霍布森选择法则.doc

31 霍布森选择法则没有选择的选择1630年，英国剑桥有一个名叫霍布森的商人，他是做马匹生意的，他有一个承诺：凡是买或租我的马的，只要开个价，就可以在马圈中任意挑选，但必须是能牵出圈门的马，牵不出去的不行。很显然，这是一个圈套，因为他的马圈的门很小，大马、肥马、好马根本就出不去，只有那些小马、瘦马、赖马才出得去。这就是被研究决策学的诺贝尔奖获得者西蒙称为“霍布森选择”或“霍布森思维”的典故。霍布森选择其实就等于告诉顾客不能挑选，所以，在牛津词典里面，Hobsons choice就被解释成了no choice，意思是根本就没有选择的余地。在我们的身边，类似“霍布森选择”的现象很多，比如，有些领导在对重大问题进行民主决策时，虽然口头上说愿意听取下属意见，但却总是自己拍板定调；有的管理者在给下属布置完工作后，总是指手画脚，对具体细节的处理方法横加干预；还有，现在的统一教学大纲、统一教材、统一考试大纲、统一考试的教学模式也是一种“霍布森选择”，在这种模式下，师生根本就没的选择。心理学家指出：好坏、优劣只有在对比选择中才能产生，不拟定出一定数量和质量的方案供选择，就不可能做出合理的判断。如果只有一种判断，还需要说“Yes”或“No”，这根本不能称其为判断。只有在许多可供对比的方案中进行选择，并能够在充分了解的基础上判断，才能称得上科学的决策。因此，没有选择余地的选择就等于扼杀创新。如果陷入“霍布森选择”，就无法进行发展、创造性的工作和生活。别让自己陷入绝境有一匹很精良的马从草原经过，它发现整片草原都是绿油油的，鲜嫩的青草遍地。它非常兴奋，就一边吃一边向前走。它认为一直都会有肥美的青草吃，所以一路上就总是漫不经心的，一直也没填饱肚子。可是走着走着，它发现草越来越少，后来竟走到了沙漠边上。它眼望浩渺的沙漠，明知前路充满了风险，可就是不回头，还安慰自己说：“好马怎么能吃回头草？”最后饿死在茫茫的黄沙中。对于这匹马来说，其实它并没有陷入绝境，它完全可以找到一条更好的路走下去，可是因为它不能看清现实，太过于受一些价值观左右，致使自己陷入了毫无选择余地的霍布森选择之中。随着人生阅历的不断丰富，人们也意识到了霍布森选择的危害，所以在采取措施的时候，就学会了变通，经常会考虑给自己多创造一些选择的机会。可是，有的时候，对于不善于作出决定的人来说，选择太多，也容易使他陷入困境，甚至是绝境。从前，有位读书人上京赶考，途遇到一个叉路口，正好一老翁走来，书生问哪条路是上京的路。老翁回答，如果是上京，两条路都可以，而且路程一样。说完话老翁就走了，但书生得到答案后却比以前更加烦恼，两条路都可以到，路程又一样，那到底要走哪条呢？这时书生真不知道怎么办了。其实很简单，随便走一条不就行了！你是否曾经遇到过这样的情况：要做一件事，往往知道几种方法，而且效果都差不多，但结果自己却陷入了对具体方法的选择的苦恼之中。这是很可怕的事情，有一句话不是说“机不可失，时不再来”吗？机会是不等人的，如果这么任由自己犹豫下去，恐怕什么好事都轮不到你了。虽然“远方的草总是更绿”，“天涯何处无芳草”，人生可供选择的机会很多，但是你别忘了还有“过了这个村就没有这个店”的说法，也别忘了选择也是需要成本的。对一个人来说最浪费不起的就是时间成本。古人尚知“鱼与熊掌不可兼得”，作为一个又进化了几千年的现代人来说，恐怕不会不理解这个道理吧。