2010年7月《劳动社会学》复习课重点内容.doc

2010.7 劳动社会学复习重点1、 劳动是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。2、 劳动社会学是一门用社会学理论体系和方法对劳动者的社会劳动活动的结构、功能及其运行规律进行研究的分支社会学。3、 劳动社会学基本研究类型：1）描述性研究与解释性研究；2）横剖研究与纵贯研究。3）普查、抽样调查和个案调查。4、 个案调查是从研究对象中抽取少数个人或小型团体作为样本个体进行详尽调查的一种方法。5、 具体研究方法：1）社会调查法。A、文献调查法B、访问调查法（访谈法）C、问卷调查法D实验调查法。2）社会统计法。3）比较分析法。4）参与调查法。6、 社会调查法。通过种种社会现象，深入实际对客观事物做系统周密的社会调查，以揭示劳动行为的一般规律及其在特定劳动环境中的规律的方法。7、 问卷调查法是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的方法。8、 社会统计法是运用统计学原理研究社会现象的数量关系的重要方法。9、 参与调查法指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助科学的观察仪器，直接了解当前正在发生的、处于自然状态下的社会现象。10、 实地观察可以下接获得资料，是一种获得非语言资料的有效方法，具有简便、易行的特点，但是往往受时空条件以及观察者本人自身条件控制，同时观察结果很难推断全局。11、 劳动的社会职能。1）劳动创造社会财富。2）劳动改造和完善社会。3）劳动满足人的生存需要和发展需要。12、 劳动社会化是一个与生产力发展相联系的概念，主要是指孤立、狭小的劳动转变为由紧密的、大规模的分工和协作联系起来的共同劳动的过程。13、 劳动社会化的内容；1）生产资料使用社会化。2）劳动操作过程的社会化。3）劳动成果社会化。14、 劳动社会化的发展进程：四个阶段。1）以手工劳动为基础的简单协作阶段。2）以手工劳动为基础的工场手工业阶段。3）机器和大工业阶段。4）以微电子为主角的新的技术革命阶段。15、 职业：劳动者从事的相对稳定的、有经济收入的、专门的工作。16、 性别结构反映劳动社会的现状：首先，女职工在全体职工中所占的比重反映了社会的文明程度。其次，女职工在全体职工中所占的比重反映了生产装备的先进程度，只有当机械化和自动化在相当程度上消灭了重体力劳动，妇女才能大规模地参与工业生产劳动。再次，男女劳动者在各行各业中的比例，反映着性别分工及其合理程度。另外，妇女素质的高低，就业意识的强弱，家务劳动负担的多少，也可能影响女职工在全体职工中的比重。17、 年龄结构老龄化对劳动生产率的影响。首先，劳动年龄人口比重的下降而导致劳动力的不足。其次，人口年龄化会影响劳动生产率。再次，人口年龄化还会导致养老经费的不断增加，从而导致消费基金的增加，使积累基金相对减少，这对扩大投资无疑是不利的，从而对经济产生不利影响。另外，人口老龄化使老年人口比重增大，老年供养系数上升，意味着社会和企业用于供养老年人的费用增多。18、 劳动保护是指国家和社会（包括企业）为保护劳动者在生理、经济和社会各方面的权益而采取的各项保障和维护措施的统称。19、 劳动保护的内容：1）劳动安全和健康保护。2）劳动的经济条件的保护。3）劳动的社会条件的保护。20、 梅耶总结了霍桑实验的成果，提成了人际关系理论（主要内容）：1） 证明影响人劳动积极性的不仅有物质条件因素，也有社会和心理因素；工人不是单纯地追求经济效益的“经济人”，而是追求经济效益与社会效益的“社会人”。2） 影响工人劳动生产率的不仅仅是生产条件、劳动环境和待遇的改进，最重要的是工作中的人际关系。3） 传统管理只研究正式群体，而霍桑实验还提出非正式群体，这种非正式群体是自发形成的，有其特殊的感情和倾向，控制着成员的行为，还可影响正式组织中人们的行为。