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文档简介

家具年度营销计划与家具年度销售计划书汇编 家具年度营销计划与家具年度销售计划书汇编家具年度营销计划家具销售策划书提高家具销售量的方法 1、先在商场内把家具摆放整齐,或者是比较有创意的摆放更能吸引消费者,价格标签放好,能够一目了然。 2、每款家具的材质和功能特点可以写成小的海报,放在家具旁边或价签旁边,可以让顾客在看家具的时候能看到这些家具的特点,俗话说眼见为实,比一直在旁边解说,更容易使顾客产生信任。 3、在商场的门口醒目位置贴上本品牌家具上货的大海报,进门的地面上可以贴上地标,指引顾客来到本家具专柜。 4、名片是少不了的,亲朋好友先发个遍,然后有人来看就发,不要怕发名片,名片是一种潜在的宣传,顾客不一定当时马上就用,但是以后有需要会第一个想起你的。 5、如果想做低成本的宣传,可以印些宣传单页,打些特价家具,吸引潜在客户,发到每家每户,扩大宣传,让当地更多的人了解知道本品牌的家具进入这个市场了。 也可以推出某些系列,比如新婚送祝福,价格更优惠,买得更实惠,找准定位,切入市场才容易些。 6、还有些成本也不太高的,可以做些宣传广告在当地电视台轮播,或者做字幕广告(不太醒目),宣传到位,让当地以买本品牌家具为荣更好。 、多主动联系业务,去某些单位看看领导们的子女是否有快结婚的,提前和领导们熟悉一下关系,可以推荐他们到这来买家具,提供最优惠的价格,有面子又方便。 家具销售技巧与方案要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。 销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。 销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。 销售技巧包括以下几个方面引发兴趣向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。 引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。 引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。 引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。 处理意见在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。 获取信任对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手如实提供顾客所需了解的相关产品知识。 谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。 尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。 在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。 介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。 了解顾客销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 抓住时机根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。 抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,开拓更广市场。 门店销售技巧品牌就是这样此起彼伏,大浪淘沙。 不努力工作的家具导购们呢今天不努力工作,明天努力找工作。 另外,也经常见到家具导购们更加典型的动作是这样的一个家具导购和对面的家具导购,两家隔着走道聊天,吐沫横飞,口水从这边打到那边,从那边打到这边。 这个不说,家具导购还能够做到一边聊天,一边不误接待,看到客人过来,来上一句“欢迎光临,随便看看”,然后继续聊迎宾赢在起点,迎宾是品牌形象按照我们培训理念的要求,迎接客人进店之前家具导购正确的动作是忙碌,忙碌的门店无形中提升客人的进店率。 接待以前的内容,我们继续接着向各位阐述下面的内容。 家具导购在店里一片忙碌的时候,客人上门了。 客人到来的时候,就进入家具门店销售服务技巧六脉神剑的篇章。 六脉神剑,一把无形的剑,天龙八部中云南大理段氏家族横行江湖的武林秘籍。 今天这部秘籍将为家具门店服务的家具导购所用,用于家具终端服务客人的六脉神剑,一招一式是如何地展开,以下的篇章将为您呈现。 迎宾,对于家具零售品牌连锁门店或者品牌专卖店,有着至关重要的作用,它是品牌的门面,是服务形象的窗口,其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对家具终端门店客人的购买行为产生极其重要的影响。 家具品牌门店应统一迎宾语。 结合家具零售品牌门店服务的特性,迎宾语的统一更能体现出品牌服务的价值。 