麻雀解剖案例写作及讲解技巧ppt课件

麻雀解剖案例写作及讲解技巧 培训人 李楠时间 2012 07 内部培训资料 开场白1 本次培训的性质界定2 培训纪律的界定3 内容和效果的界定4 时间的界定 Part1概念的引入 提案 提供客户参考的方案 能令客户跟提案里的想法同步 简短又能令听众回味无穷 关键词 客户同步 认可 简短回味 第一部分 概念的引入 明确目的 准确把握关键成功要素 完美展现方案 简要准确表达 知道哪些需要写 哪些需要说 对环境 现场 的把控 对对象的分析及引导 对一切可能的事项充分预案 第一部分 概念的引入 如何做好提案 谁是主角 人 讲解者 才是主角 第一部分 概念的引入 Part2写什么 怎么写 提案中应该写什么 为什么会有这次写作 我们要写什么 这次写作会运用于什么场合 读者是谁 写作结果被认可的最关键的因素是什么 明确基本目的 建立最基本的假设目的类型 决策建议 情况汇报 宣传 培训 目标要求 深刻理解 一般了解 学习运用 明确接受者的人群属性身份上 内部 客户 供应商级别上 领导 同事 下级专业程度上 专家 一般了解 门外汉 相关度上 决策者 参与者 一般了解者 被接受的基本要求是什么 准确 翔实 客观 逻辑性强 通俗易懂 第二部分 写什么 怎么写 观众 听众 爱听的 爱看的 想知道结果的 能产生互动的 如果你要为某人工作 你必须知道他的本性 习性 因为顺着他 引导他 知道他的需要 说服他 知道他的弱点 使他有所畏惧 知道他的喜欢 支配他 法兰西斯 培根 FrancisBancon 第二部分 写什么 怎么写 写什么更能被认可 Audience 听众 他们是谁 有多少人 Uuderstanding 了解 他们对所说的话题有多少了解 Demographics 背景 他们的年龄 性别及教育程度怎样 Interest 兴趣 什么原因使他们参加的 谁要求他们的 什么因素使他们感兴趣 Environment 环境 我应该站在哪儿 是否他们都能看见我和听到我的声音 所在环境是否合适 Needs 诉求 他们需要什么 作为讲话人 我需要的是什么 Customized 定制 我需要讲什么 怎样将我要表达的内容有效而恰当的传达给他们 Expectations 期待 他们期望从我身上得到或听到什么 第二部分 写什么 怎么写 对于听众 AUDIENCE 的延伸认识 本次麻雀解剖方案应该写什么 第二部分 写什么 怎么写 活动回顾 1 目的 为了培养针对性的专业化人才 落实商业公司2012年度员工专业度提升计划 特制订商业公司 解剖麻雀 活动评比方案 2 评委 公司高层5人 本次麻雀解剖方案应该写什么 报告讲解控制在20分钟以内 总经理点评 评委提问15分钟以内 课题方案或案例分析报告提交每延迟1日扣1分 报告讲解每延迟1分钟扣1分 最终得分 总经理评分 40 其他评委评分 人数 60 扣分项扣分值 第二部分 写什么 怎么写 活动回顾 本次麻雀解剖方案应该写什么 1 目的 第二部分 写什么 怎么写 关键成功要素分析 2 接受对象 3 关键成功要素 得高分 得名次 证明自身实力 通过活动学习知识 评委团 权重高的评委 不违规能产生共鸣和共识天天都在感受 但从来没有关注或思考的 看到了 但是没有想明白的 提案一般分成四部分 引言 分析 建议 总结 引言 10 15 的时间分析 40 50 的时间建议 35 45 的时间总结 5 10 的时间 提案应该怎么写 第二部分 写什么 怎么写 第二部分 写什么 怎么写 关于写作程序的建议 动笔3 1 2方法一般人写提案是先写引言 然后内文 分析与建议 再写总结 这种写法的弱点是 心里没有定案 先写怎样引导听众入正题 然后是内文 资料已齐全 写的时候不费劲 但最吃力的结语就放在最后 那时候已经累死了 3 1 2方法是先写结语 心里都有了定案 所有的材料都印象在脑子里 写起来特别连贯 然后再写引言 有定案再写引导听众入正题 就顺理成章 最后写不费劲的内文就最好不过 举例 向总经理汇报历年来A和B两公司的竞争情况 恐怕难以达到沟通目的 第二部分 写什么 怎么写 