90后大学生消费观念消费行为的研究.doc

浅析“90后”大学生消费心理与消费行为摘要90后大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。造成这些问题既有社会的原因,也有家庭教育和朋辈群体影响的因素,从而提出从社会、学校、家庭以及个体自身来解决消费行为的偏差，本文主要研究90后大学生消费情况，引导大学生合理消费。【关键词】： “90后” 大学生 消费心理 消费行为 随着我国经济的不断发展,人民生活水平的日益提高,消费已经成为社会各界和媒体所关注的焦点。大学生是消费群体的重要组成部分,作为90后的大学生其消费行为和消费方式一定程度上反映了他们的生活态度和价值取向,因此,有必要对大学生消费心理和消费行为进行研究。一、90后大学生消费心理特点：1、强烈的自我意识：只要我喜欢90后大学生有鲜明的自我意识。他们坚持自我，在认定的事情上不会轻易妥协。在日常的消费生活中，“我”是最优先考虑的因素我想要、我喜欢、适合我。他们在消费上强调自我的重要性，同时也通过消费来满足自我。2、有自己的想法：消费诱惑下的冷思考人们常说，冲动是魔鬼。我在调查中发现，很少90后大学生会进行冲动消费，而在大多数消费情境中，他们都表现得颇为理智。广州范同学说“不会像有的人看到减价了就会买了，其实如果我觉得这个东西我不是很想要，我就不买”，还有成都刘同学也提到“只买需要的东西，不管它是不是在搞特价、搞活动、低价啊什么的，如果都买低价会把家里买穷的”。由此可见，在各种促销打折信息面前，大多数90后大学生仍保持着清醒的头脑。3、喜欢新鲜事物：低成本的尝鲜消费90后大学生平日喜欢接触新鲜好玩的事物，他们非常愿意为新鲜感买单，如上海李同学就表示“我没去过的地方我会去体验一下”。但毕竟还是只消费不生产的群体，他们只能进行各种低成本的尝鲜消费。郑州刘同学就是一个典型的代表。他说“经常有想买的东西，就像我刚才说的，我比较追求也不能这么说，就是兴趣比较广泛一些，就是看到什么东西，都想尝试一下。这个也是90后的一个特点，就是看到什么都想尝试一下。就是有时候一看这个想尝试，看那个想尝试，需要资金嘛，然后不够花，钱不够花”。4、看重品质：一分价钱一分货消费品质是90后大学生最为看重的商品价值。在调查中，很多人都谈到了品质的重要性。许多同学都同意“我宁愿多花一点钱购买品质较好的东西”这个说法，需要特别指出的是，这个群体对品质的认知是通过品牌和价格来完成的。品质可以从品牌中体现，包含两重意思。首先，有品牌比没品牌更有品质保证。其次，名牌比普通品牌更有品质保证;品质可以从价格中体现，一分钱一分货。这种传统的消费观仍得到不少90后大学生的认可。有的同学提到“就是价钱稍微低的，但是不能低得过分，低得过分，我就该怀疑它是不是不太好了”。 5、注重品牌：流行的时尚消费 据有关数字显示，成长在消费社会的90后大学生在购物时会把品牌作为一个重要的考虑因素。同时，我们还发现，90后大学生对流行有敏锐的触角。商品是否具有流行元素，或者商品本身是否流行，是吸引这群年轻人眼球的魔力法宝。至于会不会成为流行的追逐者和消费者，他们会根据自己的实际情况再做定夺。只是某些时候，他们在不知不觉间便被流行裹挟了。6、考虑价格：性价比高才消费在90后大学生们的消费活动中，价格算不上是最重要的考虑因素。但这并不意味着他们就完全不在乎价格了，毕竟大学生群体还是在花家里的钱。荷包银两不多的他们，在消费中也甚是精明。单一的价格维度意义已不大，他们更多地考虑的是商品的性价比基于品质、品牌、价格的综合考量。90后大学生校园营销活动：促销、试用、免费赠送、体验活动参与度最高。在校园中推出各种营销活动早已成为商家抓住学生群体的必备策略。正如一位同学所说：“营销活动如果它真的是给学校带来实惠的话，学生可以参加，如果仅限于宣传的话，我觉得可以看自己的兴趣，如果是组织的活动形式很新颖的话，自己很感兴趣的话就可以了，说实话如果自己对它兴趣欠佳的话，可能就不会去”。所以，企业采用何种校园营销活动形式是能否成功作用于90后大学生的关键因素。二、90后大学生消费行为的特点1、理性消费是主流价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在400至800元之间，家境较好的一般也不超过 1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，他们会尽量搜索那些价廉物美的商品。2、消费层次一定程度两极分化家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成90后大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、或手机等电子产品方面的消费上。大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。3、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。4、情感消费90后大学生是一个特殊的消费阶层，其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点，相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要，还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理满足。大学生对世界的认识更多的是感性认识，当外面的某个事物被他们感知并激发起他们的情感时，他们会如醉如痴地紧紧追随。因此，90后大学生的消费行为更容易受到情感的支配，更容易跟着感觉走。三、当前大学生消费心理和行为现状的原因分析1、大学生生活在“没有围墙”的校园里。全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。2、学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。另外，校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。3、还有父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区。在教育培养孩子的过程中父母没有给予孩子树立起合理、正确、适度的消费观。四、树立90后大学生正确消费观的建议1、增强独立意识，培养和加强理财能力现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，这不仅仅需要的是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。2、克服攀比情绪攀比心理的形成不可避免解决办法就是首先促使大学生树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。3、师德师风和学生学习、生活作风的有机组合形成大学生良好消费风气良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学