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建立科学的成本观随着市场竞争的日益激烈,事业部在开拓市场方面的投入逐步加大,如加强终端的建设,加大区域市场的投入,加强新产品的发布宣传等,但是收益最大化是公司经营的目的和宗旨,现在市场竞争环境日趋复杂,要保证效益持续上升,又要平衡好成本管理与市场开拓的关系,采取何种科学的测算方法来准确判断成本增长与收入增长的边际关系,已达到市场开拓与成本管理的统一。成本管理措施的实施要支持企业的可持续发展。我们要争取发展空间,就必须尽可能快的增强我们的品牌知名度和美誉度以及用户的接受度等,这些投入往往需要巨资支持,短期内可能会大大提高企业的经营成本,甚至会导致企业经营出现暂时困难,但是我们不能因为一时的困难而减少企业的发展储备,削弱企业的发展后劲,因为从长远来看,这些投入能够使企业达到规模经济,增加市场竞争力,并为将来的成本管理打下良好的基础。当然,我们讲可持续发展,并不是说市场可以盲目投入,片面强调企业规模,要努力防止因为过度投入而导致企业经营成本过高。总之,我们在处理可持续发展与成本管理的关系时,必须兼顾企业近期利益和长远利益。赠品促销,赢在控制成本与损耗为什么买赠活动成功了而企业却出现了亏损? 为什么赠品投入那么多却没有有效送达顾客?由于赠品不是产品,在成本与损耗方面的控制往往受到厂家的忽视,这种忽视也正是很多促销活动失败的根源。为何要控制赠品的成本与损耗成本与损耗的控制决定着赠品的利用率和投入产出比,再好的赠品如果利用率或投入产出比不高对于企业来说不光是成本的浪费更会导致营销策略的失败和贻误市场时机。1、赠品成本太高导致促销活动无法执行。很多中小企业在核算赠品的成本时比较简单,只是将产品成本加上赠品成本,如果还有一定利润空间就认为可行,其实赠品的隐性成本没有计算清楚。赠品与产品如何组合在一起,如何包装,如何运输、保管等问题上都有更多的成本支出,等到将计划变为现实活动时就发现促销成本远远高于预定的最高限额,不得不重新更改方案或者将买赠条件提高,由此活动不能按照预定计划执行。有一家日化公司为“买一赠一”活动开发赠品,光赠品成本就占到产品零售价的20%,这样为产品推广预留的费用就全部花在了赠品上,为了执行该促销活动仍然需要支付卖场活动DM费、堆码费等费用,最后整个活动只有改成买二赠一来缓解成本压力,买二赠一提高了赠送的门槛,活动效果就与先前计划的不能吻合了。2、赠品的利用率不高导致产品销售成本过高。企业不是为了卖赠品而开发赠品,而是希望通过赠品的刺激销售更多的产品。在没有适当的赠品控制制度的时候,销售人员会认为如果送一个赠品消费者不买,那我就送两个,反正赠品是“不要钱”的(其实不是自己的钱),只要保证销售业绩提升(销售业绩是与自己收入相关的)。可是对于企业来说赠品本身就是一种成本,如果单一产品搭赠的赠品超过计划数量必然导致成本超出预算,因此销售成本一再提升,吞噬了企业应得利益。3、赠品成本失控导致利润率失控。赠品的成本是必须考虑的问题,没有成本的观念,赠品的开发将不切实际,或者有可能赠品很成功,然而投入却没有相应的产出。首先应该把赠品当作产品一样仔细核算,在保证一定的利润空间的前提下确定赠品成本价格区间(单一赠品价格或是赠品总体支出)。这样可以避免赠品开发时的盲目性,不会出现“看起来好像”可以承受赠品费用,但实际操作时发现赠品费用过高,根本就不可行。甚至更为严重的是导致产品利润率失控。原以为有钱赚,等活动做了才发现亏损。现在很多企业看到别人采用了某一赠品非常成功,销售情况火爆,自己就盲目跟进,自认为别人送得起自己企业也一定能承受,而不是站在自己企业角度出发去核算和控制成本,往往导致利润率的失控。其实有时别人销售场面火爆也不意味着盈利较好,可能是新产品推广期的出血销售,或者别人有特殊的原因和渠道让自己的赠品成本价格低于正常的采购价等。因此站在自己企业角度对赠品整个成本进行核算以便控制就非常必要。