写作建议 先举一个例子 举例 第二部分 写什么 怎么写 在过去4年中 B公司的发展速度高于A公司 我们的作品真正要表达的是观点而不是描述或者数字 第二部分 写什么 怎么写 写作建议1 要有观点 每一页都是一集故事 整个报告就是连续剧 你就是编剧 无可争辩的事实 严密正确的逻辑 正确的结论 第二部分 写什么 怎么写 写作建议2 逻辑和论据 我们作品成功的核心要素就是逻辑 要想办法让人知道你的PPT还有多少 或者告诉人家你要说的条理和结构 这非常重要 便于演讲者和听众逻辑连续性 避免听众不耐烦和思维混乱 1 清晰简明的逻辑主线 建议在制作PPT前 要像写作文一样做好提纲2 设计好开头和结尾 开头要开宗明义 结尾要进行系统总结3 调好播放的逻辑顺序 将PPT按照清晰的逻辑顺序进行播放 切忌跳来跳去4 论点有层次 论点要紧密结合PPT的内容和目的 论据要明确突出5 格式应该一致 各个页面的基本版式 各层级字号等应尽量保持一致6 有效利用动画 根据演讲节奏设定动画 前提是讲演需要而不是追求花哨 第二部分 写什么 怎么写 写作建议2 逻辑和论据 KISS KeepItSimpleandStupid 因为我们做PPT的目的是把自己的理解灌输给听众 深入浅出才代表你对知识的真正掌握 记住人才是主角 不能让PPT代替你的存在 做到这一点 不在于你的PPT技术 而在于你对所演示内容的掌握程度 只有对内容熟悉 才能做到精简 善于把复杂的问题简单化 第二部分 写什么 怎么写 写作建议3 KISS 第二部分 写什么 怎么写 写作建议4 适度的美化 1 20 30 40法则 演示字体 20point文件页数 30页演讲时间 40分钟 2 能用图 不用表 能用表 不用字 所有的人都会先挑图看 3 不要用超过3种的动画效果 好的PPT不是靠效果堆砌出来的 朴素一点比花哨的更受欢迎 4 简洁是第一审美原则 尽量不使用动态的东西 动画只有本身含有所要表达的信息时 其存在才是有意思的 5 不能图片太多 太鲜艳图片大多数时候是作为辅助使用 太花哨容易分散观看者对主要内容的注意力 Part3说什么 怎么说 文章写了之后 可以字斟句酌 可以删改 而说话只有一次机会 第三部分 说什么 怎么说 说和写的互动关系 哪些适合说 哪些适合写 先解决一个概念 第三部分 说什么 怎么说 适合写 观点 结论 现象 直接证据 适合说 间接证据 现象的延伸 尺度如何把握 说和写的互动关系 1 写为说提供逻辑线和提纲 引导引导讲解者按照既定的逻辑进行讲解和外延 2 写起到展示作用 即便是不讲 接受者也能基本看明白3 说是为了将无法一一列出的东西讲出来 通过适度的外延和现场的把握进一步证明写出来东西的合理性 如何做好讲解 准则 敏感的反应无限的耐性不借谎言掩盖缺失能吸引对方不为对方所屈服加一点幽默感 第三部分 说什么 怎么说 讲解建议1 不怯场 专业的训练超强的心里素质对内容的熟练掌握排练 排练 再排练 自己写提案背 但不死记硬背在大脑中建立逻辑线 第三部分 说什么 怎么说 第三部分 说什么 怎么说 讲解建议2 有技巧的表达 不要照着讲稿读请讲普通话词汇的技巧自我介绍声音清晰 洪亮 适度语速适度善用停顿段落之间要预留时间对于重点要善于重复有技巧的引用 第三部分 说什么 怎么说 讲解建议3 得体的举止 台风 话筒的拿法现场的走动 不刻板的站着与客户有眼神接触 不要只盯着屏幕或地面笑容常备仪表得体 证明你能做好创意的必要非充分条件 善用手势 第三部分 说什么 怎么说 讲解建议4 聆听与回答 要听清楚问题的症结要观察现场人与人的关系小心聆听问题和提出问题的用意当问题牵涉敏感问题 要注意处理技巧不要急于回答可以采用反问式确认问题 争取思考时间 第三部分 说什么 怎么说 讲解建议5 现场的把控 控制时间 但不要频繁看表通过语速控制节奏通过停顿控制节奏通过互动控制节奏不要被人员的进出打乱节奏重要人物离场 要征求意见后才能暂停 第三部分 说什么 怎么说 讲解建议6 心里暗示 假设你头顶有光环 聚光灯或别的什么假设台下都是你的影迷 歌迷或大白菜假设这次提案后 你就此人间蒸发假