医院创建国家级文明单位事迹材料

医院创建国家级文明单位事迹材料市中心医院是我省东部地区规模最大的集医疗、教学、科研于一体的综合性医院。是国家“三级甲等”医院。占地面积=,=m=，建筑面积=,=m=，开放床位XX张；临床、医技科室=个；在职正式职工XX人，其中高级卫生技术人员=人，中级卫生技术人员=人；硕士、博士=名，硕士生导师=人。 XX年医院荣获“全国百姓放心示范医院”称号，是地区惟一一家；近年来先后荣获“全国百佳医院”、国家级“诚信单位”。 “省卫生文化建设先进单位”、“省卫生系统行风建设先进集体”等省级以上荣誉称号=项。院长姚大为获得 “全国医院百姓放心示范医院优秀管理者”称号。今年=月，医院再次被中央文明委授予“全国精神文明建设先进单位”荣誉称号。 一、领导重视，全员参与，职工队伍中形成了良好的思想道德风尚。 在市委、市政府和省、市文明委、市卫生局的正确领导和大力支持下，XX年被命名为全国“精神文明建设先进集体”。 XX年=月，医院新班子上任后，十分重视文明单位创建工作，将其摆在实践“三个代表”重要思想、促进医院长远发展的高度，纳入重要日程。提出了“巩固、发展、创新”的创建思路，确定了创建国家级文明单位，打造“品牌医院”的奋斗目标。坚持“一把手”挂帅，“两手抓，两手都要硬”的方针。党政工青齐抓共管，建立了院领导、职能科室、基层科室三级的文明单位创建考核机构，制定了创建规划，完善了责任制，真正形成了领导有力、落实到位的创建和考核、落实体系。 以提高职工思想道德素质为目标，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和公民道德建设实施纲要。，今年=月起，历时三个月时间，深入、认真地开展了“保持共产党员先进性教育”活动，建立健全了党建工作的各项规章制度，建立了保持共产党员先进性的长效机制，更好地发挥了党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。大力弘扬民族精神。坚持不懈地对职工进行公民基本道德规范、职业道德、法律法规、形势任务等内容的理想信念教育。经常举办全员礼仪服务培训、业务理论知识、操作技能竞赛和各种文体活动，取得了振奋精神、凝聚力量、寓教于乐的良好效果。对行风建设实施“一把手工程”，取得显著成效。XX年，医院作为全省XX个医疗机构中地市级医院的唯一代表，在全国卫生系统纠风专项治理检查中获得全省排名第一的好成绩，荣获全省“卫生系统行风建设先进集体”称号。根据各阶段中心工作，开展了创建全国“百姓放心示范医院”等多项创建主题活动，还经常利用自办的院内简报和各种新闻媒体，宣传医院的文明单位建设成果。文明单位创建工作深入人心，全员参与。 经常组织职工参加义诊、帮扶贫困、双拥共建等公益活动。XX年选派一名外科医生支援某省缺医少药地区，向并某省仁布县赠送了一台价值=万元的生化分析仪。近三年医院与职工个人用于社会公益事业的捐款捐物价值达=余万元。医院还派出消化内科、内分泌科、骨外科、泌尿外科、妇产科、检验科、放射线等科室的=余位医生到汤原、抚远等县医院支援医疗工作。 二、重视人才、培育特色，以高质量的医疗技术肩负起神圣的社会职责。 为了以领先的医疗技术服务于人民群众。医院积极引进高层次人才。从牡丹江心血管医院引进了一名年富力强的心脏外科专家张海彬，市委将其任命为我院副院长。张海彬到我院工作以来，开展了心脏搭桥手术、心脏瓣膜置换术、法鲁氏五联症根治术、合并重度肺动脉高压的巨大室间隔、房间隔缺损修补术、三尖瓣成形术等高难度手术，改写了我市重症心脏病患者需外出手术的历史，省内外的许多病人慕名而来，收到了很好的社会反响。近三年，引进各类专业技术人才=名。院长还亲自去把一位已经到南方工作的胸外科的年青专家请回来，对其委以重任，他回院后立即主持并成功开展了填补佳木斯地区空白的胸腔镜手术，为我市的胸外科微创手术开辟了新领域。 目前，心内科开展的“临时性与永久性心脏起搏器的安装、更换术” 、消化内科开展的内镜下胆总管结石取石术等多项介入治疗项目填补本地区空白。