目前我国家具零售品牌LOGO大多数的品牌采用英文,很多时候,我走进这些英文店牌的品牌专柜,家具导购很热情地“欢迎光临、随便看看”,我扫了一眼没有看中的,就迈出这家店,听到家具导购热情的送客“请慢走”,惟独遗憾的就是,已经走出这家店的我不知道这是个什么品牌的家具店,就这么擦肩而过。 家具零售品牌门店,特别是全国连锁的家具门店,迎宾的语言统一成为必要,也是经营品牌的必须。 统一就是“欢迎光临某某品牌”。 举个例子,前几天服务了一个知名家具品牌,叫皇朝,她的LOGO是“Royal”,路过的客人也许看不懂啊,那么进店的客人就会统一听到这样的迎宾语“欢迎光临皇朝家私”,深圳的迎宾语是这个,上海、北京门店的迎宾语也都是这个,全中国所有皇朝家私品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临皇朝家私”,品牌传播的威力你便可想而知了。 那么错误的迎宾语就是“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”,还常听到有这么迎宾的“进来看看,买不买不要紧”标准迎宾动作迎宾动作,很多的家具终端门店的销售员对动作不以为然,认为在销售的过程中“说”是最重要的,如何说的好听。 很多的家具导购也是这么认为,说是最重要的。 果真是这样吗最大的影响因素,这就解释了上面的培训游戏中视觉的影响力。 家具门店的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客人只能听到一句,你说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。 动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。 不信可以看看下面的案例寻机客人进店,六脉神剑的第一式迎宾之后,你就马上进入接待吗进店的客人有两种区别于其他的销售培训,客人逻辑上分为很多种,这里为了简单容易的识别,我把走进家具门店的客人分为两种第一种客人,目的型的客人怀有购买的目的,有比较明确的需求或者想法。 他(她)们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的货品,或者是半明确型的客人,是想买某样东西,但是具体要买什么样子的家具,还没有明确。 第二种客人,闲逛型的客人现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她(他)们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。 闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。 目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,据调查70%的客人是闲逛型的客人。 闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。 闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的产品陈列和货品。 接着上面的讨论,客人进店不是马上就上去接待吗特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人,接待他(她)们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是我随便看看。 显然这样的接待服务是有问题的。 寻机寻机就是在你迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,你才进入到接待介绍工作中去。 家具导购常见的错误动作紧跟式客人一走进店里,家具导购就尾随其后,“这是我们最新款的货品”、“这款我们现在打特价”、“这是什么什么”,客人没什么反应转了一圈,走出家具门店,家具导购跟到门口来一句请慢走!“探照灯”式客人走进店里,家具导购像看贼一样,眼睛紧盯客人的一举一动,跟着客人的走动身子原地打转了一圈,最后客人走出店,也马上来一句“请慢走!”显然这些服务动作是错误的,对于那些闲逛型的客人,迎宾之后,正确的动作是寻机。 第三式开场开场,是家具导购们最喜欢的部分,因为大家都喜欢说,恨不得说得在场客人都立马买单。 一句话塑造自家货品的价值,引导到体验中去。 在家具零售终端,货品只有通过体验,成交的可能性才会更大,体验都没有实现,不可能能指望成交。 下面就一般性的开场技巧展开开场技巧一新品、新货、新款开场的技巧家具零售终端门店,现在各行业购买的客人越来越看中货品的款式,是否是最新的、最流行的,一般最新款的货品便成为家具门店销售中最大的卖点之一。 开场技巧二促销开场家具零售业促销天天有,手段也是各种各样,促销成为家具销售的重要手段,那么促销的开场就是家具门店导购会经常用到的开场技巧,同时促销又是提升业绩很好的方法。 