×××分公司整改报告.doc

分公司整改报告根据2015年最新工作要求并结合广州分公司实际情况，为完成2015年公司的要求，针对上半年广州分公司在工作采取的措施和出现的问题，向各位领导汇报一、人员管理问题1：条线不清楚、人员制度理解不到位、人员分散、任务传达不到位；解决办法1：通过组织架构调整，团队细化，通过划分小团队让工作任务及时传达、沟通效率高和问题处理更加及时，同时团队成员有职位上升的途径，培养中层后备管理人才，让整个团队良性循环；广州分公司后勤团队广州办事处南宁办事处深圳办事处中山服务团队东莞服务团队佛山服务团队广州服务团队海口服务团队深圳服务团队南宁服务团队工程团队技术团队问题2:人员积极性不够、工作主动性不强、负面能量较多；解决办法2:通过公司可视化管理对每位员工工作状态进行跟踪，宣传优秀工程师工作状态，每项考核落实到团队负责人和成员；任务定期制定目标；针对有问题的工程师进行思想教育，按照考核规定连续不达标的进行劝退和人员更换；二、套张纸管理问题：没有登记、使用后没有留底备案；解决办法：指定专人负责申请、监督、反馈，使用时必须由分公司总经理或副总经理邮件确认，助理方可申请使用，并在使用后2日内每页都存档备查，助理定期整理使用情况并汇报给分公司副总审核和总部相关人员。纸张申请人邮件到助理和分公司副总助理登记走相关流程领用纸张不符合要求退回领用签字使用完2日内提交扫描件三、团队管理问题：相互之间协作不够、团队之间成功案列不能及时分享；解决办法：通过可视化管理对各个团队的成功案例进行分享，对任务进行探讨拿出解决办法；工程师碰到问题及时在群里面发图片，让大家帮忙解决，每天工作汇报总结；各团队不定期的开展总结例会，例会要求解决出现的问题和对后续任何的计划；四、库房管理问题：库存数量多，没有专人负责，配件出入库台账不合理，库房混乱，维修混乱；解决办法：指定专人黄林涛负责，由黄林涛牵头对实际库存进行摸底掌握真实库存数据，对于不常用的配件和废品分开摆放，通过正常流程进行报废和退回公司； 出入库台账根据审计要求重新制作新表格，通过A、B角色分配严格把控配件出入库；领 用日期物料号物料描述数量用途领用人签字入 库日期来源产品名称产品描述数量单据（ID）接收人签字 维修指定相关厂家维修，所有配件原则上发到广州统一维修，外地维修需要提前电话或微信申请、报备； 广州、深圳主要仓库安装视频监控系统，仓库钥匙实行登记领用制度； 各项物料分区管理，定期进行清理； 配件申请每周进行一次，其余时间不得申请，应急申请必须有合理理由，分公司总经理同意方可申请；五、应收账款问题：账目混乱、年限跨度较长、没有专人负责、催收没有落实到个人上、催收不及时；解决办法 从源头抓起，落实到每个人员头上，严格按照公司的规定，见确认单（维修单、结算单等）或者合同后才开票，确保发票开出去是真实应收款，并明确责任人，由助理严格把关，在发票送达客户后要求有客户的发票签收单，签收单有客户的联系电话，发票签收3天内联系发票签收人，确认其是否付款，签收单样式如下： 追溯历史，对于往年的应收款清理，分公司每月组织各团队进行清理，并在例会上进行通报，同时记入考核； 应收款明细每周五公布，责任人和团队负责，5万以上大额款项由负责营销的同事报分公司副总经理回款