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计划 文档11范文 xx年工作计划xx年，工作地点从福州变到厦门，产品从信息名址到通用实名再到宜搜。 这两个重要工作因素的调整给xx年的销售工作产生带来很大的挑战，xx年9月13号进入沃信通，当时10月份的团队我和李东这个月出了1个单总体业绩是很不理想10000，11月份部门补充了葛江波和林贵云但仍值得欣慰的是，团队成员在这个月都有出单部门总体业绩是152000，但是遗憾的是林贵云由于个人原因离开团队，葛江波也就出了个小单且是和李东一起的客户，12月团队成员只有3个加上我业绩120000虽说业绩表面上不错但是部门个人能力没有提高基本上都是自己签的，李东在xx年三个月冲刺成功入围。 xx年1月业绩100000业绩也基本上是自己签的，感觉到李东和葛江波的两人能力没有真正提升值得我去思考。 正如古语往事已矣矣,逝者如斯夫。 xx年全力以赴才是关键！xx年，“给力”两字风靡全国，所以，xx商务三部的核心思想就是“给力”能在业绩上给力，能在完成上级下达任务的进度上给力xx年是个人转型发展、稳定发展的关键之年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划xx年工作重点主要围绕四方面销售任务；团队；个人成长，SWOT。 一、销售任务xx年度业绩任务180万，目标200万。 180万的业绩任务中央视网的业绩和通用实名的业绩比例是6:4。 a、第一季度业绩任务40万；b、第二季度业绩任务45万；c、第三季度业绩任务50万；d、第四季度业绩任务45万。 客户维护对于老客户，要保持关系。 潜在客户，重点挖掘，舍得花精力，潜在客户是业绩达成的重要组成部分，本年度每个月目标有2家持续消费客户。 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户（通用实名的，央视网的，有客的等等），新客户开发每月基本任务数是3家。 二、团队xx年在团队建设上有一个核心转变从普通-优秀-卓越。 在年度团队管理中要依循计划要落实，承诺要兑现，懈怠要摒弃。 首先，建立一支熟悉业务，相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。 在xx年的工作中建立一个和谐的，具有战斗力的团队将作为一项主要的工作来抓。 所以在第一个季度中，对于新员工的纳入是建立优秀销团队的关键基础，第一季度目标纳入新人数是7个。 对于新人的管理办法必须进一步提升，对于新人成长的关注度应该提高。 在人力资源管理上，积极引进、培养人才，提高人员素质和工作积极性，加强选拔机制，妥善裁员。 重点员工重点抓，完善团队1+2+3+2+1的体系，在核心员工方面要遵循能者上、庸者让的原则。 着眼根本，抓好骨干，整体提高。 在前面描述的基础下，今年目标输送1名经理，培养2名经理助理，以及4名独挡一面的优秀核心员工。 其次，完善部门制度，及部门文化，建立一套科学有效的团队管理办法。 在xx年的团队建设过程中，主要存在几点问题过于人性化，导致团队制度无法有效的施行，在部门文化方面也是不够重视。 无规矩不成方圆，所以xx年第一件事情就是围绕公司行政制度建立明确且详细的部门制度，并制定好奖惩，在日常工作过程中，人性化结合制度，恩威并济。 在管理者的角度应该往魄力管理发展。 重新定位各成员在团队中的作用，在团队内，建立文化部，纪律部，财务部等等，合适的人员做合适的岗位，在上岗前要让该成员明确岗位职责，从而有效配合我个人团队工作的开展。 部门文化要以执行文化和第一文化为基础，学习文化和狼性文化也应该并行.用我的话来说，部门文化主要体现在人和墙上，以上是对于人的把控，所以对于文化墙的建立和更新也是至关重要的。 再次，培养团队员工发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培训员工发现问题，总结问题的目的在于提高员工的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力才能提高的一个新的档次。 所以，xx年将以部门为单位进行每周一小结，每月一大结，这样才能有效协助到员工建立这种习惯。 最后，员工的学习和培训在xx年执行的过程也是不够科学的。 xx年，应该按照阶梯进行不同层次的学习和培训，以及应对于员工学习进行及时检验，商务谈判能力可以采取单独模拟，基础能力应采取集体模拟。 基础能力的整体提升才能保证团队的正常运行，因此，检验的重点应该在于集体模拟，必须进行量化。 三、个人 1、加强学习，提高自身素养。 加强理论学习。 学习各地先进经验，学习科学管理技能书籍，商业运作书籍。 利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在互联网的前沿阵地。 所以建立学习的习惯很重要，在xx年必须建立每天半小时的读书时间的习惯，在可能的情况下，把习惯传递给团队成员。 2、学习理财xx年要培养起个人理财观念，以及学习企业运营中的财务收支明细。 3、企业职场定位xx年，计划在年底能上一个台阶（总助），参与学习集团内部的总监资格认证考试，并通过该认证。 4.个人收入xx年，计划年底基本收入能稳定保持在10万元，与此同时配合其他各部门，做好公司盈利，实现年终分红。 5.创新xx年，在日常工作的各个环节，应该在分公司领域做出特点，做出优点。 在业务操作能力上面，也希望在操作大单上有所突破，所以在第一季度首先要做的就是突破一张30万的单。 四、SWOT分析O1央视网新产品的植入（品牌直通车）O2海西经济区建设，福建企业市场形势良好O3华南管理中心成立，区域联动加强，资源可得到有效整合O4福建管理中心与厦门分公司在同一场所，可以得到有效支持O5央视网代理在福建区域数量较少O6铁路开通，市场开发氛围加大，开发效率增加T1同行企业数量增加，企业接受程度降低，安全感不足T2区域市场骚扰率较高，市场开发难度加大T3无专职招聘岗，加上招聘市场混乱，招聘难度加大T4厦门地理位置不利于开拓外围市场T5同行企业对于内部人员的骚扰T6厦门区域消费水平颇高，企业运营成本提高，利润率降低S1部门凝聚力较强S2核心员工邀约能力较强S3助理能对于团队日常工作的起到很好的带动作用S4团队日常工作氛围好，团队成员性格较为活跃S5团队成员有吃苦能力W1员工执行纪律率感不强W2员工归属感不强，欲望不够W3部门自主学习意识较弱，成长缓慢W4核