Counter分析和处理.doc

异常事件原因分析1. CS掉话的原因分析VS.IuReleaseReqCs.OamIntervention原因解释和建议：OAM干扰，当网络资源或接口被锁定导致的掉话，建议检查OAM是否存在资源和接口锁定的情况。VS.IuReleaseReqCs.UnspecifiedFailure原因解释和建议：未定义的失败，在无线承载重配过程中发生的失败(RB Reconf failure, etc), 或者是产品的内部问题产生的错误，建议检查信令流程，RB配置的正确性和UE侧配置问题，或者是跟踪产品内部Trace以作进一步分析。VS.IuReleaseReqCs.RepeatedIntegrityCheckFailure原因解释和建议：完整性保护检查错误，当安全模式中的完整性保护被激活时，而又出现了完整性检查的错误，导致后续的RRC消息解码失败；建议检查RNC和CN的局数据参数配置，进行问题区域的拨打验证测试，以将参数配置正确。VS.IuReleaseReqCs.UeGeneratedSignallingConnectionRelease原因解释和建议：由于以下原因UE向RNC发送RRC Signaling Connection Release消息：呼叫建立过程中的网络鉴权失败，建议检查RNC和CN的鉴权参数设置是否正确。VS.IuReleaseReqCs.RadioConnectionWithUeLost原因解释和建议：UE的无线链接丢失，在UE与RNC之间建立了一条无线链路，由于上行失步，NodeB发送上行Radio Link Failure indication给RNC，建议检查无线环境，尤其是上行指标。VS.IuReleaseReqCs.AbnormalConditionTimerRelocExpiry原因解释和建议：带Cause值TRelocOveral expiry的异常，在硬切换过程中由于MSC计时器超时导致的硬切换失败，建议调整MSC计时器时长。VS.IuReleaseReqCs.OtherCause原因解释和建议：其他未定义的原因，建议跟踪Trace进行流程分析。VS.IuReleaseReqCs.DlRLCErrSRB原因解释和建议：SRB上的下行RLC错误，当RNC没有收到UE对RNC所发送的下行PDU的上行RLC确认消息，RNC指示出RLC层的丢失。较差的无线环境，包括上行和下行，都会引起这种问题，譬如UE已经发出确认消息，RNC却没有收到等。建议对无线环境进行排查。VS.IuReleaseReqCs.UlRLCErrSRB原因解释和建议：SRB上的上行RLC错误，当UE无法发送确认模式的RLC包，则会发送Cell Update消息（UM）带cause：“RLC Unrecoverable Error”，在这种情况下，UL RLC Error的子Counter被计数，该连接同时被释放。建议检查无线环境VS.IuReleaseReqCs.T360Expiry原因解释和建议：T360超时，在无线承载重配过程中发生的失败(RB Reconf failure, etc), 建议检查信令流程，RB配置的正确性和UE侧配置问题，或者是跟踪产品内部Trace以作进一步分析VS.IuReleaseReqCs.ConnectionWithNodeBLost 原因解释和建议：检查传输 同步与NodeB的链接丢失，建议检查NodeB同步设置，以及无线环境VS.IuReleaseReqCs.ReleaseDueToUtranGeneratedReason原因解释和建议：建议检查UTRAN的局数据，以及CN侧的UTRAN局数据VS.IuReleaseReqCs.NoRemainingRAB原因解释和建议：无存留的RAB，RAB全部被释放VS.IuReleaseReqCs.FailureInTheRadioInterfaceProcedure原因解释和建议：无线接口过程的失败，建议对无线接口信令流程进行分析VS.IuReleaseReqCs.NoResourceAvailable原因解释和建议：CE之类无可用资源，建议进一步检查系统资源使用情况，包括功率，码资源，用户数量等是否受限2. PS掉话的原因分析VS.IuReleaseReqPs.UserInactivity原因解释和建议：由于用户处在非激活状态下的释放，属于正常流程VS.IuReleaseReqPs.IuUserPlaneFailure原因解释和建议： 抓包分析由于Iu用户平面中控制信息出现错误，导致异常释放。