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文档简介

物业保洁知识培训计划 物业保洁知识培训计划作者中国保洁更新时间xx-4-22阅读次数 一、培训目的让所培训员工认识保洁工作的重要性，掌握各项卫生工作操作流程，能熟练操作使用各种机器设备、清洁工具及清洁剂。 二、培训方式理论结合实际 三、培训安排日期时间培训内容培训人培训地点参加人员7月19日1200- 14001、介绍保洁的基本概念及作用； 2、岗位职责； 3、专业保洁与一般保洁的区别； 4、保洁意识怎样培养；实地（由保洁队主管安排）保洁队全体员工客房部邹家兵7月20日1200- 14005、保洁常用机器设备、清洁工具及清洁剂介绍； 6、操作安全需知； 7、清洁剂使用注意事项； 8、顽固污渍的处理； 9、规章制度；同上同上7月21日1200- 140010、抹尘基础知识； 11、高处去尘法； 12、家具保养； 13、玻璃刮洗； 14、墙壁（纸）清洗；同上同上7月22日1200- 140015、地面推尘； 16、硬地面清洁； 17、洗手间清洁； 18、铜器清洁； 19、内外门垫清洁； 20、雨雪天保洁注意事项；同上同上7月23日1200- 140021、地毯的保养及修补程序； 22、木地板的清洁与保养；同上同上7月24日1200- 140023、硬地面的清洁保养（打蜡、晶硬、翻新）； 24、电梯的清洁与保养；同上同上7月25日1200- 140025、制定工作流程、考试；同上同上 四、培训注意事项 1、参加人员务必准时到场，严格遵守培训纪律，做好笔记，凡迟到、旷到达2次者均扣除本月全勤奖； 2、参加人员请积极配合培训老师，积极提问、交流，将培训中所有要点予以掌握，解决工作中存在的难题； 3、培训完毕后
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