4） 在领导类型上，霍桑实验强调了领导和群众沟通意见的重要。21、 影响人际吸引的因素除了社会、经济、政治等因素外，还受一些更为直接的具体的因素影响。1）能力。2）品貌、气质。3）报酬。4）相似与互补。5）邻近与熟悉。22、 群体结构是对群体组成秩序的研究，指群体内部各构成部分之间所确立的关系形式。23、 群体的正式结构是指群体中的领导和工作人员之间根据指示规定和组织目标构成的一种有计划的组织格局以及权利与责任上的正式联系，是组织内部各职能、各职权之间的制度化的相互关系形式。24、 传统的典型组织正式结构有如下几种类型：1）直线制结构。2）职能式结构。3）直线职能式结构。4）水平结构。5）矩阵结构。25、 直线制结构的四大特征：一条指挥的等级链；职能的专业化分工；权利和责任的一贯性政策；工作的标准化。26、 非正式结构的积极功能：第一，能够减轻成员在组织中的心理压力，增强组织的稳定性；第二，有助于增强社会组织的灵活性。非正式结构的消极功能：第一，当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时，如果不加以合理引导，容易产生消极抵触情绪和逆反心理，破坏组织的整合力。第二，非正式结构容易形成传播“小道”消息和散布流言蜚语的源头，影响组织的凝聚力。第三，放任非正式结构的发展，还可能带来一些极端的情况，破坏组织的正常运行。27、 劳动士气指劳动者在劳动中的精神状态，也就是通常所说的劳动积极性。28、 劳动者就是在一定的社会分工体系下，具有一定的劳动能力，处于一定的劳动岗位，遵循一定的劳动规范，有目的地，相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。29、 劳动者的特征：1）具有一定的劳动能力。2）处于一定的劳动岗位。3）处于劳动岗位的人还必须遵循一定的劳动规范。4）参与实际劳动过程。30、 劳动者的素质：1）自然素质A体力B智力C心理因素。2）社会素质A文化素质B思想道德素质C劳动者的社会化。31、 企业文化的含义：它是一种以全体职工为中心，以培养具有管理功能的精神文化为内容，以形成企业具有高度凝聚力的团队精神为目标，使企业增强对外的竞争力和生存力，增强对内的向心力和活力的管理思想和方法。32、 企业文化的内容：1）企业价值观念2）企业意识3）管理方式4）企业规范5）企业英雄人物6）企业形象。33、 企业文化的功能：1）导向功能2）约束功能3）凝聚功能4）激励功能5）效率功能6）协调功能。34、 劳动者行为指的是劳动者在有意地构建其劳动时所进行的实践活动。35、 劳动效用：效用是经济学的概念，是指商品满足人的欲望的能力，劳动效用就是这种以劳动行为而带来的物质和精神的满足，即效用（相应有劳动物质效用和劳动精神效用）。36、 劳动者社会化，指的是社会将一个普通的社会人转变成一个能适应一定的社会和时代文化，掌握社会所需要的劳动技能和必要的劳动规范，遵守劳动纪律，适应工作环境，从而履行合格的劳动的过程。37、 劳动者社会化的内容：1）学习和掌握一个职业必需的知识和技能。2）了解和学习劳动规范融入企业文化。3）适应人际关系，实现角色的转变。38、 劳动者社会化的途径：1）家庭教化。2）学校教化。3）社会教化。4）网络互动。5）劳动组织教化。39、 劳动社会化的进程：1）预期社会化。2）劳动者的初始社会化。3）劳动者基础社会化。4）劳动者的继续社会化。40、 劳动时间指人们参与社会劳动创造物质和精神财富以满足社会和个人需要的那部分时间，从广义上说，劳动时间包括制度内工作时间、加班加点工作时间和在非本职岗位的其他工作时间。理论上，劳动时间不仅包真正作业时间，还包括由于停水、停电以及人为原因所造成损失的时间及工作准备时间，即上下班路途时间。