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论中等职业学校开设电子商务专业【摘 要】“要么电子商务，要么无商可务”，比尔盖茨的一句名言已然成为现实，传统企业正在向电子商务领域发展，中等职业学校培养电子商务人才也是时代的要求，因此在中职学校开设电子商务专业势在必行。本文探讨了中等职业学校电子商务专业的教育模式，面临的障碍及具体实施方案等三方面的问题。【关键字】电子商务 授课模式 实施方案一、引言目前，国内外均在电子商务的教育领域进行不断的探索。中国电子商务专业教育可以追溯到1998年，几乎与美国卡耐基梅隆大学开办电子商务专业同期开始。其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。南京理工大学经济管理学院于1998年曾对一些企业的市场营销人员进行了电子商务的培训。1999年12月，华南理工大学与IBM（中国）有限公司签订协议，正式合作建设电子商务学科。2000年9月起开设系列电子商务课程，培养“32”双学位本科生和研究生，同时面向企业培训电子商务经理人才。现如今高等学府开设电子商务专业已经非常普遍。然而职业教育更具有鲜明的时代特征，电子商务不再是只有高等学府才开设的专业，中等职业学校应着眼于市场、抓紧市场动态，先市场一步，培养适应社会发展的，培养德、智、体、美、劳全面发展，具有一定文化基础和电子商务专业基础的新型有用人才。为社会输送电子商务实用性技工。现如今，电子商务正蓬勃发展，很多旧的行业已经被逐步淘汰，或者正在悄悄的转型，新兴行业快速兴起。要想毕业生供不应求，就必须走在用人单位的需求前面。随着计算机与金融财会专业相融合机率的越来越密切，用人单位对人才的需求也不只停留在单一的计算机或金融财会专业上。作为职业学校，培养社会化、市场化的中级人才，开设电子商务专业势在必行。我系经过近两年的市场调查、积累、分析、研究，阅读、浏览、整理了许多丰富的资料。本人参与了我系电子商务课题研究，对于在职业学校开设“电子商务”专业，有了一点初浅认识。二、中职学校电子商务专业的教育模式1、电子商务专业培养目标：中职电子商务专业培养目标是：培养适应社会主义现代化建设需要，德智体美全面发展，能够利用现代信息技术从事商务活动的中级专业人员。在我国劳动和社会保障部制定的国家职业标准中，电子商务师有四个等级：电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师，其中电子商务员是职业学校培养电子商务人才的方向。2、电子商务专业适应的职业岗位群：电子商务专业是一个复合型专业，涉及技术、经济、贸易、管理等学科，电子商务的职业岗位内涵也非常丰富，职业学校应根据自身的优势，有所侧重，寻求培养方向。电子商务岗位可以分为六大类，即营销类、财务类、电子商务技术类、物流配送类、电子支付类和电子政务类。3、电子商务专业学生需要具备的能力结构与要求： （1）知识结构1、具备本电子商务专业所需要的文化基础知识2、掌握电子商务专业必备的基础理论、专门知识（2）能力结构1、具有较强的专业英语阅读能力和初步听、说、译的能力2、具备在电子商务与金融活动中所必备的交流知识和交流技巧3、具有适应互联网经济的快速发展的计算机相关知识。4、具有从事电子商务专业实际工作的基本技能和初步能力4、电子商务专业的授课模式：由于电子商务为新兴事物，各方面的发展还不健全。从用人单位需求来看，目前电子商务正处于国家倡导，各单位开始重视，但各种软、硬件环境并不具备，真正应用的企业很少，具体操作人员需求量暂时较小。从职业学校目前条件来看：具体操作所需计算机比较充足，大部分教师机进行了连网，且大多学校都建立了局域网，但电子商务专业教师缺乏操作实务无实践基地。所以建议中职一年级时可采用“选修课系列讲座”形式（本校教师主讲，穿插专业研究人员串讲），达到学生了解电子商务，并产生对电子商务的学习兴趣的目的，到二、三年级时进行具体专业分类。5、电子商务专业的课程分类模式：电子商务对企业员工的要求各不相同。企业对电子商务人员的需求也各有不同。电子商务作为新兴学科，学生层次不同，应用方向不同就要有分类有侧重来分类教授。首先要具备商务和网络基础，开设：“商务-基础会计学”、“市场营销”、“国际贸易实务”、“商务交流”、“经济学”、“网络网页设计与制作”、“计算机与网络技术基础”。以上是已经有能力开设的课程，下面是对电子商务课程设置想法：“电子商务概论（理论型课程）”对于电子商务的初学者来说，了解是第一步，而该课程需要相应的设施较少，对教师的要求也不高，只须教法上吸引听众；“电子商务概论（实践）”部分职业学校已经接入互联网，可以进行网上展示教学，具有直观性，趣味性，既可传授知识，又能深刻理解。