现场管理_现场管理基本知识概述

2013 03 15DCM 现场管理基本知识 爱上你的工作 恒基结构件分公司 2020 2 28 2 一 管理的概念 1 管理与领导 联系和区别管理的功能 计划 组织 领导 控制领导的功能 激励 指导 沟通 解决 何为管理 最经济有效的达成组织之目标管理者最重要的一项责任就是创造出能让员工发挥的舞台 以激励员工发挥其潜能 追求创新与卓越 2020 2 28 3 管理理念 质量管理理念 a 质量是员工做出来的 不是检查员检查出来的b 管生产的人就要管质量员工在现场生产过程中要做到 确认上道工序零部件的加工质量 确认本工序加工的技术 工艺要求和加工质量 确认交付到下道工序的完成品质量 品质观念 高标准 精致化 零缺陷 优秀的产品是优秀的人做出来的 2020 2 28 4 品质三不 物品三定 1 不制造不良品2 不接受不良品3 不送出不良品1 定品2 定位3 定量 物品 2020 2 28 5 TQM全员质量管理 Flowline流水线生产 JIT准时化生产 企业再造 流程改造 执行度 防呆措施 目视管理 绩效管理 目标管理 TPM全员预防生产维护 Kanban广告牌生产管理 DOE SPC Glasswall可视化白板管理 ContinuousImprovement不断改进 PDCA 5S Totalinvolvement全员参与 2020 2 28 6 CoreSpiritof ShopfloorManagement卓越制造 现场管理的核心 PDCA Acontinuouscycleoffoursteps四步骤的连续循环 持续改进是现场管理的生命力 2020 2 28 7 Steps Improvementprocess改进过程步骤 Check Review 检查 总结 Problem 什么问题 Cause 什么原因 Solution 如何解决 Plan 计划 Do 行动 Stepbystepfromproblemtoresult 循序渐进 解决问题 2020 2 28 8 P 计划是质量改进的第一步 包括明确问题 分析原因 提出解决方案等 明确问题就是根据目前的现状将问题尽量详细地描述清楚 界定问题的范围 确定解决问题的机会以及希望达到的目标 也可以说是分析现状 设定目标 分析原因就是在明确问题的基础上罗列出所有可能的原因并确定主要原因 提出解决方案就是针对要解决的问题及主要原因提出不同的改进做法 对不同的改进方法进行比较选出最满意的方法 并将最满意的方法转化成行动计划 计划 2020 2 28 昆山JT电子有限公司 9 Fromtargets goalstoactivities PLAN计划 就是从目标到行动visualizegoalsandimprovementactivities明确目标和改进活动 2020 2 28 10 TheimprovementprocessstartswithnoticingdeviationsregardingGOALSandNORMS工作从不满现状开始 从寻找目标与现状的明显偏差开始 Step1Mapcurrentsituation setmeasurabletargets第一步分析现状 设定目标 然后呢要 Signalizingproblems明确问题 2020 2 28 昆山JT电子有限公司 11 Step1Mapcurrentsituation setmeasurabletargets第一步分析现状 设定目标 方法 5W1H法 2020 2 28 昆山JT电子有限公司 12 分析问题产生的原因可以归纳成以下步骤 写出或画出已明确的问题的流程 即与问题相关的事件的过程及步骤 将问题描述出来并列出问题的影响 参考 明确问题 中问题的提出及描述提出4到6个可能的原因及其影响的大致范围 工具 设备 材料 人员 对每一个原因及其大致范围使用 脑力震荡 法来分析主要原因和次要原因 利用鱼骨图 柏拉图等将主次原因展示出来并挑选出最可能的根本原因 Step2Rootcauseanalysis第二步分析主要原因 2020 2 28 13 Step2Rootcauseanalysis第二步分析主要原因 1 Makeanoverviewofthepossiblecauses 罗列出所有可能的原因2 Thenmakeascore Askyourself whatmighthavebeenthecausethistime 然后评分自问 这次可能是什么原因 Examplefishbonediagram鱼骨图举例 2020 2 28 14 当有关问题的原因分析清楚 相应的数据资料也准备好后 大家就要座到一块采用 脑力震荡 讨论解决方案 具体可依以下步骤 用 脑力震荡 列出所有的解决方案 将相同或相似方案归纳集中 针对归纳后的各方案 初步分析其实施及其结果的优缺点 即有利因素和不利因素 进一步分析不利因素及避免或解决办法 综合比较从中挑出3 4种可能性较大的方案 在详细分析一遍 从中选出两种最好的方案 将两种方案细化 并正式写出来 