区民政局社会事务与行政审批科述职述廉报告

区民政局社会事务与行政审批科述职述廉报告区民政局社会事务与行政审批科，于200x年7月进驻区行政审批中心窗口，承担了全区民政事务行政许可和非行政许可审批项目6项，一年来，在民政局党组和区行政审批管理办公室的正确领导下，按照科学发展观，构建社会主义和谐社会的要求，坚持从实际出发，扎实做好各项行政审批工作，较好地完成了上级赋予的工作任务。根据区委、区政府关于建立瓯海区重点岗位廉政风险评价与动态监管机制的实施意见的通知精神，现就履职与廉政情况作一汇报。一、不断加强学习，努力提高履行行政审批工作的能力一年来，鉴于民政事务行政许可、非行政许可项目多、程序繁杂及科里人员对法规知识知之其少，业务不够熟悉的实际，坚持把学习放在第一位，着力提高能力素质。全科人员先后学习了党的十七大、十七届三中、四中全会精神及上级党委、政府一系列关于做好新时期民政工作，推进行政审批制度改革等一系列文件，不断增强做好行政审批工作的紧迫感、责任感、使命感。学习了行政许可法、行政处罚法、收养法，国务院、民政部及省市制定下发的有关社会团体、民办非企业、收养登记、殡改、地名命名管理条例及政策法规，学习了区委、区政府关于推进行政审批改革。做好行政审批工作的制度、规定等。通过学习，全科人员的政治思想水平和业务能力，在较短的时间内有了明显提高，掌握了政策法规，熟悉了工作程序，改进了审批方法，增强了做好各项工作的信心。二、坚持依法行政，着力规范提升行政服务质量一年来，全科人员紧紧围绕“优化我区经济与发展环境，推进依法行政、廉洁行政、高效行政”这一目标，积极开展工作。严格按照行政许可法的要求，将民政工作6项行政许可、非行政许可事项的名称、依据、条件、数量、程序、期限及需要提交的材料的目录等，编成办事指南予以分开，并为前来办事的群众逐项予以解释。建立健全了一次性告知、首问负责、AB岗、限时办结等工作制度，严格规范行政和审批程序，对群众申请的各项民政事项受理或者不予受理，及时依法作出准予或不予行政许可决定，并说明理由。建立健全了民政事务行政审批管理和监督机制，设立了专门的投诉电话、意见箱等。严格遵守行政审批工作纪律和效能建设有关规定，从没出现违反省“四大禁令”和市“六条禁令”的行为，使民政窗口真正成为能办事、快办事、办成事的服务窗口。一年来，共为群众办理行政许可、非行政许可事项1987件，有力地促进了全区的社会和经济建设。三、加强作风建设，牢固树立为民服务解困理念一年来，能坚持把思想作风建设当作落实科学发展观，为民办事解困的重中之中摆上议事日程，并贯穿于行政审批工作的始终。经常学习党的三代领导人有关思想作风建设的论述，市、区领导有关加强机关作风建设的重要讲话及有关行政效能建设的制度、规定，努力改造世界观，牢固树立“以人为本、为民解困”思想观念。在行政审批工作中，努力较变工作作风，端正对人民群众的态度，不断增强服务意识，提高服务质量。全科人员严格遵守工作纪律，按时上下班。坚持情为民所系，利为民所谋，热情接待服务对象，对前来办事的群众做到有问必答，耐心解释，不厌其烦；对前来窗口办事比较偏远的群众，宁可晚几分钟吃饭，晚一刻钟下班，本着办事提速，特事特办的原则，在不违背行政许可法的前提下，迅速予以办理，让群众高兴而来，满意而归。同时，全科人员经常深入乡镇及群众中间调查研究，了解听取群众对民政工作的意见与建议，宣传民政审批工作的政策法规、程序方法、条件要求等。今年来，全科人员针对部分群众反映收养登记、社团登记、出具门牌证明等难点问题后，我们积极与上级部门汇报，与鹿城区福利院取得联系，在不违背有关条例法规的前提下，及时解决了收养孩子登户口时间长，基层社团登记难等问题，受到了人民群众的一致好评。科里结合审批窗口实际，建立健全了学习、考评、奖惩、监督等作风建设长效机制，有力地促进了各项行政审批工作落实和质量提升。四、强化廉洁意识，树好党政机关的良好形象民政事务各项工作涉及人民群众的切身利益。虽然没有什么权力，但我们全科人员始终按照科学发展观和“自重、自省、自警、自励”的要求，不断加强党性锻炼和修养。经常学习上级党委、纪委一系列有关党风廉政建设的文件精神，严格遵守党风廉政建设及廉洁从政各项制度规定和行为规范。在平时的工作中，坚持用党员干部的标准严格要求自己，做到听招呼、守规矩。对办事对象符合条件的，收件后在期限内提前予以办理。对不符合条件的，讲明原因，一律予以退回。一年来，全科人员在民政事务审批上做到不越权、不违规，不该办的事不办，较好地保持了正直无私的坦荡胸怀，保持了廉洁为民的良好形象。回顾一年来全科的工作、廉政情况，虽然取得了一些成绩，但离职责要求，还存有差距。主要表现在：科里人员业务能力还不够强；办事效率还不够高；工作作风、服务意识还有待改进和加强，需要在今后的工作中，努力加以克服和改正。新的一年，我科将在局党组和区审管办的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“以人为本