然而太多的促销被我们终端的家具导购白白浪费了,为什么这么说呢各位,可见同样的一家家具门店,在做着同样的促销活动,卖着同样的货品,为什么在不同家具导购的嘴里说出来的效果是完全不同的呢你们注意过这个问题吗我要表达的就是促销语言中的重音你现在明白了吗能运用的好吗“做人,做事,做生意”“以信待人,以质服人”的崇高经营理念,你一定能成功的。 篇二家具销售工作计划。 销售管理任务三制定销售计划设计公司年度销售计划班级组号 一、销售计划内容构成第一部分销售计划的目的及作用;第二部分销售计划的组成部分;第三部分制定销售计划的步骤;第四部分上年度销售工作总结;第五部分综述公司swot;第六部分销售stp分析;第七部分制定销售渠道及销售价格;第八部分本年度的销售计划与预测;第九部分半年度销售评估与财务目标;第十部分权变、备注。 二、设计公司年度销售计划根据本公司情况设计年度销售计划做出销售计划文本 三、销售计划的审查与修订提交第三方审查销售计划的可行性根据出现的问题进行计划修正成文、打印、归档盈光家具公司销售计划书、促使企业得到更广阔的发展;、提高企业市场占有率;、提升企业市场敏感度;、提升企业竞争力。 销售计划组成部分、销售计划的目的及作用、第三部分制定销售计划的步骤、上年度销售工作总结、公司swot分析、stp分析,与相关人员的讨论座谈,或是进行相关的咨询,用资料说话,这样才有实际指导意义,有了具体的数字就可以,但不能过于夸张。 便于阅读者使用。 即总结上级因此,科学、合理的是顺利实现企业销售目标的有力保障。 户主年龄、家庭人数以及18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以1-2人、2-3人、5人以上。 将品牌定位为为大众提供买得起的家具,针对这种市场定此渠道过滤了中间很多渠道的复杂性,在利润、创造品牌但在交货期、家具品质、合同履行上有着严格的也会把家具推荐给消费者。 在现今家可以和传统渠。 篇二家具经营计划书*家具城管理工作计划书(以下简称计划书),主要是对20*年整体工作做统筹安排,计划书的制定旨在为20*年冲刺1000万销售,完成基本目标800万,为此,我们的根本方针是分品牌宣传与推广;基本战术是小区团购为重点,小规模、多批次、深挖掘、20*年度经营工作计划书品牌轮流的方式;同时需要不断优化组织结构,简化流程弱点,销售更加快速化,需要对导购员不断强化,提高其专业知识,丰富其销售技巧,最大提高销售率!目前的形势与我们的任务目前的形势是什么呢?(一)全国家具液态面临着洗牌,是行业的阵痛期,故销量下滑,利润缩减,20*年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能;(二)在各地的市场萎缩情况下,各品牌正在竭力力保原有市场,在这种情况下,各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增强;(三)因为市场萎缩,各家具商家一定会使出浑身数解,最大可能的划分蛋糕,而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种一是多频率、高幅度的各种促销活动;二是强势的品牌宣传;(四)在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下,消费者的购买心理将发生更急剧的变化,集中活动购买代替平时购买的现象会进一步增强;(五)在不同行业,各个区间,在激烈的竞争当中,做为固定的宣传资源显得尤为夺目,各商家一定会竭力抢夺,所以宣传成本将会被非正常增高;(六)总之整体销量缩减,集中购买性明显增强,利润竞相抢低,宣传点的抢夺与成本的增加等现象会是整个20*年家具市场的基本特点;我们的任务是什么呢?(一)销量的整体缩减是一定的,在这种情况下,*组织销售与利润突围非常关键,最大限度的调动有利因素,在不影响整体的民用家具经营的情况下,发起向办公家具市场的抢夺;(二)集中性的购买一直是困扰家具城的问题,行业中间有句话“不做活动等于等死,做活动等于找死”,而长期的活动设计,会将顾客拖疲,从而不敢平时购买,故要改变以往的活动思路,针对*品牌多这一特点来进行设计,要让消费者先认识品牌,了解品牌个性,认可品牌产品,然后再认识家具城,按照现代液态的经营思路,进行单品牌推广,以来分解全友的品牌影响力,如此,我们就可以搞品牌轮番攻坚战略;同时应该用以组织小范围的团购等方式,进行隐性的活动,这样不容易扩散高频率活动的负面影响;(三)竞争的首要,首先是对资源的抢夺,特别是战略资源的抢夺,宣传点的抢夺是开春之后的重中之重,此项工作应该从年前就要开始跟目标小区的物业进行洽谈,年后既定实行;(四)利润下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利润下降的原因是因为各商家的活动与竞相降价造成的,整体上不可抗拒,但策略上可行;第一,要尽可能的避免正面价格战,而把做活动的方式更加隐性化(只有专场团购才能实现),第二,由低价的宣传促销向推广品牌个性促销转变(只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现),第三,要重点地做好小区广告宣传与人员推广的以及活动节点的有效结合,总之要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变;(五)要做好以上工作,第一,需要对现有组织架构进行调整以及工作流程的简化;第二,要设立制度并坚定执行到位;第三,要做好企业文化建设;(六)工作的重点要解决两个问题一个是增加人流的问题;另一个是抓住人流的问题;如何增加人流与宣传有关,如何抓住人流跟店长的工作有关;这两项工作共同构成了家具城的能量框架,其力量不容忽视;20*战略指标销售指标其他目标 