4、赠品没有发挥应有的促销功能而错失销售时机。赠品的运用肯定不是盲目的,必定有一个目的,无论是推进旺季销售,还是清理积压产品等,赠品都有它的必然使命,但是赠品由于运用不到位或者被损耗常常影响整体的销售计划。例如某消费品公司为了支持各地区的五一期间的销售,公司总部给分公司都配给了一定数量的赠品,可是整个五一期间的销售虽有提升但并不理想,原来为了省事很多地方将赠品保存在货架上产品后面,由于赠品是独立包装,而且没有条码和标价所以被盗严重,另外内部人员也擅自将赠品留为已用和送人造成很大的消耗,所以主题促销活动的被大打折扣,错失销售时机。如何控制赠品的成本与损耗控制赠品成本控制赠品的成本首先就要作好成本的核算,只有清楚的核算才能有效的控制赠品成本,从而保证销售利润的实现。A、单一赠品的费用作为产品成本的一部分,控制在单个产品之内。作为买一赠一活动,这种核算方式最为常见,例如产品成本原材料占出厂价的15%,经营管理成本20%,活动推广费用10%、人员工资10%、物流仓储成本5%等,扣点及其他5%,核算出成本60%,那么赠品就应该在5%10%,以保证在每个产品上仍然有3025%的合理利润空间。这种方式是比较安全的方式,因为只要消化掉与赠品数量相对应的产品,那么就消化了赠品成本,而不会出现亏损。B、赠品的总费用作为促销活动目标销售额的一部分。抽奖活动运用这种方式核算比较多,例如金日洋参就在春节期间做过大规模的抽奖活动,同时在某一城市的16个商场超市进行抽奖,奖品包括电视机、vcd、电熨斗、家庭医药保健盒等,赠品费用接近十万,当时整个活动的销售目标是200万,赠品费用占目标销售额的5%。算上促销活动场地费、促销物料、人员工资等费用,如果该活动不能达到100万就会亏损,结果整个活动比较成功,实际销售突破300万。这种核算方式风险比较大,因为赠品的费用比例是根据销售额变化的,只有达到预期销量才能消化赠品的成本,因此这样方式必须要合理的预计并完成销量。C、赠品的成本费用作为市场费用(或叫广告宣传费用)的一部分。这种情况下赠品费用不与销量挂钩,主要运用于品牌宣传或新产品试用等活动中。例如免费试用装的派发,赠品费用作为新产品的推广费用中的一部分。但也应该计算千人成本和广告宣传的到达率以保障该成本支出的潜在效益。由于这种赠品形式没有直接与产品销售挂钩更容易失控,造成企业的浪费,所以按照计划将赠品有效的发放到目标人群,从而达成赠品品牌宣传目的极为重要。控制数量防止赠品贬值赠品的价值不是一成不变的,随着时间的推移也必然发生价值变化。要根据销量的预估制订能够消化的数量,如果仍然有多余的赠品,应及时通过促销活动予以处理。在决定赠品的采购量时宁可不足,需要时根据销售情况追加,也不要盲目乐观过高估计赠品的需求量。以下几种类型赠品在决定采购时尤其需要注意。A、时尚型的赠品。这类赠品时限性很强,当时是很流行的产品,可过了一段时间市场上这类赠品多了以后对消费者的吸引力就不大了,促销价值大打折扣。B、有特定时间限制的赠品。例如过年期间企业喜欢将带有春节喜庆特征的产品作为赠品。可一旦消化不完就只能等到来年春节再拿出来当赠品了。包括“三八”“五一”“国庆”“圣诞”“情人节”“春节”等特定节假的赠品都是属于此类。C、容易贬值的赠品。例如电子产品,比如用笔记本电脑、mp3等电子消费产品作为赠品,一旦当时消化不完,而这些赠品本身的价值就不断下跌。D、容易变质的赠品。有的赠品保质期很短(如一些食品等),存放时间久了自身就会变质。曾接触一个企业用香水干花瓶和液体艺术蜡烛做赠品,活动多余的赠品放在仓库,后来发现花瓶也不香了,蜡烛挥发后变了形,结果只好处理掉。控制隐性成本支出赠品除了本身的生产成本以外也有很多的隐性成本。A、运输费用。无论是促销活动时将赠品运往活动场地,还是将赠品发往各地经销商,都必然有运输成本。B、储存成本。如果赠品需要很长时间的消化,那么就会有仓储的成本。曾经看到一个生产部经理向老板投诉,他说市场部每次开发赠品的数量过多,没有及时消化,造成仓库的积压,占用了产品的正常存储空间,仓库存储造成压力。