41、 职业：指人为维持自己的生计，同时实现社会联系和实现自我而进行的持续活动方式。42、 职业的特征：1）社会性。2）差异性。3）层次性。4）时代性。43、 职业生涯，即事业生涯，是指一个人一生边疆担负的工作职业和工作职务的发展道路。44、 影响职业生涯的八大要素：1）健康。2）社会阶层。3）教育。4）性别。5）年龄。6）负担。7）自我观。8）地理因素。45、 职业生涯管理是指组织和个人根据组织发展和个人发展的需要，对职业生涯进行计划、发展和评估的过程，既包括个人的管理，也包括组织的管理。46、 职业生涯管理的基本内容：1）员工的自我评估。2）组织对员工的评估。3）职业培训与指导。4）制订员工发展计划。47、 “职业锚”理论是在对麻省理工学院斯隆管理研究院毕业生的一项纵向研究基础上形成的，所谓“职业锚”，是一种指导、制约、稳定和事例个人职业决策的自我观。48、 “职业锚”的五种类型。1）技术/职能型“职业锚”。2）管理能力型“职业锚”。3）安全/稳定型“职业锚”。4）创造型“职业锚”。5）自主、独立型“职业锚”。49、 个人职业生涯发展计划基本上有三个方向：1）纵向发展。2）横向发展。3）向核心方向发展。50、 职业生涯发展与成功的道路：1）立足本职的道路。2）自学成长的道路。3）转换职业的道路。4）自主创业的道路。51、 职业生涯设计也叫职业规划或职业计划，指的是一个人制定职业目标，确定实现目标的手段的不断发展的过程，它是个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。52、 职业生涯设计的基本内容：1）员工的自我评价。2）组织对员工职业生涯的设计。53、 职业声望是与财富、权力并列的相对独立的要素，是一种特殊形式的社会舆论，反映了特定社会发展历史时期人们对职业的社会心理评价。54、 影响职业声望评价的因素：1）职业的社会功能。2）职业要求。3）职业报酬。4）职业环境。55、 职业分层就是按照一定的标准，将劳动者所从事的职业区分为职业地位和声望不同的等级序列。56、 职业分层的具体内容表现为权力、收益和声望上的差别。57、 职业分层的意义：1）客观描述社会成员的基本构成。A有利于理解社会B反映了社会变迁的过程和内容。2）揭示社会资源配置机制。3）缓和社会阶级矛盾，稳定社会。4）对调整社会阶层结构提出政策建议。58、 职业流动是指劳动者为追求自身的发展、寻求自己的价值而改变工作岗位，改换职业的行为。59、 职业流动决策程序的六步骤：1）明确职业流动目标。2）选取适宜的用人单位。3）分析接收单位的状况。4）分析由原单位流出的可能性。5“流动”与“维持现状”的比较。6）完成流动。60、 社会青年的职业流动趋势：1） 从产业的角度看，当代青年人才主要流向于第三产业和高科技产业；2） 从地域的角度看，当代人才主要流向经济发达地区、沿海开放城市以及海外发达国家；3） 从企业的性质来看，当代青年人才主要流向外资企业、私营企业。61、 组织，从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等。62、 组织的构成要素：1）组织环境。2）管理体系。3）组织文化。63、 组织文化是指在一定的历史条件下通过的社会实践所形成的、并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一种特殊环境中的特殊文化倾向。64、 企业劳动组织工作的内容：1）劳动定额与编制定员。2）组织机构设置。设置的几种方法A按产品设置B按客户设置C按地区设置D按职能设置E按计划项目设置。65、 非正式组织具有的特点：1）有较强的凝聚力。2）规模小，结构松散。3）自发形成核心人物。4）满足成员心理的需要。5）信息沟通灵。66、 非正式组织的作用：1）积极作用。