企业培训_提案改善培训教材

提案改善教育訓練 日期 2003年7月21日 講師 魏建國 序言 提案改善源于日本企業 日本從二次世界大戰后的廢墟中重建起來 并在短短二 三十年間 成為世界性超強的經濟大國 企業結合最高階層的經營者 管理干部及作業員從事經營管理與改善 產制物美價廉 加以效率高 成本低 產品競爭力強 給公司創造非厚的利潤 現今我國企業經濟狀況 面臨新興國家的強烈競爭 我們要生存與繁榮 就必須突破現狀 沖越障礙 唯有提高生產力 提高自己的實力 提高競爭力才行 目錄一 基本篇二 意識篇三 實施篇四 改善實戰技巧五 研討交流 1 提案改善活動構筑 對社會的貢獻 公司經營政策 業績的確保 向下低減 成本 營業額 成長延伸 競爭 改善 創新 提案改善活動的目的 1 創造利益 運用改善的直接效果創造出利益 運用提案活動提升品質 降低成本 節省能源 人力優化 工程改善 創造出高附加值的利益 2 能力開發利用時常保有問題意識 進而促進提案改善活動的實施 引導出提案改善者 個人能力 能力的提升 3 構筑環境透過提案改善活動的實施創造出安全 安穩的工作環境 強化公司經營體質創造企業永續發展 一 基本篇 2 提案改善活動的五個功能 能力開發 創造利益 強化公司經營體質創造企業永續發展 3 提案改善 活動精神 激勵 鞭策員工勤於思考 工作 學習 生活中的問題點激發員工潛能和進取心強化公司經營體質 創造企業永續發展 邁向更成功未來 4 提案改善活動運作的特征 1 解決了自己工作中的問題點 再提出改善提案 2 由直屬上司審查 3 對實施提案給予獎勵 提案以員工個人 日常 改善為主 由自己來發掘自身的問題改善要做了才算 改善案的提出須經歷 改善的商談 改善的實施 改善的提出 報告 二人以上之共同提案 參評時均以一件視之 5 提案型態 與制品 資材有關之提案與生產 制造技術 加工工藝流程有關之提案與品質管理 產品檢測有關之提案與安全與衛生 生活與環境有關之提案與業務上有關及其他有益之改善案 6 提案受理範圍 7評審基準說明 一 效果A1 1 效果A 經濟的 之 節省金額 包括 1 人員精減2 部品節省3 工具節省4 材料費降低5 機械設備購入節省6 降低工時 凡經單位主管認可實施后之改善提案 其審查基准按項目比分綜合評定 并依最終得分給予相應獎勵 二 效果B 2 1 效果B 之 品質 依產品品質改善程度及品檢作業方式加以評定 2 2 效果B 之 安全性 依作業環境的質量 疲勞程度 安全隱患等予以評審 2 3 效果B 之 作業條件 依工作方法 標準化程度加以判定 2 4 效果B 之 推廣度 視提案的利用程度及運用推廣情況加以考量 三 獨創性 3 1 獨創性 之 思考性 視其改善前所做分析和思考程度評定3 2 獨創性 之 創意性 視改善案的提出是否引用 參考他人構想 成果 或獨創來判定 四 著想性 依改善案的提出的著眼點難易於否而判定五 努力度 視提案實施過程中 所需付出努力的程度而評定 二 意識篇 1 何謂改善1 1 改善 字面的意思就是 把它改好 1 2改善就是改變方法 作法再放手不管 為使業務目的 任務 能以輕鬆 迅速且安全又有效率地達成 而改變其手段 方法 改善就是要更有效率地達成目的之手段的選擇 變更 勉強 目的 手段 浪費 目的 手段 余欠 勉強與浪費的混合存在 問題 目標與現狀的關係 差異 1 3以 目的 與 手段 之間的關係下定義 1 4把理所當然的事做成理所當然就是改善 改善的重點在於更加簡化手段 方法 2 改善與工作的關係 有工作的存在就有改善的存在 改善與工作是一體的 不是額外的任務和負擔 不進行改善的話 工作就會落后 就永遠辛苦 工作維持標准 打破現狀按步就班大小 革新 改善 少部分所有人 3 只有專業技術水平或學歷很高的人才能改善嗎 