必要时用价值分析法对这两个方案实施的成本及带来的利弊进行比较 从中选出一种最佳方案 Step3 4 1Develop Selectsolutions第三步 第四步之一提出解决方案 选择方案 Solutions提出解决方案 2020 2 28 15 改进过程进展好坏要通过检查来判断 检查也是控制 调整改进过程的基本手段 检查内容包括计划执行进度 目标完成情况 小组工作情况等 检查应依据行动计划表进行 对于改进目标要将实施中的实际情况记录 整理成图表并定期写成报告 一般参与工作的每个成员要根据计划的要求每天或每周检查一次自己的行动进展 而小组全体成员至少每月要召开一次会议共同检查整个项目的改进进度 P A C D Step6Check standardize第六步检查以及标准化 2020 2 28 16 P A C D 总结迄今为止的目标 计划完成情况计划要否调整 要否进一步改进行动目标要否调整 不要轻易动目标 已做好的用程序等固定下来并进行相应的培训及沟通过去的工作方法 会议 汇报 集体性等是否得当 要否改进 如何改进用相关的评比标准进行自评与其他改进工作交流经验然后再进行PDCA循环 Reviewwhat how如何总结提高 总结什么 2020 2 28 17 总结后再P计划D行动C检查A总结 大环套小环不断循环持续改进 2020 2 28 18 心态 执行力 心态 是人情绪和意志的控制塔 是心态决定了行为的方向与质量 积极的心态能激发高昂的情绪 帮助我们忍受痛苦 是积极的心态让我们产生了前进的动力 最好的策略及方法也不会成功 除非对其正确实施执行并有效管理 爱上你的工作目前流行一种说 除非做自己喜欢的工作 否则就不该死守一份工作不换 写诗 作画 扬帆出海 环游世界 做你喜欢的事 财源自然滚滚来 我们告诫自己 生命太短暂 不能在不喜欢的事情上浪费我们的大好时光 于是我们不断寻找一份最理想的工作 然而如果我们只追求未来的理想工作 那么我们将错失今天的美好生活 这无疑是得不偿失的 事实上 现实社会中会有种种限制阻碍我们追求心目中理想的工作 我们大多数人工作都只是为了养家糊口 或是迫于生计 或是怀才不遇 暂时屈就 真正能学以致用 发挥所长的工作很难找到 许多人在生活的重压下 根本没有时间和精力去寻求新的理想工作 鱼 是一个虚构的寓言故事 但我坚信这样的故事每时每刻都在世界各地发生着 它让我们学会热爱我们所做的工作 即使做的是一份不太喜欢的工作 也能心甘情愿去做 凭借对工作的热爱去发掘每个人内心蕴藏着的活力 热情和巨大的创造力 鱼 的故事 提问 你的工资是谁给的 客户的需求 品质价格交期服务 Today sconsumerexpectshigh qualityproductsandservice deliveredondemand customizedtoindividualtasteatareasonableprice 客户就是上帝 而且是不懂得宽恕的上帝 现场管理 团结就是力量 爱拼才回赢 现场是你表现的舞台 你管理水平怎样 就看你的现场 好的现场管理是你晋升的资本 一 管理的概念 运用公司的有效资源 结合部属及众人的智慧与努力 达成公司的目标 运用资源 通过努力 达成目标 人 Manpower机 Machine料 Material法 Method环 Environment 爱拼才回赢 团结就是力量 品质 Quality成本 Cost交期 Delivery效率 Production安全 Safety士气 Morale 4M1E QCDPSM六大制程管理目标 四 现场日常管理三个层面 事后管理 问题发生后实施处理关键 快 准 预防措施报告 2 事中管理 通过监督控制 防止问题发生关键 广角镜 4M1E QCDPSM3 事前管理 预防可能发生的问题关键 计划 FMEA 预防 五 经典的管理循环 SDCA循环 标准化维持 PDCA循环 改善提升 但不要淹没在问题里 现场肯定回产生问题 六 解决问题的8个步骤 七 在现场如何发现问题 1 从倾听和工作结果中发现问题 2 从目标入手发现问题 从目标入手发现问题 从目标入手发现问题 3 从4M入手发现问题 从4M入手发现问题 4 从非经济动作中发现问题 从非经济中发现问题 从非经济中发现问题 八 选择课题 问题 的要点 找出问题点 对问题分类整理 决定解决问题的先后顺序 选择问题的要点 1 清晰明了 有紧迫性与其选择一些看似很重要但问题模糊不清的课题 倒不如选择一些较小的但是有紧迫性和实际意义的课题 这样做的发处地服务于公司的经营活动 而且能使参与员工体会改善的成就感 2 难度要与改善的能力相适应选择的课题太难 一方面很难求得问题的解决 而且容易伤害与员工的自信心 选择的课题太容易 不能激起参与员工的改善热情 员工能力又不能得到有效的提升 3 课题的大小和课题改善的时间长度要适中要心量避免选择那些需要很长时间才能见效的课题 特别是改善活动的初期 这样的课题不利于培育员工的参与改善的积极性 一般来说 选择1到3个月就可以见效的课题较为合适 最长也不要超过半年 4 不同时期 选择课题时需要