三河卫生院2012年工作计划.doc

泸西县三河卫生院2012年工作计划为切实做好2012年全院各项工作，提高管理服务水平，根据本院实际和县卫生局目标管理要求，制定2012年工作计划如下：一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高辖区人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，进一步夯实公共卫生工作，狠抓医疗质量，大力加强行风建设，以患者为中心，争创一流文明优质服务；坚持外树形象，内强素质，以群众放心满意为标准。努力提高医疗保健水平，推进辖区卫生事业又快又好发展。二、目标与任务（一）贯彻落实医药卫生体制改革。完善绩效考核管理办法，转变运行机制。根据泸西县公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法的要求，实施绩效工资，在奖励性绩效工资分配中体现多劳多得、优绩优酬，重点向关键岗位、业务骨干和作出突出成绩的工作人员倾斜，制定本单位科学合理的绩效奖励机制。充分调动职工工作积极性，进一步解放思想、鼓足干劲，更好的为辖区内居民提供优质的公共卫生服务和基本医疗服务，确保2012年各项工作再创佳绩。（二）着力加强公共卫生服务建设。贯彻落实上级卫生主管部门有关方针政策，认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。全面提升公共卫生工作的整体水平，健全卫生管理机制，完善卫生服务体系，提升卫生服务质量。加强公共卫生工作领导，保障各项卫生工作任务的落实。进一步完善本院的组织管理和制度建设，提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,逐步实行电子信息化管理，建档率及电子案管理率要要求达100%，并做好老年人、高血压、糖尿病、重性精神疾病的随访管理， 已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。积极探索实行“健康进家庭、小病在社区、大病到医院、康复回社区”的医疗服务新模式。（三）大力健全保障制度。以执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例为重点，切实加强全体员工的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。认真贯彻执行新型农村合作医疗有关政策和基本医疗保障政策，切实解决群众看病难、看病贵的问题。（四）着力提高服务水平。全年突出抓好九个方面的专项治理。1、医疗质量治理。主要措施是：建立健全和不断完善质控体系，质量与效益挂钩，加大督导力度，定期召开例会，通报检查结果，限期整改存在问题。推进医疗文书书写规范化，提高医疗文书质量。高度重视病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。组建成立院病案治理小组，搞好病案归档工作，组织开展优质病历评选活动。2、护理质量治理。主要措施是：护理部在科室主任的领导下独立开展护理工作，制定切实可行的护理工作计划，针对具体患者和具体疾病制定合理护理方案。定期督导，总结经验，及时纠正护理工作中存在的问题。认真填写各种护理文书，有计划的组织护理人员到上级医院轮训学习，每月定期开展业务学习，加强岗位练兵。教育全体护理人员严格遵守护理操作规程，严防护理差错，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。3、医技质量治理。主要措施是：切实加强业务学习，接受新知识、新技术，以满足临床的需要。定期总结经验，认真做好各种检查的登记、报表工作。搞好设备维护及保养，与临床科室经常沟通搞好协作。4、药品质量治理。主要措施是：加强以院长为组长的药品治理领导小组力量，严格执行毒、剧、麻、精神药品有关管理制度。始终坚持主渠道购药和药品统购制度。及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息，保证临床用药。严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质事件发生。5、院内感染治理。主要措施是：健全院内感染控制机构和防控制度，以“治疗室、输液室、产房”等重点科室为突破口，加强院内感染防控知识培训，强化防控意识。认真落实消毒隔离、无菌操作规程。规范抗生素的合理使用。6、医疗安全治理。主要措施是：充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。认真开展医疗安全教育，严格执行医疗事故处理办法、医疗文书书写规范和差错事故登记上报制度。及时完善各种医疗文书，确实履行各项签字手续，坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，切实加强急危重病人抢救记录及转诊工作。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。7、做好先进平安医院的创建工作。8、业务培训和人才培养。进一步强化对医务人员基础理论，基本知识，基本技能的“三基”练习，培养严格要求，严密组织，严谨态度的“三严”作风。树立良好的学习氛围，积极组织好一月一次的全院业务学习，“三基”考核人人达标。根据全院具体情况选派优秀业务骨干到上级医院进修和轮训学习，为提高医院的医疗业务水平和人才梯队建设打下坚实的基础。9、村卫生室的治理。主要措施是：切实加强村卫生室行业管理，指导各室认真完成各种医疗文书，严格各项操作规程，认真执行各项消毒制度，搞好农村疾病控制工作。不购销假冒、伪劣药品，坑害百姓，扰乱医疗市场。加强与卫生院各科室的协作。10、中医药工作的治理。主要措施是：定期选派中医药专业人才到上级医院进修学习，提高诊疗质量。充分发挥中医药特色，进一步开展针灸、按摩、拔火罐等医疗服务以提高疗效。（五）着力加强全院综合管理进一步推进“三好一满意”、“创先争优、定位赶标”及“全员查流程、提质促和谐”活动，加强医院内部管理，严格执行医疗服务管理法律、法规和诊疗护理规程。切实防范医疗差错、杜绝医疗事故。严格执行国家药品价格政策、农村医疗保险诊疗目录和基本用药目录，大力推行辅助检查、检验报告互认制度。依法严厉打击非法行医，为群众提供