表现在A化解矛盾，提高凝聚力B提高劳动生产率C信息通道D维护个人自尊心，并抵制正式组织的不利影响以维持个人人格的感情。2）消极作用。表现在A非正式组织过于活跃，会干扰和影响正式组织的作用B如果引导不当，非正式组织会阻碍或破坏正式组织管理目标的实现C非正式组织的信息传递快，有可能使“小道消息”、“小报告”泛滥，成为影响稳定的因素。67、 古典组织理论形成于20世纪30年代。这个阶段组织理论的代表人物有法国的法约尔、德国的韦伯、英国的厄威克及美国的幕尼等。古典组织理论的核心是组织结构的合理化。它涉及到整个组织的协调和管理人员在组织中的作用，着重研究组织结构设计、组织结构的合理化，它涉及到整个组织的协调和管理人员在组织中的作用，着重研究组织结构设计、组织的运行基本原则和组织中管理的基本职能。68、 韦伯的三种权力：1）传统权力争2）世袭权力。3）法定权力。69、 劳动组合的类型：1）指令组合。2）任务组合。3）利益组合。4）友谊组合。5）委员会。70、 人力资本化就是将人力看成生产要素而投入使用，并将其看成能转化为资本或财富的第一资源。71、 劳动关系是指劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系。72、 劳务关系是指劳务关系的当事人依据民事法律规范而形成的关于一方向另一方提供劳务的权利与义务关系。73、 劳动关系与劳务关系的区别：1） 在法律依据方面的主要区别。劳动关系是由劳动法规范和调整的，而且建立劳动关系必须签订书面劳动合同，而劳务关系由中华人民共和国民法通则和中华人民共和国合同法进行规范和调整，建立和存在劳务关系的当事人之间是否签订书面劳务合同，由当事人双方协商确定。2） 在主体及主体之间地位的区别。劳动关系主体的一方是符合法律条件的用人单位，另一方只能是劳动者。劳动者与用人单位之间存在隶属关系。劳务关系的主体类型较多，如可以是两个用人单位，也可以是两个自然人，双方不存在隶属关系。劳务提供者的资格不受劳动法律、法规的限制。3） 当事人之间在隶属关系方面的区别。用人单位的职工与用人单位之间存在劳动关系，而劳务关系中的一方当事人不存在必须承担另一方当事人社会保险的义务。4） 当事人之间在承担义务方面的区另。劳动关系的用人单位必须按照法律、法规和地方规章等为职工承担社会保险义务；而劳务关系中的一方当事人不存在必须承担另一方当事人社会保险义务。5） 用人单位对当事人在管理方面的区别。用人单位具有对劳动者违章违纪进行处理的管理权。劳务关系中的一方对另一方的处理虽然也有不再使用的权利，或者要求当事人承担一定的经济责任，但不包括对其解除劳动合同或给予其他纪律处分形式。6） 支付报酬方面的区别。劳动关系中的用人单位对劳动者具有行使工资、奖金等方面的分配权利。用人单位向劳动者支付工资应遵循按劳分配、同工同酬的原则，必须遵守当地有关最低工资标准的规定；而在劳务关系中的一方当事人向另一方支付的报酬完全由双方协商确定，当事人得到的是权利义务平等、公平等原则事先约定的报酬。74、 影响劳动关系的重要因素：1）主体因素。2）环境因素。3）经济环境。4）社会环境。5）政治环境。6）制度因素。7）传媒因素。75、 集体谈判制度。集体谈判是指资方和雇员代表借助谈判，旨在达成覆盖某一雇员群体的协议，以决定就业条件与待遇，协调雇佣关系的一种方法。76、 三方协调机制：劳动关系三方协调机制是市场经济条件下处理劳动关系的通行做法和基本制度之一，是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序和手段。77、 中国劳动关系调整机制的内容。1） 全面实行以劳动合同制度为主要内容的新型劳动用人制度。2） 推行集体协商和集体合同制度，建立企业劳动关系自我协调机制。3） 建立健全劳动争议处理制度，有效预防和处理劳动争议。4） 制定和完善劳动标准，为调整劳动关系、维护职工权益提供劳动政策基准。