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文档简介
员工岗前培训计划 李沧运动公园员工岗前培训计划 一、总则1)李沧运动公园开业在即,为顺利开业,让新进员工深入了解公司企业文化、学习标准服务程序、明确岗位职责及工作流程,使员工具备与公司发展的相应素质、业务能力,尽早进入工作状态,特制定此计划。 2)员工的教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用的原则。 二、培训目标1)加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 2)加强公司基础员工的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 3)加强新进员工的培训,加深员工对公司的认识,加强员工企业的凝聚力。 三、培训范围李沧运动公园的全体员工。 四、培训职责1)负责培训和学习平台的建立和管理。 2)负责制定公司年度、月度培训计划及组织实施。 3)负责指导、协调、督促公司各部门开展内部培训工作。 4)负责考核、考评公司的培训管理,建立、维护公司培训档案。 5)要求各部门做好配合调研本部门员工培训需求。 6)要求各部门协助做好其他培训相关工作。 五、培训概要1)公司管理制度培训。 2)服务礼仪规范培训。 3)安全知识培训。 4)实践培训。 六、时间安排预计培训人数40人培训模式军训形式;会议、幻灯形式;场景模拟形式;书面考试形式序号时间地点培训内容负责人110月21日22日台东运动公园军训待定210月24日26日台东运动公园中联建业集团服务礼仪规范综合部经理310月27日台东运动公园消防安全知识运营部经理410月28日台东运动公园人力制度综合部经理510月31日11月04日台东运动公园岗位职责及工作流程各部门经理611月07日25日台东运动公园各部门进行实际岗位操作及注意事项培训各部门经理711月9日李沧运动公园预售启动外出市场开发方案(扫楼、派单、团单洽谈等)李沧运动公园营销部经理811月28日台东运动公园各部门培训内容复习阶段各部门经理911月29日上午台东运动公园各部门书面考试各部门经理1011月29日下午台东运动公园各部门岗位操作考试各部门经理1111月30日台东运动公园视综合能力筛选出合格员工总经理、综合部经理及各部门经理1212月1日李沧运动公园进场开荒及模拟实操演练李沧店长及各部门经理 七、其他事项1)各项培训的举办应以不影响工作为原则,培训通知则须在培训前一天通知到受训部门。 2)在实施培训时,参加培训的学员应签到,对公司有关培训方面的知识应做好记录。 3)各项培训结束后,学员需做
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