因此在拟订赠品数量时一定要根据销售预期核算出一个合理的量,否则多余的赠品除了本身是浪费以外还增加了额外的仓储成本。C、赠品的包装。一是为了保护赠品可能会在每个赠品外面增加独立包装。二是为了方便存储和运输的外包装箱。三是赠品与产品属于套装形式,也要为赠品套装重新制作外包装箱。对于以上隐性成本不可忽视,在拟订赠品计划时就必须深入的考虑:一旦采用该赠品,那么在整个赠品使用期间会产生哪些连带的费用,如何尽可能的避免,如果出现问题又如何将损失调节到最低只有提前考虑这些问题才能很好的控制隐性成本。另外预算成本费用时为不可见成本预留一定的费用额度能将不可预见因素纳入计划控制之中。控制赠品的流失与损耗无论赠品目的是促进销售或是品牌宣传,赠品到达消费者手中才能实现它的价值(同理针对经销商的赠品也必须到达经销商手中)。可是很多赠品并没有起到应有的作用。A、赠品保存不当的损失。曾经有一个保健产品做摆台促销,卖场不负责保管赠品,促销人员觉得每天将这么多的赠品拿回家很麻烦,就擅自将赠品放在货架产品的后面,结果造成很多丢失。尤其值得注意的是捆绑的赠品很容易被盗,一些消费者会把赠品从产品上拆下来带走,由于很多赠品是没有条码和防盗措施的,因此损失较大。解决方式:如果是买赠促销最好采用套装,将产品和赠品形成完整的包装,并要考虑包装的坚固性,尤其是套装封口处要用粘合力强的粘合剂封好,避免偷盗者轻易将包装打开把赠品盗走,如果包装严密偷盗者是不敢破坏外包装而拿走赠品的。单独的赠品要求导购人员将其存放在有卖场人员管理的地方,或者自己带回家中。将赠品管理的责任落实到导购人员,是保证赠品不轻易丢失的一个必要制度。B、赠品运输的损耗。如同产品在运输途中会有损耗一样,需长途运输的赠品也会产生货运损耗。有个企业曾选择玻璃花瓶作为赠品,非常精致,可是没有考虑到长途运输的颠簸和震荡的问题,结果发到外地经销商处就破损了近40%,这个损失只有让企业自己承担。解决方式:此类情况首先在开发赠品时就要考虑该赠品是否适合运输,其次赠品的包装箱能否很好的保护赠品在运输途中的安全。C、赠品内耗。由于管理不严格,促销活动中的赠品被公司员工截流并不鲜见。很多企业分公司和办事处总是说总部的赠品支持太少,可是你却会发现很多的赠品被他们自己用掉,而不是用在消费者身上。还有导购人员故意向消费者隐瞒赠品,却将多出来的赠品据为己有。解决方式:作好赠品领用、发放记录,要与销售情况相对照,不是给了赠品随便如何使用,而是对应赠品的消耗与销售增长必须一致。出台相应的赠品管理制度及处罚措施予以公布,配合定期的对帐检查和随机抽查可以很好的遏制内耗问题。D、赠品没有给予目标消费者。免费派发、游戏抽奖等尽管将赠品给予了消费者但是很多不是目标群体,同样属于损耗。有的促销活动专业户只要双休就到商场门口参加厂家举办的答题或游戏等促销活动,赢取赠品。解决方式:首先让各级人员明确赠品的目标消费群,其次要求促销人员认真对待赠品发放问题,把它作为工作态度考核的内容之一与收入挂钩,再次加强赠品派发的巡视和抽查,督促促销人员真正将赠品给予目标消费者,发挥赠品应有的效力。企业资源及其配置:一种关于成本管理战略的认识 发布时间: 2003-8-12 作者:戴新民 一、成本及其本质 (一)成本本质的一般理解在会计研究领域,成本是一个发展变化最大的概念之一。财务会计学认为成本是取得资产的代价,或是生产产品和提供劳务所发生的支出。这一认识目前普遍为人们所接受。管理会计学则认为,成本是实现一定目标未来要付出或承担的价值牺牲,甚至包括在决策过程中可能要放弃相应收益的代价。美国会计学会在成本概念与标准的报告中给出如下定义:成本是为了实现一定的目的而付出(或可能要付出的)、用货币测定的价值牺牲。这一概念充分考虑了成本的内涵与外延,概括内容相当广泛,且十分抽象,因为它不仅仅局限在某个具体的成本计算对象上,而是扩展到企业生产经营目的上。它强调成本是在特定目标下将要付出的价值牺牲,并以此认识为基础,重整企业的成本规程,为企业的成本控制服务。