知过程调节 2 个人的 心理场 并非自然科学所描述的 客观世界 对社会对象的知觉 他人 自己 特定的互动环境 互动行为 是 环境的精神表现 Kurt Lewin 1890 1947 思维建构与心理差异人生活在各自主观定义过的世界中 这个 世界 对每个人而言才是有意义的世界 我们是对自己主观定义过的世界作出反应 包括思想与行为 人 与他周围的人既生活于某一特定的客观社会环境中 又生活在不同的社会环境中 对生活场景的个性化定义 导引出不同的观念 不同的看法 不同的眼光 不同的需要 不同的动机 不同的行为 卜劳恩 德 重要的不是环境 也不是来自环境的刺激 而是我们对环境或刺激的主观解释 无穷无尽的外部信息 父 我们美妙非凡的大脑 母 我们眼中的现实 孩子 我 进行主观定义的思维结构 认知结构 各种知识得以获得 知识的物理构架得以形成的心理机制 图式 schema 一个图式就是一个组织 加工信息的认知结构 图式限定着人们看待世界 他人和自己的方式 重要的问题 我们是如何给所获得的信息赋予意义的 当我走出囚室迈向通往自由的监狱大门时 我已经清楚 自己若不能把痛苦与怨恨留在身后 那么其实我仍在狱中 黛玉只就宝玉手中看了一看 便问道 还是单送我一个人的 还是别的姑娘们都有呢 周瑞家的道 各位都有了 这两枝是姑娘的 黛玉冷笑道 我就知道么 别人不挑剩下的也不给我呀 摘自 红楼梦 第七回人民文学出版社1964年第3版 我断断续续住院半年之久 接触了三五十个病友 长期 潜伏 所作的抽样调查让我发现 乳腺癌患者并不一定是历经长期抑郁的 相反 太多的人都有重控制 重权欲 争强好胜 急躁 外向的性格倾向 我开始反思自己的性格 我太过喜欢争强好胜 太过喜欢统领大局 太过喜欢操心 简而言之 是我之前看不穿 复旦大学于娟2011年4月19日辞别人世摘自病中日记 此生未完成 我天生没有料理家务的本事 然而却喜欢操心张罗 尤其养了孩子当了妈之后 心思一下缜密起来 无意中成了家里的CPU 什么东西放在什么地方 什么时间应该做什么事情 应该找什么人去安排什么事情统统都是我处理决断 后来病了 我才突然发现 离开我地球照转 我啥都没管 老公和孩子都能活得好好的 九死一生 死死生生之后 我突然觉得一身轻松 不想去控制大局小局 不想去多管咸事淡事 世间的一切 隔岸看花 风淡云清 桃李明年能再发 明年闺中知有谁 一年三百六十日 风刀霜剑严相逼 明媚鲜妍能几时 一朝飘泊难寻觅 侬今葬花人笑痴 他年葬侬知是谁 试看春残花渐落 便是红颜老死时 一朝春尽红颜老 花落人亡两不知 对事件的某种解释和评价 B 外部诱发事件 A 情绪和行为反应 C 人不是被事情本身所困扰 而是被其对事情的看法所困扰 古希腊哲学家埃皮克迪特斯 Epictetus A activatingevents 诱发事件 B beliefs 信念 看法 解释 评价 C consequences 情绪反应和行为结果 ABC理论 AlbertEllis阿尔伯特 艾利斯 1913 2007 一纸书来只为墙 让他三尺又何妨 长城万里今犹在 不见当年秦始皇 宰相张英 1637 1708 桐城 六尺巷 法国老太太的苛刻意味着 入户推销 被人推搡 拎脖领扔出 泼脏水 放狗驱赶 面对他人的 羞辱 戒烟时 空虚感的出现 意味着 被剥夺感 还是 挑战感 小布什被扔鞋 这鞋码6号半 Todifferentmindsthesameworldisahelloraheaven 对于不同的头脑 同一个世界可以是地狱也可以是天堂 爱默生 RalphWaldoEmerson 1803 1882 Nothingisgoodorbad butthinkingmakesitso 事无好坏 思想使然 莎士比亚 W WilliamShakespeare 1564 1616 据说 威斯敏斯特教堂 WestminsterAbbey 里面有一块墓碑上有这样的碑文 WhenIwasyoungandfreeandmyimaginationhadnolimits Idreamedofchangingtheworld AsIgrewolderandwiser Idiscoveredtheworldwouldnotchange soIshortenedmysightssomewhatanddecidedtochangeonlymycountry Butit too seemedimmovable AsIgrewintomytwilightyears inonelastdesperateattempt Isettledforchangingonlymyfamily thoseclosesttome butalas theywouldhavenoneofit AndnowasIlieonmydeathbed Isuddenlyrealize IfIhadonlychangedmyselffirst thenbyexampleIwouldhavechangedmyfamily Fromtheirinspirationandencouragement Iwouldthenhavebeenabletobettermycountryand whoknows Imayh