78、 工会职能：1）代表功能。2）经济功能。3）政治功能。4）服务功能。79、 社会在高速劳动关系中的作用。1）建立健全平等协商机制和集体合同制度。2）建立健全职工代表大会制度。3）建立健全劳动关系三方协商机制。4）建立健全调解劳动争议的机制。5）建立健全劳动者权益的法律援助机制。80、 劳动报酬是指劳动者通过劳动获取其全面的满足。社会学上的劳动报酬不仅包括劳动者通过劳动获得的工资、奖金和津贴，还包括劳动者通过劳动得到其他方面的收益，特别是心理上与精神上的满足。81、 直接报酬包括：基础报酬、绩效报酬、鼓励劳动者进一步提高生产效率的各种激励性报酬和各种延期支付。82、 马克思主义经济学的工资决定理论。传统的马克思主义工资理论认为工资是资本主义社会特有的经济现象，工资是劳动力价值或价格的转化形态，是在劳动力市场中根据劳动生产费用和劳动供求关系而形成的。它主要分析和揭露资本主义的剥削实质和运动规律。其核心内容如下：1）社会主义工资仍以按劳分配为基本原则，但要借助于商品、货币、价值和市场等范畴来运行。2）工资分配以企业为单位，企业有决定与分配工资的自主权。3）个人工资水平由企业的有效劳动量与个人劳动贡献双重因素决定。4）工资水平取决于劳动力市场供求状况与经济效益。5）建立工资谈判机制，工资水平及其增长以及工资构成等由劳动力市场主体（劳动关系主体）双方谈判决定。83、 收入分配是对一定时期的生产成果进行的分配。84、 影响收入分配的主要因素：1）制约收入分配的体制因素A分配受所有制形式的制约B分配受企业经营方式的制约C分配受宏观调控体系的制约。2）制约收入分配的经济因素。A相对落后的生产力水平对收入分配的影响。B区域发展不平衡导致分配不公平。C技术结构导致收入分配的不公平。85、 分配不公的表现：1）基尼系数。2）城乡收入差距。3）地区差异。4）行业差距。5）不同阶层的收入分配状况。6）两极分化初现。86、 我国改革中的政府劳动管理职能主要有以下几点：1）转换管理机制2）培育劳动力市场。3）进行社会服务。4）加强宏观调控。5）建立保障体制。87、 劳动争议就是劳动纠纷，是指劳动关系当事人之间因劳动权利与义务而发生和争议。88、 劳动争议产生的原因：1）劳动报酬和保险待遇的保障问题。2）劳动合同管理不规范，因变更、解除、终止劳动合同发生的争议较多。3）劳动保护和职业培训引发的争议。4）法律意识淡薄引起的争议。89、 劳动争议处理原则：1）合法原则。2）公正原则。3）调解原则。4）及时处理原则。90、 劳动争议的处理程序：1）劳动争议协商。2）劳动争议调解。3）劳动争议仲裁。4）劳动争议诉讼。91、 社会保障：国家依法通过国民收入再分配的方式对社会成员的基本生活提供安全保障的行为、机制和制度的总称。92、 社会保障的内容：1）社会保险。2）社会福利。3）社会救助。4）社会优抚。93、 社会保险是指劳动者及其家属由于生育、年老、疾病、工伤等原因而丧失劳动能力或失业，从而推动生活来源时，根据立法，由国家和社会提供一定程度的补偿和服务的社会保障制度。94、 社会保障的功能：1）稳定的功能。2）调节的功能。3）补助的功能。4）促进经济和社会发展的功能。95、 社会保障制度的模式：1）救助型社会保障制度。2）保险型社会保障制度。3）福利型社会保障制度。4）国家保障型社会保障制度。5）自助型社会保障制度。96、 失业保险的特点：1）普遍性。2）强制性。3）互济性。97、 养成保险的特点：1）养老保险具有积累性。2）养老保险是一种最普遍、最重要的社会保险险种。3）养老保险保障的是全体劳动者。4）养老保险待遇水平相对较高。5）养老保险的开支大、负担重。98、 养老保险的四种模式：1）普通保障的养老保险模式。2）收入关联的养老保险模式。3）多层次的养老保险模式。4）强制储蓄的养老保险模式。5）私营管理的储蓄积累养老制度。99、 弹性就业是指不限时间、不