同时,提醒我们在设计成本计算程序或为成本管理提供服务时,必须紧紧围绕着企业生产经营管理目的来展开。我们注意到,这一定义给出的成本本质内涵是“价值牺牲”,无疑是正确的。但是,笔者觉得这一说法过于抽象。价值是货币计量的结果和表现,此处的价值是货币计量什么事物的结果和表现呢?我们认为不管这一事物是什么,它才是成本的本质。我们在企业成本管理中必须认清这一事物,才能使成本管理变得具体,其方法的运用才会可靠有效。马克思指出:“商品W的价值,用公式来表示是W=c+v+m.如果我们从这个价值中减少剩余价值m,那么在商品中剩下的只是一个在生产要素上耗费的资本价值C+V的等价物或补偿价值商品价值的这个部分,即补偿所消耗的生产资料价值和所使用的劳动力价格的部分,只是补偿商品及资本家自身耗费用的东西,所以对资本家来说,这就是商品成本价格”。这是我们一直信奉的关于成本本质内涵的经典论述。马克思从补偿角度论述了“资本耗费”这一成本范围。资本耗费即成本,只包括C、V两个部分。资本主义经济中的生产成本即生产费用,是生产过程中耗费的资本,是指商品生产中实际消耗的不变资本(C)和可变资本(V)所构成的价值,不包括剩余价值(m)部分。而西方微观经济学认为,商品的生产成本是指生产活动中使用的生产成本,如果活劳动社会必要劳动耗费价值补偿不足,就会从(m)中加以补偿。这一观点其实也是从补偿角度来认识成本,是马克思资本耗费的延伸和扩展,具有明显的实用性(实用主义)。在会计中,资本家的资本表现为一种权益,投入企业后,总是对应着一定的占用形态,而表现为资产,因此从占用形态来说,权益以资产而存在,然而,在企业生产经营中资本家的权益不会被耗费,被耗费的实际是资产。因? 俗时竞姆汛踊峒乒鄣憷纯矗褪亲什南模蛘咚担时竞姆咽且宰什募右匀啡虾图屏康摹什且恢制笠涤涤谢蚩煽刂频木米试础?/P (二)资源及其企业观提到“资源”,人们自然会想起矿产、河流等自然形成的为人们所利用的物品。通常资源一词最一般的意义是指自然界及人类社会中一切为人类有用的资财。也就是说,在自然界及人类社会中,有用物即资源,无用物即非资源。因此,资源既包括一切为人类所需要的自然物,如阳光、空气、水、矿产、土壤、植物及动物等等,也包括以人类劳动产品形式出现的一切有用物,如各种房屋、设备、其他消费性商品及生产资料性商品,还包括无形的资财,如信息、知识和技术以及人类本身的体力和智力。美国著名的资源经济学家阿兰。兰德尔认为:资源是由人们发现的有用途和有价值的物质,由于资源具有量、质、时间和空间等多种属性,因而,它应当是一个动态的概念。没有发现或发现了但不知其用途的物质不是资源,虽然有用,但与需求相比数量太大而没有价值的物质也不是资源。技术、信息和相对稀缺性的变化都可以把以前没有价值的物质变成宝贵的资源。经济资源是一般资源的一个子系统。它是指在人类的经济生活中,一切直接或间接地为人类所需要的,并构成生产要素的、稀缺的、具有一定开发利用选择性的资财来源。其范围仅包括人类所需求的一般资财中,作为生产投资要素的那部分资财。具体地说,经济资源具备的特征为:(1)有用性,即必须是为生产或消费者所需求的,对经济生活有用,(2)稀缺性,即表现为社会需求量与存在量有差距,并非取之不竭;(3)可选择性,即指资源的用途可以有多种选择且可循环使用。企业要进行正常的生产经营必须拥有一定的经济资源,因为只有具备了可以带来未来收益的经济资源,企业才能依靠资源的潜力的发挥,才能赢得利润,以实现企业生产经营的目的或目标。单一资源是难以创造发挥其潜力的,企业的收益必然是不同种类的资源相互组合、相互“激发”的结果。所以企业必须拥有多种形式的资源,即既要具有有形资源,又要具有无形资源,既要具备物质技术方面的资源,又要具备人力,财力方面的资源。一个企业,特别是制造业企业,其生产经营必须耗用材料、人力和财力等。这些生产要素的本质就是资源或是原始资源的转化物。所以,我们可以说,所谓费用就是资源的耗费(或转化)。