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文档简介

凝聚力量-百分百团队协作训练营课程背景：新世纪的今天，单个的个体作用越来越不明显，未来的企业竞争一定是团队整体能力的竞争，如何加强团队的建设，是每个企业的核心。阳光的心态对于一个团队的效率、凝聚力都只有直接的影响，也直接关系到职业素养问题，所以职业素养与阳光心态是一而二，二而一的事情，业绩的背后是团队，团队的背后心态，心态的背后是素养。 课程收益：1、了解什么是健康、积极、乐观的心态；2、了解健康、积极、乐观的心态对人的影响；3、了解什么是职业素养，应该具备的几种基本职业素养；4、懂得责任的意义，为自己和团队担负起100%责任。5、懂得协作，沟通，和信任，凝聚团队的力量。授课时间：2天，6小时/天适用对象：公司基层员工，需要加强心态与能力训练的团队授课方式：采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等等课程大纲：第一部分：团队协作前提-阳光心态一、什么是正能量？二、为什么要有阳光的心态三、心态对人的影响：正面的心态的影响和负面心态的影响第二部分：如何建立阳光心态-不要抱怨一、为什么抱怨？抱怨的坏处：抱怨对个人的影响，抱怨对团队的影响二、抱怨的本质原因是什么？三、如何解决抱怨的三个转变：从过去、现在、未来的转变第三部分：如何建立阳光心态-超越竞争一、一个人在什么样的环境和状态下执行力会变得更好？二、良性的竞争是社会进步的源泉三、危机感成就积极进去的心态四、如何超越自己？寻找人生的“敌人”第四部分：如何建立阳光心态-心怀感恩一、为什么要心怀感恩？二、当你觉得都是应该的时候，你的心态已经扭曲三、小爱齐家，大爱天下第五部分：团队协作基础-职业化一、什么是职业化？从中国足球谈起二、从社会人走向职业人三、职业化的形象四、职业化的心态五、职业化的能力第六部分：职业化心态-100%责任一、我们为什么不想承担责任？二、什么叫做责任？三、什么是100%责任意识？四、放下对错，专注得失五、责任胜于能力第七部分：职业化能力-高效沟通一、沟通的前提：主动性二、沟通的障碍：从编码、传递、解码、反馈分析沟通的障碍三、沟通的四个层次：我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂四、沟通中的微表情和肢体语言的作用五、沟通的三要素：听懂意思、问对问题、说到点上第八部分 团队协作关键-信任一、什么是团队？1、团队的定义2、一个优秀的组织的8个重要要素二、高效团队的基础1、成就他人2、换位思考3、敢于担当三、协作的前提：相互信任1、信任的三大特性1）信任不是一蹴而就的2）信任是脆弱的3）信任是不对等的2、建立信任的四个决定要素1）我们是自己人2）我对你没有威胁3）我说话算数4）我会支持你第九部分 团队协作核心-懂得合作一、优势合作、明晰优
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