1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广,以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广,通过一年的时间,将重点品牌打造出来,最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点,进行有针对性的选择,而将*家具城推到一个品牌家具卖场的地位,从而与全友避开正面的竞争; 2、需要花大的气力,重点完成组织建设和人员的专业性管理,要制度明朗化、行为规范化、操作表格化,从而形成简单的管理模式,制度要分批次执行,确保执行力度; 3、必须要完成对20*年入住的小区进行宣传布点,主要宣传*家具城;组织架构的调整与工作流程优化关于组织架构,主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向,这样有利于高层从具体的事物中解脱出来;(一)组织结构图(二)组织结构说明 1、组织结构图是按照执行20*年战略目标而制定的,总体思想是在总经理统筹下的店长负责制,将扁平性组织结构纵向化,确立店长负责制,明确责权机制; 2、设立办公推广版块,单独划分办公推广平台,与民用家具分开,由总经理直接管理并推广; 3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作;(三)岗位说明 1、主持公司大政方针工作,主持召开管理者会议,商讨战略方针和工作安排; 2、设置公司各项职能机构,制定各职能工作职责,设定工作指标; 3、全面监督指导财务、店长、营销工作,监督有关销售任务达成情况; 4、负责对公司各项事宜进行裁决,处理日常事务,员工培训、指导、激励等工作; 5、丰富员工精神文化生活,组织员工精神层面学习与生活,了解员工心态,随时跟员工谈心; 6、处理公司与外部环境的的关系; 1、处理公司相关文档与制度起草工作; 2、协助总经理完善企业文化; 1、制定全年营销工作计划(宣传方案、促销方案、销售达成措施等); 2、负责具体营销工作执行(组织活动、协调公司资源); 3、研究促销方案,并进行制定,调动人员进行宣传工作; 4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作; 1、参与家具城各项管理与营销谋划,对家具城制定的销售目标负责,并对目标进行分解; 2、对导购员工作任务的安排与完成监督,处理好日常客户销售达成工作,并对小区推广进行任务分配和具体安排,以及过程监督和任务完成统计; 3、负责日常的导购员管理工作(晨会、晚会、卖场分区管理),导购员请假、缺勤、早退等事宜,负责员工的考核,新员工的招聘,以及不合格员工的辞退; 4、组织导购员进行学习,并负责培训新员工,及时了解员工心理状态和与员工谈心工作; 5、处理补件问题,对于不可维修的产品补件,及时将单子下订单交给财务,由财务对补件进行订单; 6、负责样品管理,带领导购员摆场、饰品摆放、灯光调试等卖场基础氛围工作,经常检查价格标签、宣传资料、产品卫生等情况,具体分工要公正、明确,责任落实到人,方便管理; 7、全权负责客户定金、退货、换货处理、异议等客户问题,严重问题报总经办处理; 8、负责选货、订货、停产品处理,但要结合库房情况,需要随时掌握库房情况,处理送货安排,协调人员; 9、负责店内日常与活动时的后勤工作安排、紧急时候迅速召集人员进行解决; 10、对日常管理中所出现的问题要及时向总经理汇报,汇报问题时要先拿出预案以及处理意见,以便为讨论提供依据;店长负责制度店长做为家具城制度的执行者,店面日常工作由店长做主,并承担相应责任; 1、店长有权对导购员日常行为进行管理,对于不配合的店员,可以施以处罚,对优秀的店员可以实施奖励; 2、店长有权对导购员工作进行分配,并监督执行; 3、店长有权对组装工作进行送货分配,并监督执行; 4、店长有权批准送货、换货、退货、以及售后等服务工作; 5、店长有权对临时性工作进行分配调整; 6、店长有权对所有员工进行效绩考核; 7、店长有权对公司整体运作提出建议并参与讨论和参与品牌建设与品牌管理的讨论; 8、店长有权决定员工去留;家具城年度营销策略家具城卖场调整计划(一)中低端家具调整计划中低端产品区指家具赶集超市,主要是针对乡镇市场(新民居)和县城低消费群体,该群体的消费特点有以下情况 1、这个群体很庞大,占市场总量比例高,尤其是经济萧条时期,一部分中档消费者也加入了这个群体; 2、需求单一,对产品个性化与品牌品性要求不是太高,主要是注重产品价格与产品款式; 