耗费(或转化)过程是各有不同的,如会计上称为资本性支出和收益性支出的内容(除投资)大都会转化成费用。资本性支出的内容是分年度逐步转化,而收益性支出则在年度内直接转化。当企业发生这两种支出,其实就是用一种资源置换另一种资源,是一种资源形态上的置换。其原因是因为生产经营需要不同资源组合才能实现。当我们将这些置换后的资源与一定的生产经营目的相联系,按一定期间或一定目的来归结这种置换时,就形成了置换后的资源价值(成本),被置换的资源其实就可以认为被耗费了。当然,是一种广义的理解。狭义的理解往往只认识到企业内部诸如材料、人力的耗用才是一种耗费。其实这种耗费,也只是一种置换,即将材料、人力等资源置换为产品这种资源。从广义上理解,无论是企业外部置换还是企业内部置换都是耗费,即费用。再将这些费用按照一定标准(或目的)加以对象化就形成了特定对象的成本。因此,成本的本质就是一种资源耗费,所谓计算成本就是对资源耗费的计量。认识成本这一本质,会引起我们对下列问题的思考:关于成本的研究必须以资源及由其而产生的行为为内容进行思考,关于成本的管理必须以资源配置及其效率为中心进行实施,关于成本的核算必须以企业生产经营目的(或目标)为标志进行设计。二、企业资源及其配置(一)企业资源的种类以一个企业或公司角度,研究的重点显然是经济资源。基于资源企业观认为,每家公司都拥有大量独特的有形资产、无形资产和组织能力(OrganizationalCapabilities)就是所谓的资源。国内外大多数经济学家将经济资源按其经济属性,分为自然资源、人力资源、资本资源和信息资源四大类。其他资源则主要是指人文资源和旅游资源等。就一个公司或企业来说,经济资源可分为:(1)有形资源,也称有形资产,是指具有一定实物形态的资源,包括生产设施、原材料、产品等,它可以在资产负债表上充分表达。(2)无形资源,也称无形资产,是指诸如公司的声望、品牌、文化技术知识、专利和商标以及日积月累的知识和经验等不具有具体实物形态的资源。(3)人力资源,是指企业拥有的参与企业生产经营的劳动者的能力。企业人力资源的概念是一种微观意义的人力资源,以企业为单位进行划分和计量。(4)货币资源,是指在企业中以货币等形态存在的资源,确切地说是价值存在的一种特殊形态,如现金、银行存款及应收款项。(5)组织资源,是指资产、人员与组织投入产出过程的复杂结合而表现出的能力。从企业资源的会计计量看,资源可以分为可计量资源和不可计量资源。可计量资源是指可以用货币加以计量的资源,如会计资产负债表中可以计量表达的资产等。不可计量资源是不能用货币加以确定计量的资源,如上述的部分无形资源、部分人力资源和组织资源等。显然,企业生产经营既耗费有形资源,又耗费无形资源;既耗费可计量资源,又耗费不可计量资源。从费用的成本一般内容来说,涵盖了所有企业资源的耗费,但是从会计计量与核算角度来看,费用成本主要包括可计量资源的耗费,也就是必须能够对其进行货币计量,才能纳入会计的费用成本的核算。企业成本信息主要也是指这部分资源耗费,对于不可计量资源的耗费,只能作为辅助补充的信息,在相关信息报告中采用文字(而不是确定的数字)来表达或反映。(二)企业资源配置方式企业资源的配置一般表现为企业生产经营过程中对资源在时间上、空间上和数量上的要求,其实质就是选择不同资源构成满足社会需求的产品。也可以认为企业资源配置是企业根据企业的目标将资源的用途在不同的时间上、空间上和数量上进行不同的分配。资源配置的原因主要来自资源的稀缺性和可选择性,这两种特征使得企业资源配置有合理或不合理的问题,即迫使人们对资源配置加以研究,而克服其稀缺性和可选择性所带来的不确定性。企业资源配置研究的焦点应是配置的有效性和资源消耗的节约。就企业来说,最高目标是追求消耗降低和收益增长,而消耗的降低是企业管理的重要内容,也是在影响收益的诸多因素中企业最具控制力的因素。企业资源配置的有效性最终体现在消耗的降低上。因此,企业管理中必须引入资源配置的问题,探求资源配置的有效性。