三个标准考试.doc

杭轴区域 通用标准 培训通用标准有关主管管理责任规定、有关员工违规处罚管理规定、有关标准促进工作准则管理规定培训考试 姓名： 得分： 一、选择题（315=45分）1 促标工作规范是指促标部根据企标部制定或认可的管理标准开展工作，并可参考 D 依据。 A.各单位、部门根据企标部文件制定的支持性文件 B.各单位、部门在自身职责和权限范围内作出的规范性文件 C.质量（管理）体系管理文件、作业指导书DA+B+C2、无正当理由未能按时完成上级单位布置的工作任务，或不执行、不正确执行集团政策、制度、文件等，使公司利益受到损失的，属主管 A 。 A. 管理消极、执行不力 B. 监管不力、行为失察 C. 违规决策、决策失误 D. A+B+C3 负责规范开展标准促进工作，正确、及时地查处各类违规违纪行为是 B 的职责。 A.企标部 B.促标部 C.企管部 D.以上都不对4 不属于员工违规处罚种类的是 C A.一至十级处理或罚款 B.责令赔偿损失 C.停薪留职 D.降级5 直接管辖范围内多次出现或群体性出现同类违纪事件的，属主管“监管不力、行为失察”，给予 B 处理。 A.三五级 B.四六级 C.六八级 D.八级以上6 对于直接下属的六级违纪行为，若属主管自报，则主管的同责扣分为 A 。 A.0 B.1分 C.2分 D.3分7 对违规行为进行处理时，应说明违规事实、处理理由，并告知不服处理的可在 C 个工作日提出申诉，否则逾期不予受理。 A.8 B.9 C.10 D.128 促标人员处理涉及本人、亲友利益的违规事件时，应当回避，由其 D 办理。 A.违规员工主管 B.企管部人员 C. 企标部人员 D.促标部上级指定的其他人员9 受到 C 以上处罚人员在处分期间，资信分扣减一直有效，且不得晋升和调增评价资信分，同罚除外。 A.三级 B. 四级 C. 五级 D. 六级10 有关规定未明确具体赔偿标准或赔偿上限的，应按损失的 A 承担赔偿，上限5000元，但属故意违规的，应承担全额赔偿责任。 A. 10% B.20% C. 30% D.50%11 促标人员履行职务时，有关单位及个人应当给予积极配合，如及时提供有关材料、接受问询等，若不配合或消极配合的，每次给予责任人 B 处理，并责令改正。 A.二级 B. 三级 C. 四级 D.五级12 每月违规处罚合计扣款（不包括赔款）不得超过本人当月应发工资的 D ，且扣款后余额不得低于当地最低工资标准，对当月不能扣完的部分，顺延到后续月份扣除。 A.80% B.50% C.30% D.20%13 有关员工违规处罚种类的设定和有关适用办法，只能由 A 做出规定。 A.企标部 B.促标部 C.企管部 D.各公司管理层14 符合以下哪一个情形的，可以给予免予处理： B A. 主动上报违纪事实、认错态度较好的； B. 主观上为了维护公司利益而过失违规，且没有造成或已主动消除损害后果的； C. 受上级指使、授意或协迫而违规的；D. 非主观故意违纪并主动纠正错误的。15 集团促标部应自处罚作出当日起 A 个工作日内，将处罚通知单交给当事人(或交其上级主管转交)和财务人员，并做好签收记录，违者每次给予责任人一级处理。 A. 3 B.5 C. 8 D.10二、判断题（215=30分）1（ ）给予责任人减轻、免予处理的，可相应减免损失的赔偿责任。2 （ ）出现应当给予处罚的事项但标准中未作具体规定时，可由促标部提出拟处理意见，经企管部签署意见后作为处罚依据。3（ ）凡各单位内部管理文件与企标部文件相违背或冲突之处，均应以企管部解释为准。4（ ）员工因违规受到处罚而被扣减或罚没的款项，列入公司奖励经费，用于奖励优秀员工。5（ ）对于直接下属的违纪行为，单次违纪中即有级别处理又有罚（赔）款的，则同责扣分应合并计算。