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现代装饰企业如何做好大客户签单营销战略?(2010-10-02 19:11:23) 转载标签: 装企、大客户家居如何在30天内将订单提升200%,同时销售成本消减70%?现代装饰企业,如何快速启动大客户签单系统,做好大客户签单营销战略? 金秋十月,黎子装企商学院王牌讲师黎子教练携手著名设计师、专栏作家、资深设计评论人满登大师,共同为您揭开别墅豪宅创意的神秘面纱!【课程名称】装企大客户之签单战略训练营【培训对象】 市场部经理、业务经理、设计总监、高端设计师等(必修课程)【授课方法】 讲授辅导、案例分析、小组讨论、角色扮演等【课程价值】1、重塑设计品牌与大客户间的互动关系;2、细度解剖设计品牌的建立与维护技能;3、解读大客户的消费心理与对应策略;4、经典案例解读别墅设计六道关;5、临门一脚,快速提升大客户签单率;【课程纲要】第一节、品牌设计观的建立与维护第二节、树立大客户服务价值观第三节、大客户消费习性的剖析第四节、别墅、豪宅设计六道关第五节、服务好你的大客户第六节、临门一脚快速成交设计师们在实际工作当中,最头疼的困惑,莫过于“价格”问题。因此,为了解决这个大家头疼的问题,今日,黎子教练便针对价格问题,做了一个非常有深度、广度的讲解跨过价格“雾”区。黎子教练主要从以下几个方面去做全面的阐述。第一,了解客户需求。设计师必须要了解客户到底需要什么,是设计、工艺、价格,还是售后服务、保障、环保,亦或是其他。也就是说,设计师必须抓住客户的心,把握关键点,并且尽量去做,让客户满意。让客户感觉到,选择咱们,是对的,是实惠的。第二,产生价格异议的根源。产生价格异议的根源主要有以下四大方面:社会根源、业主根源、企业根源、设计师根源。设计师只有找准了产生价格异议的根源,根据不同的状况去调整对策,以便更好地面对客户。因此,设计师们必须要清楚,产生价格异议的根源到底是什么?第三,辨别价格异议的真假。在面对客户时,设计师必须辨别到底是真的价格问题,还是其他别的问题,这里面,可以根据需求运用以下各种方法去辨别:间接反驳法、反问法、合一架构法、太极法、对比法、高价购买法、补偿法等等。因此,在实际过程中,常运用以上提到的方法,去识破客户的意图,切不可被客户把自己带入价格的误区,否则,接下去的问题,会很麻烦。第四,解除客户价格异议的原则。设计师们必须谨记以下两点原则:其一,不要一开始就告诉客户价钱;其二,价格不等于价值,价值大于价格。也就是说,设计师们在与客户洽谈时,必须要让客户感觉到,我们是物超所值的,因为我们所付出的价值,是远在价格之上的。只有遵循以上两点,才能更好地解决客户的价格异议。除了以上几点,黎子教练还例举了许多的方法,让设计师们如何面对客户,如何快速签单面对日
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