一些尚属于医学前沿技术的各种腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、关节镜、鼻内窥镜等微创手术已成为我院普外科、妇产科、胸外科、耳鼻喉等科室的常规治疗方法。口腔内科在东北地区率先开展铒激光无痛治牙技术；肿瘤科开展的直肠癌保肛肛门原位成形术为病人免除了腹部造瘘的痛苦；沁尿外科为多方求医均遭拒绝的百岁老人施行了前列腺汽化电切手术；断臂再植、角膜移植、人工晶体植入等项手术也在本地区形成了竞争优势。医院还购置了西门子核磁共振系统、西门子螺旋CT等价值=.=亿元的现代化医疗设备，为各种新技术的开展和各种疑难病症的诊断和治疗提供了可靠保证。近三年共开展新技术新疗法=项。 畅导学习，鼓励创新，设立并充分发挥院长科研基金的作用，重奖有科研成果的职工。加强了国内外学术交流。经常邀请国内、外著名专家来院讲授医学前沿领域的最新知识。定期派出业务骨干到京、津、沪等大医院进修，院内=%以上的医生都得到了一年以上的外出进修培训。近三年用于继续教育费用=余万元，获市政府科技进步奖=项，发表国家级、省级论文=篇。 三、诚信博爱，温馨舒适，以“人性化”服务传播文明和谐的社会风气。 坚持“以人为本”，实施“人性化”服务，全面落实全国百姓放心示范医院诚信服务二十条，充分尊重病人的就医知情权和人格尊严，不断完善服务规范和服务功能，每一个环节都为病人提供人性化感动式诚信服务。为缓解病人就医的紧张焦虑心理，医院将=余名护士的服装，由传统的白色，改为宁静怡人的淡蓝色，成为我市的医疗行业的一道特殊风景；门诊每层楼都设有导诊员；设药物咨询台，由专业药师对药物的相关知识进行解答；手术室为患者播放优美的轻音乐，对病人术前访视、术中谈心、术后探望，缓解了手术病人的恐惧心理。对危重的门诊、住院患者实行全程陪检。为住院病人送生日蛋糕和贺卡。儿科诊室及走廊墙壁绘有大幅色彩艳丽的卡通图画，妇产科实行产妇家人陪产制度。住院处设有中央空调系统冬暖夏凉，门诊、住院部安置了=部垂直电梯和三部电动扶梯免去了患者的爬楼之苦。全院安装了卷帘窗帘；设有=余个高档病房，内有电话、电视、空调、沙发、卫生间等设施。保洁员=小时上岗；营养餐厅昼夜为病人提供治疗饮食和个性化餐饮。设有冷饮、图书借阅等商服场所。投资=余万元改善环境，达到国家环保标准。 严格执行国家规定的医疗收费标准，并以电子显示屏和自动查询系统等多种渠道向社会公示。通过招标采购等方式降低药品价格，还结合我市的实际情况降低了一些项目的收费，想方设法让病人得到实惠。主动降低了部分医疗收费价格。核磁检查由过去=元/每次降至现在的头部核磁=元/每次，体部核磁=元/每次；普通B超价格下降了约=%左右； XX年医院对=种药品=个剂型进行了降价，总让利患者约=余万元；医院还对健康体检者收费实行=%的优惠；对持有特困证、下岗证、消费者协会会员证的患者在床费、化验费、放射线检查费等方面实行=%优惠这些都大大减轻了患者的花销，使患者就医更实惠了。 四、求真务实、民主创新，科学的管理手段促进了医院快速发展。 XX年=月组建的医院新一届领导班子，始终把发展列为管理的第一要务。紧紧围绕促进医院物质文明、精神文明和政治文明，实施科学、规范、高效的管理。 实行了院长现场办公等项管理制度。院领导经常深入基层了解情况现场办公，及时解决各种问题。完善了激励和监督约束等各项管理规章制度。有章必循、依法治院，用制度规范职工的工作行为。深入进行了科室成本核算，使医院向全成本管理方向逐步迈进。继续实行并不断完善了招标工作。规范了操作程序。实行了招标前、招标中、招标后的全程监控。近二年招标采购共为医院节约资金=余万元。 进一步推进了人事制度改革。完成了=个中层干部岗位和=个护士长岗位的竞聘，全院护士长队伍的平均年龄由原来的=岁降到=岁，使中层干部和护士长队伍充满了朝气和活力。加大分配制度改革。本着分配向技术含量高、风险责任大的岗位倾斜的原则，医院对=个临床科室、=个医技岗位、=个机关岗位实行了新的奖金发放办法，进一步调动了广大职工的积极性。后勤社会化改革基本完成，每年为院节约经费达=多万元。 总之，文明单位创建工作有力地促进了医院各项事业的快速发展。目前，全院职工精神振奋、士气昂扬、关心集体、乐于奉献，主人翁责任感和自豪感明显