所以在具体的事务中，你一定要懂得取舍。在茫茫大海上有一叶木舟，舟上有位军人，发现左边5米处，年迈的父母落水了，右边5米处自己的妻子孩子也落水了，他该怎么办？这就需要最优决策，你不能犹豫，时间不等你，台风就要来，船上资源有限，他只能救一个！资源永远有限，时间不够用，可是有限的资源你如何选择呢?这和文化、心理有莫大关系，西方1000份调查问卷收上来，660个首先要救孩子，330个人要救老婆，剩下10个人要救老娘。同样的问题问中国的执行经理，1000人中居然770个救老娘，220个救老婆，剩下10个救孩子，这就是文化的差异。做这种决策不容易，你会感到很痛苦，因为这时理智占上风。哈佛家训里有一道题：一个雨夜，一个人开着一辆只能再搭载一个人的车，经过车站，此时等车的有三个人，一个是他倾慕已久的姑娘，一个是医生，还有一个是受突发病痛折磨的老翁。请问，此时，他该怎么办？答案曾经五花八门，但立刻能做出的决策是：此人把车钥匙给医生，让他开车带老翁去医院，他陪心爱的姑娘留下来一起等车。你看，很头痛的一个选择问题，只转换一下思维角度，就让人摆脱了陷入困境的危险。另外，只有十字路口才会让人徘徊，一条道不存在选择。同样，当你面临的选择空间很大时，确定什么对你是最重要的，优先排序，及时果断地做出选择很重要。据说，布里丹岛上有一条驴，肚子饿得咕咕叫，就到野外去找草吃。它同时发现了两片草地，左边的草很茂盛，右边的草颜色更绿。它不知道该吃那一堆了，就在两堆草中间徘徊起来，一会儿左，一会儿右，始终没有拿定主意。结果，驴子又饿又累，死在绿草地里。布里丹的驴子面对众多好草死掉了，其原因就是没有及时确定选择的标准。善于决断是良好的思维品质，只有及时决策才能赢得时间。上世纪80年代深圳人常挂在嘴边的话是“时间就是金钱，时间就是效率”，改变了众多中国人的时间观念。“决策要及时，机遇要抓住。”只有缩短思维时间，让思维速度跳出“布里丹选择”的误区，才能够把握机遇，提高创新思维的速度。 “霍布森选择. ”告诉我们，要想不陷入绝境，就要谨记下面的金玉良言* 给自己多留条路，别做没有选择的选择。* 面对的选择也不要太多，否则就要花费不必要的选择成本。* 面对太多选择时，一定要做优先排序。* 面对众多选择时，一定要善于决断，并且决策要及时。破釜沉舟就能克敌制胜吗有人针对霍布森选择提出过这样的论调：“多个选择多条路，一点没错。但是破釜沉舟、绝地反击，也是一个不错的克敌制胜的方法。”这话不无道理，似乎还为霍布森选择增加了一点说服力。公元前207年12月，25岁的项羽率领数万楚军渡过滔滔漳水，向北岸的秦军营地进发。来到巨鹿城下，楚军几乎陷入绝境，前面是如狼似虎的几十万秦军主力，后面是波涛汹涌的漳水。项羽知道楚军只有全力以赴，击败秦军，才能绝处逢生。他断然下令，凿沉所有船只，砸碎全部炊具，烧毁军营，每人只带三天的粮食，立即出发。这就是成语“破釜沉舟”来历。破釜沉舟并不违背兵法，孙子兵法说：“投之亡地然后存，陷之死地然后生。”也就是通常所说的“置于死地而后生”。当时项羽在兵力上处于绝对劣势，按常规战法，很难取得胜利。项羽采取破釜沉舟的战术，目的是为了激发将士们的斗志，因为当时的楚军已经无路可走，要么打败敌人，要么战死疆场，在这种特殊情况下，项羽运用这种特殊的心理战术，终于以弱胜强，赢得了巨鹿之战的胜利。但是，破釜沉舟、绝地反击真的就能攻无不克吗？会不会有明知不可为而为之的嫌疑呢？