改善本來就是從打破身邊之很小的現狀開始 改善並非需要特別的 特殊的能力 改善成果並非一定要求對公司或個人有 巨大貢獻的 突出成績的 4 因為忙所以無法改善嗎 有空 改善不一定能做得好 愈是忙碌的單位 需做改善的愈多 改善是提高效率 減輕忙碌的有效途徑 5 改變進行方式 改 防守的改善 為 攻擊的改善 才是真正的改善 1 防守的改善 降低成本 降低不良 防止事故 減低疲勞 縮短時間等 減少不希望的事項 有很強的被動 防守 的意味 2 攻擊的改善 提升營業額 提升服務 形象的提升 速度的提升等 增加希望的事項 是積極的 攻擊的改善 6 改善為誰而做 改善是多余的工作嗎 從事改善是有得還是有失 為了自己 由自己進行才是改善 自己不想做就不是改善 真正內心發出的為自己的活動 改善會使工作增加嗎 7 下功夫改變現有的做法並推廣之 改善前 辛苦 很困難 只有老手才行 只有 先生才行 必須要訓練 必須要有才能 需要直覺 需要決竅 改善后 簡單的就可以做 任何人都能做 馬上就會 能很正確地進行 三 實施篇 1 能夠實施的才是好構想 無法實施即無意義 自己的工作自己不改善的話 誰也不會幫你改善 改善就是與現實的戰爭 現實 限制條件的別名 從小處著手 簡便的才是好改善 問題要一口一口的咬食 暫且先 是改善的決竅 3 改善設想的要點 一 1 運用改善的直接效果創造出利益1 運用提案活動提升品質 降低成本 2 節省能源 人力優化 工程改善 3 創造出高附加價值的利益 2 促進個人能力開發1 利用時常持有問題意識 進而促使提案改善活動的實施 引導出提案者 員工個人 能力的提升 2 改善是為了自己的工作 使自己更容易 更輕松的工作 可激發員工的工作熱情的工作士氣 3 構筑安全 安穩的工作環境透過提案活動的實施 創造出安全 安穩與舒適愉快的工作環境和氛圍 3 改善發想的要點 二 無用的事物立即取消改善的定石法則是 取消 減少 改變 無法取消的活將其減少 所謂改善就是改變 順序 程序 位置 材料 尺寸 顏色 形狀 方向 結構 組合 同樣的機能較省工的就是改善V CV VALUE 工作的價值 F FUNCTION 機能 作用 效果 服務等 C COST 費用 勞力 時間等 沒有第三個方法嗎 1 提案改善的步驟之一尋找問題點 1 尋找問題點的三種方法 1 發現問題 即覺察已經存在著的問題 2 發掘問題 即預知 預測未來或許會發生的問題 3 創造問題 即進一步設定更高水准 而創造出問題2 發現問題點的四要素 1 目的追求 2 原因追究 3 現狀把握 4 目標設定 四 改善實戰技巧 2 提案改善的步驟之二改善方法的構想 改善本來就是在打破身邊之很小的現狀 是對有辦法改變的東西中 對改變會有效果的東西加以改變 是在任何人能力范圍的 并非如革新般的需要特別特殊的能力 1 改善的手法通常有三種 廢除 減少 改變 2 改善的四大做法 1 抄搬別人成熟的創意 成果2 研究及改善別人的創意 成果3 創造 作大幅度改進4 發明 作100 的創新 3 提案改善的步驟之三改善案之實施 改善如未能加以實施 是毫無意義的 不管如何卓越的構想 未能加以實施 則只不過是畫餅充飢而已 但也不能盲目行動 在實施前應對改善予以檢討 評價 1 改善案的評價 這個方案是否會產生后遺症 是否對需要解決的部分有疏漏 試比較改善前與改善后的情況 成本如何 安全性 2 改善案的實施 實施時取得上司的認可 嘗試看看 確定其好與壞 實施上是否有困難 簡單的部分自己做 實施效果確認后應填寫 改善報告書 4 提案改善的步驟之四后續追蹤 1 實施后是否有不良的結果 2 確認實施的結果 3 不斷追蹤直到結果安定 4 進行避免再回到原點的標准化 5 是否有更好的方法 5 改善報告書的填寫要點 1 用淺