一个企业必须拥有资源,在开办时就应考虑所需资源的配置,要按照产品目标来规划资源用途的分配。在进入正常生产经营状态而去合理消耗资源(或进行资源转换),从而使生产经营中资源消耗降低。资源配置一般理解为利用资源的可替代性,使之在不同用途之间进行的分配。就社会资源来说,资源配置就是选择用途置于不同部门或地区。资源配置方式主要有市场配置和政府配置。市场配置是指根据市场经济体制下,根据市场供求关系变化,按利益驱动原理将资源配置于不同的部门和地区。在一个充分竞争的市场体制中,资源总是向收益最高的部门和地区流动,市场供求比例的变化以及由此而引起的价格波动,将把资源配置于适当的部门和地区。政府配置,也称为政府干预,即政府通过各种干预手段直接或间接地调节资源配置的格局和规模,以降低资源配置成本,减少资源的浪费。政府配置对于我国当前的市场经济的建立具有不可缺少的作用,它可以大大克服市场的盲目性和垄断趋势。企业资源的配置是建立在资源企业观的基础上的,根据企业的目标(主要是产品)和企业所处的资源环境,对资源不同用途加以合理利用和组合。一个企业可以依据自己的产品进行资源组合。我们所谓对企业进行管理,以某种意义上来看就是对资源的管理,企业的效益也就是资源有效性的体现。企业的资源配置贯穿着整个生产经营过程,因为产品就是资源配置的结果,产品的生产过程就是资源配置的过程。在产品生产过程中,不同的资源不断地按工艺要求附加上去,被消耗转化为产品。当然,企业的资源取得必须遵循社会资源配置的规律,不是孤立的。因此企业资源配置也必须受到社会资源配置方式的影响,必然成为社会资源配置的一部分。然而,企业资源配置方式与社会资源配置方式不尽相同。一个企业一旦设立并投入生产经营,其设备或工艺过程决定着产品生产的行业性质。要想改变这种行业性是很难的,最起码需要一段时间,所以企业资源在企业设立时就要考虑社会资源配置方式的影响,也只有这个时候影响最大。企业可行性研究报告中必须有关于资源配置的分析,必须考虑企业所处的地区和行业以及资源供给的可行性。要得出一个正确答案,就必须分析国家和社会资源配置的状态以及对即将设立企业的影响。从这一意义说,企业资源配置方式仍然包括市场配置和政府配置两种方式。但是从微观角度来看,企业资源配置还存在着具体方式。笔者认为,企业资源配置主要采用价值工程和作业组合两种具体方式。价值工程(ValueEngineering)是美国工程师麦尔斯(L.D.Miles)在进行企业原材料采购过程中对短缺材料寻找代用品时发现的一种价值分析体系。价值工程成功地被世界各国所推广运用,其中主要原因之一是基于价值工程对“生产产品所消耗的资源是有限的甚至是紧缺的”的认识。消耗的资源的货币表现即是费用或成本。资源的稀缺性迫使节约成本,从而使“价值”上升。麦尔斯指出:“功能导向的工作,基本上是以完成人们渴望与需要的新功能为中心而利用资源的,而价值导向工作的目的,则在于用更少的物资资源和时间资源来完成这些预定的功能。实际上,成本是一种衡量资源消耗数量的尺度。价值工程则作为一种更优利用资源的研究,帮助人们合理使用每个单位资源以满足更多的需要,因此,它是一种更加有效利用资源、增进人民富裕的手段。由此可见,价值工程是企业资源配置的有效手段之一。它主要是运用在产品设计和生产准备阶段,主要是以价值提升高度阐述成本(费用)的节约和资源配置的方式。作业组合是围绕着企业生产经营而必需开展的各种活动的合理组合。这些活动是以产品生产为中心的,它是需要各种资源供给的,是一种资源的组合。价值工程突出某一种资源的功能替代,而作业组合关注的是多种资源的合理组合,以达到资源配置的有效。作业组合之所以成为企业资源配置的手段之一,是因为作业组合的成因是适应围绕产品而开展生产经营的需要。产品的生产需要各种活动(或作业)来完成,企业的经营同样需要各种活动(或作业)完成。同时,作业也具有替代性,也就是说,同样的目的可以采取不同的行为和活动来完成或达到,但是不同的行为或活动将会需要不同的资源。