建议对Iu用户面的建立和释放情况进行Trace，对未成功建立的和异常释放的Iu用户面进行分析，查找UTRAN和CN的配合参数、误码情况和响应时间。VS.IuReleaseReqPs.OamIntervention原因解释和建议：OAM干扰，当网络资源或接口被锁定导致的掉话，建议检查OAM是否存在资源和接口锁定的情况。VS.IuReleaseReqPs.UnspecifiedFailure原因解释和建议：未定义的失败，在无线承载重配过程中发生的失败(RB Reconf failure, etc), 或者是产品的内部问题产生的错误，建议检查信令流程，RB配置的正确性和UE侧配置问题，或者是跟踪产品内部Trace以作进一步分析。VS.IuReleaseReqPs.RepeatedIntegrityCheckFailure原因解释和建议：完整性保护检查错误，当安全模式中的完整性保护被激活时，而又出现了完整性检查的错误，导致后续的RRC消息解码失败；建议检查RNC和CN的局数据参数配置，进行问题区域的拨打验证测试，以将参数配置正确。VS.IuReleaseReqPs.UeGeneratedSignallingConnectionRelease原因解释和建议：由于以下原因UE向RNC发送RRC Signaling Connection Release消息：呼叫建立过程中的网络鉴权失败，建议检查RNC和CN的鉴权参数设置是否正确。VS.IuReleaseReq Ps.RadioCnxUeLost原因解释和建议：UE的无线链接丢失，在UE与RNC之间建立了一条无线链路，由于上行失步，NodeB发送上行Radio Link Failure indication给RNC，建议检查无线环境，尤其是上行指标。VS.IuReleaseReqPs.AbnormalConditionTimerRelocExpiry原因解释和建议：带Cause值TRelocOveral expiry的异常，在硬切换过程中由于SGSN计时器超时导致的硬切换失败，建议调整SGSN计时器时长。VS.IuReleaseReqPs.DlRLCErrSRB原因解释和建议：SRB上的下行RLC错误，当RNC没有收到UE对RNC所发送的下行PDU的上行RLC确认消息，RNC指示出RLC层的丢失。较差的无线环境，包括上行和下行，都会引起这种问题，譬如UE已经发出确认消息，RNC却没有收到等。建议对无线环境进行排查。VS.IuReleaseReqPs.UlRLCErrSRB原因解释和建议：SRB上的上行RLC错误，当UE无法发送确认模式的RLC包，则会发送Cell Update消息（UM）带cause：“RLC Unrecoverable Error”，在这种情况下，UL RLC Error的子Counter被计数，该连接同时被释放。建议检查小区无线环境。VS.IuReleaseReqPs.DlRLCErrTRB原因解释和建议：TRB上的下行RLC错误，当RNC没有收到UE对RNC所发送的下行PDU的上行RLC确认消息，RNC指示出RLC层的丢失。较差的无线环境，包括上行和下行，都会引起这种问题，譬如UE已经发出确认消息，RNC却没有收到等。建议对无线环境进行排查。VS.IuReleaseReqPs.UlRLCErrTRB原因解释和建议：TRB上的上行RLC错误，当UE无法发送确认模式的RLC包，则会发送Cell Update消息（UM）带cause：“RLC Unrecoverable Error”，在这种情况下，UL RLC Error的子Counter被计数，该连接同时被释放。建议检查小区无线环境。VS.IuReleaseReqPs.T360Expiry原因解释和建议：T360超时，在无线承载重配过程中发生的失败(RB Reconf failure, etc), 建议检查信令流程，RB配置的正确性和UE侧配置问题，或者是跟踪产品内部Trace以作进一步分析VS.IuReleaseReqPs.ConnectionWithNodeBLost原因解释和建议：与NodeB的链接丢失，建议检查NodeB同步设置，以及无线环境VS.IuReleaseReqPs.ReleaseDueToUtranGeneratedReason原因解释和建议：建议检查UTRAN的局数据，以及CN侧的UTRAN局数据VS.IuReleaseReqPs.NoRemainingRAB原因解释和建议：无存留的RAB，RAB全部被释放VS.IuReleaseReqPs.FailureInTheRadioInterfaceProcedure原因解释和建议：无线接口过程的失败，建议对无线接口信令流程进行分析VS.IuReleaseReqPs.NoResourceAvailable原因解释和建议：无可用资源，建议进一步检查系统资源使用情况，包括功率，码资源，用户数量等是否受限VS.IuReleaseReqPs.T305Expiry原因解释和建议：T305超时引起链路被释放，由于无线原因导致周期性Cell/URA Update无法完成，出现问题，建议对该小区无线环境排查，尤其注意检查空洞覆盖区。