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文档简介
区政务中心优质服务演讲稿用心服务,让社会更和谐各位领导、各位同仁:我叫*,是*区政务中心林业窗口的工作人员,主要工作职责是搞好林业窗口的政务工作。我认为做好新形势下的政务服务工作,要以学习为基础,以促进发展为目的,以群众满意为核心,用心服务。因此,我演讲的题目是“用心服务,让社会更和谐”。一、坚持学以致用,树立正确的工作理念。坚持理论联系实际,结合工作中出现的新情况、新问题,结合人民群众的利益和愿望,用科学先进的理念推动政务工作开展。一是以科学的发展观统领政务服务工作。要把促进经济发展摆在更加突出的位置上,坚持把人民群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和归宿,为构建社会主义和谐社会服好务。二是以坚定的群众观指导政务服务工作。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨观念,始终保持对人民群众的深厚感情,真正把服务群众当作自己第一职责,把政务服务工作同维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益紧密结合起来,真正做到权为民用,情为民系,利为民谋和以人为本。二、提高服务能力,提升工作水平。服务能力的高低,从根本上决定了政务服务工作的质量和效率。我们要适应新形势新任务的要求,在实践中不断掌握新知识、积累新经验、提高新能力,努力创造一流的服务水平。一是提高依法行政的能力。政务中心作为政府的直接办事机构,尤其需要增强依法行政的自觉性和主动性,着力解决法律意识淡薄等突出问题,切实当好依法行政的组织者、推动者和实践者。要不断简化办事程序,努力构建适应新形势需要的政务服务平台。二是提高团队协作的能力。随着社会的发展进步,社会分工越来越细,个人英雄主义高唱凯歌的时代已经成为历史,良好的团队协作能力已经成为事业成功的必备条件。政务中心工作涉及面广、综合性强,无论政务工作还是事务工作,都需要加强团队协作,形成工作合力。要着力塑造共同的价值观,增强团队的凝聚力,把敬业、规范、服务、效率、创新作为政务中心的共同目标和自觉行动,始终保持积极向上、奋发有为的精神风貌。三是提高把握细节的能力。古今兴盛皆在于实,天下大事必作于细。细节体现水平,细节体现效率,细节体现质量,细节体现境界。服务工作无小事,要十分注重工作中的细节,做到大事不含糊,细节不马虎。要坚持认真负责的工作态度,切实增强事业心和责任感。要注意在细节中把握规律,勤于思考,善于总结,在细中见精,细中见大,提高工作效率和质量。三、夯实工作作风,发挥表率作用。作为政务服务窗口,我们服务的好坏,直接影响政务环境的改善,直接影响党和政府的形象。一是作勤奋学习的表率。事业成败,关键在人。而人的素质取决于学习。当前新的知识领域在不断拓展,形势逼人,不进则退,任务逼人,不学则退。要养成勤奋好学的良好习惯,拓宽学习途径,向书本学、向实践学、向他人学,不断更新知识结构,扩大知识面。二是作求真务实的表率。要把求真务实的要求真正落实到服务中的各个环节,坚持查实情、讲实话、办实事、求实效,不弄虚作假、不虚报浮夸,一步一个脚印地把工作做实、做深、做细。三是作清正廉洁的表率。围绕为人民群众掌好权、用好权这个根本问题,大力推进廉政建设,进一步完善制度、强化管理,及时敲警钟,从源头上预防和治理腐败。要全面推行政务公开工作,打造透明型
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