因此,不同的作业选择和组合必然会对资源用途采取不同的选择。作业组合这一配置方式与价值工程方式一样必然受到特定产品特定工艺技术要求的制约,会受到社会资源配置方式的制约。企业设立、产品选定时必须遵循社会资源配置的规律,而一旦确定,企业资源配置在日常工作中主要采用价值工程和作业组合这两种方式。从中可以看出,企业资源配置更多地追求企业资源消耗的节约,企业资源配置有效性是企业资源配置的真正目标所在。作业组合方式源于生产经营的需要但是要以价值工程方式为基础,而价值工程方式主要源于产品功能组合的需要。作业组合方式对于价值工程方式也必然有“反作用”。有时会出现这样的情况:价值工程方式从资源替代角度认为更换某种资源重新配置有效且节约,但是作业组合达到产品功能却很困难或可以组合实现功能但成本很高。也就是说作业组合方式使得资源配置出现无效或浪费。如何看待这一问题,就要求我们将两种配置方式互相协调而去考察整体企业资源配置的有效和节约。这一方面要求我们预先必须进行价值工程配置方式和作业组合配置方式的结合,另一方面要充分展开项目可行性研究和企业预算工作。三、成本管理战略(一)战略和经营战略“战略”一词来源于希腊字strategies,其含义是“将军”,原意是指“指挥军队的艺术和科学”。引入企业经营管理,是“用来描述一个组织打算如何实现它的目标和使命”。经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划(计划)的基础。具体地说,经营战略是在符合和保证实现企业目标条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策,合理调整企业结构和分配企业的全部资源。从“战略”到“经营战略”的演变说明,经营战略是一种以变革为实质的概念,让我们注意到一个企业的经营所涉及到的全部因素。在过去,我们往往只注意到诸如技术、工艺、资金、耗费等某一项“战术”上的因素,不能将我们仅认识到的因素联系(组合)起来去考察企业在竞争中的水平和层次。因而,我们的经营就会出现这样一些问题:(1)抓住一个因素,“穷追猛打”,使之达到控制目标,却花费了很多蛮干的费用。(2)追随别人之后,不管自身现状,照搬照套,结果费了九牛二虎之力,也不见成效。经营战略思想的引入,使企业经营关注一些新的方面:(1)关心企业外部胜于企业内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销货市场,决定企业干什么事业,以及是否要干:(2)企业现在和未来经营成效的测量标准,即企业要达到的目标,(3)企业内部各部门、各因素之间的关系的协调性:(4)企业总体日常控制体系的建立,如作业管理规定。成本管理战略是企业经营战略的一个核心组成部分,其目标应是以企业经营战略目标为目标,并加以具体化。从上述论述可以看出,合理调整企业结构和分配企业的全部资源是企业经营战略的内容之一。成本是资源的耗费,控制成本、降低资源的耗费,必然是企业经营战略的内容及目标之一,经营战略中,这二体系就构成了成本管理战略。(二)成本管理战略的构筑经营战略的特点在于:(1)全局性:(2)长远性;(3)抗争性;(4)纲领性。作为经营战略的核心内容的成本管理战略也具有这四个特点。问题在于既然将战略的思想引入成本管理,如何来确定成本管理战略的具体内容,或是在传统成本管理思想有什么必须突破的。传统成本管理的目标是降低成本,所采用的方法也是限制消耗、节约开支的一些硬方法,追求一种成本的绝对下降,加之引入的加强考核的方法,将成本指标压得很低,并与职工利益相结合进行考核,搞得人人自危,甚至被“逼”去偷工减料以达到指标。当然,笔者并不否定这种绝对控制的方法,但是,成本下降总是有极限的,压到一定程度已无法改变。此时,这种绝对控制方法就不适用。那么就要采取一种相对控制方法,即通过改变成本

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