“电子商务案例分析”该课程用生动形象的案例，具有时代信息强的特点，既吸引学生，又理论联系实际，可同时锻炼学生思维能力。“电子商务实务”该课程应是职业教育的发展方向，实用性强，岗位要求业务操作熟练，对电子商务具体操作步骤熟练，对交易广场的协议、合同、电子银行业务、相应有关法律条文等等内容掌握。该课程需要模拟操作，教师教授内容丰富，是今后主要发展方向。三、中职学校开设电子商务专业所面临的障碍1、由于电子商务是在公开的网络上进行的，商家和顾客的许多交易信息如订货信息、支付信息、机密的商务往来文件等大量商务信息要在计算机网络系统中储存、传输和处理，因此网络安全问题必须引起广泛的重视。2、社会电子商务的大环境发展太慢。制约因素较多，如：安全障碍、技术障碍、法律障碍、经济与费用障碍、观念障碍等等。造成知识结构不完善，更新太快，教授有难度，社会需求量目前有限。3、学校小环境里教师的来源和经费落实问题会有一定难度，如不重视方案实施，课程设置就有可能空而无物。超前意识会变成滞后落实。四、中职学校开设电子商务专业的具体方案电子商务作为一种新的商务模式，它与传统的商务模式的最大区别在于载体不同，而其核心仍然是完成交易，即社会价值增值过程。完整的电子商务一般包括以下三个环节：一是商情沟通，表现为信息流的发出、传递和接收，通过企业网站或专业公众交易平台完成；二是资金支付，表示为资金流的发出、传递和接收，通过网上支付系统完成；三是商品配送，表现为物流的发出、传递和接收，通过实物配送系统完成。1、相关教师配置：电子商务由于具有鲜明的网络特征，是计算机基础上的商务活动，它的相关知识涉及面广，需要工商管理，金融财经，信息管理，计算机网络专业的综合人才。目前具备相关条件的教师缺乏。针对课程设置需配备2-3名教师，有理论教学的，有实务教学开发的等等。教师来源可采用：外聘教师、外请专业人员讲述、本校有一定基础的教师再培训。2、教师培训内容：作为教师向学生传授知识，自己首先要具备良好的知识水平，其次要有一定的广度和深度。职业技术学校培养的是具备上岗能力的职业人。其办学方向是实际操作。教师还必须具备实际操作经验。建议培训内容如下：“电子商务初步”包含电子商务规范基础、电子商务各机构认证规范、电子商务交易规范；“电子商务贸易理论”包含网络营销理论、网站推广技巧、广告营销技巧；“电子商务网络能力”包含电子商务网站建设原理、网页设计与制作、网上商务点建设、营销渠道建设；“电子商务实习”包含了解各行业实际发展方向重点，实际岗位所需电子商务到何种程度。3、教师培训方案：培训方法：职业技术学校教师培训主要用于教授学生，不是企业的简单应用，电子商务电子是工具，商务是核心。所以教师自身需要有一定的网络应用能力和商务理论水平。教师教授必须具有岗位认证书，学校既然要做到有影响，有效果，就必须使教师岗位认证书有权威性。目前电子商务的权威是CNNIC电子商务认证，由中国企业网电子商务培训部进行培训，具有雄厚的师资力量，成熟的电子商务理论、先进的经营理念和丰富的实践经验，并提供电子商务技术支持。建议学校派教师培训并取得CNNIC认证企业电子商务应用资格证书。培训人员数量：由于电子商务以网络、计算机为工具，对商务贸易进行应用。电子商务在短时期后将从选修课变为专业，需要大量的后备力量，同时也是专业教师现代化素质的提高，建议对计算机科组和财会科组的有关骨干教师进行培训。培训经费可以结合学校实际适当给予支持。培训方式：建议采用教师脱产学习，要能达到一定高度。其他有关教师可假期学习或以轮换形式学习。4、课程设计步骤：为使本课程能达到职业教育的真正目的，必须有计划，有步骤的进行课程设计，达到理论为基础，应用为本位，听懂、学会、掌握、熟练循序渐进。使电子商务成为职业学校下一步的骨干专业。为下一步职业教育向职业培训转化奠定基础。各课程的教学应达到相应的教学目标。“电子商务理论初步”：要想使学生在工作中驾轻就熟，就得从电子商务理论初步了解开始，引发学生的学习兴趣，培养知识更新和继续学习的能力。“电子商务应用实务”：要想使学生被用人单位接受，就必须从用人单位角度出发，使学生具备岗位操作能力，要熟练，要有新知识，为长期立足而准备。“电子商务认证”：一些学生已经认识到，现代社会处于逐渐淘汰文化层次低下者的进程中，所以不再满足职业学校毕业的学历水平，已有部分职业学校开辟了高职班为学生提供深造条件，我们现在又可以在其初步学习电子商务的基础上，帮助其进一步学习取得电子商务认证证书。这样职业教育将对学生会更具吸引力！5、硬件相应配置：理论教室、活动模拟室，有