6（ ）对需经过调查才能明确事实的五级以上违规事件，事实调查人和处罚决定人应分别由不同的人担任。7（ ）处理当事人的申诉时，应安排原经办人员进行审查、处理。8（ ）员工因违规给单位或他人造成损失而承担的赔偿款项，应支付给受损失的单位和人员。9（ ）严禁任何单位和人员以任何方式对促标人员进行打击报复，否则给予责任人八级以上处理；情节严重者，送交司法机关处理。10（ ）对于部门（单位）的临时负责人、未设置主管岗位部门（单位）的负责人，其下属人员出现违纪行为时，可减轻追究其管理连带责任。11（ ）因不可抗力因素导致管理过错行为发生的，可不予追究管理责任。12（ ）违纪事件中负有管理责任，但并不是直接管理者的，可不予追究管理责任。13（ ）对用于从事违法违规活动的金钱、物品，管理部门有权给予没收。14（ ）成功举报他人七级以上违纪行为的，可以给予减轻1-2级处理。15（ ）八级及以上处理或罚(赔)款在2000元及以上的，由促标部促标员决定。三、问答题（52=10分）1、员工违规处罚的种类有哪些？(1) 一至十级处理或罚款；(2) 没收违规财物；(3) 责令赔偿损失；(4) 责令整改(改正)；(5) 降级；(6) 免职；(7) 辞退(解除劳动合同)2、主管管理责任的类别有几大类？（一） 主管“管理消极、执行不力”；（二） 主管“监管不力、行为失察”；（三） 主管“违规决策、决策失误”；（四） 除上述以外的其他类别的管理责任。四、说明题（115=15分）1、某公司两名员工上班迟到，他们的主管分别对他们采取了处理：一名员工的主管罚了迟到的员工20元钱交给了公司；另一名员工的主管没有直接罚钱，而是在工资的当月考核时对迟到的员工进行了考核，问这两名主管的管理做法正确吗？请说明之。不正确1、集团标准有明确规定员工迟到的处理级别。2、主管应上报促标部。3、管理部门不是违规处罚的行使主体。4、违规受到处罚而被扣减或罚没的款项，列入公司福利经费。5、员工工资考核可以参考员工的违规行为，但不应再以员工的违规行为做为主要的考核项目。公司应制订工资考核标准，应以工作业绩、工作表现、工作态度等工作过程中的一些指标为考量要求。有关主管管理责任规定、有关员工违规处罚管理规定、有关标准促进工作准则管理规定培训考试复习资料1 促标工作规范是指促标部根据企标部制定或认可的管理标准开展工作，并可参考各单位、部门根据企标部文件制定的支持性文件、各单位、部门在自身职责和权限范围内作出的规范性文件、质量（管理）体系管理文件、作业指导书为依据。2、主管管理责任分那几种类别划分及责任追究范围3 负责规范开展标准促进工作，正确、及时地查处各类违规违纪行为是促标部的职责。4 员工违规处罚的种类 5 主管管理连带责任追究的相关条款6 对违规行为进行处理时，应说明违规事实、处理理由，并告知不服处理的可在10个工作日提出申诉，否则逾期不予受理。 7 促标人员处理涉及本人、亲友利益的违规事件时，应当回避，由其促标部上级指定的其他人员办理。8 受到五级以上处罚人员在处分期间，资信分扣减一直有效，且不得晋升和调增评价资信分，同罚除外。9有关规定未明确具体赔偿标准或赔偿上限的，应按损失的10%承担赔偿，上限5000元，但属故意违规的，应承担全额赔偿责任。10促标人员履行职务时，有关单位及个人应当给予积极配合，如及时提供有关材料、接受问询等，若不配合或消极配合的，每次给予责任人三级处理，并责令改正。11 每月违规处罚合计扣款（不包括赔款）不得超过本人当月应发工资的20%且扣款后余额不得低于当地最低工资标准，对当月不能扣完的部分，顺延到后续月份扣除。12有关员工违规处罚种类的设定和有关适用办法，只能由企标部做出规定。13 符合以下哪