3、对高标低折扣方式不是很认可,喜欢实价,并喜欢组合购买,购买一般喜欢全套,最能接受多少钱一体购买齐,一般这样的家庭预算是做得很紧的,一般不会超过预算标准; 4、这部分群体对于品牌家具的消费方式,一般不会定做,也不喜欢通过图片购买,喜欢根据实物购买,对于送货周期长的方式难以接受,要求要立即送货的消费者较多;所以产品对于满足这部分家具消费者的需求,我们需要在现在赶集超市部分做一些改动,要将产品的色系丰富起来,要有深色、浅色、亮光、亚光等不同色系,丰富消费者的颜色搭配;选样品的时候要注意价格统筹,一般相差不能太大;因为赶集超市不是品牌专卖店,但我们也要做出专卖店的感觉,第 一、墙面要多做点选购知识的kt板,第 二、饰品应该在现在的标准上还有增加一些,第 三、天花板上应该在增加一下氛围型的吊物,丰富卖场氛围;在推销策略上,要多替顾客算账,教消费者如何省钱,如何用最少的钱来买最多最好的产品,详细的见替顾客算经济账的相关方略;(二)中高档家具调整计划中高档家具区主要指掌上明珠、新悦、梦丽莎、依丽兰、穗宝、新红阳、金虎各专卖店,购买人群主要是有一定经济的小资层人群,这部分人的消费特点有以下情况; 1、这部分人群占比稍小,但购买力大,一般的大单都出现在这部分人群中; 2、这部分人有一定的文化,对购物氛围的要求是比较高的,比较关注品牌,对品牌的个性色彩与产品的文化与功能性比较感兴趣; 3、对产品的售后服务要求比较高,会关注价格,但更关注产品,一般会比较挑剔,对产品细节很看重; 4、这部分消费者对于推销式的方式一般比较抵触,自我性比较强; 5、时间一般比较有计划性,对信用比较关注,一般会在需要家具前1-2个月前就出来选家具,喜欢多多比较,经常来逛家具城但不购买;所以,我们要将专卖店的形象做出来,对家具的样品管理要求要严,梦丽莎与新红阳专卖店如果要新装的话,形象一点要到位;在推销策略上,要提炼品牌个性点,并要让导购员有统一的品牌说辞,见*代理品牌个性说辞,在介绍产品时候,要更多地像顾客介绍产品的细节;产品策略 1、在产品方面,样品管理非常重要,详情见卖场分区样品管理; 2、考察市场后,应该增加竞争对手没有的系列,增强家具城的利润点; 3、对于比较畅销的款式一定要放到最显眼的位置; 4、增加实木床、柜,增加玻璃餐桌,增加布艺软床,增加皮款沙发并设立专卖区,处理雷同样品; 5、应该充实赶集超市的小件,选价位比较低的产品; 6、增加家具附属品(如地毯、饰品等)价格策略 1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦,应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到2.5,另外的做为特价款进行销售,系数控制在2.5,然后再打6折,保证每个品牌都有特价款,这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念,从而形成口碑; 2、对于赶集超市里的普货,统一按照定价销售,全场常年特价; 3、由高标低折销售方式向定价销售转变,需要一个缓慢的过程,可以采用特价的形式,先做20%产品,视情况渐渐增加;销售策略 1、重点推广周末特价的销售形式,将销售进行小规模集中,主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式,基本销售方式不变; 2、进一步加强小区工作推广,要处理好与物业的关系,最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来; 3、重点拓宽办公家具渠道,寻找销售突破口;活动策略 1、在以单品牌行销宣传为主,家具城宣传为辅的方针指导下,开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传;(但要值得注意,单品牌只做行销宣传,不做广告宣传,广告宣传还是要以*家具城的宣传为主); 2、坚持专场团购,进行隐性促销;(专场团购与一般团购不同,可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购); 3、以一次大型活动品牌宣传促销为爆破点,将市场销售推向高潮;篇三某家具公司本年度销售工作总结与明年工作计划某家具公司本年度销售工作总结与明年工作计划20*年度销售工作总结与20*年度工作计划温州*家具有限公司目录 一、20*年工作总结业绩发展情况营销工作回顾 二、20*年工作计划总体工作思路业绩分布图05010015020*50团队业绩关燎黄龙杜云飞彭军华姓名业绩系列120*。 同比去年增彭军20*年度团队销售总业绩238.7859万完成20*年度团队销售计划300万的78.76。 同比去年增长353。 其中关燎167.5859万完成计划150万的112彭军华14.6万完成计划100万的14.6新员工黄龙杜云飞完成计划50万的1.08。 业绩占有率及品牌销售分配占比团队业绩销售构成占比关燎71黄龙16.21杜云飞6.67彭军华6.18团队销售品牌构成占比圣奥66.92美时28外购5.08。 