还是以项羽的巨鹿之战为例。首先，项羽以2万楚军决战30万的秦军主力，不能说不是一种冒险的行为。其次，破釜沉舟，背水一战，更是险中之险。幸好项羽赢得了巨鹿之战的胜利，如若不然，后果将不堪设想，恐怕楚军连逃生报信的人都没有了。在历史上，运用破釜沉舟失败的案例也不少见。三国演义第九十五回记载，诸葛亮命马谡镇守街亭，马谡自恃熟读兵书，扎营山上。副将王平坚决不同意他的做法，可马谡却振振有词地说：“孙子说：置之死地而后生。若魏兵绝我汲水之道，蜀兵岂不死战？以一可当百也。”结果，魏兵杀至，山寨被围，里无粮草，外无救兵，山上还断了水，马谡束手无策。司马懿又施以火攻，蜀兵大乱。马谡只好突围下山，率残兵向西逃走。可见置之死地未必就能后生。所以，权衡利弊之下，如果不到万不得已之时，还是不采用“破釜沉舟”而让自己陷入霍布森的没有选择的选择为好。多个选择就多条路，是经得住推敲的。不走死胡同，不钻牛角尖，多给自己留条后路，确实是一种人生智慧。创新思维，善于选择有个人被狗追咬，他扔一块石头，就把狗打跑了，所以，下午就随身带了一块石头防身。可是，下午出来了两只狗，他又被咬，他只好带两块石头。接下来发生的事是：带了两块石头，来了三只狗，带三块石头，又来了四只狗.这个人只好思考新的对付狗的办法，于是他把石头换成一根长长的打狗棒，问题马上就解决了。霍布森选择就是这样，它总是喜欢让人在唯一的答案中进行选择。霍布森选择只是一个低级的决策，其实质是假选择、形式主义的选择。这种选择就是对思维的限定，是一个陷阱，所以，要想避免坠入霍布森选择的陷阱，就要把石头换成打狗棒，要学会思维创新，要从根本上解决问题。决策者要实现目标是离不开建立在实践基础上的思维创新的，而要做到这一点，就一定要把思维定位于新的深度、广度，打开思维空间，让思维跳出“霍布森选择”的陷阱。在创新思维的过程中，还要善于选择，学会放弃。当你选择51%的价值时，就要立刻放弃其余49%的机会成本，全力把51%变成100%。另外，创新思维也不只局限于选择阶段，即便已经陷入霍布森选的时候，也可以通过创新让自己的路走得更好，并因此获得更多的选择。北京外交学院原副院长任小萍的职业生涯，可谓简单，基本上每一步都是组织安排。即便像这样没有自主权，任小萍却认为她仍然可以有自己的选择，因为她可以在每一个岗位上都做得比别人好。1968年，任小萍以工农兵学员的身份到北外学习。当时她是班里年纪最大、基础最差的学生，所以第一堂课就因为答不上问题被罚站了一节课。可是毕业的时候，她却是全年级最好的学生。任小萍毕业后的第一份工作是在英国大使馆做接线员。她仍然做得很出色。使馆里所有人的名字、电话、工作岗位甚至连家属名字，她都背得滚瓜烂熟，只要有电话进来，她都会想方设法地帮别人准确找到人。到后来，使馆人员有事外出时，都给她打电话，委托她代为处理一些事情，既包括公事，又有私事。没过多久，她就得到了大使的表扬，还被破格调去给英国某大报记者做翻译。她要服务的记者是个名气大、荣誉多、脾气也坏的老太太，前任翻译就是被她赶跑的。刚开始，这位大记者也瞧不起任小萍，一年后，老太太却对别人说：“我的翻译比你的好上十倍。”后来，任小萍因为工作出色再次被破例调往美国驻华联络处，在那里，因为工作成绩突出，她获得了外交部表彰。天无绝人之路。通过任小萍的例子，我们发现即便情况糟糕到必须面对霍布森选择时，也还是有的选择的，那就是干得出色些