VS.IuReleaseReqPs.CellReselFail原因解释和建议：在小区重选过程中出现错误导致连接被释放，建议优化小区重选参数，减少频繁的小区重选，另外，检查小区广播消息是否正确。VS.IuReleaseReqPs.UtranPageFail原因解释和建议：在UTRAN端出现寻呼失败导致的连接释放，建议检查小区无线环境，提高寻呼成功率。VS.IuReleaseReqPs.PhyChnReestabFail原因解释和建议：物理信道重建出现的错误，导致连接被释放。建议检查小区硬切换设置，实地测试硬切换质量；携带尽量多种类终端来检查是否受终端的影响。3. RRC问题原因分析RRC.FailConnEstab.TimeoutRepeat原因解释和建议：RRC请求或任意重发的请求在窗口N300*T300内未响应，建议检查公共信道功率配置和小区重选设置，最后进行无线环境和覆盖质量的核查。RRC.FailConnEstab.DLCodeRsrc原因解释和建议：小区下行码资源不足，建议核查发生时间是否有大型集会等，如没有，可以进行区域扩容，如双载频，小区分裂等。RRC.FailConnEstab.DLPowRsrc原因解释和建议：小区下行功率资源不足，建议核查发生时间是否有大型集会等，如没有，可以进行区域扩容，如申请更大功率值、双载频，小区分裂等。RRC.FailConnEstab.Unspec原因解释和建议：未定义的错误，建议跟踪小区Trace以作进一步分析。RRC.FailConnEstab.RSSI原因解释和建议：rtwpRSSI过高，建议检查小区上行频点干扰情况，查找干扰源；或者检查小区硬件是否产生内部干扰。RRC.FailConnEstab.FACH_CAC_or_Unspec原因解释和建议：建议检查小区容量是否足够，以进行区域扩容，如双载频，小区分裂等。RRC.FailConnEstab.Overload原因解释和建议：小区过载，建议检查小区TMU负载，以及负载控制设置。RRC.FailConnEstab.3G2GRedirectEmergency原因解释和建议：3G向2G重指配切换失败，建议检查3G2G互操作参数设置，包括重指配功能参数的设置。RRC.FailConnEstab.CAC原因解释和建议：由于CAC原因的RRC建立失败；检查CAC设置的合理性和小区容量配置。RRC.FailConnEstab.DCH_LackContext原因解释和建议：由于RNC内Cell_DCH的RRC Context资源耗尽，无法继续分配导致的失败；建议检查容量；RRC.FailConnEstab.FACH_LackContext原因解释和建议：由于RNC内Cell_FACH的RRC Context资源耗尽，无法继续分配导致的失败；建议检查容量；RRC.FailConnEstab.NoRespNodeB原因解释和建议：由于NodeB无响应导致的RRC建立失败，建议检查小区上下行无线环境，或者配合空口Trace联合分析问题。RRC.FailConnEstab.CPNTI原因解释和建议：由于C-RNTI缺失导致的RRC建立失败，建议检查容量设置。RRC.FailConnEstab.UE_EcNo原因解释和建议：由于UE检测到的EcNo低于qQualityMin而产生的RRC建立失败，建议检查小区上行行无线环境。RRC.FailConnEstab.Reselect原因解释和建议：重发的RRC连接请求在重选时被另一个小区接收，导致连接失败。RRC.FailConnEstab.Filtered_RLS_CAC原因解释和建议：个别小区话务特别高时才会出现当NodeB级别可控过载机制功能被激活时，如果NodeB的无线链路集的数量超过thresholdEventA, RNC会拒绝RRC的连接请求直至NodeB内的线链路集数量低于thresholdEventB4. RAB问题原因分析VS.RadioBearerSetupUnsuccess.Timeout原因解释和建议：RB建立消息发送后未收到完成确认而超时释放，导致建立失败；建议检查小区无线环境，并配合空口Trac