团队业绩销售占比1234关燎关燎黄龙黄龙杜云飞杜云飞彭军华彭军华圣奥家具美时家具外购家具圣奥圣奥美时美时外购外购团队业绩月销售曲线图20*年度月份业绩销售曲线图0.00100000.0020*00.00300000.00400000.00500000.00600000.001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月份业绩业绩投标方式与非投标方式业绩占比0.0020.0040.0060.0080.00100.00百分比非投标占比投标占比类型系列1投标少、中标率低投标苦中标更苦不中标“苦上加苦”目录 一、20*年工作总结业务发展情况营销工作回顾 二、20*年工作计划总体工作思路团队建设业务培训市场精分个人收入团队建设本年度团队规模计划4人稳定以上截止年底团队仍在职3人。 本年度中前期团队培训在公司全体安排基础上参与了专业知识的培训团队穿插了业务技能、投标及个人单独针对性等方面的培训团队整体市场精耕在“龙湾及乐清”片区。 关篇三20*家具行业年度营销规划方案。 营销中心制定方案 一、市场分析根据我国软体家具产量情况分析20*年上半年我国软体家具总量为2671.68万件,同比增长4.93%,其中增幅最大的区域为江西省257.31%,四川省62.1%,这是由于两个省区有南康家具产业基地,成都家具基地。 20*年1-10月份生产软体家具4248.46万件,同比增长0.95%,依然是江西省,四川省增长靠前。 统计显示,我国软体家具产量最大的依然是广东省,20*年广东软体家具产量为15919158件,同比增长1.58%。 我国软体家具发展起步于80年代,在引进国外先进的生产设备及制造工艺后,软体家具生产水平得到了大幅提高。 但我国软体家具行业集中度低,以中小企业占据主导地位,产品多集中于低端市场,没有品牌效应,产品的同质化现象严重。 广东地区作为全国重要的软体家具生产基地,产品质量水平普遍不高。 且我国TIPS软体家具新国标迟迟未出台,这造成了软体家具行业质量比较混乱。 消费者对软体家具产品品质要求越来越高跟我国其他种类家具一样,我国软体家具缺少品牌,原创设计。 目前软体家具的定制正兴起,因此成套家具、定制家具、家居一体化将成为软体家具的发展趋势。 我国企业应该从单一产品专项成套产品,从单一生产产品转向提供服务,我国也应当加紧制作出台TIPS软体家具国标,以满足消费者的需求,提高市场竞争20*年是个开局之年,也是打下坚实基础之年,20*年全国软体家具总量大约在亿左右,20*年将会全年全国的需求量将会在25亿左右,为了能更好的抢占市场份额,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,带领意识,掌控、驾驭、分析与解决问题的能力和强烈的使命感。 二、以下是软体品牌在20*年的市场需求量 三、工作职责主要表现在岗位架构图说明公司新组建部门需定岗、定位、定标准。 根据人员架构,组织绩效与文件执行的力度是不能分开的,标准作业与流程能够建设是非常重要的一部分,家具年度销售计划书销售管理任务三制定销售计划设计公司年度销售计划班级组号 一、销售计划内容构成第一部分销售计划的目的及作用;第二部分销售计划的组成部分;第三部分制定销售计划的步骤;第四部分上年度销售工作总结;第五部分综述公司SWOT;第六部分销售STP分析;第七部分制定销售渠道及销售价格;第八部分本年度的销售计划与预测;第九部分半年度销售评估与财务目标;第十部分权变、备注。 二、设计公司年度销售计划根据本公司情况设计年度销售计划做出销售计划文本 三、销售计划的审查与修订提交第三方审查销售计划的可行性根据出现的问题进行计划修正成文、打印、归档盈光家具公司销售计划书、促使企业得到更广阔的发展;、提高企业市场占有率;、提升企业市场敏感度;、提升企业竞争力。 销售计划组成部分、销售计划的目的及作用、第三部分制定销售计划的步骤、上年度销售工作总结、公司SWOT分析、STP分析,与相关人员的讨论座谈,或是进行相关的咨询,用资料说话,这样才有实际指导意义,有了具体的数字就可以,但不能过于夸张。 便于阅读者使用。 即总结上级因此,科学、合理的是顺利实现企业销售目标的有力保障。 户主年龄、家庭人数以及18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以1-2人、2-3人、5人以上。 将品牌定位为为大众提供买得起的家具,针对这种市场定此渠道过滤了中间很多渠道的复杂性,在利润、创造品牌但在交货期、家具品质、合同履行上有着严格的也会把家具推荐给消费者。 在现今家可以和传统渠。 篇二家具厂年度销售计划书文档。 为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20*年工作计划。 一、综述作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。 而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。 将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。 重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。 