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文档简介

不一样的团队，不一样的管理团队建设是当前炙手可热的话题，相关的培训有如过江之鲫，相关的试验也喧嚣红火。然而绝大多数的谈论不过是空谈，绝大多数的“实效”终究也不过是无效。起初的愿望与最终的失望之间的落差犹如鸿沟，原因是什么？团队需要差异化管理！一、团队差异化管理的三大景框很简单，没有任何一个团队是相同的，这种景框的差异性自然需要差异化管理的管理策略。归纳起来，团队有三种差异性景框：1、并非每个团队的形成原因都是相同的很多人都知道职能制的组织体制未来将被团队制的组织体制所取代，这就是当前“团队”大行其道的根源所在。然而并非每个团队的形成原因都是相同的，不同的形成原因常常要求不同的管理策略。有五种典型的团队形成诱因：2、并非每个团队的建立目的都一样无疑，企业团队建设是为了更好地解决问题或者解决以前解决不了的问题，然而不同的问题解决目标要求不同的团队管理策略。有三种基本的团队建立目的：3、并非每个团队都是一种形态的确，每个团队都拥有一些相同的特征，如下表：然而团队还是有不同的形态的，不同类型的团队要求不同的管理策略。二、战略性的团队差异化管理应该说团队差异化管理首先应该体现在战略上，这种战略性是通过透视团队发展的不同阶段的不同特性，从而给出差异化的管理策略。1、团队发展有五大典型阶段和产品有生命周期一样，团队也有自己的组织寿命周期，每个团队总会经过形成期、激荡期、规范期、执行期和解散期这五个典型阶段。2、每个阶段需要不同的管理策略这五个团队发展阶段具有不同的团队心态和行为特征，所以需要不同的管理策略。三、战术性的团队差异化管理除了战略性的团队差异化管理之外，很多时候也需要战术性的团队差异化管理策略。1、选择不同的团队技能结构有些团队应当侧重于管理技能，有些团队应当侧重于专业技能，前者如跨职能团队，后者如研发团队。管理技能的团队应着眼于以下能力的建立：专业技能的团队应做好相关的专业组合：2、选择不同的团队组织结构也可以因应选择不同的团队组织结构，使之更适应团队协调运作。3、制订不同导向的团队规范不同导向的规范会使团队更富效率，同时减少不必要的冲突。4、制订不同的绩效程序有两种绩效程序可以选择：绩效辅导程序和绩效管理程序。绩效辅导强调事中柔性，绩效考核强调事后刚性。5、倡导不同类型的团队文化由于团队的非构架性，文化成为不可或缺之物。有三种类型的团队文化可以选择：6、倡导不同的团队发展模式没有学习与成长，团队绝不可能持久。然而团队特性不同，需要不同的学习模式侧重。没有差异化管理就绝不会有真正实效的团队管理，而这正是
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