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文档简介
目标:wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校1、使销售人员明白“每天应当干什么”;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校2、将目标、计划分解到每一天,并变成具体的销售动作;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校3、进行每日自我反省,找到差距,并成为第二天的改进动作;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校4、对出现的问题,做到可追述、可查询;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校5、每天要给自己算算账,算目标的账、客户的账、费用的账、回款的账;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校6、保证人员流失之后的工作传承,从一个人到另外一个人;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校作用wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校1、自我管理:固定格式及填写程序,强迫每天规划自己的工作,从而逐渐形成套路,养成正确工作习惯;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校2、实时记录:每天工作必须及时记载,保证连贯统一,并接受实时的检查;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校3、监督审查:所有内容统一标准、统一保管,做到可查询、可追述;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校4、规范管理:该装备配备了严格的使用规范,可用在例会、总结、绩效考核等各种管理场合;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校5、经验交流:全面规划、记录工作的实况,便于经验的相互的学习与分析;wKy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校销售日志中的时间价值评价销售人员不但要知道“什么动作是应当做的,什么动作是不应当做的”,还必须知道“什么动作是重要的,什么动作是次要的”。后者就是解决工作效率的问题。比如,同样一个区域,好的销售人员可以完成100万,差一些的销售人员只能完成10万,做同样的事情,效果不同,这就是工作效率、效能的问题。要搞定工作效率、效能,就必须对每一天的工作价值,有一个从高到低、从重到轻的准确判断,从而将更多的精力投入到那些对销售有重大影响的工作中,压缩那些次要的、价值不高的工作,销售人员要具有这样的判断力,只有学会了判断工作价值,才能有效的安排工作。因此,正确对销售中的时间价值评价就显得非常必要。下面,我们就对销售中的“时间价值评估”进行介绍。dGk销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校 时间价值评估是对单位时间内工作有效性进行测评的工具。时间是有价值的,对于处在工作状态的人来说,他们的时间价值就是单位时间的工作成就,管理时间实际是管理时间所创造的工作价值。dGk销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校 该工具应用于销售的日常管理中,取得了非常好的效果。根据820军校的统计,销售人员每天花费在有效销售动作的时间是非常有限的,这一方面是由于对销售工作本身的理解不足,另一方面也是由于对时间未能有效安排,该工具正是帮助销售人员解决了这两个问题。dGk销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校 时间价值管理可以帮助销售人员分析工作中时间利用的问题,将更多的精力、时间花费到对销售有直接刺激作用的工作中去。dGk销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校 下面是一个销售人员的时间价值比例尺,企业可以参照该比例尺制定本企业的时间价值标准,通过价值标准的设计,可以让销售人员准确认识不同销售工作的价值。dGk销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校dGk销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校dGk销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校 上表中的价值评价是10分制的评分标准,分数越高该项工作的价值越大。这张表是针对于大客户销售人员设计的。表中内容会随着销售模式的不同而改变,表格左边的工作内容需要采用穷举的方式,可以发动大家集思广益来完成。然后根据这些工作内容对“产品变成钱”的影响程度进行评判,评判可以采用打分的方式,将大家评判的结果进行汇总填写到表格的右边。这个过程是非常有意义的,通过这个动作,大家就会形成工作价值的直观概念,以利于工作的开展。dGk销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校面我们已经讲过销售的时间价值评估,了解了不同内容的工作的时间价值。在此,我们进一步讲解形成一天的标准价值。Fbz销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校每日工作最佳时候 根据出差、办公室、参加展会等所有典型的工作情况,进行一天时间价值的测算,比如,出差最有效的时间分布是如何的,并经过比较、分析列出通常情况下出差的工作时间安排,然后根据这个时间安排,测算通常情况下,出差一天的时间价值。如下表所示,这是一个大客户销售类型企业对销售人员一天的价值评判标准。Fbz销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校Fbz销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校 以上表格是企业根据人员最有效的时间利用状况,再根据第一步所提到的每个动作的价值评价,计算出一天的时间价值。其中重点工作就是与销售紧密相关的工作,例如第一步中标明的需求分析、决策流程、谈判等等,辅助工作就相对次要一些,例如挖掘客户信息、电话预约等等,休息是关联度最低的,比如坐车、睡觉等,将最有可能的状态分布的总分值计算出来就是96分。同样,我们还可以测算出展会、办公室工作等不同场景下的时间价值。这样我们就获得了每一天的时间价值标准,任何一个销售人员时间效率必须大于公司规定的每日时间价值,低于此就说明这一天的工作效率是不高的,因此,他们要么改进工作内容,要么提高办事效率。Fbz销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校优秀销售人员的日进程时间价值评价既是一个管理工具,也是一个重要的自我检查工具。在明确了每一项动作的时间价值,以及每一天正常状况下的时间价值之后,我们就有了一个可以参照的标准,并按照这个标准检讨我们的工作。我们就可以将“你的工作是没有效率的”这样的话,转变成可以进行衡量的管理动作。下表是一个真实的示例。TLy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校TLy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校 上面这个销售人员的表现是非常优秀的,在与一天的标准时间价值比较的情况下,他的时间损耗是2,是一个非常勤奋的销售人员。当然我们也可以通过上面的表格,找到他自己的不足,比如倾斜并加重的字体,就是时间损耗的主要原因,这些长期等候的时间,价值是不高的,虽然有时候这是没有办法的事情。TLy销售训练|销售培训|模压式训练|820军校|北京820军校 820军校推崇的销售时间价值管理,为流动性大、工作内容变动很大的销售队伍的效率管理
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