同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能 1、进行市场一线、工作; 2、分析市场状况、,正确作出市场,为库存生产提供科学的依据; 3、制定月、季、年度,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌“X*”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。 这个优势将继续扩大。 另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。 差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。 这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。 有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。 六、信息管理和利用现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。 另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。 还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。 这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。 要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播报刊媒体方面目前非常弱,只有*城市家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。 另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。 网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,*有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。 其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。 本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。 当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。 由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。 八、关于经销商目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商基本上处于独自应战的状态,谈不上什么忠诚。 帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。 这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后一定要完善起来。 各地的促销策略和广告方法主要有商场外当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。 淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是所有的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考计划,因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。 虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。 做了,一方面是给经销商以信心,还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。 九、企业文化企业文化和销售有关系吗?关系太大了,因为销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理是规范的,是一个团体,是积极发展中的企业,增加客户信心。 同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有娱乐设施和学习的场所。 他们不快乐,肯定留不住人。 把企业的企字上面的人拿掉还有什么? 十、关于生产从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。 我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。 建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。 宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。 当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。 公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟悉各个区域的差别,计划能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案篇三家具经营计划书。 *家具城管理工作计划书(以下简称计划书),主要是对20*年整体工作做统筹安排,计划书的制定旨在为20*年冲刺1000万销售,完成基本目标800万,为此,我们的根本方针是分品牌宣传与推广;基本战术是小区团购为重点,小规模、多批次、深挖掘、20*年度经营工作计划书品牌轮流的方式;同时需要不断优化组织结构,简化流程弱点,销售更加快速化,需要对导购员不断强化,提高其专业知识,丰富其销售技巧,最大提高销售率!目前的形势与我们的任务目前的形势是什么呢?(一)全国家具液态面临着洗牌,是行业的阵痛期,故销量下滑,利润缩减,20*年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能;(二)在各地的市场萎缩情况下,各品牌正在竭力力保原有市场,在这种情况下,各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增强;(三)因为市场萎缩,各家具商家一定会使出浑身数解,最大可能的划分蛋糕,而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种一是多频率、高幅度的各种促销活动;二是强势的品牌宣传;(四)在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下,消费者的购买心理将发生更急剧的变化,集中活动购买代替平时购买的现象会进一步增强;(五)在不同行业,各个区间,在激烈的竞争当中,做为固定的宣传资源显得尤为夺目,各商家一定会竭力抢夺,所以宣传成本将会被非正常增高;(六)总之整体销量缩减,集中购买性明显增强,利润竞相抢低,宣传点的抢夺与成本的增加等现象会是整个20*年家具市场的基本特点;我们的任务是什么呢?(一)销量的整体缩减是一定的,在这种情况下,*组织销售与利润突围非常关键,最大限度的调动有利因素,在不影响整体的民用家具经营的情况下,发起向办公家具市场的抢夺;(二)集中性的购买一直是困扰家具城的问题,行业中间有句话“不做活动等于等死,做活动等于找死”,而长期的活动设计,会将顾客拖疲,从而不敢平时购买,故要改变以往的活动思路,针对*品牌多这一特点来进行设计,要让消费者先认识品牌,了解品牌个性,认可品牌产品,然后再认识家具城,按照现代液态的经营思路,进行单品牌推广,以来分解全友的品牌影响力,如此,我们就可以搞品牌轮番攻坚战略;同时应该用以组织小范围的团购等方式,进行隐性的活动,这样不容易扩散高频率活动的负面影响;(三)竞争的首要,首先是对资源的抢夺,特别是战略资源的抢夺,宣传点的抢夺是开春之后的重中之重,此项工作应该从年前就要开始跟目标小区的物业进行洽谈,年后既定实行;(四)利润下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利润下降的原因是因为各商家的活动与竞相降价造成的,整体上不可抗拒,但策略上可行;第一,要尽可能的避免正面价格战,而把做活动的方式更加隐性化(只有专场团购才能实现),第二,由低价的宣传促销向推广品牌个性促销转变(只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现),第三,要重点地做好小区广告宣传与人员推广的以及活动节点的有效结合,总之要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变;(五)要做好以上工作,第一,需要对现有组织架构进行调整以及工作流程的简化;第二,要设立制度并坚定执行到位;第三,要做好企业文化建设;(六)工作的重点要解决两个问题一个是增加人流的问题;另一个是抓住人流的问题;如何增加人流与宣传有关,如何抓住人流跟店长的工作有关;这两项工作共同构成了家具城的能量框架,其力量不容忽视;20*战略指标销售指标其他目标 1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广,以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广,通过一年的时间,将重点品牌打造出来,最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点,进行有针对性的选择,而将*家具城推到一个品牌家具卖场的地位,从而与全友避开正面的竞争; 2、需要花大的气力,重点完成组织建设和人员的专业性管理,要制度明朗化、行为规范化、操作表格化,从而形成简

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